Mejora en el desempeño de la empresa ZEDAL S.A. a través del modelo de integración DEISDE

The Cuban mercantile company Zona Especial de Desarrollo y Actividades Logísticas Wajay, is a company belonging to the company Almacenes Universales S.A and has a broad corporate purpose, fundamentally oriented to provide logistics operator services, but in its 24 years of foundation it has Concentrating its businesses on the warehouse leasing activity and the related services offered are very specific, although since 2020 organizational changes have been generated in the company. The entity needs to redesign management, leave behind a management focused only on the operational and focus on a strategic vision that contributes to solving the insufficient performance of the management system, which hinders customer satisfaction and business growth. In this article techniques of the Strategic Management Model are applied for the integration of the management system in the company, defining five strategic objectives for the next five years.La sociedad mercantil cubana Zona Especial de Desarrollo y Actividades Logísticas Wajay, es una empresa perteneciente a la compañía Almacenes Universales S.A y cuenta con un amplio objeto social, orientado en lo fundamental a brindar servicios de operador logístico, pero en sus 24 años de fundada ha concentrado sus negocios en la actividad de arrendamiento de almacén y los servicios conexos ofertados son muy puntuales, aunque desde el año 2020 se generaron cambios organizativos en la empresa. La entidad necesita el rediseño de la gestión, dejar atrás una dirección enfocada solo en lo operativo y enfocarse en una visión estratégica que contribuya a resolver el insuficiente desempeño del sistema de dirección, que obstaculiza la satisfacción de los clientes y el crecimiento del negocio. En este artículo se aplican técnicas del Modelo de Dirección Estratégica para la integración del sistema de dirección en la empresa, definiendo cinco objetivos estratégicos para el próximo quinquenio

Estudio del uso de redes sociales por los jóvenes de la Universidad Técnica de Manabí

La presente investigación se realiza con un público objetivo de la estrategia de comunicación de la Universidad Técnica de Manabí, que son los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud y en ella se orienta a investigar la característica de los jóvenes en el uso de redes sociales a la hora de buscar información relacionada con la Universidad, para así contribuir a la estrategia de difusión de los acontecimientos académicos de la Universidad Técnica de Manabí. Para el cumplimiento del objetivo general se realiza una encuesta basada en 10 interrogantes a 296 alumnos de la Facultad de Ciencias de la Salud y se obtiene una descripción del comportamiento de los alumnos de dicha facultad. PALABRAS CLAVE: Comunicación; redes sociales; estudiantes universitarios. Study of the use of social networks by young people from the Technical University of Manabí ABSTRACT The present investigation is carried out with a target audience of the communication strategy of the Technical University of Manabí, which are the students of the Faculty of Health Sciences and it is oriented to investigate the characteristic of young people the use of social networks when looking for information related to the University in order to contribute to the dissemination strategy of academic events of the Technical University of Manabí. In order to fulfill the general objective, a survey based on 10 questions is carried out on 296 students of the Faculty of Health Sciences and a description of the behavior of the students of said faculty is obtained. KEYWORDS: Communication; social networks; university students

Diagnóstico Estratégico de la Empresa de Bebidas y Refrescos La Habana

El siguiente articulo tiene como objetivo diagnosticar los procesos que agregan valor a través del cálculo del Nivel de Integración del Sistema de Dirección (NISDE) de la Empresa de Bebidas y Refrescos La Habana, teniendo como referencia las relaciones externas e internas con los procesos que generan valor. Para el cumplimiento de este propósito se realiza un diagnóstico estratégico de la Empresa, identificando las relaciones criticas en su Sistema de Dirección. La evaluación de la importancia y desempeño de las relaciones se realiza bajo el criterio de expertos de la Empresa. Al calcular el NISDE externo e interno se aprecia que ambos son bajo. Se identifican las principales Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas de la Empresa. Palabras clave: Diagnóstico estratégico, nivel de integración del sistema de dirección y producción de bebidas, matrices de relaciones y procesos. &nbsp

Diagnóstico de los laboratorios de física y química de la Universidad Técnica de Manabí

The following work tries to diagnose the capacities in function of the management of the maintenance of the infrastructure of the laboratories of Physics and Chemistry of the Technical University of Manabí, having as reference the external and internal relations of the processes of maintenance, for the fulfillment Of this purpose a strategic diagnosis of the Universidad Técnica de Manabí (UTM) and the identification of the critical relations of the activities of maintenance of the laboratories of Physics and Chemistry of the UTM and its evaluation of the level of integration is realized. The objective of this research is to develop a maintenance management procedure for university laboratories. Index Terms— Management; Processes;  Maintenance; university management; Qualilty

Dirección por procesos en la universidad.

The need for ensuring a closer alignment between the Strategic Planning process at the Polytechnic University of Havana “José Antonio Echeverría” and the University Management is a premise for achieving the proper integration of essential processes and the mission, vision and strategies identified for 2011-2015. The objective of this investigation is to establish the procedure for developing the Strategic Planning process at the above mentioned institution, in order to achieve the management of substantive processes, taking into account the strategies and the defined Key Result Areas (KRA). The methods used are: the group work, analysis of reports and documents and the implementation of applicable regulations. The main results are obtained from the accomplished design, which allows working all the elements of University Management in an integrated way. The conclusions reflect the results obtained by matching the substantive processes and the KRA, strategies and result plans of workers and professors.La necesidad de lograr una correspondencia más estrecha entre el proceso de Planeación Estratégica en el Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría y la Gestión Universitaria, es una premisa para lograr la adecuada integración de los procesos sustantivos y la misión, visión y estrategias determinadas para el período 2011-2015. El objetivo de esta investigación es establecer el procedimiento para desarrollar el proceso de Planeación Estratégica en dicha institución, de forma que la gestión de los procesos sustantivos se garantice a partir de las estrategias y las Áreas de Resultados Claves (ARC) determinadas. Los métodos utilizados son el trabajo en grupo, análisis de informes y documentos e implementación de las regulaciones aplicables. Los principales resultados se obtienen a partir de la concepción lograda, que permite trabajar de forma integrada todos los elementos de la Gestión Universitaria. Las conclusiones reflejan los resultados obtenidos, haciendo corresponder los procesos sustantivos y las ARC, estrategias y planes de resultados de los profesores y trabajadores

Nivel de integración del sistema de dirección en la operación puerto transporte economía interna

The Integration of the Management System is a necessity to keep the subsystems or processes integrated with the strategy, so that all efforts are concentrated and originate results of high impact for society. The objective of this study is to evaluate the integration of the management system of the Internal Economy Transport Port Operation (OPTEI). In the investigation, theoretical, empirical, and statistical methods were used. For the diagnosis of the organization, an internal and an external level of integration of the management system (NISDE) was determined. As a result of the study, a low level of integration in the organization was obtained, the need to strengthen the relationships between the key and functional processes and the key processes and external entities is evident. The solution will be to create an improvement proposal plan to increase the level of integration of OPTEI's management system, to fulfill its mission and achieve the vision.La Integración del Sistema de Dirección constituye una necesidad para mantener integrado los subsistemas o procesos con la estrategia, que todos los esfuerzos se concentren y originen resultados de alto impacto para la sociedad. El objetivo de este estudio es evaluar la integración del sistema de dirección de la Operación Puerto Transporte Economía Interna (OPTEI). En la investigación, se emplearon métodos teóricos, empíricos, y estadísticos. Para el diagnóstico de la organización se determinó un nivel de integración del sistema de dirección (NISDE) interno y uno externo. Como resultado del estudio se obtuvo un bajo nivel de integración en la organización, se evidencia la necesidad de fortalecer las relaciones entre los procesos clave y funcionales y los procesos clave y las entidades externas. Se tomará como solución crear un plan de propuestas de mejoras para aumentar el nivel de integración del sistema de dirección de la OPTEI, para cumplir con su misión y alcanzar la visión

Análisis estratégico de la Universidad Técnica de Manabí como base del diseño organizacional de la Unidad de Cooperación Universitaria

En este trabajo se presenta un análisis estratégico de la Universidad Técnica de Manabí (UTM), como parte de las bases para el diseño organizacional de la actividad de cooperación universitaria. La creación de la Unidad de Cooperación Universitaria de la UTM tiene como objetivo principal fortalecer y promover vínculos de cooperación académica y científica y de trabajo en redes con instituciones de educación superior de alto prestigio nacional e internacional, potenciar el acceso a las nuevas tecnologías de la información y comunicación, asesorar el proceso de creación y puesta en marcha de las empresas públicas creadas por la UTM como una vía para mantener la sustentabilidad organizacional, y el fomento de trabajo en redes para la gestión del conocimiento, la innovación y el desarrollo local endógeno. El diseño organizacional del área de cooperación de la UTM parte del análisis de las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades identificadas en el diagnóstico estratégico de la institución. Elementos de gran significación para la mejora de su función como proceso universitario.This paper presents a strategic analysis of the Technical University of Manabí (UTM), as part of the bases for the organizational design of the university cooperation activity. The creation of the Unit of University Cooperation of the UTM has as main objective to strengthen and promote links of academic and scientific cooperation and of work in networks with institutions of higher education of national and international prestige, to increase the access to the new technologies of the information and communication, advise the process of creation and implementation of the public companies created by the UTM as a way to maintain organizational sustainability, and the promotion of networks for the management of knowledge, innovation and local development endogenous . The organizational design of the UTM cooperation area starts from the analysis of the strengths, weaknesses, threats and opportunities identified in the strategic diagnosis of the institution. Elements of great significance for the improvement of its function as a university process

Diagnosis of laboratories of physics and chemistry in the Universidad Tecnica de Manabi

The following work tries to diagnose the capacities in function of the management of the maintenance of the infrastructure of the laboratories of Physics and Chemistry of the Technical University of Manabí, having as reference the external and internal relations of the processes of maintenance, for the fulfillment Of this purpose a strategic diagnosis of the Universidad Técnica de Manabí (UTM) and the identification of the critical relations of the activities of maintenance of the laboratories of Physics and Chemistry of the UTM and its evaluation of the level of integration is realized

ANÁLISIS TEÓRICO DE MODELOS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN DE LA EMPRESA

Strategic management has evolved in relation with increasing lacks from enterprise systems. The obtained models as result from scientific investigation and practical applications in this knowledge area, have contributed to raise the organizational development. However, is a challenge to modern strategic management models, the rising influence from Information Technology (IT) and integrated management from those associated capacities. In this article is showed a theoretical analysis from strategic management system and integration management system models, to define lacks on IT variables management from enterprise architecture approach.La dirección estratégica, ha evolucionado en correspondencia con las necesidades crecientes de los sistemas empresariales. Los modelos obtenidos como resultado de la investigación científica y las aplicaciones prácticas en esta área del conocimiento, han contribuido a potenciar el desarrollo organizacional. Sin embargo, constituye un desafío para los modelos de dirección estratégica actuales, la creciente influencia de las Tecnologías de la Información (TI) y la gestión integrada de capacidades asociadas a estas. En este artículo se presenta un análisis teórico de modelos de dirección estratégica e integración del sistema de dirección de la empresa, para determinar insuficiencias en la gestión de variables de TI desde el enfoque de arquitectura empresarial

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DEL INSTITUTO DE CIENCIAS BÁSICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

El siguiente trabajo se trata de diagnosticar las capacidades en función de la gestión del mantenimiento de la infraestructura del Instituto de Ciencias Básicas de la Universidad Técnica de Manabí, teniendo como referencia las relaciones externas e internas de los procesos de mantenimiento, para el cumplimiento de este propósito se realiza un diagnóstico estratégico de la Universidad Técnica de Manabí (UTM) y la identificación de las relaciones críticas de las actividades de mantenimiento en el Instituto de Ciencias Básicas de la UTM y su evaluación del nivel de integración.PALABRAS CLAVE: Gestión por proceso; mantenimiento; gestión universitaria.STRATEGIC DIAGNOSIS OF THE MANAGEMENT MAINTENANCE SIYSTEM OF THE INFRASTRUCTURE AT THE BASIC SCIENCES INSTITUTE OF THE TECHNICAL UNIVERSITY OF MANABÍABSTRACTThe present job tries to diagnose the capacities in function of the management of the maintenance of the infrastructure of the Institute of Basic Sciences of the Technical University of Manabí, having as reference the external and internal relations of the maintenance processes, for the fulfillment of this purpose a strategic diagnosis of the Technical University of Manabí (UTM) is carry out to point out the critical relationships of maintenance activities in the Basic Sciences Institute of the UTM and its evaluation of the level of integration.KEYWORDS: Process management; maintenance; university management