La motivación del alumnado a través de la satisfacción con la asignatura. Efecto sobre el rendimiento

El alto nivel de absentismo y la falta de motivación de los alumnos son rasgos característicos de una realidad a la que nos enfrentamos día a día. Este problema, agudizado por la cada vez más cercana adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior, provoca la necesidad de que nos replanteemos la forma de hacer las cosas en nuestra labor como docentes universitarios. La presente experiencia persigue incrementar el interés y la implicación del alumnado a través de un aumento de su grado de satisfacción con la asignatura. Adicionalmente se pretende comprobar cómo esta circunstancia puede redundar en una mejora de las calificaciones obtenidas por los alumnos

Los profesionales del Trabajo Social y la ética profesional ante los nuevos retos y necesidades sociales

La autora analiza el papel que juegan actualmente la ética y el código deontológico de la profesión y de los profesionales del trabajo social en su intervención profesional, profundizando en los conflictos de valores que dichos profesionales han de abordar en el ejercicio de sus funciones y cómo los están resolviendo. Revisa y examina los principios y normas institucionales y los aspectos éticos que los sustentan, propuestos como referentes a los trabajadoros sociales que desarrollan su profesión en los ámbitos público y privado. Procede también a una valoración en torno a si su código ético puede llegar a ser sustituido por el de Ias instituciones en Ias que 1os trabajadores sociales ejercen sus funciones, ante el riesgo de convertirse en un empleado más que es atrapado en la telaraña burocrática y utilitarist

El rostro humano de las profesiones: desafios y perspectivas éticas

Todo profesional ha de llevar la acción ética como sello de identificación. Los cambios habidos en el mundo occidental han visualizado nuevos rostros y nuevas formas de hacer y de relacionarse con los ususuarios de los servicios. Así es que el rostro de los profesionales, tiene actualmente una imagen presidida por la tecnología, lo que en referencia más específica a los trabajadores sociales redunda en un sobrepeso burocrático. Partiendo de la premisa que no hay trabajo bien hecho sin ética bien aplicada y teniendo presentes los avances y retrocesos de los últimos años, la autora propone un decálogo de Buena Práctica Étic

Service Dominant Logic in the tourism sector: internal marketing as an antecedent of .

This research seeks to achieve a deeper understanding of the Internal Marketing (IM) concept, considered as an operant resource, according to the Service Dominant Logic (SDL) theory, as well as to analyze the IM contribution to the achievement of competitive advantage. To this end, the research examines the IM effect on the organizations' predisposition to involve their clients and first-line employees in the development of new services, widening in this way the opportunities for value co-creation, again from a SDL viewpoint. The conceptual model is tested on a 240 national sample of hotels using structural equations modelling. The results support that those firms more involved in IM practices are also more willing to co-develop new services with their customers and first-line employees, which ultimately improve in a sustained way customer-related performance and overall firm's performance.Service dominant logic; internal marketing; co-creation; performance

Ejes del desarrollo del Espacio Iberoamericano del Conocimiento

El Espacio Iberoamericano del Conocimiento (EIC) ha pasado de ser un ambicioso proyecto a convertirse en una realidad que refleja el enorme interés que tienen los países iberoamericanos por mejorar sus sistemas educativos y conseguir que sus capacidades de investigación e innovación adquieran mayor peso específico en el mundo. En dicho espacio, en los últimos años se han puesto en marcha varios programas y acciones, aunque se necesita avanzar para obtener un mayor nivel de cumplimiento en los objetivos deseados. En este trabajo presentamos algunas reflexiones sobre el futuro del eic teniendo en cuenta los principales ejes que, a nuestro juicio, deben estructurar el proceso de convergencia y qué es lo que está sucediendo en otras regiones, concretamente, en la experiencia del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). A partir de estas observaciones, realizamos un análisis comparativo, desde un punto de vista crítico, de la situación existente en ambos espacios de integración educativa

A educación financeira: análise teórico e experiencia práctica a través dun proxecto de Aprendizaxe – Servizo

Banco de experiencias de Aprendizaxe Servizo. Convocatoria 2019/202

El papel de los mercados alternativos como herramientas que favorecen la financiación de las pymes y su sostenibilidad

Small and medium-sized enterprises (SMEs) have greater difficulties than large ones to obtain financing, which affects their capacity for growth and sustainability. In this context, alternative markets emerge as unofficial markets that are oriented to SMEs and that seek to help meet their financing needs. This article analyzes the antecedents of these markets, the main figures that comprise them and their classification, taking into account the archetype of regulation that they adopt. Likewise, it explains what are the problems that these markets currently have and various possible solutions are provided. Finally, the evolution of alternative markets in the world is studied, paying special attention to North America, Western Europe and East Asia.Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen mayores dificultades que las grandes para obtener financiación, lo cual afecta su capacidad de crecimiento y sostenibilidad. En este contexto, surgen los mercados alternativos como mercados no oficiales que están orientados a las pymes y que buscan ayudar a satisfacer sus necesidades de financiación. En este artículo se analizan los antecedentes de estos mercados, las principales figuras que los integran y su clasificación, atendiendo al arquetipo de regulación que adoptan. Asimismo, se explica cuáles son los problemas que en la actualidad tienen estos mercados y se aportan diversas posibles soluciones. Por último, se estudia cuál ha sido la evolución de los mercados alternativos en el mundo, prestando especial atención a Norteamérica, Europa Occidental y Asia Oriental

A educación financeira: análise teórica e experiencia práctica a través dun proxecto aprendizaxe-servizo

Banco de experiencias de Aprendizaxe Servizo. Convocatoria 2021/202

El portafolio como método alternativo de evaluación y aprendizaje en el área de Marketing

La masificación que hace años existía en muchas asignaturas va disminuyendo poco a poco hasta el punto de que, salvo excepciones, en gran parte de las carreras se observa la situación opuesta: grupos de tamaño cada vez más reducido, lo que exige una adaptación del método docente tradicional. En este sentido, es importante utilizar técnicas más apropiadas para el nuevo contexto que nos ocupa, como es el caso de la carpeta docente o portafolio. Mediante la aplicación de esta herramienta, la presente experiencia persigue estimular el trabajo continuado del alumnado e incrementar su nivel de implicación y participación en la materia. Se trata asimismo de modificar la forma de evaluar el aprendizaje. El proyecto de innovación docente ha sido llevado a cabo en “Marketing Social y de Servicios”, asignatura cuatrimestral optativa de la Diplomatura en Gestión y Administración Pública de la Universidad de Ovied