Club de productos red turística de Surf O.L.A.S “Oportunidad para lograr alianzas sostenibles"

El presente trabajo de grado, tuvo como propósito establecer a manera de insumo inicial un modelo para la creación de una red de turismo que involucre el surf local de diferentes destinos del país, conformando el Plan de Negocios: Club de Productos "Red Turística de Surf" (OLAS1). Para dar cumplimiento a este objetivo, se tuvo en cuenta información primaria obtenida a través de la práctica del surf, se consultaron fuentes secundarias locales y extranjeras con un enfoque hacia la investigación y la normatividad en el área de estudio, además se consultaron metodologías que se relacionaran a los conceptos pilares del trabajo de grado: Turismo, Surf y Sostenibilidad; de esta manera se estableció un Marco Referencial que permitió avanzar hacia el diseño y ejecución de un ejercicio de encuesta a posibles usuarios (turistas), contactados por medio de una prueba piloto formulada inicialmente a estudiantes de Administración del Turismo Sostenible en la Universidad Tecnológica de Pereira, con resultados favorables para la RTS y posteriormente publicada y masificada en redes sociales a posibles usuarios (Los resultados obtenidos para este ejercicio también se definieron como favorables). Para establecer el modelo de Club de Productos como empresa en el sector turístico se tuvo en cuenta además del ejercicio estadístico, la proyección financiera como una herramienta que orientó la toma de decisiones a la hora de evaluar la viabilidad del proyecto. El Club de Productos: Red Turística de Surf O.L.A.S, promueve la participación local de comunidades en el desarrollo de sus propias ideas de negocio, y es por esto que propone la articulación de los diferentes involucrados sobre una plataforma de dinamización de la oferta de productos turísticos del sector específico que logren vincular positivamente, conservar los espacios utilizados para la práctica, generar mejores condiciones para los sitios, ofertar, comercializar y generar valor agregado para dicha oferta de turismo de surf en Colombia

Evaluación técnica y financiera del sistema de información turístico regional Situr para la toma de decisiones de los actores de la cadena productiva del turismo en el departamento del Valle del Cauca.

Dado la expansión del sector turístico en la última década, se hace fundamental contar con insumos para la toma de decisiones para los actores públicos y privados del sector. Desde 2017 existe un sistema de información turística en el departamento del Valle del Cauca, pero según la rendición de cuentas del plan sectorial de turismo del viceministerio de turismo, en el 2019 se dejó de financiar los SITUR en cada una de las regiones y actualmente se está evaluando la continuidad de los mismos en Colombia. En este trabajo se hace una evaluación del programa SITUR para el departamento del Valle del Cauca. En esta evaluación en primer lugar se establece la disponibilidad presupuestal para la existencia de SITUR Valle del Cauca. En segundo lugar, se identifican las demandas de indicadores turísticos a través de un proceso de análisis cualitativo y un método de calificación de los indicadores por parte de los actores involucrados. En último lugar, se hace una evaluación de los aspectos técnicos de las actividades de medición del SITUR Valle y se realizan las recomendaciones técnicas para el funcionamiento del sistema.MaestríaMAGISTER EN POLÍTICAS PÚBLICA

Marco de referencia para la gestión del ecoturismo en Pereira

Para que la conservación ambiental y la industria turística funcionen bien, es recomendable implementar modelos productivos a pequeña escala que garanticen condiciones dignas de vida para las comunidades sin detrimento de los recursos naturales; como se ha establecido internacionalmente, es necesario un desarrollo sostenible. El objetivo es generar desarrollo social y económico generando ingresos en las localidades y regiones mediantes atractivos naturales de interés para propios y visitantes. Esta alternativa turística, denominada "Ecoturismo" incursiona en el panorama mundial como la opción más viable para generar estabilidad económica y bienestar social en los países y regiones que poseen el patrimonio natural mundial. Para lograr esto, es necesario que los atractivos naturales tengan aceptación, tanto del visitante como del empresario ecoturístico. La implementación de sistemas ecoturísticos posee entre otras ventajas los bajos costos de montaje y mantenimiento y la posibilidad de redistribución de ingresos y beneficios entre los actores involucrados. Contar con algunas áreas de interés ecológico y una comunidad dispuesta a su aprovechamiento racional son los requisitos para una gestión pública y privada del ecoturismo que promueva el desarrollo económico, con sostenibilidad ambiental. En el eje cafetero el fenómeno turístico ha crecido durante la última década hasta convertirse en el segundo destino turístico nacional. El municipio de Pereira no ha sido ajeno a este proceso. No obstante los visitantes perciben en la ciudad, un ambiente comercial que subvalora la riqueza natural y paisajística del municipio. Por lo anterior, es preciso generar propuestas que permitan dinamizar la actividad ecoturística mediante procesos de gestión que integren a los actores públicos, privados y comunitarios.In order that the environmental conservation and the tourist industry work well, its advisable productive models implement on a small scale that guarantee worthy conditions of life for the communities without detriment of the natural resources; since it has been established internationally, a sustainable development is necessary. The aim is to generate social and economic development generating income in the localities and regions by means of natural attractions of interest for proper and visitors. This tourist alternative, named "Ecotourism" penetrates into the world panorama as the option to generate economic stability and social well-being in the countries and regions that possess the natural world patrimony. To achieve this, it is necessary that the natural attractions have acceptance, both of the visitor and of the businessman. The ecotourism implementation possesses among other advantages the low costs of montage and maintenance and the possibility of redistribution of income and benefits between the involved actors. To possess some areas of ecological interest and a community arranged to his rational utilization they are the requirements for a management public and deprived of the ecotourism that promotes the economic development, with environmental sustainability. In the coffee axis the tourist phenomenon has grown during the last decade up to turning into the second tourist national destination. Pereira's municipality has not been foreign to this process. Nevertheless the visitors perceive in the city, a commercial environment that undervalues the natural and landscape wealth of the municipality. For the previous thing, it is necessary to generate offers that they should allow to stir the activity into ecotourism action by means of processes of management that integrate the public, private and community actors

Planteamiento de un modelo de gestión de calidad, basado en la norma técnica colombiana 6001, en la corporación Destino Paraíso, ubicada en El Cerrito Valle

La Gestión de la Calidad es una necesidad obligatoria que deben poseer las empresas para competir en el mercado contemporáneo y generar posicionamiento y confianza hacia sus clientes, al adquirir los bienes y servicios. La necesidad de calidad, no solo las grandes empresas la poseen, sino también las pequeñas empresas y organizaciones con características particulares, en este caso Corporaciones, Entidades Sin Ánimo de Lucro y Asociaciones etc., con el fin de desarrollar una mejor dinámica en su gestión y por consiguiente satisfacer al cliente. En relación con lo anterior, el trabajo mostrará la propuesta de un Modelo de Gestión de Calidad, basado en la Norma Técnica Colombiana 6001, norma para las micro y pequeñas empresas, que se aplica en la Corporación Destino Paraíso, una organización que fomenta el desarrollo Turístico Rural, socio- económico y cultural de los municipios de Ginebra, Guacari, Cerrito, Palmira y Buga, la cual establece una serie de estrategias y alianzas público-privadas para lograr dichos propósitos. Se mostrará el Mapa de procesos de la Organización, que refleja la estructura por procesos que tiene la entidad, clasificada en procesos de dirección, misionales y de apoyo, realizándose caracterizaciones de estos, para especificar las actividades que se deben desarrollar y que conllevan al cumplimiento de la satisfacción del cliente y logro de los objetivos organizacionales. Asimismo, los procedimientos y instructivos que soportan la dinámica de los procesos y establecen de forma más detallada las actividades que se efectúan en la organización, y por último los formatos que proporcionan información específica y que hacen parte de un medio de registro. Y finalmente recomendaciones del Modelo de Gestión de Calidad a la Corporación para que cada vez mejore su gestión organizacional, satisfagan las necesidades del mercado y obtenga posicionamiento y competitividad.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Diseño de un producto turístico para potencializar el avistamiento de aves en Guadalajera de Buga - Valle del Cauca

La iniciativa para realizar este proyecto surge a partir de la revisión de los diferentes diagnósticos encontrados en el Valle del Cauca, en los cuales se ha identificado el gran potencial que tiene el sector de los servicios turístico en el PIB del departamento; puntualmente en las actividades relacionados con la diversidad cultural y ambiental, tales como, naturaleza, avistamiento de ballenas y avistamiento de aves. Sin embargo a pesar de la calidad de los atractivos, la estructura y la superestructura de la cadena de turismo, en el caso del avistamiento de aves, son deficientes. Por otro lado, es un plan de mercadeo aplicado que busca por medio de diferentes herramientas posicionar al Valle del Cauca y a sus vez el municipio de Guadalajara de Buga como un lugar para realizar avistamiento de aves. Lo anterior, con el fin de promover la dinamización de la economía de la región y el mejoramiento de su productividad y competitividad a través del fortalecimiento del producto turísticoUniversidad Autonoma de OccidenteMaestríaMagíster en Administración de Empresa

Plan de negocios para la creación de una agencia turoperadora de ecoturismo y etnoturismo en el municipio de Guapi Cauca

Podemos definir el turismo como el arte de disfrutar de ambientes y lugares diferentes al de residencia con el fin de satisfacer necesidades de conocimiento, descanso y entretenimiento. El turismo está avanzando más a través del tiempo y el público se vuelve más exigente, los turistas hoy en día no se conforman con lo básico que les puede ofrecer cualquier agencia de viajes común. Por eso con este proyecto se busca crear una agencia de viajes que tenga un factor diferenciador en el mercado que pueda sobrepasar las expectativas generadas por los turistas, y así lograr que se sientan más satisfechos. El turismo en Colombia está teniendo un momento muy importante, lo cual podría seguir en esta dinámica si se logra el acuerdo de paz. Según el informe de turismo del 2015 “al cierre de 2014, se registraron 1.967.814 llegadas de viajeros extranjeros no residentes, lo que representa un crecimiento del 14,0% frente a la cifra reportada en el mismo período del 2013 (1.726.300)” (Mincit, Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, 2015). Estas importantes cifras muestran un panorama muy bueno para el turismo en Colombia por lo tanto es una oportunidad importante para crear empresa en este sector y así poder generar nuevas propuestas y oportunidades que contribuyan al desarrollo económico y sostenible de las comunidades colombianas

Apoyo al fortalecimiento y promoción del sector turístico el Valle del Cauca a través de la Corporación Destino Paraíso

Este trabajo tiene como objetivo apoyar a la Corporación Destino Paraíso en sus actividades de promoción y fortalecimiento del sector turístico en los municipios de Palmira, El Cerrito, Ginebra, Guacarí y Buga, para lograr ser reconocido como uno de los principales destinos turísticos a nivel nacional e internacional. A pesar de que Colombia ha tenido grandes avances en materia de Turismo, por todas las políticas que sus gobernantes han realizado como mejoras en las vías, la seguridad democrática, los Tratados de Libre Comercio con diversos países, aún queda mucho por avanzar y lograr que Colombia sea vista como un gran atractivo turístico que satisfaga todas las necesidades de los turistas y visitantes.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Evaluación de factibilidad para la creación de una empresa con enfoque social dedicada al turismo receptivo que diseñe y promocione productos turísticos en torno al patrimonio cultural y la zona rural del municipio de Guadalajara de Buga

En este documento se presentan los resultados de una evaluación de la factibilidad de crear una empresa con enfoque social dedicada al turismo receptivo que diseñe y promocione productos turísticos en torno al patrimonio cultural y la zona rural del municipio de Guadalajara de Buga. Además de los elementos teóricos y metodológicos que soportan la investigación se presenta el perfil del cliente, considerando aspectos como las tareas, frustraciones y alegrías del cliente, el mapa de valor, la definición del negocio y el modelo CANVAS. Se muestran los resultados del estudio de mercado en donde se analiza el entorno, el componente interno, el sector, la competencia y se segmenta el mercado para su análisis y la elaboración de una matriz DOFA que permite luego soportar las estrategias de mercado y el plan de ventas. También se expone el estudio técnico, donde se presentan las características del servicio a prestar, la ingeniería del proyecto, la localización. Seguidamente, se presenta el estudio organizacional incluyendo los aspectos legales; luego más adelante, se desarrolla el estudio financiero, explicando la inversión, su financiación, la proyección de ingresos, costos y gastos, los presupuestos financieros y la evaluación del proyecto como tal. Se concluye que el proyecto es viable financieramente, soportado en una viabilidad de mercado, técnica y organizacional.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

“El turismo sostenible como estrategia de fortalecimiento de las capacidades de la comunidad del Archipiélago de la Plata-Bahía Málaga del municipio de Buenaventura (Valle del Cauca) para su desarrollo endógeno"

El presente documento corresponde al trabajo de grado para optar al título de administración del turismo sostenible cuyo objetivo es fortalecer algunas de las capacidades locales de la comunidad del Archipiélago de la Plata-Bahía Málaga del municipio de Buenaventura (Valle del Cauca) para afrontar procesos de turismo sostenible en su territorio. Fue diseñado con el propósito de realizar un diagnóstico rápido participativo en los ámbitos sociocultural, económico, biofísico y turístico; y plantear algunas propuestas preliminares para fortalecer algunas de las capacidades turísticas locales que se encaminan a la búsqueda de un desarrollo endógeno. Vale la pena resaltar, que aunque no se encontraron estudios que relacionaran el desarrollo de las capacidades locales con la sostenibilidad del turismo, la realización del diagnóstico territorial hizo posible determinar la trascendecia que tiene el reconocimiento de las capacidades locales turísticas actuales y deseadas desde la revisión colectiva de los objetivos de desarrollo establecidos para la actividad turística. Los principales resultados obtenidos fueron la caracterización turística general de la comunidad de la Plata, la caracterización de los recursos turísticos actuales naturales y culturales, la ubicación cartográfica de los recursos turísticos actuales y potenciales, el mapeo verde de la situación actual y futuro deseado en el territorio, la identificación de posibles estrategias para la minimización o prevención de riesgos y al fortalecimiento o maximización de las potencialidades

El control interno público - Componente ambiente de control - y su contribución a la gestión pública, período 2009 - 2011 : caso Departamento del Valle del Cauca

Al estudiar la normatividad existente es posible lograr un acercamiento a la realidad del Control Interno en el Valle del Cauca, especialmente el componente Ambiente de Control y si existe una contribución considerable al Departamento, y al efectuar el análisis de los resultados de las evaluaciones presentados tanto por la Contraloría Departamental como por la Contraloría General se podrá allegar conocimiento sobre el nivel de avance de dicha implementación.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC