Processus téléologique et variabilité: Utilisation de la sensibilité au contexte

International audienceVariability has proved to be a central concept in different engineering domains, manufacturing, software development etc. in order to develop solutions that can be easily adapted to different organizational settings and different sets of customer at a low price. Teleological processes have, by nature, a high level of variability. Our position is that the integration of "context-awareness" in that kind of processes increases their intrinsic variability with specific criteria. We propose an indicator typology with an usage process and illustrate it with the MAP intentional process model

Famille de méthodes : la flexibilité au cœur du processus de construction de méthode

National audienceLes difficultés d'utilisation de l'ingénierie des méthodes situationnelles (IMS) dans l'industrie sont dues essentiellement à la complexité des solutions proposées et l'IMS cherche de nouvelles voies pour faciliter la construction des méthodes spécifiques au contexte. Une piste possible vient de l'ingénierie des lignes de produits logiciel (LdP) qui développe des solutions adaptables au contexte en réutilisant la connaissance existante. Pour utiliser les concepts de réutilisation, d'adaptabilité et de variabilité dans l'IMS, nous proposons la notion de famille de méthodes qui permet d'organiser de multiples composants de méthode de diverses façons et de configurer une ligne de méthode pour une situation donnée. Nous détaillons ici le processus de construction de ces familles. La variabilité étant la notion sous-jacente à la notion de famille, notre proposition inclut l'analyse de variabilité inspirée des LdP. Nous illustrons notre approche par la construction d'une famille de méthodes spécialisée dans le lancement de projets agiles

Modélisation complexe de l’impact des dispositifs de formation à distance

This research aims at analysing the impact, in this case, of the changes led by technopedagogical systems of distance education, on the behavior of learners, trainers or future trainers.To do so, we adopt a systemic approach based on modeling complex systems. The implementation of our model aims at highlighting the interrelations that can exist between the individual and his system, and the structure that may arise, their evolution and their entanglement at different stages. Thus, the dynamics of change is appreciated in its environment, and highlights the active variables in order to build its intelligibility.Our research intention has thus the ambition of not considering the training as a variable explaining the dynamics of change, but to try to understand, like in each training, a set of variables used, leading to results while other variables do not allow it to happen. Our proposal consists of identifying possible relevant variables, the “process variables”. These describe, across time, the space and the processing that are implemented in this dynamics.Cette recherche a pour objectif d'analyser l'impact, en l'occurrence, les changements induits par les dispositifs technopédagogiques de formation à distance, sur les comportements des apprenants ; formateurs ou futurs formateurs.Pour ce faire, nous adoptons une approche systémique reposant sur une modélisation par systèmes complexes.La construction de notre modèle vise à éclairer les interrelations qui peuvent exister entre l'individu et son dispositif, et les articulations qui peuvent en découler, leur évolution et leur enchevêtrement aux différentes étapes. Ainsi, la dynamique de changement est appréciée dans son environnement, et met en évidence les variables actives pour construire son intelligibilité.Notre intention de recherche a donc l'ambition de ne pas considérer la formation comme une variable explicative de la dynamique de changement, mais de chercher à comprendre, comment dans chaque formation ; un ensemble de variables permettent d'aboutir à des résultats alors que d'autres variables ne le permettent pas. Notre proposition consiste à identifier un espace de variables particulières, les "variables processus". Celles-ci décrivent dans le temps, l'espace et la forme, les processus qui se mettent en place dans cette dynamique

Comment réussir l'intégration de systèmes technologiques innovants au sein de systèmes complexes organisationnels? (Application à la télémedecine en France)

Les systèmes de santé sont confrontés à l heure actuelle aux défis que sont la demande croissante de soins, la diminution de la démographie médicale et les contraintes budgétaires de plus en plus importantes. La télémédecine apparaît comme une innovation majeure permettant de surmonter ces défis grâce à l utilisation des nouvelles technologies de l information et de la communication. Elle est définie comme une forme de coopération dans l exercice médical mettant en rapport à distance, entre eux ou avec un patient, un ou plusieurs professionnels de santé. L intégration de la télémédecine au sein du système sanitaire existant est envisagée dans ce travail de recherche comme l incorporation d un système technologique innovant au sein d un système complexe organisationnel de santé. Notre problématique consiste alors à fournir une aide efficace à la réussite de cette intégration. Cette question sous-tend trois grandes interrogations : Comment construire de nouveaux processus permettant l intégration d une nouvelle technologie dans une organisation existante ? Comment concevoir les modèles de partage de la valeur économique pour réussir cette intégration ? Comment définir les stratégies à mobiliser pour déployer cette intégration ? Pour concevoir des processus en fonction de la création de valeurs souhaitées par chacune des parties prenantes du système de télémédecine, nous proposons la méthode OCSM (Organizational Complex System Modeling). Nous l appliquons pour concevoir deux processus : un processus de téléexpertises dermatologiques et un processus de téléconsultations spécialisées avec une identification du parcours de soins des patients à travers différents types d établissements d une région. Pour concevoir de nouveaux modèles de partage de la valeur économique, nous préconisons la méthode FFM (Financial Flow Modeling). Nous avons conçu un outil adossé à cette méthode qui calcule le solde des marges de chacune des parties prenantes. Nous appliquons cette méthode pour modéliser les flux économiques entre les parties prenantes du système de télémédecine. Des hypothèses de partage de la valeur peuvent ainsi être testées. Ce travail a notamment permis de définir un exemple de modèle économique pérenne pour de futurs déploiements. Pour modéliser le comportement d un système en lien avec son environnement nous utilisons la méthode SDM (System Dynamics Modeling). Nous proposons ainsi une modélisation en Dynamique des Systèmes de notre cas d étude de la région Picardie. Différents scénarii de déploiement de processus y sont simulés et analysés. Ce modèle est réutilisable pour d autres régions françaises. De ce fait, ce travail nous permet de formuler des recommandations à l échelle nationale pour le déploiement de systèmes de télémédecine. Nous avons suivi une démarche de recherche-action pour répondre simultanément aux problématiques de terrain et à la nécessité de réaliser une contribution scientifique. Trois projets de télémédecine dans les régions Ile-de-France, Picardie et Centre ont alimenté et validé nos modèles démontrant leur généricité dans le milieu médical. Ce travail nous permet plus généralement de préconiser l utilisation simultanée des méthodes OCSM, FFM et SDM pour intégrer efficacement un système innovant au sein d un système complexe organisationnel.Healthcare systems are currently facing intense challenges due to the growing demand for health care, the decreasing of medical demography and the increasing budgetary constraints. Telehealth appears as a major innovation to overcome these challenges through the use of new information and communication technologies. It is defined as a form of cooperation in medical practice by relating at distance, between them or with a patient, one or more healthcare professionals. Telehealth integration within the existing healthcare system is considered in this research as the incorporation of an innovative technological system within an organizational complex system. Thus, our problematic is to provide an effective help to the success of this integration. This underlies three major questions: How to design new processes for the integration of a new technology into an existing organization? How to design the suitable models to share the economic value in order to succeed in this integration? How to define the strategies to be mobilized to deploy this integration? To develop new processes based on the value creation desired by each stakeholder of the telehealth system, we propose the OCSM (Organizational Complex System Modeling) method. We apply it to model and analyze two processes: a process of teleexpertises in dermatology and a process of specialized teleconsultations with an identification of the patient path across different types of healthcare establishments. To develop new business models, we recommend the FFM (Financial Flow Modeling) method. We designed a specific tool to support it, which calculates the balances margins of each stakeholder. We apply this method to model the economic flows between the telehealth system stakeholders. Thus, hypotheses of shared value can be tested. This work identifies a particular example of sustainable economic model for future deployments. To model the behavior of a system in its environment we use the SDM (System Dynamics Modeling) method. We propose a System Dynamics model of our case study of the Picardie region. Different deployment scenarios of processes are simulated and analyzed. Our model can be used again for other French regions. Thus, this work makes recommendations at the national level for the deployment of telehealth systems. We followed an action-research process to solve practical telehealth problems and to address scientific contributions. Three telehealth projects in the regions Ile-de-France, Picardie and Centre fuelled and validated our models thus demonstrating their genericity in the medical community. More generally, this work recommends the simultaneous use of OCSM, FFM and SDM methods to effectively integrate an innovative system in a complex organizational systemCHATENAY MALABRY-Ecole centrale (920192301) / SudocSudocFranceF

La filière de valorisation des batteries de véhicules électriques en fin de vie : contribution à la modélisation d’un système organisationnel complexe en émergence

With the development of electric vehicles, the recovery of lithium-ion batteries (LIB) arises for various reasons. However, a structured recovery network does not exist today. Our academic work aims to study this latter. The LIBs recovery network is defined as a socio-technical complex emerging system. Our problematic is then to study it from a technical-economic, organizational and prospective perspective, taking into account the different complexities. This problematic raises three research questions: How to model the LIBs recovery network as a complex organizational emerging system? How to foresight on the LIBs recovery network? How to analyze the LIBs recovery network governance?To model the LIBs recovery network, we apply with combination three systemic modeling methods: SCOS'M (Systemics for Complex Organisational Systems' Modelling), cognitive mapping and system dynamics. The modeling aims to characterize the recovery network (stakeholders, subsystems ...), understand its dynamics and identify the key variables in these dynamics. This model is the basis for the following research questions.To Foresight on the LIBs recovery network, we recommend the use of scenarios. These are defined using the SRI matrix (Stranford Research Institute), exploiting the key variables. Foresight is permitted by simulating the system dynamics model with different scenarios to analyze the technical-economic aspects. For the study of the LIBs recovery network governance, the scope was restricted to the repurposing activity. In this case, the study of the governance comes down to analyzing the combinations (2nd life application, stakeholder). A decision aid methodology has been developed for this purpose. In general, this thesis identified the questions that arise when considering the recovery of LIBs. Through our modeling, we have established a useful basis for decision aid. We answered some questions (technical-economic and organizational aspects) and paved the way for others (logistical and environmental aspects).Avec le développement des véhicules électriques, la question de la valorisation des batteries lithium-ion (BLI) se pose pour diverses raisons. Pourtant, une filière de valorisation structurée n’existe pas aujourd’hui. Notre travail académique a pour objet l’étude de cette dernière. La filière de valorisation des BLIs est définie comme un système sociotechnique, complexe en émergence. Notre problématique consiste alors à l’étudier d’un point de vue technico-économique, organisationnel et prospectif et ce en tenant compte des différentes complexités. Cette problématique soulève trois questions de recherche : Comment modéliser la filière de valorisation des BLIs comme un système organisationnel complexe en émergence ? Comment faire de la prospective sur la filière de valorisation des BLIs ? Comment analyser la gouvernance de la filière de valorisation des BLIs ?Pour modéliser la filière de valorisation des BLIs, nous mettons en œuvre d’une manière combinée trois méthodes de modélisation systémiques : SCOS’M (Systemics for Complex Organisational Systems’ Modelling), la cartographie cognitive et la dynamique des systèmes. La modélisation a pour objectif la caractérisation de la filière (parties prenantes, sous-systèmes …), la compréhension de ses dynamiques d’évolution et l’identification des variables clés dans ces dynamiques. Cette modélisation est une base pour la suite.Pour faire de la prospective sur la filière de valorisation des BLIs, nous préconisons l’utilisation des scénarios. Ces derniers sont définis à l’aide de la matrice SRI (Stranford Research Institute), en exploitant les variables clés qui interviennent dans les dynamiques d’évolution de la filière. La prospective est permise en simulant le modèle dynamique des systèmes avec différents scénarios, afin d’analyser les aspects technico-économiques. Pour l’étude de la gouvernance de la filière de valorisation des BLIs, le périmètre a été restreint à l’activité de reconditionnement. Dans ce cas, l’étude de la gouvernance revient à analyser des combinaisons de répartition (application 2nde vie, partie prenante). Une méthodologie d’aide à la décision a été développée pour cette fin. D’une manière générale, cette thèse a identifié les enjeux et questions qui se posent lors de l’étude de la valorisation des batteries lithium-ion des véhicules électriques. A travers notre modélisation, nous avons établi une base d’analyse utile à l’aide à la décision. Nous avons répondu à certaines questions (aspects technico-économiques et organisationnels) et ouvert la voie pour d’autres (aspects logistiques et environnementaux)

Pig welfare : the animal point of view, biological and behavioural approaches

Welfare refers to the subjective psychological state of an individual regarding his internal and external environment. Since we are not yet able to read directly animal emotions and feelings, we have no other option than to infer them from the analysis of objective signs, particularly physiological and behavioural, based on the psychobiology of emotion, stress and adaptation. The activation of neuroendocrine stress systems (adrenocortical axis and sympathetic nervous system) provides numerous markers to study biological responses to environmental factors. However, their interpretation in terms of welfare must take into account the important role of these systems in the body’s general physiology. Behavioural criteria are also used (analysis of time budget and space use, abnormal behaviours, expression of social links, preference tests), and interpreted in the context of applied ethology.Le bien-être fait référence à l'état psychologique subjectif de l'individu par rapport à son environnement interne et externe. Puisque nous ne sommes pas encore capables de lire directement les sensations et les émotions de l'animal, nous en sommes réduits à les inférer de l'analyse de leurs manifestations objectives, en particulier physiologiques et comportementales, qui ont été étudiées dans le contexte de la psychobiologie des émotions, du stress et de l'adaptation. L'activation des systèmes neuroendocriniens de réponse au stress (axe corticotrope et système nerveux sympathique) fournissent de nombreux marqueurs pour l'étude des réponses biologiques aux facteurs d'environnement. Cependant leur interprétation en termes de bien-être devra prendre en considération le rôle de ces systèmes dans la physiologie générale de l'organisme. On utilisera aussi des critères comportementaux (analyse du budget-temps et de l'utilisation de l'espace, comportements anormaux, expression des liens sociaux, tests de préférences) qu'il faudra analyser dans le contexte des acquis de l'éthologie appliquée

Nature et origine évolutive de la religion : conciliation des perspectives anthropologique et psychobiologique

La religion est un phénomène culturel universel et un sujet d'étude central en anthropologie. Pourtant, on constate un manque flagrant de consensus sur sa définition et son origine dans les manuels d'introduction et les dictionnaires d'anthropologie. Des hypothèses et des modèles explorant cette question sont toutefois disponibles depuis une vingtaine d'années du côté de la psychobiologie. Le présent projet cherche à déterminer si la définition et les explications de la religion que propose l'anthropologie sont compatibles, en tout ou en partie, avec les données et modèles de la psychobiologie. Une synthèse des hypothèses psychobiologiques est d'abord présentée; elle sert de point de comparaison analytique avec les théories anthropologiques de la religion. Deux de ces théories, celles de Edward Burnett Tylor ([1874] 1889) et Clifford Geertz ([1966] 2010), sont résumées et ensuite analysées en rapport avec leur définition de la religion, leurs éléments universels (explicites et implicites) et leurs principes théoriques. Ces deux auteurs sont reconnus pour leur influence majeure dans ce domaine et ils s'appuient sur des fondements théoriques opposés. L'analyse démontre que seule la théorie de Tylor confirme l'hypothèse de ce mémoire, à l'effet que certaines conceptions et explications anthropologiques de la religion sont compatibles avec les explications psychobiologiques. Malgré tout, une conciliation de l'ensemble des sources analysées et l'esquisse d'un modèle sur la nature et l'origine évolutive de la religion semblent se dessiner.Religion is a universal cultural phenomenon that is central to anthropology, yet a lack of theoretical agreement about its definition and origin is obvious when comparing dictionaries and introductory handbooks. Hypotheses addressing this question have been available for the past two or three decades in the field of psychobiology, and this thesis explores whether anthropological theories of religion can offer a definition and explanations as to the origin of religion that are, at least in part, in agreement with psychobiology. First, a summary of the hypotheses offered by psychobiology is presented. This will serve as an analytical benchmark with which to compare anthropological theories on religion. Two such theories are summarised and analysed in terms of their proposed definition of religion, their universal elements, and their theoretical bases, that of Sir Edward Burnett Tylor ([1874] 1889) and that of Clifford Geertz ([1966] 2010). Both are influential theories, but have opposing theoretical foundations. The analysis shows that only Tylor’s theory supports the hypothesis of this thesis, which states that some anthropological conceptions and explanations of religion are compatible. Regardless the discrepancy between all the analysed sources, these could be conciliated, in a preliminary model of the nature and the evolutionnary roots of religion

Stratégie pour identifier et sélectionner des indicateurs de résultats pour un programme : expérimentation à partir du programme Fluppy visant le développement des habiletés sociales d'élèves en milieu défavorisé

Cette thèse contribue à l’avancement des connaissances dans le domaine de l’évaluation de programme en présentant une nouvelle stratégie de développement d’indicateurs de résultats. Une hypothèse de recherche a été dégagée à la suite d’une revue de littérature en évaluation de programme et de certaines lacunes observées dans la pratique, dont un fonctionnement de travail en silo chez les groupes d’expertise concernés par l’évaluation de programme et un manque de soutien et d’accompagnement pour « faire du sens » avec toute l’information nécessaire à cet exercice. Une stratégie d’identification d’indicateurs de résultats de programme pertinente, faisable et efficace a été élaborée dans un premier temps pour soutenir le travail de l’évaluateur et, dans un deuxième temps, pour favoriser l’utilisation des résultats de l’évaluation dans la prise de décision pour les gestionnaires de programme. La stratégie proposée, qui se veut un processus itératif novateur, repose sur une modalité de réalisation particulière basée sur l’accompagnement et quatre étapes importantes à respecter : 1 re étape : utiliser le modèle logique de programme « détaillé » pour documenter le programme et son contexte de mise en œuvre, et communiquer; 2 e étape : consulter les groupes d’acteurs concernés par le programme pour élaborer une liste d’indicateurs potentiels qui serviront à apprécier le programme; 3 e étape : identifier et classer les indicateurs selon les composantes du programme concerné et 4 e étape : apprécier les indicateurs retenus selon les caractéristiques de pertinence, de faisabilité et d’importance accordée par les acteurs concernés par le programme. Un programme à évaluer ainsi qu’un milieu de pratique ont été choisis pour expérimenter la stratégie d’identification de résultats de programme. Au total, 39 personnes ont participé dont 27 pour expérimenter la stratégie et 12 pour valider les indicateurs de résultats identifiés par le groupe expérimental. Les principaux résultats qui se dégagent de l’expérimentation montrent que la stratégie proposée est pertinente, réalisable et efficace pour identifier des indicateurs de résultats de programme qui sont pertinents, faisables et importants pour les acteurs concernés par le programme Fluppy. Grâce à la stratégie, 45 indicateurs de résultats ont été identifiés par les acteurs concernés par le programme Fluppy, programme de développement des habiletés sociales pour les enfants de maternelle d’écoles ayant un indice de défavorisation élevé. Tous ces indicateurs ont eu un score moyen variant entre 3,43 et 4,86 sur 5 pour la pertinence, entre 2,57 et 4,50 pour la faisabilité, et entre 3,29 et 4,64 pour l’importance accordée par les acteurs. La discussion a permis également de pousser plus loin l’analyse des résultats et de mettre en évidence des améliorations à apporter aux cinq éléments mis en place lors du développement de la stratégie.This thesis contributes to the advancement of knowledge in the area of program evaluation by presenting a new strategy for the development of outcome indicators. A research hypothesis was formulated following a literature review on program evaluation and some of the shortcomings observed in practice, a research hypothesis regarding the method used by the expert groups involved in the evaluation, as well as a lack of support and collaboration between these groups to "make sense" of all the information needed for this exercise was uncovered. Firstly, a relevant, feasible and effective strategy for identifying outcome indicators was developed in order to support the work of the evaluator and, secondly, to promote the use of the evaluation results in decision-making for program managers. The proposed strategy, which hopes to be an innovative and iterative process, is contingent on a specific procedure of implementation based on accompaniment and four important stages : 1 st stage : use the detailed logical model of the program in order to document the program, the context of its implementation and to communicate; 2 nd stage : consult the stakeholders concerned with the program to design a list of potential indicators which will serve to appraise the program; 3 rd stage : identify and classify the indicators according to the components of the relevant program and 4 th stage : appraise the retained indicators according to the characteristics of relevance, feasibility and weight accorded to by the stakeholders concerned with the program. To carry out this research, a program to be evaluated, as well as a practice environment were chosen to experiment the strategy of identifying program results. From a total of 39 participants, 27 experimented the strategy and 12 validated the outcome indicators that were identified by the experimental group. The main results from the experiment show that the devised strategy is relevant, feasible, and reliable to indentify indicators of program results which are relevant, feasible and important to the stakeholders concerned by the FLUPPY program. 45 outcome indicators have been identified by the actors involved in the Fluppy program, a social skills development program for kindergardeners in schools with a high poverty index. All these indicators had an average score varying between 3.43 and 4.86 for relevance, between 2.57 and 4.5 for feasibility and between 3.29 and 4.64 regarding the importance given by the actors. The discussion also served to further analyze the results and to highlight improvements needed to establish the five elements implemented during the development of the strategy

Impacts et efficacité des zonages des risques côtiers dans un contexte de changements climatiques : exemple de Percé, Québec

La problématique des géorisques côtiers que sont l'érosion et la submersion est importante dans l'Est du Québec comme dans le monde. Ceci vient à la fois d'une augmentation des infrastructures présentes sur les côtes, mais aussi d'une augmentation des aléas dans le contexte actuel de changements climatiques. Pour gérer ces risques, peu d'études permettent de choisir la méthode la plus adaptée selon les besoins locaux et d'en connaître l'efficacité. Pour répondre à ces questions, la municipalité de Percé (Gaspésie, Québec) a servi de terrain d'étude. Tout d'abord, une évolution de l'occupation des terres a été réalisée à l'aide de 6 séries de photographies aériennes (1934 à 2001) ainsi que d'archives traitées dans un SIG. L'analyse de ces données a permis de déceler des changements de vocation du territoire côtier, elle a également révélé une hausse de \ud 133 % des constructions à risque d'érosion depuis les années 1980 malgré la mise en place de lois de gestion de l'aménagement. Seul un cinquième de cette hausse peut être attribué au déplacement de la ligne de rivage alors que 83 % des bâtiments à risque sont de nouvelles constructions. Des mésadaptations ont également été constatées ne limitant les risques que sur une période trop courte. L'origine de ces comportements découle du non-respect des lois en partie dû à leur non-compréhension, d'où un besoin d'information et d'explication. Ces comportements peuvent aussi être dus à une trop grande confiance envers les techniques de protection ou à un manque de connaissances populaires vis-à-vis des risques. Dans un deuxième temps, une analyse de cinq zonages provenant de cadres législatifs, théoriques ou d'expériences locales a été effectuée. Ceux-ci ont été comparés avec les plus récentes données estimant la position du trait de côte en 2050. Il en est ressorti certaines lacunes importantes concernant les superficies zonées, à savoir des territoires à risque d'érosion non protégés (jusqu'à 86 %) ou a contrario des superficies protégées trop importantes (jusqu'à 32 %). Il en résultera, respectivement, une hausse probable des nouvelles constructions à risque ou une limitation excessive au développement de la municipalité. Les lacunes des zonages proviennent des cadres théoriques et des préceptes sur lesquels est basée leur élaboration. Cela met ainsi l'accent sur l'importance que la gestion des côtes doive à la fois intégrer leurs paramètres naturels, les paramètres anthropiques de leur occupation, ainsi que les facteurs climatiques du milieu. L'utilisation des géosciences dans cette perspective permettrait ainsi de renforcer l'efficacité tant immédiate qu'à long terme des mesures de gestion. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Percé, Zonage, Risques côtiers, Changements climatiques, Érosion côtière, Gouvernance, Utilisation du sol