Procesos administrativos

La administración puede definirse, como la ciencia, el arte o la técnica de realizar cosas por medio de la gente, partiendo de la planeación, organización, dirección y control, y de los demás principios administrativos, que busquen el correcto aprovechamiento de los insumos y recursos del contexto, y que generen un impacto en la calidad de vida de las personas y de su sociedad Estas funciones administrativas están conformadas por una serie de principios, conceptos, conocimientos, técnicas y herramientas necesarias e imperativas para la correcta consecución de resultados de las organizaciones contemporánea

Controles internos vinculados a procesos administrativos contables

Antiguamente el control interno comienza en las funciones de administración pública, aunque suele ubicarse en el tiempo con el surgimiento de la partida doble. Desde la antigüedad los negocios tenían la necesidad de llevar registros contables que demostraran transparencia en las finanzas. Pero no fue sino hasta fines del siglo XIX que los hombres de negocios se preocuparon por formar sistemas de control para la protección de sus intereses económicos. El presente trabajo está orientado a desarrollar un marco conceptual de control interno que pueda ser aplicado por las distintas organizaciones frente a la necesidad de gestionar sus riesgos.Fil: Domínguez, Fernando Ciro. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas.Fil: Vargas, Laura Carolina. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas.Fil: Marmili, Luciana Vanesa. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas

IMPACTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO EN LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE SAN ROMÁN - JULIACA, AÑO 2011

Objetivo: determinarla correlación entre la eficacia de la gestión administrativa y la percepción integral de los resultados en los procesos administrativos disciplinarios en la UGEL San Román - Región Puno, año 2011, desde la perspectiva de los operadores administrativos, funcionarios y servidores que laboraron en la Comisión de Procesos Administrativos Disciplinarios. La "eficacia de la gestión administrativa" -procesos administrativos- concibe cuatro dimensiones: planeamiento, organización, dirección y control; y la "Percepción integral de la gestión en los procesos administrativos disciplinarios", se identifica en cinco escalas. Material y métodos: investigación cuantitativa, descriptiva -correlacional de estudio ex post facto y transversal en virtud de la perspectiva de ocurrencia del fenómeno estudiado, se vale del método científico y se ha trabajado con una muestra de 10 operadores administrativos. Resultados: la eficacia de la gestión administrativa de los procesos administrativos y la percepción de los propios operadores administrativos en la oficina de Procesos Administrativos Disciplinarios en la Unidad de Gestión Educativa Local de San Román, año 2011, fue insuficiente, sin embargo, las dimensiones de los procesos administrativos se encuentran correlacionadas de manera positiva, asimismo, con la percepción integral de los resultados en la gestión de los Procesos Administrativos Disciplinarios

Determinación de la relación entre los procesos administrativos y el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Acora. Periodo 2018

Se realizó un estudio cuyo propósito fue determinar la relación entre los procesos administrativos y el desempeño laboral, se aplicó un tipo de investigación descriptivo-correlacional de diseño no experimental en el cual participaron 60 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Acora, aplicándose una muestra censal y no probabilística, se utilizó como instrumento cuestionarios tanto para los procesos administrativos así como para el desempeño laboral; los resultados evidencian que si existe una correlación positiva considerable entre los procesos administrativos y el desempeño laboral, por lo tanto se concluye que: Si existe una correlación positiva considerable entre las variables de procesos administrativos y desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Acora, con un coeficiente de correlación de Pearson de r=0.819**, lo que significa que a muy adecuados procesos administrativos se genera un desempeño laboral alto.Tesi

Evaluación de los procesos administrativos en la división de clientes particulares del servicio industrial de la Marina – Chimbote 2011

El presente trabajo de investigación asumió como objetivo principal conocer los procesos administrativos de la División de Clientes Particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote, 2011. Asimismo, se consideró objetivos específicos: identificar los problemas de los procesos administrativos de la División de Clientes Particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote; analizar los procesos administrativos de la División de Clientes Particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote y proponer estrategias para mejorar los procesos administrativos en la División de Clientes Particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote. Por otro lado, la muestra estuvo conformada por 21 clientes particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote y 19 organizaciones públicas/privadas que asumieron vínculo comercial con la empresa. Con respecto al instrumento de validación y confiabilidad, se empleó un cuestionario para evaluar los procesos administrativos. En base a la investigación realizada podemos concluir que es importante conocer integral y, objetivamente; los procesos administrativos, puesto que, es considerado, como un elemento indispensable, para la obtención de la eficiencia institucional sobre los procedimientos diarios en la ejecución de labores

Efecto de los procesos administrativos en la calidad de servicios mediada por la satisfacción laboral en universidades privadas, 2020

En la actualidad los procesos administrativos y la satisfacción laboral han tomado un rol importante y preponderante en relación a la calidad del servicio prestado, en todo tipo de organización y más aún en las universidades privadas. Es por ello que el objetivo de la presente investigación ha sido establecer el efecto que tienen los procesos administrativos con la calidad de servicios mediados a través de la satisfacción laboral en las universidades privadas. Los resultados mostraron que los procesos administrativos se relacionan en un 50% con la calidad de servicio y un 70% con la satisfacción laboral, pero también nos indican que la satisfacción laboral se relaciona con la calidad de servicio en un 11%, logrando así determinar que existe un efecto de los procesos administrativos en la calidad del servicio mediado por la satisfacción laboral de un 46%. De acuerdo a los resultados obtenidos se concluye que existe un efecto significativo entre los procesos administrativos y la calidad del servicio mediados por la satisfacción laboral, lo cual nos indica que los procesos administrativos juegan un papel fundamental en la calidad del servicio, pero en contrapartida la satisfacción laboral no presenta mayor influencia sobre la calidad del servicio

Reingeniería de procesos administrativos y la eficacia de gestión, en Huapa S.A.C., Ica, 2022

El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la Reingeniería de Procesos Administrativos y la Eficacia de Gestión en Huapa S.A.C., Ica, 2022, Investigación de tipo básica, correlacional y no experimental, donde se trabajó con un grupo de 30 colaboradores de la empresa Huapa S.A.C, a quienes se les aplicó dos cuestionarios. Entre sus hallazgos principales están que tanto la variable Reingeniería de Procesos Administrativos y la Eficacia de Gestión se encontraron en un nivel regular, pues se obtuvo un promedio de 3.21 y 3.36, respectivamente. Además, no se halló relación entre la Reingeniería de Procesos Administrativos y la dimensión planeación (p=0.380). Sin embargo, si se encontró relación entre la variable Reingeniería de Procesos Administrativos y la dimensiones organización (p=0.009), dirección (p=0.002) y control (p=0.008); respectivamente. Se culmina aseverando que existe una relación directa y moderada entre Reingeniería de Procesos Administrativos con Eficacia de Gestión, a un valor p=0.002

La gestión municipal y su relación con los procesos administrativos en el otorgamiento de licencias de construcción en la Municipalidad Distrital de Amarilis, 2022

La investigación titulada La gestión municipal y su relación con los procesos administrativos en el otorgamiento de licencias de construcción en la municipalidad distrital de Amarilis, 2022, tuvo como objetivo determinar cómo incide la Gestión Municipal con los procesos Administrativos en el otorgamiento de Licencias de Construcción en la Municipalidad Distrital de Amarilis, la metodología fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y de diseño pre experimental de corte longitudinal. La muestra estuvo conformada por 88 usuarios. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario de Gestión Municipal y el cuestionario de Procesos Administrativos de otorgamiento de licencias de construcción. Se concluye que se determinó la relación entre la Gestión Municipal con los procesos Administrativos en el otorgamiento de Licencias de Construcción en la Municipalidad Distrital de Amarilis, 2022. Según los resultados descriptivos la gestión municipal, en la segunda aplicación del test obtuvo un 42% no muy lejano a el 45.5% de la primera aplicación del cuestionario, se observó una leve diferencia al aumento de la total satisfacción en los procesos administrativos. Como también para el análisis del resultado inferencial, donde se concluyó que hay diferencias en la percepción de la gestión municipal con los procesos administrativos en el otorgamiento de licencias de construcción

Mejora de los procesos administrativos de la central de esterilización del Hospital San José

Auxiliar de InvestigaciónEste proyecto consiste en un análisis y estudio de la NTC ISO 9001:2015 para el mejoramiento de los procesos administrativos de la central de Esterilización del Hospital San José, con el objeto de diseñar un proceso de seguimiento a los procesos administrativos y casas comerciales con su respectiva documentación inherente y su sistema de indicadores. Para su realización, primero se lleva a cabo un diagnóstico de los procesos administrativos de la central de Esterilización según la NTC ISO 9001:2015 para identificar las falencias actuales y posibles mejoras. Posteriormente, se muestra de manera concisa y clara, la implementación del procedimiento de selección y evaluación de proveedores, procedimiento de compras y la solicitud de equipos médicos a casas comerciales para procesos quirúrgicos especiales, el cual cuenta con un sistema de auditoria para mayor control de sus actividades en la central de Esterilización del Hospital san José. Por último, se determina por medio de indicadores el nivel de desempeño de dichos procesos administrativos para analizar la eficacia, viabilidad y la aportación a la organización.INTRODUCCIÓN 1. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN 2. DISEÑO DE SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS 3. DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS 4. DISEÑO DE SISTEMA DE INDICADORES 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria