The survey of student satisfaction versus evaluative culture of teaching

La presente investigación se realizó en el Departamento de Educación de la Universidad de La Frontera durante el segundo semestre del año 2006 y el primero de 2007, tomando como unidad de análisis la facultad de Educación y Humanidades. En esta línea, haciendo uso de un cuestionario, se recoge información en una muestra estratificada, sobre concepciones y prácticas evaluativas, como también, la opinión que le merece a los académicos las acciones de evaluación docente a las que se ve sometido(a), de manera especial la encuesta que emiten sus estudiantes sobre su desempeñ

Educational and self reflection teacher evaluation: symbiosis and predation?

Se trata de un trabajo que recoge la opinión de profesores chilenos, sobre la autoevaluación que realizan docentes municipales sometidos al programa nacional de evaluación docente. Los resultados de dicho programa revelan que en el quinquenio 2007-2011, existe una marcada diferencia en los promedios nacionales obtenidos en la autoevaluación que se asignan los docentes (3,9 sobre 4), con las ocho dimensiones que evalúa el portafolio, donde su promedio no alcanza el mínimo de aprobación (2,5 sobre 4). Se aplicó una entrevista semiestructurada a 38 profesores pertenecientes a establecimientos particulares subvencionados (los que no tienen obligación alguna de participar del programa nacional de evaluación). La explicación que otorgan en relación a esta discrepancia, es en su mayoría a la falta de reflexión y autocrítica de los docentes con respecto a su desempeño, mientras que un porcentaje no menor, mencionan que los instrumentos de evaluación no se acercan a la realidad nacional y son fácilmente manipulables. Cabe destacar, que existe cierto desconocimiento en relación a las prácticas evaluativas utilizadas por el programa, sin embargo, aun así, se plantea como una forma de abordar el problema, brindar mayor capacitación y supervisión de las prácticas docentes.It’s about a work that piles the opinions of several Chilean professors, on self-assessment made by educators municipal submitted to national teacher evaluation program. The results of this program shows that in the period of 2007-2011, there is a marked difference in the national averages obtained in the self-assessment that teachers are assigned (3,9 over 4) with the 8 dimensions that are evaluated on the briefcase, where the average don’t reach the minimum of approbation (2,5 over 4). A semi structured interview was applied to 38 professors belonging to private subsidized schools (the ones who had no obligations so ever in participate in the national program of evaluation). The explanation they give regarding this discrepancy is mostly a lack of reflection and self-criticism of teachers with regard to their performance, meanwhile a not minor percentage, mentions that the instruments of evaluations are not close to the national reality and are easily manipulable. Remarkably, there is some dark regarding assessment practices used by the program, however, still is seen as a way to address the problem, provide more training and supervision of teaching practice

Desempeño docente y eficiencia de servicios de apoyo como indicadores de calidad en la ESPOCH.

El objetivo de la investigación es evaluar el desempeño de los docentes y la eficiencia de los servicios de apoyo en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH) desde las opiniones de sus estudiantes, como vía para el incremento de la calidad de la educación superior. Desde el análisis de los conceptos de calidad y satisfacción se hace notoria la importancia de parámetros ya que se complementan con el modelo genérico de evaluación, estándar nacional aplicado en las universidades y escuelas politécnicas del Ecuador, el presente estudio se llevó a cabo a través de una encuesta a 375 estudiantes de una población de 14.346 legalmente matriculados en el periodo académico marzo-agosto de 2016 usando el método probabilístico estratificado y aleatorio simple. Se aplicó la estadística descriptiva usando el método probabilístico estratificado y aleatorio simple, en que se obtuvo altos porcentajes de satisfacción de los encuestados con el desempeño docente, con valores siempre superiores al 80% de respuestas en el rango buenoexcelente en todas las dimensiones evaluadas. La satisfacción con la eficiencia de los servicios de apoyo mostró valores entre el 62,4% y 76,3% en el rango buena-excelente en las dimensiones evaluadas, lo que demuestra debilidades en esta área del proceso docente educativo. El índice de satisfacción general alcanzó respuestas del 65,9% en los rangos superiores de la escala empleada, evidentemente influenciado por los valores alcanzados para la eficiencia de losservicios de apoyo y los resultados más representativos.The present research allowed to evaluate the performance of teachers and the efficiency of support services at the Polytechnic School of Chimborazo (ESPOCH) from the opinions of its students, as a way to increase the quality of higher education. From the analysis of the concepts of quality and satisfaction, the importance of parameters is notorious, since they are complemented by the generic model of evaluation, a national standard applied in universities and polytechnic schools of Ecuador, the present study was carried out through A survey of 375 students from a population of 14,346 legally enrolled in the academic period March-August 2016 using the simple randomized stratified probabilistic method. Descriptive statistics were applied using the simple randomized stratified probabilistic method, in which high percentages of respondents’ satisfaction with teacher performance were obtained, with values always higher than 80% in the good-excellent range in all dimensions evaluated. Satisfaction with the efficiency of support services showed values between 62.4% and 76.3% in the good-excellent range in the dimensions evaluated, which shows weaknesses in this area of the educational process. The overall satisfaction index reached 65.9% responses in the upper ranks of the scale used, evidently influenced by the values reached for the efficiency of the support services

Teacher assessment for students through a software. Experience in Computer Science University of Cuba

La evaluación del profesor constituye una importante vía para el mejoramiento continuo del proceso de enseñanza-aprendizaje en las instituciones educativas. En la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), uno de los elementos tomados en consideración en este complejo proceso es el criterio valorativo de los que reciben la acción educativa: los estudiantes. Sin embargo, lograr un eficiente y oportuno procesamiento de la información obtenida de una población muy numerosa de estudiantes y profesores, constituía una compleja tarea ya que se realizaba de forma manual y en hojas de cálculo de Microsoft Excel. En el presente trabajo se describe la solución a esta problemática a partir de la informatización del proceso de recogida y gestión de los criterios evaluativos emitidos por los estudiantes sobre sus profesores, para lo cual se implementó una aplicación web en lenguaje de programación PHP, con framework Codelgniter y gestor de base de datos PostgreSQL. El cuestionario aplicado a los estudiantes está basado en estándares internacionales y fue aprobado por el consejo docente de la universidad. La aplicación informática, además de facilitar la aplicación del cuestionario a los estudiantes, brinda la información a través de varios reportes que son utilizados por los directivos docentes para evaluar a sus profesores, monitorear el proceso y tomar decisiones, todo con mayor agilidad y precisión, disminuyendo el gasto de recursos y mejorando su calidad.A avaliação do professor constitui uma importante via para o melhoramento contínuo do processo de ensino-aprendizagem nas instituições educativas. Na Universidade das Ciências Informáticas (UCI), um dos elementos tomados em consideração neste complexo processo é o critério valorativo dos que recebem a ação educativa: os estudantes. No entanto, conseguir um eficiente e oportuno processamento da informação obtida de uma população muito numerosa de estudantes e professores, constituía uma complexa tarefa já que se realizava de forma manual e em planilhas de Microsoft Excel. No presente trabalho se descreve a solução a esta problemática a partir da informatização do processo de recolhida e gestão dos critérios evaluativos emitidos pelos estudantes sobre seus professores, para o qual se implementou uma aplicação web em linguagem de programação PHP, com framework Codelgniter e gestor de base de dados PostgreSQL. O questionário aplicado aos estudantes está baseado em padrões internacionais e foi aprovado pelo conselho docente da universidade. A aplicação informática, além de facilitar a aplicação do questionário aos estudantes, brinda a informação através de variados reportes que são utilizados pelos diretivos docentes para avaliar a seus professores, monitorear o processo e tomar decisões, tudo com maior agilidade e precisão, diminuindo o gasto de recursos e melhorando sua qualidade.Teacher assessment is an important way for continuous improvement of teaching-learning process in educational institutions. At the Computer Sciences University (CSU) one of the factors taken into consideration in this complex process is the valuation approach of those receiving educational activity: students. However, achieving an efficient and timely processing of information obtained from a large students and teacher’s population, was a complex task as it is performed manually or in Microsoft Excel worksheets. In this paper it is described the solution to this problem, computerizing the process of collection and management of the evaluation criteria issued by students about their teachers, which was implemented in a Web application in PHP programming language, with framework Codelgniter manager and PostgreSQL database. The questionnaire given to students is based on international standards and was approved by the Teaching Council of the university. The computer application also facilitates the implementation of the questionnaire to students, providing information through various reports that are used by managers to evaluate teachers, to monitor the process and make decisions, especially with agility and precision, decreasing the expenditure of resources and improving their quality

Reflexiones en torno al contexto de la docencia universitaria desde un concepto de Cohesión Social : intervención educativa y evaluación = Reflections on the context of university teaching from a concept of Social Cohesion : educational intervention and evaluation

En este trabajo se realiza una revisión de las áreas de intervención que podrían abordar las instituciones de Educación Superior, en un marco de trabajo cuyo propósito es el desarrollo de la Cohesión Social. Se unen, pues, dos conceptos que integran la acción docente: la planificación universitaria y su intervención. Este marco de trabajo permite identificar las áreas de orientación de los procesos de evaluación que podrían integrarse, ofreciendo una concepción del contexto del trabajo del docente universitario. De este modo, se revisa la definición de Cohesión Social que aporta el Consejo de Europa en 2005. En ella, se analizan posibles dimensiones que se toman como referencia para identificar procesos de intervención y necesidades de desarrollo de planes de evaluación. Se trata, pues, de un planteamiento sistémico que integra de manera holista la intervención con su evaluación. In this paper, we revise the areas of intervention that could approach the institutions of Higher Education, in a framework whose aim is the development of Social Cohesion. Two concepts that integrate the teaching action unite: the university planning and its intervention. Offering a conception of the university teaching context, this framework allows us to identify the areas of orientation of the evaluation processes that could be integrated. In this way, we revise the definition of Social Cohesion, which the Council of Europe provides in 2005. In this definition, some possible dimensions are analyzed, which are taken as reference to identify the intervention processes and the necessity of development of evaluation plans. Therefore, it's considered as a systemic proposal that integrates holistically the intervention with its evaluation

Entorno virtual de aprendizaje y la satisfacción de los estudiantes en los laboratorios de cursos de Ingeniería Civil de una universidad privada de Lima, durante el semestre 2020–2

El objeto de este estudio es en primer lugar, establecer la relación que existe entre el entorno virtual de aprendizaje y la satisfacción de los estudiantes en los cursos de laboratorios de Ingeniería Civil de una Universidad Privada de Lima, en el semestre 2020 – 2, y en segundo lugar, proponer alternativas de mejora en las dimensiones de las variables que han obtenido una percepción menos favorable durante el estudio, las mismas que pueden ayudar en la toma decisiones por parte de las autoridades académicas en beneficio de los estudiantes. Por las características del estudio, esta investigación corresponde a un enfoque cuantitativo de alcance correlacional-causal y diseño no experimental transversal, para ello se utilizó como técnica las encuestas aplicadas a través de un formato digital empleando como instrumento un cuestionario con escala de Likert para ambas variables. Los resultados en esta investigación concluyo en que existe una relación significativa entre el entorno virtual de aprendizaje y la satisfacción de los estudiantes en los laboratorios de los cursos de Ingeniería Civil de la Universidad Privada de Lima, ciclo 2020 – 2, alcanzando una correlación de nivel moderado (r = 0,652).The purpose of this research is in first place, to establish the relationship between the virtual learning environment and the satisfaction of the students in the laboratories of the Civil Engineering courses of a Private University of Lima, in the 2020 - 2 semester, and in secondly, to propose alternatives for improvement in the dimensions of the variables that have obtained a less favorable perception during the study, the same that can help in the decision-making by academic authorities for the benefit of students. Due to the characteristics of the study, this research corresponds to a quantitative approach with a correlational-causal scope and a non-experimental cross-sectional design, for which it was used as a technique surveys applied through a digital format using as an instrument a questionnaire with a Likert scale for both variables. The results allow to conclude that there is a significant relationship between the virtual learning environment and the satisfaction of the students in the laboratories of the Civil Engineering courses of a Private University of Lima, in the 2020 - 2 semester, reaching a moderate level correlation (r = 0.652).Escuela de Postgrad

Niveles de satisfacción estudiantil respecto a la evaluación académica en Educación Superior: la percepción de quienes cursan Formación Inicial Docente

Mediante la aplicación de la Escala de Percepciones Estudiantiles, se analizaron algunas de las ideas y opiniones que estudiantes en proceso de Formación Inicial Docente de una Universidad Pública Tradicional tienen sobre la evaluación, sus derivados e implicancias. Dentro de los hallazgos más significativos, los estudiantes perciben el proceso como algo frustrante, que les causa tensión y en ocasiones está orientado por criterios poco ecuánimes. Si bien reconocen los instrumentos son claros respecto a lo que piden y debe ser contestado, para varios de ellos las calificaciones no con consistentes con lo aprendido, incluso hay quienes ven en las preguntas o materiales de evaluación poca utilidad. Como debate, estas críticas no están alejadas de evidencia que aportan investigaciones recientes respecto a las competencias de los docentes, donde la evaluación se muestra como algo débil. Como conclusión se plantea el desafío de relevar y dar sentido a la evaluación en los procesos de formación profesional, de forma tal que los estudiantes la perciban como algo positivo para la práctica pedagógica y en general como una herramienta útil para conseguir mejoras

Análisis y propuesta de mejora de los procesos de evaluación de la actividad docente en las etapas de la carrera profesoral de la PUCP.

El presente trabajo ofrece una revisión sobre los principales aportes teóricos e investigaciones relacionadas con la evaluación del profesor universitario en el ámbito iberoamericano. El marco teórico desarrollado presenta los principales enfoques de la evaluación de la actividad docente, así como los elementos y procesos necesarios para diseñar y desarrollar un sistema de evaluación de la actividad docente que responda a las exigencias actuales de formación universitaria y a las consecuentes demandas de una docencia de calidad. Ante las demandas de la sociedad a la formación universitaria, el profesor debe desarrollar un conjunto de capacidades que le permitan acompañar y ayudar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje y construcción de conocimiento. De allí la importancia de repensar aquellos factores que hay que considerar para desarrollar una docencia universitaria de calidad. Por ello, es necesario revalorar la labor docente frente a la de investigación y contar con una serie de indicadores de calidad y de incentivos que permitan la mejora permanente de la enseñanza y de los resultados del aprendizaje. Nuestro trabajo presenta un análisis de los procesos desarrollados en la PUCP para evaluar la actividad docente de los profesores, enmarcada en la “Política de Carrera Profesoral”, cuyo objetivo es “Asegurar la mejor calidad académica de los profesores de la PUCP, a través de los procesos de selección y contratación, nombramiento y promociones; así como de la evaluación de su desempeño, en un marco que favorezca la renovación constante y el desarrollo permanente de las capacidades para la docencia, la investigación y las labores de gestión académica”. El presente trabajo tiene como objetivo realizar un proceso de metaevaluación mediante la identificación y análisis de los procedimientos de evaluación del área de docencia que se utilizan actualmente en los distintos procesos relativos a la carrera profesoral PUCP, así como la identificación de los principales logros, limitaciones y sugerencias que sirvan para la mejora del sistema de evaluación y de la actividad docente del profesor universitario.This paper provides a review of the main theoretical contributions and research related to the evaluation of university professors in Iberoamerica. The theoretical framework presents the main approaches to the evaluation of teaching, as well as the elements and processes required 2 to design and develop an evaluation system of teaching that meets the current demands of university education and the consequent demands for quality teaching. In light of society’s demands towards a university education, the teacher must develop a set of skills that allow him to accompany and assist students in their learning process and knowledgebuilding. Hence, the importance of rethinking the factors, that should be considered in order to develop a better quality in university teaching. Thus, it is necessary to reevaluate the teaching work against that of the investigation and to have a series of quality and incentive indicators which allows for a more permanent improvement of teaching and learning outcomes. Our research presents an analysis of the developed processes in PUCP to evaluate the Professor’s teaching-work, framed in the "Professorial Career Policy", which objective is “To insure the best teaching quality of PUCP professors, through selection and hiring processes, appointments and promotions; as well as their performance evaluation framed in a context which favors constant renovation and permanent development of teaching, researching, and academic management ability”. The following work has as its objective to develop a process of meta-evaluation through the identification and analysis of the evaluation procedures in the teaching area that are used nowadays in the different processes related to a PUCP professorial career, as well as the identification of the main achievements, limitations, and suggestions that serve to better the evaluation system and teaching activity of a university professor.Tesi

Percepción de estudiantes de Medicina sobre el desempeño del profesor en el escenario docente

Introducción: El profesor constituye el eje fundamental en la formación de estudiantes de Medicina. De su dedicación y formación dependen, en gran parte, la adquisición de conocimientos y habilidades necesarios para ejercer eficazmente el papel que les corresponde, así como alcanzar el grado de satisfacción en los estudiantes dentro del proceso docente-educativo. Objetivo: Describir la percepción de estudiantes de Medicina sobre el desempeño del profesor en el escenario docente. Material y Métodos: Se realizó un estudio observacional descriptivo de corte transversal entre los meses de abril a junio del 2015 con los estudiantes de primer y segundo años de la carrera de Medicina, pertenecientes a la Universidad de Ciencias Médicas de Pinar del Río, en el curso escolar 2014-2015. Resultados: El criterio de los estudiantes sobre el desempeño de los profesores, de modo general,  fue de Muy Bien y Bien. Fueron identificados en la mayoría de estudiantes aspectos positivos e interesantes en el desempeño del profesor dentro del escenario docente. Conclusiones: Los estudiantes de la carrera de Medicina de la Universidad de Ciencias Médicas de Pinar del Río valoran de forma positiva el desempeño de los profesores en el escenario docente, lo cual influye en la calidad formativa.Palabras clave: Percepción de los estudiantes, proceso docente-educativo, Medicina, escenario docente, adquisición de conocimientos, habilidades.ABSTRACT   Introduction: Professors constitute the fundamental axis in the formation of students of Medicine. Of their dedication and formation they depend, largely, the acquisition of knowledge and necessary abilities to exercise the list that correspond them, efficiently as well as to reach the grade of satisfaction in the students inside the educational process. Objective: To describe the perception of students of Medicine about the professor's acting in the educational scenario.  Material and Methods: It was carried out a descriptive observational study of transverse cut between April to June of the 2015 with the students of 1st to 3rd year of the career of Medicine belonging to the Pinar del Río University of Medical Sciences in the scholar course 2014-2015. Results: The students’ opinion about the teacher’s performance, in general, was very well and well. Positive and interesting aspects about teacher’s performance in the educational scenario were identified by most of the students. Conclusions: The students of Medicine at Pinar del Río University Medical Sciences value in a positive way the acting of the professors in the educational scenario, that influencing in the formative quality. Key words: Students' perception, educative process, medicine, educational scenario, acquisition of knowledge, abilities.</p

Desempeño docente y satisfacción estudiantil de la Escuela de Nutrición y Dietética de la Universidad Nacional de Tumbes, 2021

La presente investigación consideró como objetivo general determinar sí existe relación entre el desempeño docente y satisfacción estudiantil de la Escuela de Nutrición y Dietética de la Universidad Nacional de Tumbes, 2021. Se trató de una investigación básica, de carácter correlacional, naturaleza cuantitativa, diseño no experimental de corte transversal. Para la obtención de datos se empleó como instrumento la Ficha de observación con la cual se midió el desempeño docente mediante la técnica observación. Además, se empleó un Cuestionario para medir la variable satisfacción estudiantil a través de la entrevista. La muestra estuvo conformada por 25 docentes y 136 estudiantes del primer al décimo ciclo del periodo 2021 – II. Los resultados del estudio revelaron que: según la prueba Rho de Spearman, en donde el valor del coeficiente de correlación es (r 0.193) y el valor de significancia p 0,355 resulta mayor al nivel de significancia P 0,05 se acepta la hipótesis nula y se rechaza la hipótesis de investigación; en conclusión, no existe relación entre el Desempeño Docente y la Satisfacción Estudiantil de la Escuela de Nutrición y Dietética de la Universidad Nacional de Tumbes, 2021