Arquitectura vernácula y colonial dominicana

Una ciudad puede ser analizada e interpretada de distintas maneras a través de aspectos como su cultura, tradición y arquitectura determinada por el desarrollo progresivo de las técnicas, formas y sistemas constructivos empleados a lo largo de su crecimiento y formación como ciudad, adaptándose al medio ambiente en el que se encuentran. A raíz de estos factores se busca como objetivo determinar el legado de arquitectura vernácula y colonial que posee la Republica Dominicana. También se tiene como objetivo analizar cómo estas casas que han ido evolucionando a lo largo del tiempo por las diferentes influencias que han tenido, respondían al entorno teniendo en cuenta los factores climáticos como el sol, el viento, la iluminación, la humedad, las sombras, la lluvia, entre otros. Sin la necesidad de recurrir a medios activos para conservar una determinada temperatura en los diferentes espacios interiores al igual que comprobar cuales materiales y sistemas de construcción empleaban. En los primeros capítulos se aborda el tema de la arquitectura vernácula desde las islas del caribe hasta enfocarse directamente en la Republica Dominicana, viendo todo el proceso histórico y evolutivo de las viviendas vernáculas, presentando un caso en concreto donde se analizan los espacios habitables en el clima tropical y las distintas estrategias pasivas que utilizaron desde su orientación, sistemas de ventilación, espacios exteriores, cubiertas, sol y sombra. Prosiguiendo con el desarrollo de los capítulos basados en la época colonial, analizando las influencias europeas que tuvieron estas viviendas en los diferentes periodos, presentando un caso en concreto de una casa colonial, donde al igual que el caso de vivienda vernácula se analizan las estrategias pasivas empleadas. De esta manera verificar la efectividad de dichas estrategias, atendiendo a las necesidades de las personas que habitaban estos espacios y al clima en el que se encontraban

HBB4ALL: Deployment of HbbTV Services for All

Hybrid Broadcast Television for All is a European Commission co-financed project, inside the Competitiveness and Innovation Framework Programme (CIP). The project builds on HbbTV, the European standard for broadcast and broadband multimedia converged services, and looks at how HbbTV technology may be used to enhance access services (such as subtitling, audio description or sign language) on both the production and service sides. HbbTV 1.5 devices are widely available in the market while HbbTV version 2.0 specification has been recently released. TV content can be enhanced by HbbTV applications with additional synchronised services in a personalised manner. For access services this opens an entirely new opportunity for users who may choose an access service delivered via their IP connection which seamlessly integrates with the regular broadcast programme. The presentation will describe the improvements taken on board by HBB4ALL to existing access services and ways of addressing the key technical, organisational and legal obstacles to the sustainable take-up of these services throughout Europe. HBB4ALL focuses on real pilot deployment as a first step to ensure a successful exploitation of these services in a near future. We will offer new insights, from the fields of human machine interaction and social innovation, which arise from the new interactive multimodal and multilanguage services which may be offered. This article will first describe the structure chosen for the project, with four pilots developed in parallel: subtitling, audio description, sign language and user interaction. Then it will describe the methodology and research approaches used for testing the new accessibility services

The relationship between store image and store brand equity: A conceptual framework and evidence from hypermarkets

Retailers are making considerable efforts to improve their brand management. The challenge they face, however, is how best to integrate coherently their stores, as brands, and their various distributor brands (store brands, private labels, etc.), in order to increase their brand equity and offer the market differential value that will stimulate customer loyalty. From this perspective, it is crucial for retailers to investigate the relationship between the store and their own brands. This study proposes two theoretical models showing the mechanism whereby store image helps increase the equity of a specific type of distributor brand (the store brand). The approach used in this analysis is based, on the one hand, on defining brand equity through its components, using the model in Aaker (1991), and on the other, on including (social and strategic) corporate dimensions in measuring store image. The empirical research made in the hypermarket sector in the Basque province of Gipuzkoa backs the majority of the proposed hypotheses. The results show that store image can be used by retailers to influence all components of store brand equity, essentially through its commercial and strategic dimension. This research is intended to address the clear lack of research on store brand equity.The authors gratefully acknowledge the financial support of FESIDE Foundation

Antecedents of customer loyalty in residential energy markets: Service quality, satisfaction, trust and switching costs

A conceptual framework is proposed that analyses the effect of perceived service quality, customer satisfaction, trust in the energy provider and perceived switching costs on customer loyalty in residential energy markets. Three distinct dimensions of perceived service quality are identified: technical quality of core services, technical quality of peripheral services and service process quality (functional service quality). The proposed model is tested within the scope of a representative survey of Spanish residential energy customers. Regarding the dimensions of service quality, the results indicate significant effects only of service process quality on satisfaction and, indirectly, on customer loyalty. Loyalty effects of further variables in the model are significant

Gestión administrativa y satisfacción del usuario externo en el área de admisión del Hospital de Barranca, 2021

El propósito de este estudio es determinar el nivel y relación entre la gestión administrativa del área de ingreso del Hospital de Barranca y la satisfacción de los usuarios externos en 2021. El estudio es un diseño transversal de diseño descriptivo no experimental relacionado. Dado que el estudio solo se llevó a cabo dentro de un período de tiempo determinado, la población estuvo conformada por 20,442 usuarios y el tamaño de la muestra fue de 378, el cual se determinó para representar a la población. La tecnología utilizada es la encuesta y posterior cuestionario herramienta de recolección de datos de la encuesta. Para ello, los datos se procesan en el software SPSS versión 24, y el resultado se verifica mediante la aplicación del coeficiente de correlación Rho, la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario, significativa El nivel es de 0,5, que es superior al 5%, lo que demuestra de forma significativa que no existe relación entre las variables.Tesi

Revitalización y dinamización comercial en entornos urbanos: experiencias del País Vasco

Para hacer frente a la creciente competencia entre ciudades como destinos de compra y al desarrollo de las nuevas formas de comercio periurbano, se viene trabajando, desde hace ya más de una década, en la planificación y gestión profesional de los espacios urbano/comerciales bajo lo que se conoce como modelo de Centro Comercial Abierto. Ahora bien, bajo esta denominación nos encontremos con planteamientos bien distintos y el nombre se emplea como bandera de un modo de entender la dinamización comercial, gestionando el espacio urbano en que se desarrolla la actividad comercial mediante la colaboración de todos los agentes implicados, tanto públicos como privados, pero las interpretaciones y su funcionamiento pueden ser muy diferentes en cada caso. En el presente trabajo exponemos, mediante el análisis de casos, la evolución de las experiencias de regeneración y dinamización comercial que se han desarrollado en el País Vasco desde el año 2000. Se analizan los factores que las han impulsado, evaluando y comparando las condiciones que han marcado, o están determinando, el avance en las dinámicas de colaboración público-privada para la mejora competitiva tanto del sector comercial como del entorno en que éste desarrolla su actividad: la ciudad.To face the increasing competition among cities as shopping destinations and new forms of out-of-town shopping, TCM schemes are being used since more than a decade, for planning the management of urban and retail spaces. In Spain TCM schemes are called Open City Center but this denomination is not clear. So, the name uses as flag of a way of understanding the commercial dinamización, in public-private partnership, but the interpretations can be very different in every case. In this study we expose, by means of the analysis of cases, the evolution of the regeneration experiences and commercial invigoration that have been developed in the Basque Country from the year 2000. We analyze the factors that have stimulated them, evaluating and comparing the determining conditions in the advance of public - private partnership to improve competitiveness, as much of the commercial sector as the environment in which this one develops its activity: the city

anagementProtocol: Entrepreneurship in the area of Marketing. Comparing PBL vs active lectures

[EN] This protocol presents a research process which aims to analyze the impact of an active learning model on entrepreneurship of university students of Marketing. First, a learning model is proposed which allows to jointly conducting the content of different subjects and which provides an integrated vision of Marketing. Subsequently, the concept of entrepreneurship is defined and a measuring instrument is mentioned. Through this instrument the information needed to analyze to what extent the new learning model promotes students’ entrepreneurship is gathered. Finally, several possibilities to perform the data analysis are presented.[ES] En el presente protocolo se plantea un proceso de investigación cuyo objetivo es analizar el impacto de un modelo de aprendizaje activo sobre la capacidad emprendedora del alumnado universitario del área de Marketing. En primer lugar, se propone un modelo de aprendizaje que permite desarrollar de forma conjunta el contenido de distintas materias y queproporciona una visión integrada de la función de Marketing. Posteriormente, se define el concepto de capacidad emprendedora y se hace referencia a un instrumento de medida que permite valorar su grado de desarrollo. Mediante este instrumento se pretende recoger la información necesaria para poder analizar en qué medida el nuevo modelo de aprendizaje favorece la capacidad emprendedora del alumnado. Por último, se presentan varias posibilidades para llevar a cabo el análisis de los datos.Las autoras expresan su agradecimiento al profesor Juan A. Marin-Garcia por los valiosos comentarios aportados que han permitido mejorar este trabajo.Rincón Diez, V.; Zorrilla Calvo, P. (2017). Protocolo: Comparación del ABP y lección magistral activa para desarrollar la capacidad emprendedora en estudiantes universitarios del área de Marketing. Working Papers on Operations Management. 8(1):1-8. doi:10.4995/wpom.v8i1.6470SWORD1881Andreu-Andrés, M. Á., & García-Casas, M. (2014). La evaluación de la participación en equipos de trabajo universitarios (Assessment of participation in higher education team working activities). WPOM-Working Papers on Operations Management, 5(1), 1. doi:10.4995/wpom.v5i1.1758Bigelow, J. D. (2004). Using Problem-Based Learning to Develop Skills in Solving Unstructured Problems. Journal of Management Education, 28(5), 591-609. doi:10.1177/1052562903257310Chau, K. W. (2005). Problem-based learning approach in accomplishing innovation and entrepreneurship of civil engineering undergraduates. International Journal of Engineering Education, 21(2), 228-232.Doppelt, Y. (2007). Assessing creative thinking in design-based learning. International Journal of Technology and Design Education.Geitz, G., Joosten-ten Brinke, D., & Kirschner, P. A. (2016). Are marketing students in control in problem-based learning? Cogent Education, 3(1). doi:10.1080/2331186x.2016.1222983Hernández, R.; Pe-a, I.; Guerrero, M.; González-Pernía, J.L.; Ruiz Navarro, J.; Cabello Medina, C.; Medina Tamayo, R.; Hoyos Iruarrizaga, J.; Gutiérrez-Solana, F. (2014). Informe Global Entrepreneurship Monitor Espa-a 2013. Red Espa-ola de Equipos Regionales GEM.Klebba, J. M., & Hamilton, J. G. (2007). Structured Case Analysis: Developing Critical Thinking Skills in a Marketing Case Course. Journal of Marketing Education, 29(2), 132-139. doi:10.1177/0273475307302015Lam, D. (2004). Problem-based learning: An integration of theory and field. Journal of Social Work Education, 40(3), 371-389.Malicky, D. M., Lord, S. M., & Huang, M. Z. (2007). A design methodology for choosing an optimal pedagogy: The pedagogy decision matrix. International Journal of Engineering Education, 23(2), 325-337.Marin-Garcia, J. A. (2017). El grupo como espacio de aprendizaje: Curso de formación del profesorado. Instituto Ciencias de la Educación. Universitat Politècnica de ValènciaMarin-Garcia, J. A., Martínez Gómez, M., & Lloret, J. (2009). Enhancing motivation and satisfaction of students: Analysis of quantitative data in three subjects of industrial engineering. WSEAS Transactions on Advances in Engineering Education, 6(1), 11-21.Nouwen, J., & Van Hoorick, V. (2014). Learning by doing through elaboration of challenging marketing plans. In L. G. Chova, A. L. Martinez, & I. C. Torres (Eds.), Iceri2014: 7th international conference of education, research and innovation (pp. 4562-4567)Revell, A., & Wainwright, E. (2009). What Makes Lectures ‘Unmissable’? Insights into Teaching Excellence and Active Learning. Journal of Geography in Higher Education, 33(2), 209-223. doi:10.1080/03098260802276771Scarbrough, H., Bresnen, M., Edelman, L. F., Laurent, S., Newell, S., & Swan, J. (2004). The Processes of Project-based Learning. Management Learning, 35(4), 491-506. doi:10.1177/1350507604048275Shadish, W., Cook, T., & Campbell, D. T. (2002). Experimental and quasi-experimental designs for generalized causal inference. Boston New York: HOUGHTON MIFFLIN COMPANY.Sherwood, A. L. (2004). Problem-Based Learning in Management Education: A Framework for Designing Context. Journal of Management Education, 28(5), 536-557. doi:10.1177/1052562904265773Smith, G. F. (2005). Problem-Based Learning: Can it Improve Managerial Thinking? Journal of Management Education, 29(2), 357-378. doi:10.1177/1052562904269642Tena León, M. (2009). Aprendizaje y evaluación de la competencia transversal "creatividad e innovación" en el marco de una titulación adaptada al EEES. Congreso Univest 2009. Girona, Espa-a.Tena León, M. (2010). Aprendizaje de la Competencia Creatividad e Innovación en el marco de una titulación adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior. Formación Universitaria, Vol. 3, No. 2, pp. 11-20.Villa, A.; Poblete, M. (2010). Aprendizaje basado en competencias: una propuesta para la evaluación de las competencias genéricas. Universidad de Deusto.Watts F., García-Carbonell A.; Andreu-Andrés, M.A. (2013). Innovation Competencies Development. INCODE Barometer and User Guide. Turku University of Applied Sciences

El enfoque de marketing como filosofía de gestión de las universidades: un marco de trabajo para orientar su aplicación

[EN] The environment in which university institutions develop their activities has become more competitive over recent decades and market elements have been introduced into the sector. Accordingly, universities have shown a growing interest in developing and maintaining a favourable and distinctive image among their stakeholders. To this end, many of them have focused their efforts on the improvement and renewal of training programs. However, such efforts have not always been matched in the transmission of a more favourable perception among their stakeholders. This context calls for university management with a marketing orientation. However, university marketing is in its early stages in many parts of the world and the incorporation of marketing principles and practices in the field of higher education encounters much reluctance from citizens and academics. This contribution sets out the reasons for this resistance, which may be grounded in a misconception about the discipline, and a working framework for marketing management in universities is proposed to facilitate the practical implementation of marketing philosophy in such institutions. It is a framework whose design involves a combination of services marketing and corporate marketing proposals and highlights aspects that managers of higher education institutions should focus on 1) to meet the demands of different stakeholders with varied (and sometimes conflicting) interests and 2) to move towards the development of a favourable perception among the stakeholders of the institutions they manage.[ES] El entorno universitario se ha vuelto más competitivo durante las últimas décadas y se han introducido en el sector elementos de mercado. Por esta razón, las universidades han identificado la necesidad de contar con una imagen favorable y distintiva entre sus grupos de interés. Para lograrlo, muchas han concentrado sus esfuerzos en la mejora de los programas formativos, aunque ello no se ha visto siempre correspondido en términos de una percepción más favorable entre los stakeholders. Este contexto demanda una gestión de las universidades bajo un enfoque de marketing. Sin embargo, el marketing universitario se encuentra en una fase incipiente en muchas partes del mundo y la incorporación de los principios y prácticas del marketing al ámbito de la Educación Superior cuenta con numerosas reticencias entre ciudadanos y académicos. En este artículo se exponen las razones que han podido motivar tales reticencias, cuyo origen puede estar en un mal entendimiento de la disciplina, y se propone un marco de trabajo para la gestión del marketing en las universidades orientado a facilitar la puesta en práctica de la filosofía de marketing en este tipo de organizaciones. Se trata de un esquema diseñado a partir de la integración de propuestas procedentes del marketing de servicios y del marketing corporativo en el que se destacan los aspectos sobre los que poner el foco para 1) dar respuesta a las demandas de un conjunto de colectivos con intereses variados (e, incluso, contrapuestos) y 2) avanzar hacia el desarrollo de una percepción favorable entre los stakeholders.We thank the University of the Basque Country UPV/EHU for the financing received for developing Project NUPV 13/14, within which the development of this article is framed. We also thank the two anonymous reviewers whose comments and suggestions contributed a great deal to improving it

La imagen de la universidad: un modelo de imagen global y las perspectivas de los grupos de interés

[EN] In order to further knowledge regarding the factors that have most influence on the university image, a measurement model was established in this research from the perspective of society and validated using covariance structure analysis. In addition, to ascertain whether such factors and/or their degree of influence differ among stakeholders, an evaluation of measurement invariance was conducted to find out what implications there are for image formation when the perspectives of the different stakeholders are considered. Five samples of stakeholders were used (society, prospective students, current students, graduates, and companies), totaling 1760 respondents. The results showed that affective image, perception of teaching resources, and perception of graduate training significantly influence the formation of overall university image from the perspective of society and that the image structure identified from this perspective is shared by companies, although some differences are observed. However, the model needs adapting to consider the perspectives of prospective students, current students, and graduates. The results also suggested that affective issues have a major importance in image formation from the perspective of all the stakeholders considered and that it is in the cognitive aspects where differences between them become more patent. These findings constitute a valuable contribution for marketing literature as so few works have addressed the study of the university image adopting the standpoint of society or the comparison of different stakeholders. Further, they provide guidance to university managers when determining which aspects are recommendable to act upon for the projection of a favorable image to various audiences.[ES] Con el fin de avanzar en el conocimiento de los factores que influyen sobre la formación de la imagen de las universidades, en esta investigación se planteó un modelo de medición desde la perspectiva de la sociedad que fue validado utilizando técnicas de análisis de estructuras de covarianzas. Además, se realizó una valoración de la invarianza en la medición orientada a conocer las implicaciones que tiene sobre la formación de la imagen la consideración de perspectivas de diferentes colectivos. Se seleccionaron cinco muestras (sociedad, alumnos potenciales, alumnos actuales, titulados y empresas) que sumaron 1760 encuestados. Los resultados revelaron que la imagen afectiva y las percepciones sobre los recursos docentes y la capacitación de los titulados influyen de manera significativa en la formación de la imagen desde la perspectiva de la sociedad, y que la estructura de la imagen identificada desde dicha perspectiva es compartida por las empresas, aunque con ciertas diferencias. Sin embargo, el modelo demanda adaptaciones al considerar las perspectivas del alumnado potencial, actual y titulado. Las cuestiones afectivas se revelaron determinantes en la formación de la imagen en los cinco colectivos, radicando las diferencias en aspectos cognitivos. Estos resultados representan una contribución de valor para la literatura de marketing dados los escasos trabajos que han analizado la imagen de la universidad desde la perspectiva de la sociedad o que han comparado stakeholders. Además, pueden orientar a los gestores universitarios en la determinación de los aspectos sobre los que conviene actuar para proyectar una imagen favorable hacia audiencias diversas.We thank the University of the Basque Country UPV/EHU for the financing received for developing Project NUPV 13/14, within which this study is framed. We also thank Dr Jon Charterina and Dr Andrés Araujo for their valuable suggestions in the design of the questionnaire

The trials of philosophy the fall of the philosopher and the greatness of the litigant

Este ensayo es el inicio de una investigación que busca ahondar por el desarrollo de los pleitos jurídicos de los filósofos. La historia de la filosofía ha estado marcada por sus grandes figuras y exponentes. Sus historias más conmovedoras han sucedido al interior de los tribunales judiciales. Muchos son los pleitos, los contratos y controversias en que los filósofos se han visto inmersos y por esa razón este ensayo se limita a exponer algunas controversias jurídicas de algunos pensadores de la antigüedad. Estos filósofos son Tales de Mileto y Sócrates que aparecen como exponentes de doctrinas y formas de vida, pero también como hábiles negociantes y litigantes que le demuestran al pueblo sus capacidades para la vida mundana con el único fin de despreciarla.This essay is the beginning of an investigation that tries to deepen in the development of philosopher’s legal disputes. The history of philosophy has been marked by its great figures and exponents. Its most touching stories have happened inside the courts. Many are the disputes, contracts and controversies in which philosophers have been involved and that’s why this essay limits itself to expose some of the legal controversies of the ancient philosophers. These philosophers are Thales of Mileto and Socrates that appear as icons of doctrines and ways of living, but also as skillful businessmen and litigants that only demonstrate people their capabilities for mundane life with the only purpose of despising it