17 research outputs found

    Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus Pada Rumah Makan Sederhana Cabang Bandung Pasteur)

    Get PDF
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli konsumen. Metode deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling.Dan dalam hal ini yaitu konsumen Rumah Makan Sederhana Cabang Bandung Pasteur yang berjumlah 100 orang.Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menganalisis data yang meliputi uji koefisien determinasi, koefisien korelasi ganda, dan uji parsial (uji T). Hasil penelitian yang ditunjukkan dari nilai (Adjusted R2) sebesar 0,665 menunjukkan bahwa pengendalian kualitas berpengaruh sebesar 66,5 persen terhadap keberhasilan proses produksi, sedangkan sisanya sebesar 33,5 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Nilai R sebesar 0,816 menunjukkan hubungan yang sangat tinggi antara kualitas produk dan harga terhadap minat beli konsumen, menurut hasil uji koefisien korelasi. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Minat Bel

    Kualitas Pelayanan Publik bagi Penyandang Disabilitas di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V

    Get PDF
    Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih banyaknya permasalahan pelayanan publik bagi penyandang Disabilitas di ruang publik saat ini termasuk di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan publik bagi penyandang Disabilitas di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V. Adapun judul penelitian ini yaitu “Kualitas Pelayanan Publik bagi Penyandang Disabilitas di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V”. Pemerintah selaku aktor penyelenggara pelayanan publik perlu melakukan suatu langkah manajemen pelayanan publik untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas bagi penyandang Disabilitas. Untuk dapat menilai sejauh mana kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah, diperlukan suatu dimensi atau indikator dalam pengukurannya. Dalam penelitian ini, kualitas pelayanan publik bagi penyandang Disabilitas di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V akan dilihat berdasarkan dimensi atau indikator pengukuran kualitas pelayanan publik menurut Zeithaml, Parassuraman & Berry (dalam Hardiyansyah, 2011 : 11) yang terdiri dari Bukti Fisik (Tangible), Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Empati (Empathy). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif. Teknik pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling dan snowball sampling. Pengumpulan data melalui metode wawancara, observasi dan dokumentasi yang kemudian dianalisis menggunakan metode analisis interaktif. Validitas data menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, pada aspek Bukti Fisik (Tangible), desain bangunan sudah aksesibel terhadap penyandang Disabilitas serta sarana dan prasarana pelayanan bagi penyandang Disabilitas sudah mengikuti SOP yang ada walaupun belum sepenuhnya lengkap. Pada aspek Kehandalan (Reliability), informasi telah tersedia secara audio dan visual, prosedur pelayanan cukup mudah untuk dilaksanakan serta kemampuan petugas pelayanan sudah cukup baik. Pada aspek Daya Tanggap (Responsiveness), kemampuan petugas pelayanan dalam mengatasi permasalahan dan mengenali kebutuhan pelayanan bagi penyandang Disabilitas sudah cukup baik. Pada aspek Jaminan (Assurance), pelayanan telah diberikan secara akurat dan tepat waktu. Namun, untuk biaya pelayanan masih kurang dikarenakan belum ada kebijakan reduksi harga tiket bagi penyandang Disabilitas. Pada aspek Empati (Empathy), komunikasi, sikap dan perilaku serta kesadaran petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan bagi penyandang Disabilitas sudah cukup baik. Namun, untuk kemampuan petugas pelayanan dalam berkomunikasi dengan bahasa isyarat masih kurang. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu bahwa, kualitas pelayanan publik bagi penyandang Disabilitas di Stasiun Purwokerto Daerah Operasi V memiliki penilaian yang berbeda-beda dari setiap jenis Disabilitas yang ada. Namun, secara keseluruhan sudah cukup baik. Kata kunci : Manajemen dan Kualitas Pelayanan Publi

    The Impact of Industry Concentration on Stability: The Case of Indonesian Islamic-Commercial Banks

    Get PDF
    This study aims at investigating the impact of the banking industry’s concentration on the stability of Islamic commercial banks in Indonesia. This study used a single country setting of 14 Islamic-commercial banks in Indonesia from 2011 to 2020. The data utilized in this study comprised all Islamic-commercial banks' assets in Indonesia, excluding commercial banks with Islamic business units. The influence of concentration level on the stability of Islamic-commercial banks was investigated using a panel data model. According to Hausman's test, the fixed-effect model is more suitable than the random-effect model. The findings indicate that the “concentration-stability” hypothesis was supported-robust using two concentration level measurements: CR4 and HHI. It is implied that banks tended to be more stable at the higher competition level. From the bank’s specific characteristics, only the cost-to-income ratio significantly influenced the bank's stability, as expected. Other bank-specific characteristics, such as bank size, credit risk, and income diversity, had no substantial influence on observed bank stability. A robustness check was performed by estimating new models that included multiple control variables that did not change the effect of concentration level on the bank’s stability. This study adds to the literature by demonstrating the “concentration-stability” hypothesis in the Indonesian Islamic-commercial banking industry. Moreover, this study’s results confirm the previous study’s findings using different methods and measures of industry concentration. In addition, this study is relevant in the context of the merger action of three large Islamic commercial banks

    FASILITAS DISKONTO (DISCOUNT WINDOWS) SEBAGAI INSTRUMEN MONETER DITINJAU DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM

    Get PDF
    The government has an important role in the welfare of the people's economy. One of them is through the role of the central bank by carrying out monetary policy. This policy was adopted by the central bank or Bank Indonesia (BI) through several instruments, including through regulating discount rates for commercial banks. In this case, BI sets the inflation target as a reference for determining interest rates. When the inflation rate exceeds the targeted, BI will raise interest rates which in turn will reduce the credit issued by commercial banks to the public, because commercial banks must pay higher interest rates to the central bank. And the results of the analysis that the interest rate charged in the credit (Lending Facility) discount facility is classified as an act of usury. Meanwhile, the profits obtained from the deposit of funds in the Facility Deposit transaction are not permitted in the Islamic economy, because in the Islamic economy there is no interest rate but profit sharing, given the fixed and concrete interest rates. In addition, the discount facility is also incompatible with some Islamic economic principles, including; the principle of Illahiyah, Justice, and the government

    PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN BERBASIS PROYEK DALAM PENINGKATAN PEMAHAMAN KONSEP DAN PERBAIKAN MISKONSEPSI SISWA KELAS V SD NEGERI GUNUNG SARI

    Get PDF
    Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh model pembelajaran berbasis proyek terhadap peningkatan pemahaman konsep siswa, dan perbaikan miskonsepsi siswa kelas V SD dalam pelajaran IPA terutama pada materi gaya, serta untuk mengetahui peningkatan pemahaman konsep dan miskonsepsi IPA siswa kelas V SD. Penelitian ini dilaksanakan di salah satu Sekolah Dasar yang ada di Kecamatan Sumedang Utara Kabupaten Sumedang sebagai kelas eksperimen. Metode penelitian yang digunakan adalah pre-eksperimental dengan desain penelitian one group freetest-postest. Hasil penelitian ini menunjukan: Pertama, model pembelajaran berbasis proyek dapat meningkatkan pemahaman konsep siswa, hal ini ditunjukan dengan perolehan penghitungan gain yang menunjukan angka 0,7 apabila dilihat dalam kategori gain termasuk dalam kategori tinggi. Kedua, model pembelajaran berbasis proyek dapat memperbaiki miskonsepsi siswa, hal ini ditunjukan dengan perolehan hasil analisis gain sebesar 0,7 apabila dilihat menurut kriteria gai  termasuk dalam kategori tinggi. Ketiga, model pembelajaran berbasis proyek dapat memberikan pengaruh yang kuat terhadap peningkatah pemahaman konsep siswa, hal ini ditunjukan dengan hasil penghitungan effect size dengan perolehan angka 5,20 yang termasuk pengaruh kuat. Keempat, model pembelajaran berbasis proyek ini dapat memberikan pengaruh yang kuat juaga terhadap perbaikan miskonsepsi siswa, hal ini ditunjukan dengan penghitungan effect size yang menunjukan angka 5,44 yang berada dalam kategori kuat

    Pengembangan Sosis Ikan Kembung dengan Substitusi Tepung Daun Kelor Sebagai Sumber Protein dan Zat Besi untuk Ibu Hamil

    Get PDF
    During pregnancy, there is an increase in the need for nutrients to support the process of fetal growth and development. Sausage is a type of processed food which is popular and has high demand by the consumer. The purpose of this study was to develop sausage from mackerel fish and moringa leaf flour as protein and iron source for pregnant women. This study used completely randomized design with three formulas consisting of different combinations of mackerel and moringa leaf, namely F1 (100:0), F2 (90:10), and F3 (80:20). The samples were analyzed with sensory test (rating preference test and attribute difference test), physical analysis (texture and color) and nutrient analysis (proximate, calcium and iron). The results of this study indicated that an increase in moringa leaf flour used in the sausage formulation could reduce panelists’ acceptance for the attributes of color, aroma, texture, taste and overall acceptance. The increased use of moringa leaf flour also resulted in increased ash, protein, and carbohydrate contents and decreased water and fat contents. The selected formula was F2 with 10% moringa leaf flour which contained 17.80 g protein, 100.84 mg calcium and 6.52 mg iron per 100 g. One serving size of the sausage (74 g) contributes 7.8-8.2 of energy needs based on the Indonesian Recommended Dietary Allowance for pregnant women in the 1st to 3rd trimesters and it qualifies for the protein source and iron source claims.Selama masa kehamilan terjadi peningkatan kebutuhan zat gizi untuk mendukung proses tumbuh kembang janin. Sosis merupakan salah satu jenis pangan olahan yang telah dikenal dan banyak diminati oleh konsumen. Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan sosis dari ikan kembung dan tepung daun kelor sebagai pangan sumber protein dan zat besi bagi ibu hamil. Penelitian ini menggunakan rancangan acak lengkap dengan tiga formula yang mengkombinasikan ikan kembung dan daun kelor dengan rasio yang berbeda yaitu F1 (100:0), F2 (90:10), dan F3 (80:20). Sampel yang diperoleh kemudian dianalisis dengan uji sensori (uji kesukaan dan uji intensitas atribut), analisis fisik (tekstur dan warna) dan analisis zat gizi (proksimat, kalsium dan zat besi). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan tepung daun kelor dapat menurunkan kesukaan panelis pada atribut warna, aroma, tekstur, rasa dan penerimaan keseluruhan. Kadar abu, protein dan karbohidrat meningkat sedangkan kadar air dan lemak menurun seiring peningkatan tepung daun kelor yang digunakan. Formula sosis terpilih adalah dengan penggunaan tepung daun kelor sebanyak 10% (F2). Sosis formula F2 dengan berat 100 g mengandung 17,80 g protein, 100,84 mg kalsium dan 6,52 mg zat besi. Satu takaran saji sosis dengan berat 74 g, dapat memberikan kontribusi energi sebanyak 7,8-8,2% terhadap Angka Kecukupan Gizi untuk ibu hamil trimester 1-3 serta dapat memenuhi syarat untuk diklaim sebagai produk pangan sumber protein dan zat besi

    PENGARUH DEGREE OF OPERATING LEVERAGE (DOL) DAN DEGREE OF FINANCIAL LEVERAGE (DFL) TERHADAP PROFITABILITAS

    Get PDF
    Tujuan studi yang hendak dicapai adalah untuk mengetahui pengaruh degree of operating leverage (DOL) dan degree of financial leverage (DFL) terhadap profitabilitas pada PT. Waskita Karya (persero), Tbk periode 2008-2017. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat utang perusahaan sehingga perusahaan harus menanggung beban bunga pinjaman. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif.analisis data menggunakan analisis regresi sederhana, analisis regresi berganda, korelasi sederhana, korelasi berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial degree of operating leverage (DOL) tidak berpengaruh terhadap profitabilitas, degree of financial leverage (DFL) tidak berpengaruh terhadap profitabilitas, dan secara simultan degree of operating leverage (DOL) dan Degree of financial leverage (DFL) tidak berpengaruh terhadap profitabilitas. Dengan demikian perusahaan dapat berhati-hati dalam pengambilan keputusan menggunakan sumber dana eksternal. Sehingga investor perlu memperhatikan pula penggunaan utang atas pendapatan sebelum pajak dan pendapatan laba persaham perusahaan agar terhindar dari resiko kerugian investasinya

    Pembuatan Dan Pengujian Profil C Komposit Serat Eceng Gondok Resin Polyester

    Get PDF
    Komposit adalah suatu jenis bahan baru hasil rekayasa yang terdiri dari dua atau lebih bahan di mana sifat masing-masing bahan berbeda satu sama lainnya baik itu sifat kimia maupun fisikanya dan tetap terpisah dalam hasil akhir bahan tersebut (bahan komposit). Dengan adanya perbedaan dari material penyusunnya maka komposit antar material harus berikatan dengan kuat, sehingga perlu adanya penambahan wetting agent. Wetting agent merupakan kemampuan resin untuk membasahi serat (penguat) yang terjadi akibat adanya interaksi antar molekul dari kedua material tersebut, sehingga secara bersama-sama terjadi kontak antara fasa cair (liquid) dan permukaan fasa padat (solid). Pembuatan komposit serat eceng gondok dengan bentuk profil C ini menggunakan metode hand lay-up, bagaimana cara menentukan luas penampang serta ketebalan spesimen. Pada penelitian kali ini komposit diuji dengan pengujian bending satu titik agar mengetahui berapa titik beban komposit dengan ukuran Panjang 400 mm, tinggi 75 mm, lebar 35 mm dengan ketebalan 3.5 mm. Hasil dari pengujian yang telah dilakukan menghasilkan nilai beban maksimal sebesar 806,7 N dan lendutan sebesar 4,04 mm. Adapun hasil dari pembuatan profil C serat eceng gondok yang dibuat menghasilkan nilai momen inersia penampang 460106,65 mm , dan hasil dari pengujian terlihat nilai E komposit serat eceng gondok sangat rendah dibanding nilai E baja ringan. 4 dan modulus elastisitas sebesar 1236,93 N/mm 2 Kata kunci: komposit, serat eceng gondok, baja kontruksi, pengujian

    Pengujian Aplikasi Reservasi Hotel di LeGreen Hotel & Suite dengan Metode Black Box Testing Boundary Value Analysis

    Get PDF
    In this test we will use software that has been made, namely the desktop-based LeGreen Hotel Reservation Application. In testing this hotel room reservation application, the writer uses the black box testing method. Black Box Testing is suitable in testing hotel booking applications because this test aims to ensure the functionality of the LeGreen Hotel Reservation application. This study has several stages that must be done, including the identification of experimental problems, input data samples into the process system, then testing to evaluate the output and finally the documentation of test results. Based on the analysis of the results of the application of methods to solve the problem shows that the level of application that runs reaches 70%, able to run and process employee data, rooms, visitors and payments used for hotel reservations. In the admin login form of 30%, only 20% succeeded, and in the Print Report Form, repairs are needed in order to improve the quality of the application in processing report print data as it functions.Dalam pengujian ini kami akan menggunakan software yang telah dibuat yaitu Aplikasi Reservasi Hotel LeGreen berbasis desktop. Dalam pengujian aplikasi pemesanan kamar hotel ini penulis menggunakan metode black box testing. Black Box Testing cocok dalam pengujian aplikasi pemesanan kamar hotel karna pengujian ini bertujuan untuk memastikan fungsionalitas dari aplikasi reservasi Hotel LeGreen. Penelitian ini memiliki beberapa tahapan yang harus dilakukan, diantaranya yaitu  Identifikasi masalah percobaan, input data sample kedalam system proses, selanjutnya pengujian melakukan evaluasi pada output dan yang terakhir dokumentasi hasil uji. berdasarkan analisa hasil penerapan metode untuk menyelesaikan masalah menunjukkan bahwa tingkat aplikasi yang berjalan mencapai 70%, mampu menjalankan dan mengolah data karyawan, kamar, pengujung serta pembayaran yang digunakan untuk keperluan reservasi di hotel. Dalam form login admin dari 30 % hanya 20 % berhasil dan pada Form Cetak Laporan diperlukan perbaikan kembali guna untuk meningkatkan kualitas aplikasi dalam mengolah data cetak laporan sebagai mana fungsinya
    corecore