6 research outputs found

    Inteligência Emocional e Desenvolvimento Grupal: a evolução da Inteligência Emocional dos Grupos no decorrer do seu processo histórico

    Get PDF
    A importância crescente dos grupos no seio das organizações torna premente a investigação neste domínio. Assim, é essencial conhecer o seu funcionamento e compreender as suas dinâmicas. Com o presente estudo procuramos perceber, tendo por base o Modelo de Inteligência Emocional Grupal de Druskatt e Wolff (2001a, 2001b), de que forma a Inteligência Emocional dos Grupos evolui ao longo das fases de existência grupal propostas por Miguez e Lourenço (2001) no seu Modelo Integrado de Desenvolvimento Grupal. Na prossecução deste objectivo, foi desenvolvido um estudo empírico de natureza não experimental, situado ao nível de análise grupal, com recurso a dois questionários (PDE e QIEG). A amostra foi constituída por 74 grupos de trabalho provenientes de empresas e sectores diversificados. No global, os resultados obtidos apontam para a existência de diferenças significativas, relativamente aos níveis de Inteligência Emocional Grupal, entre algumas das diferentes fases de desenvolvimento em todas as dimensões deste tipo de inteligência, com excepção para a dimensão Auto-consciência do grupo. Contrariamente àquilo que era previsto, é a segunda fase de desenvolvimento grupal que apresenta níveis mais elevados de Inteligência Emocional Grupal em comparação com as restantes fases

    Antecedentes e consequentes do trabalho emocional em docentes do ensino superior

    No full text
    Dissertação de mestrado em Psicologia, especialização em Psicologia do do Trabalho e das Organizações, apresentada à Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.Em contexto organizacional, as emoções têm um papel essencial no comportamento e no bem-estar dos trabalhadores (sobretudo em profissões que requerem o contacto directo com terceiros, como é o caso dos professores universitários), sendo cada vez mais importante compreender a gestão que estes fazem das suas emoções. Esta gestão denomina-se trabalho emocional. O objectivo do presente trabalho prendeu-se com desenvolvimento de um modelo que avalia o papel dos estilos de pensamento e do comprometimento organizacional no trabalho emocional, considerando também a relação do trabalho emocional com uma das suas possíveis consequências – o burnout. Para cumprir este objectivo, recorremos a um estudo não experimental ou de campo, transversal e correlacional. Utilizámos as escalas Linear/Non Linear Thinking Scale Profile (Vance, Groves, Paik & Kindler, 2007), Escala do Comprometimento Organizacional (Allen & Meyer, 1990, Meyer & Allen, 1997), Emotional Labor Scale (Brotheridge & Lee, 2003) e Maslach Burnout Inventory (Maslach & Jackson, 1981, 1986), que avaliam, respectivamente, os estilos de pensamento, o comprometimento organizacional, o trabalho emocional e o burnout. Numa amostra de 226 docentes do Ensino Superior português foi testada a validade de constructo e a fiabilidade dos instrumentos referidos, tendo estes apresentado boas qualidades psicométricas. Verificámos, também, através de modelos de equações estruturais, que, genericamente: 1) as fontes de informação a que um sujeito recorre têm impacto no comprometimento organizacional que apresenta; 2) consoante a componente de comprometimento organizacional envolvida, existe um impacto diferenciado nas estratégias de regulação emocional e nas dimensões de burnout; 3) as três dimensões que compõem o burnout desenvolvem-se de forma essencialmente sequencial. Os resultados são analisados e discutidos no âmbito dos seus contributos para a investigação e para a gestão emocional em contexto de trabalho.In organizational context, emotions play a vital part in behaviour and well-being of workers (above all in jobs which require direct contact with other people, as in the case of university teachers), and it is more and more important to understand the way they deal with their emotions. This emotional regulation is called emotional labor. The present work aims to develop a model that evaluates the role of thinking style and organizational commitment in emotional labor, having also in mind the relation between emotional labor and one of its possible consequences – burnout. To fulfill this aim, we conducted a non-experimental, cross-sectional and correlational study. We used the scales Linear/Non Linear Thinking Scale Profile (Vance, Groves, Paik & Kindler, 2007), Affective, Normative and Continuance Commitment Scales (Allen & Meyer, 1990, Meyer & Allen, 1997), Emotional Labor Scale (Brotheridge & Lee, 2003) e Maslach Burnout Inventory (Maslach & Jackson, 1981, 1986), which evaluate, respectively, the thinking styles profile, organizational commitment, emotional labor and burnout. In a sample of 226 Portuguese university teachers, we tested the construct validity and the reliability of the referred instruments, which presented good psychometric qualities. We also verified, by means of structural equation modelling, that in general: 1) the information sources preferred by an individual have an impact in the organizational commitment he/she presents; 2) depending on the component of organizational commitment involved, there is a differential impact on emotional regulation strategies and dimensions of burnout; 3) the three dimensions of burnout develop essentially in a sequential way. The results are analyzed and discussed as part of their contributions to research and emotional regulation in the workplace

    Antecedentes e consequentes do trabalho emocional em docentes do ensino superior

    Get PDF
    Dissertação de mestrado em Psicologia, especialização em Psicologia do do Trabalho e das Organizações, apresentada à Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra

    RELAÇÃO ENTRE FAMÍLIA E ESCOLA: A INFLUÊNCIA DOS PAIS NO DESEMPENHO ESCOLAR DOS ALUNOS DE UMA ESCOLA MUNICIPAL DE ATALAIA DO NORTE-AM

    No full text
    O objetivo deste trabalho foi analisar os fatores que influenciam a participação dos pais no desempenho escolar dos filhos. A pesquisa foi realizada na Escola Municipal Raimunda Galate, na turma do 4º ano do Ensino Fundamental, para a melhor compreensão da pesquisa e seus respectivos resultados. Foi desenvolvida dentro da abordagem da pesquisa qualitativa. Além disso, realizou-se uma pesquisa de campo que permitiu obter dados a partir do espaço e da comunidade escolar. Como técnica de coleta, utilizou-se a observação e o questionário aberto e fechado, aplicado para os pais e professores da escola da turma do 2º ano ao 5º ano, com faixa etária de 7 ao 14 anos de idade que frequentam a instituição, residente no município de Atalaia do Norte, e também para professores que atuam na área da educação dos anos iniciais. Os resultados apontam que a participação da família é essencial para o pleno desenvolvimento dos alunos, para que isso possa refletir na formação desse aluno como cidadão. Portanto, a participação da família é fundamental no processo de aprendizagem e no desenvolvimento do educando, essas duas instituições é importante que tenham um laço de união assim favoreça ao indivíduo.Palavras-chave: Família. Escola. Processo de Aprendizagem. Ensino Fundamental. ABSTRACT: The objective of this work was to analyze the factors that influence the participation of parents in the school performance of children. The research was carried out at the Municipal School Raimunda Galate, in the class of the 4th year of Elementary School, to better understand the research and its results. It was developed within the qualitative research approach. In addition, a field survey was conducted to obtain data from the space and the school community. As a collection technique, the observation and the open and closed questionnaire, applied to the parents and teachers of the school from the 2nd to the 5th grade students, with ages ranging from 7 to 14 years attending the resident institution in the municipality of Atalaia do Norte, and also for teachers who work in the education area of the initial years. The results indicate that the participation of the family is essential for the full development of the students, so that this can reflect in the formation of this student as a citizen. Therefore, the participation of the family is fundamental in the process of learning and development of the learner, these two institutions is important that they have a bond of union so favors the individual.Keywords: Family. School. Learning process. Early Years of Elementary Education

    Exame papanicolau: olhar de usuárias de uma unidade de saúde Da família frente a temática / Papanicolau exam: the perspective of users in a health unit From the family to the theme

    Get PDF
    O câncer do colo uterino é resultante de alterações celulares, que comprometem o revestimento do epitélio podendo alastrar-se para as demais estruturas e órgãos. O Ministério da Saúde (MS), enfatiza que umas das formas mais importantes para a diminuição dos casos é a conscientização da demanda significativa de mulheres que estejam entre a faixa etária de 25 anos, que já tenham iniciados atividade sexual, até os 64 anos, sendo o exame Papanicolau a estratégia mais eficaz no combate ao câncer do colo do útero.  Esta pesquisa tem como objetivo conhecer a percepção de mulheres acerca dos aspectos que envolvem o exame preventivo de câncer de colo uterino. Trata-se de uma pesquisa de campo do tipo descritiva e caráter exploratório com abordagem qualitativa, tendo como cenário uma Estratégia de Saúde da Família no município de Iguatu, Ceará. Foram sujeitos da pesquisa, 13 usuárias atendidas por essa Estratégia, onde todas participaram de forma efetiva de uma entrevista semiestruturada. A análise compreensiva desvelou que por ser um exame que envolve a sexualidade e a exposição do corpo das mulheres, os sentimentos de vergonha, medo, nervosismo e ansiedade se tornam os mais predominantes. Vale enfatizar, o quanto é preciso que os profissionais invistam em educação em saúde, é através desse processo, que a visão crítica da população vai se aperfeiçoando e transformando os paradigmas da assistência, fazendo com que as questões em saúde sejam mais resolutivas
    corecore