Modernidad, Crisis y Crítica. Cuestionamientos a la Intervención Social

El siguiente ensayo pretende desarrollar una breve revisión histórica de la modernidad, la crisis y la crítica que se postula desde la Psicología Social Crítica. Posteriormente y producto de la necesidad de llevar a la práctica estos contenidos  se realiza una reflexión en torno a la Intervención Social, específicamente, a los Programas de Rehabilitación de Drogas para Jóvenes Adolescentes Infractores de Ley, de acuerdo a la implementación de la ley de responsabilidad Penal, 20.084, de la constitución Chilena. Considerando la participación dentro de estos programas como interventores sociales, se  desarrolla el cuestionamiento desde el hacer y el ser, invitando a la reflexión de nuestras prácticas sociales, haciendo énfasis en como ponemos en la balanza lo que las/os jóvenes quieren y necesitan y lo que nosotros, interventores, pensamos

Percepción de padres y apoderados, educadoras de párvulos que actualmente ejercen y alumnos de IV° año de la carrera de Educación Parvularia, en relación a enfrentarse con un educador de párvulos hombre dentro del nivel inicial

Tesis (Profesor de Educación General Básica, Licenciado en Educación)Esta investigación tiene por objetivo principal conocer la percepción de los Padres y Apoderados, Educadoras de Párvulos que actualmente están Ejerciendo y Alumnas de IV año de la Carrera de Educación Parvularia de la Universidad Andrés Bello. Para esto, se evaluará mediante una encuesta de tipo mixta, que se llevara a cabo de forma presencial en cinco Establecimientos Educacionales de las comunas de Quinta Normal, La Pintana, Pudahuel, Renca y Las Condes, para posteriormente comparar y analizar los resultados arrojados por estas. Así podremos determinar cuál sería la percepción que tendrían los sujetos anteriormente nombrados, ante la incorporación y la no incorporación de un hombre como Educador dentro del Nivel Inicial. Con el fin de tener una base teórica sólida, esta investigación se respalda en diferentes fuentes bibliográficas principalmente; “La Educación Inicial y Pre escolar en Chile”, “Rol y Perfil del Educador (a) para la primera infancia”, “Ingreso de profesores a Preescolares”, entre otros

Evaluación administrativa – financiera al Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural Ávila Huiruno, cantón Loreto, provincia de Orellana, periodos 2016 y 2017

El presente trabajo denominado Evaluación Administrativa – Financiera al Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural Ávila Huiruno, Cantón Loreto, Provincia de Orellana, periodo 2016-2017, se ejecutó en cumplimiento a los objetivos institucionales planteados, considerando los procedimientos de evaluación de la normativa emitida por el Ministerio de Economía y Finanzas con el propósito de medir la eficiencia y eficacia con la que han sido empleado los recursos. Se aplicó encuestas a los funcionarios y una entrevista al presidente de la junta parroquial con el fin de conocer la gestión financiera y administrativa. Según los resultados de la encuesta el 67% de los encuestados manifiestan a la gestión administrativa y financiera relativamente eficiente, el 27% consideran que es ineficiente, y un 7% califica que es eficiente. La evaluación financiera se ejecutó mediante un análisis horizontal y vertical del presupuesto y de los estados financieros, como también se empleó índices financieros para así conocer la realidad administrativa y financiera de la institución. Se realizó un estudio y diagnóstico que permitió evaluar el cumplimiento presupuestario, los niveles de obras planificadas y ejecutadas desde el punto de vista administrativo y financiero alcanzado en los periodos 2016-2017.Se recomienda realizar evaluaciones periódicas para justificar las actividades que se han realizado durante el periodo y utilizar los datos obtenidos como base para la medición del desempeño de las autoridades del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural Ávila Huiruno.This work called "administrative evaluation - financial to the Rural parish decentralized self-government Avila Huiruno, Canton Loreto, province of Orellana, periods 2016 and 2017", executed in accordance with the institutional objectives raised, whereas the assessment procedures with the rules issued by the Ministry of economy and finance with the purpose of measuring the efficiency and effectiveness with which resources have been used. Applied research of field surveys and interviews for a budget diagnosis and determine the current status of the institution. Financial evaluation executed through a horizontal and vertical analysis of the budget and the financial statements, as also used financial ratios to meet the financial and administrative reality of the institution. Performed study and diagnostic allowing to assess budgetary compliance, levels of works planned and carried out from the administrative and financial point of view reached during 2016 and 2017. Recommended periodic evaluations to justify the activities carried out during the period and use the data as a basis for the measurement of the performance of government officials of the autonomous decentralized parish Rural Avila Huiruno

Establecimiento de un sistema de servicio y atención al cliente en la floristería 12 rosas, de la ciudad de Macas, provincia de Morona Santiago.

La presente investigación procura re-direccionar la organización empresarial de floristería “12 Rosas”, para ello se ha establecido como prioritario la elaboración de un Plan de Capacitación anual de acuerdo a las necesidades y requerimientos, establecidas luego de la aplicación de una encuesta, cuyo objetivo es mejorar el servicio y atención en función del cliente. Asimismo es indispensable que los directivos de la empresa 12 Rosas apliquen la serie de formatos sugeridos y que van a permitir mejorar el control del servicio y atención al cliente. Finalmente, como corolario de la presente investigación, se establece un Manual de Servicio y Atención al Cliente, que al ser debidamente socializado y puesto en práctica por parte del personal de Florería 12 Rosas, va a permitir mejorar el servicio y atención en beneficio del cliente o consumidor final. Cabe destacar que muchos trabajadores posicionados en el área de servicio al cliente consideran que es suficiente con abordar al cliente y vender los productos, sin embargo esto no es suficiente, pues se necesita de todas y cada una de las estrategias sugeridas en el presente trabajo investigativo, el objetivo es propender en forma permanente a la satisfacción del cliente o usuario final.This research is aimed to re-direct the enterprise organization of “12 Roses” flower shop, to make this possible it has been set as a priority the development of an Annual Training Plan in accordance with the needs and requirements established after carrying out a survey whose main purpose lies in improving the assistance and customer service. It is also essential that the management staff at “12 Roses” company put into practice the several formats suggested that will enable this company to improve its customer service control. To conclude, as a corollary of this research, it has been designed an Assistance and Customer Service Manual, which at the moment of being appropriately exposed and implemented by the staff of “12 Roses” flower shop, will provide the opportunity of improving assistance and service to benefit its customers as or final consumer. Another aspect to take into account is that many workers, positioned in the area of customer service consider that is sufficient to address the customer and retail the products, however, this is not enough, because this action requires each and every one of the strategies suggested in this paper research which is permanently aimed to satisfy the final customer or user

Uso de gráficas en una situación de modelación del movimiento en matemática en la enseñanza secundaria en Chile

Este artículo forma parte de una investigación en el marco del programa de Magister en Educación Matemática y da cuenta de las características de los usos estudiantiles de figuraciones previas a la gráfica cartesiana ante un fenómeno de variación de tiempo y distancia. En particular se aborda el estudio de los procesos del uso de gráficas, colocando en escena una situación problema de modelación del movimiento que permite estudiar un fenómeno de cambio a través de los registros gráficos. Se explicitan los resultados obtenidos en términos de los niveles de análisis que van desde las visiones locales y globales de la gráfica, siguiendo con la noción de práctica socio escolar de figuración, recurriendo a nociones teóricas provenientes de la teoría de la imagen y de los análisis semánticos que permitieron su caracterización

Los procesos de seguridad integral y su incidencia en los costos de seguros de transportación terrestre de carga de mercancías en la Ciudad de Guayaquil

La actual investigación de los procesos de Seguridad Integral y su incidencia en los costos de los seguros de Transporte Terrestre en Guayaquil nació de la necesidad de conocer el problema actual del costo elevado de las primas pagadas anualmente a las aseguradoras considerando que se implementan medidas de seguridad, tal como ciertas compañías de seguro lo solicitan, para poder cubrir o dar una póliza que asegure su carga, y que a pesar de tener más medidas de seguridad, el valor de la prima cancelada anualmente va en aumento en lugar de reducir, por lo que nos preguntamos a que se debe esta variación ascendente y no descendente. Se ha tomado como casos las compañías exportadoras de cacao en grano y Laboratorios Farmacéuticos, empresas comercializadoras de mercancías que trasladan de sus bodegas al consumidor final o a las diferentes distribuidoras, estas se han visto en la obligación de contratar pólizas de seguro para evitar pérdidas monetarias elevadas. Esta investigación consta de cuatro capítulos que enfocan desde las generalidades de la Seguridad y El Transporte hasta el desarrollo y análisis de los procesos de seguridad y los costos de seguros hasta confirmar la hipótesis de la presente investigación El Capítulo I, trata sobre el planteamiento del problema, formulación y sistematización, los objetivos principales y secundarios de nuestro tema, adicional a ello la justificación en tres etapas sobre la seguridad y el transporte, por último dando a conocer la hipótesis a probarse en futuros capítulos. El Capítulo II, describe en una manera más amplia el Marco Referencial, en donde el Marco Teórico desarrollo de la seguridad a través de los tiempos, procesos de seguridad en las compañías de cacao en grano y laboratorios farmacéuticos así como también se da una descripción del transporte terrestre, sus tipos. Se enmarca los seguros, las partes intervinientes en estos tipos de contratos, así como también se desarrolló un estudio sobre las primas y sus tipos. El Capítulo III, es un análisis de los procesos basados en la investigación a través de encuestas, entrevistas y observación científica, además de mostrar los resultados de cada herramienta para un posterior análisis. Finalmente el Capítulo IV, es un análisis de los datos mostrados en el capítulo anterior, adicional se muestra la prueba de objetivos y consecuentemente la propuesta final para nuestro tema de investigación. Como conclusión de la presente investigación se llegó a confirmar que a mayor medidas de seguridad implementadas en un modelo de seguridad integral se podrá mitigar los riesgos de siniestralidad y de esta manera lograr un resultado positivo en el costo de las primas o de póliza de seguros anual, es decir, consiguiendo un menor costo de prima ya que el riesgo de la compañía será menorCurrent research about Security processes and its impact on the insurance costs of land transport in Guayaquil was born from the need to know the current problem of high cost of premiums which are paid annually to the insurance company considering that security measures are implemented, even though some are requested by the insurance companies to cover or give a policy that ensures their load, and despite having more security measures, the premium paid annually is increasing rather than reducing, so we ask why this upward, and not downward variation. We have considered cocoa beans exporters and Pharmaceutical Laboratories, companies selling goods to move them from their warehouse to the final consumer or the various distributors have been obliged to contract insurance policies to avoid high monetary losses. This research consists of four chapters that focus on the generalities of security and transportation to the development and analysis of security processes and insurance costs to confirm the hypothesis of this study Chapter I deals with the problem statement, formulation and systematization, the main and secondary objectives of this investigation, additional justification to it in three stages related to security and transportation, finally revealing the hypothesis which will be proved in future chapters. Chapter II describes in a broader way, “Marco Referencial”, in which “Marco Teórico” explains the development of security through time, security procedures in the cocoa beans companies and pharmaceutical companies as well a description, is given ground transportation and their types. Insurance, the parties to these types of contracts, as well as a study on premiums and their types. Chapter III, is an analysis of the processes based on research through surveys, interviews and scientific observation, and shows the results of each tool for further analysis. Finally, Chapter IV is an analysis of the data shown in the previous chapter, Objectives confirmation and the final proposal for our research. To conclude the present investigation it is confirmed that " the more security measures implemented, the less risk of robbery can exist and also there will be a positive result in the cost of premiums, which means that companies are getting a lower premium cost because the risk of the company is reduced

Resolución de problemas en matemáticas desde la transversalidad: educar en valores éticos

Este artículo describe una propuesta de evaluación de la transversalidad educativa en la formación de valores éticos en relación a la resolución de problemas en matemática para la enseñanza secundaria en Chile. El estudio forma parte de un proyecto de investigación de mayor envergadura que fue financiado por la Comisión Nacional de Investigación, Ciencia y Tecnología de Chile, y se llevó a cabo en el área de Didáctica de la Matemática de la Universidad de Los Lagos en dos regiones del país. Para su desarrollo se utilizaron metodologías cualitativa y cuantitativa e incluyó entrevistas a profesores y alumnos y aplicación de una prueba de situaciones problemas de matemáticas asociados a valores éticos. Los resultados permitieron además de conocer la situación de los ejes transversales en el ámbito curricular, el grado en que los profesores de matemática desarrollan valores con los contenidos de su área específica de conocimiento.Palabras clave: Transversalidad educativa, valores éticos, matemática, resolución de problema.Problem solving in mathematics from transversality: to educate ethical valuesAbstractThis article describes a proposal of evaluation of transversal education in the formation of ethical values related to problem solving in mathematics in secondary schools of Chile. The study is part of a research project of wide range, that was sponsored by the Comisión Nacional de Investigación, Ciencia y Tecnología de Chile (National Commission of investigation, science and technology), and was part of the didactics of Mathematics area of Universidad de Los Lagos, in two regions of the country. Quantitative and qualitative methodology were applied, and teachers and students interviews were included. Also, a test about math solving problem situations related to ethical values was conducted. Moreover, the results allow knowing the situation of the transversal focus in the curricular field, the degree in which math teachers foster values with the contents of their specific knowledge.Keywords: transversal education, ethical values, mathematics, problem solving

La formación continua del profesorado universitario para contribuir al desarrollo de la competencia en lengua oral de los futuros docentes: propuesta de guía

Uno de los desafíos que incluye la Agenda 2030 para garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, así como para promover oportunidades de aprendizaje (ODS-4), es aumentar considerablemente la oferta de docentes cualificados, es decir, contar con profesorado que tenga las competencias, conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de su práctica profesional, entre ellas, la competencia en lengua oral (CLO)