Upaya Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Intelektual Kapital dan Budaya Belajar (Studi Empirik di Universitas Yarsi)

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  intelektual kapital terhadap  budaya belajar dan  kinerja organisasi serta  budaya belajar terhadap kinerja organisasi. Selain itu  penelitian ini juga untuk mengetahui apakah budaya belajar memediasi pengaruh intelektual kapital terhadap kinerja organisasi. Populasi penelitian ini adalah dosen tetap Universitas YARSI. Penelitian dilakukan dengan metode survey dengan menyebarkan kuesioner kepada 60 dosen di lingkungan Universitas YARSI. Alat analisis yang dipergunakan adalah  path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intelektual kapital berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya belajar dan  kinerja organisasi, budaya belajar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa budaya belajar memediasi pengaruh inteletual kapital terhadap kinerja organisasi di Universtas YARSI. Kata kunci :  Intelektual Kapital, Budaya Belajar, Kinerja Organisasi, Universitas YARSI ABSTRACTThis study aims to determine the intellectual influence of capital on learning culture and organizational performance and learning culture on organizational performance. Besides this research is also to find out whether learning culture mediates the intellectual influence of capital on organizational performance. The population of this research is YARSI University permanent lecturer. The study was conducted by survey method by distributing questionnaires to 60 lecturers at YARSI University. The analytical tool used is path analysis. The results showed that intellectual capital had a positive and significant effect on learning culture and organizational performance, learning culture had a positive and significant effect on organizational performance. The results also showed that the culture of learning mediated the intellectual influence of capital on organizational performance at YARSI University.Keywords: Intellectual Capital, Culture of learning, Organizational Performance, YARSI Universit

PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU LOYAITAS (STUDI EMPIRIK PADA PELAYANAN NON AKADEMIK DI UNIVERSITAS YARSI)

ABSTRAK            Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh mutu  pelayanan terhadap  kepuasan  dan perilaku loyalitas mahasiswa serta untuk mengetahui pengaruh kepuasan terhadap perilaku loyalitas  mahasiswa di Universitas YARSI.  Selain itu penelitian ini juga untuk mengetahui apakah kepuasan memediasi pengaruh mutu pelayanan terhadap perilaku loyalitas. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Universitas YARSI. Penelitiaan dilakukan dengan metode survey dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 78 mahasiswa  Universitas YARSI. Alat analisis data dengan path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mutu pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan perilaku loyalitas. Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku loyalitas mahasiswa  Universitas YARSI . Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kepuasan memediasi pengaruh mutu pelayanan terhadap perilaku loyalitas mahasiswa di  Universitas YARSI.Kata kunci :  Mutu Pelayanan, Kepuasan, Loyalitas Mahasiswa, Universitas YARSIThis study aims to determine the effect of service quality on student satisfaction and loyalty behavior and to determine the effect of satisfaction on student loyalty behavior at YARSI University. Besides this research is also to find out whether satisfaction mediates the effect of service quality on loyalty behavior. The research population is YARSI University students. The research was conducted by survey method by distributing questionnaires to 78 YARSI University students. Data analysis tool with path analysis. The results showed that service quality had a positive and significant effect on satisfaction and loyalty behavior. Satisfaction has positive and significant effect on student loyalty behavior at YARSI University. The results also showed that satisfaction mediated the effect of service quality on student loyalty behavior at YARSI University. Keywords: Service Quality, Satisfaction, Student Loyalty, YARSI Universit

Petunjuk teknis bantuan sosial revitalisasi sarana kursus dan pelatihan

Juknis bantuan Revitalisasi Sarana Kursus dan Pelatihan ini berisi 6 hal yakni; gambaran teknis pelaksanaan program, bentuk dukungan dari Pemerintah, khususnya dari Direktorat Pembinaan Kursus dan Pelatihan, tata cara memperoleh dana bantuan penyelenggaraan, akuntabilitas penyelenggaraan, dan indikator keberhasilan. Terbitnya juknis ini diharapkan pengelolaan bantuan revitalisasi sarana kursus dan pelatihan dapat dilaksanakan secara efektif, efisien dan tepat sasaran

KAMPUS MERDEKA DALAM PENGEMBANGAN UMKM (SUATU MODEL KOLABORATIF PARTISIPATIF)

Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) merupakan kebijakan yang menunjang kemanfaatan Tri Dharma Perguruan Tinggi bagi masyarakat, industri maupun UMKM. Sektor UMKM merupakan sektor yang paling penting dalam peningkatkan pendapatan masyarakat, dan sebagai lapangan kerja yang tidak pernah jenuh dalam menyerap tenaga kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat dan mengembangkan sebuah model fix yang dapat diterapkan dalam proses pengembangan UMKM melalui program kampus merdeka, sekaligus mendeskripsikan peran masing-masing stakeholders yang berkaitan dengan UMKM seperti perguruan tinggi, pemerinttah, dan asosiasi UMKM. Penelitian ini merupakan penelitian normatif terapan, juga penelitian pemberdayaan dengan menggunakan participatory research approach. Subjek penelitian adalah 91 pelaku UMKM dengan tingkat kesiapan teknologi (rerata TKT 2-3) di Cempaka Putih Jakarta Pusat yang berada dalam satu perkumpulan yang belum berbadan hukum. Hasil penelitian menemukan bahwa model MBKM yang paling tepat dalam pemberdayaan UMKM adalah mengintegrasikan peran kampus dalam pemberdayaan UMKM, peningkatkan peran pemerintah dan stakeholders, serta peningkatkan peran paguyuban, atau asosiasi UMKM dalam rangka meningkatkan kemajuan pelaku UMKM

UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN PADA ERA DIGITAL (STUDI EMPIRIS PADA UKM DI KOTA BEKASI)

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah  untuk mengetahui bagaimana upaya meningkatkan kinerja pemasaran usaha  kecil dan menengah  (UKM) pada era digital di kota Bekasi. Disamping itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menguji pengaruh orientasi pasar, inovasi produk, daya saing produk terhadap kinerja pemasaran pada era digital. Penelitian dilakukan melalui survey dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 114 pelaku  UKM di kota Bekasi. Pengambilan sampel penelitian menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: orientasi pasar dan inovasi produk berpengaruh secara signifikan terhadap daya saing produk . Orientasi pasar dan inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran, daya saing produk berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran  UKM di kota Bekasi.Kata kunci:   Orientasi Pasar, inovasi produk, daya saing , kinerja pemasaran, era digital, UKM. ABSTRACTThe objective of this study was  how to increase market performance micro and small medium enterprises  in Bekasi..This study olso examines the effect of market orientation, innovation on market erformance  and  competitivness as moderating variabel .The survey method was conducted by distributing the qquesioneries to 114 micro and small medium enterprises  .The sampling method used in this study is non probability sampling with purposive technique. The results indicate that market orientation and innovation  were influanced significantly  on competitiveness. Maraket orientation was influencend on market erformance. Innovation was influence on market performance, competitiveness was influenced on market performance Keyword: market orientation, innovation,  competitiveness, market performance , digital era, small and medium enterprise

Hubungan Layanan Bimbingan Karir Dan Dukungan Keluarga Dengan Kematangan Vokasional Siswa SMP

Pengenalan dan pemahaman tentang pendidikan lanjutan maupun karir merupakan proses tahapan perkembangan vokasional siswa ke arah pemilihan karir yang tepat. Adanya program bimbingan karir sebagai suatu usaha memberikan bantuan membentuk wawasan vokasional siswa yang cukup untuk membawa dirinya kepada pilihan karir yang tepat. Keluarga merupakan lingkungan sosial yang paling berpengaruh dalam kehidupan siswa. Bentuk dukungan keluarga dalam kematangan vokasional peserta didik dapat berupa bantuan, nasehat, kesempatan dan perlindungan baik secara fisik maupun psikologis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara layanan bimbingan karir dan dukungan keluarga dengan kematangan vokasional siswa SMP Negeri 1 Cepogo Kabupaten Boyolali tahun 2011/2012. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan di SMP Negeri 1 Cepogo Kabupaten Boyolali. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah siswa kelas IX SMP Negeri 1 Cepogo sebanyak 262 siswa dengan jumlah sampel 132 siswa. Alat pengumpulan data menggunakan metode angket dengan metode analisis data menggunakan analisis korelasi dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah: (1) berdasarkan hasil analisis korelasi diketahui bahwa korelasi paling besar terjadi antara dukungan keluarga dengan kematangan vokasional, sedangkan korelasi antara layanan bimbingan karier dengan tingkat kematangan vokasional siswa hanya 0.912, (2) Kontribusi efektif Layanan bimbingan karier (X1) terhadap kematangan vokasional (Y) sebesar 6,8%, dan dukungan keluarga (X2) sebesar 91,4%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel dukungan keluarga mempunyai sumbangan efektif yang paling besar terhadap kematangan vokasional siswa. Kesimpulan berdasarkan hasil penelitian tersebut adalah layanan bimbingan karier dan dukungan keluarga mempunyai hubungan dengan kematangan vokasional sisw

The Influence of Satisfaction and Trust on Online Purchase Decision

The purpose of this study is to determine the effect of consumer satisfaction and trust on buying attitude and its impact on online purchase decision. The study was conducted through survey by distributing questionnaires to 130 students in Jakarta from various faculties. Research sampling used non probability sampling with purposive sampling technique. The results showed that: consumer satisfaction and trust have positive and significant effect on online purchase attitude. Consumer satisfaction and trust have positive and significant effect on online purchase decision, purchase attitude has significant effect on online purchase decision

Petunjuk teknis bantuan kerjasama penyelenggaraan apresiasi lembaga kursus dan pelatihan berprestasi tingkat nasional

Petunjuk teknis ini diharapkan memberikan motivasi dan kontribusi yang positif untuk meningkatkan mutu dan prestasi LKP dalam menyelenggarakan program khusus dan pelatihan

Pendampingan Mengelola Data Media Sosial Untuk Meningkatkan Customer Engagement UMKM Jakarta Pusat

Artikel ini merupakan hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat dengan memberikan materi mengenai pemasaran kepada UMKM binaan dari Dinas PPAPP Suku Dinas Jakarta Pusat. Adapun dari hasil analisis situasi didapatkan bahwa mitra ingin mengembangkan pemasaran melalui salah satu media sosial, Tik Tok. Mitra memiliki keterbatasan untuk membuat konten menarik yang bisa mendapatkan banyak respon yang positif dari masyarakat. Selain itu, pentingnya menganalisis customer engagement di media sosial juga perlu disosialisasikan. Metode pelaksanaan dilakukan dengan cara memberikan pendampingan kepada mitra. Sebelumnya, ada pre-test yang diberikan terkait dengan pengetahuan mengenai customer engagement. Pada bagian akhir, tim memberikan post-test dan memilih hasil gelar karya TikTok yang terbaik. Hasil dari pengisian pre dan post-test menunjukkan bahwa adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai materi yang telah diberikan

Petunjuk teknis pengadaan master penguji uji kompetensi

Penguji Uji Kompetensi memiliki peran yang strategis dan sangat penting, karena ikut serta dalam pengambilan keputusan untuk menentukan kelulusan atau kompeten tidaknya peserta uji kompetensi. Diadakannya petunjuk teknis Pelatihan Master Penguji Uji Kompetensi diharapkan dapat dijadikan acuan dalam pelatihan yang menghasilkan master penguji uji kompetensi, meningkatnya kualitas dan jumlah master penguji. Petunjuk teknis ini memuat tentang tugas dan kewenangan, penyelenggaraan pelatihan, sertifikasi dan pengendalian master penguji uji kompetensi