Proceso de evaluación del desempeño desde la percepción del modelo de gestión por competencias en las empresas hospitalarias de Panamá, 2017

Este estudio propone conocer el proceso de evaluación del desempeño del colaborador en las empresas hospitalarias de la República de Panamá, desde la percepción del modelo de gestión por competencias, fundamentado en la teoría de David McClelland, que los colaboradores con jerarquía poseen. En la administración de los recursos humanos existen muchos modelos que han sido implementados, los cuales se vinculan a los enfoques gerenciales tradicionales, algunos de ellos han sido aceptados en las empresas hospitalarias, pero otros han generado controversias y hasta insatisfacciones a la hora de ejecutarlo. Al ser comparado el proceso de evaluación por competencias diseñado para la gestión por competencias, encontramos que no se integran a todos los actores del entorno laboral, es decir aquellos colaboradores o clientes que durante el año interactúan con cada uno de los colaboradores contratados por las empresas y quienes pueden emitir un juicio más crítico sobre su real desempeño e identificar las brechas que limitan la adquisición de las competencias. Para la población seleccionada el criterio de inclusión requirió que no fuera una empresa acreditada por organismos acreditadores nacional o internacional, quedando 12 empresas hospitalarias a lo largo del país. A través de una metodología mixta se obtuvo a información al interactuar con los colaboradores con jerarquía, como gerentes, directores, responsable de recursos humanos y jefes de departamentos. Se cuantifican los datos sobre las características del proceso de evaluación del desempeño con un instrumento de verificación documental (hoja de cotejo) y cualificamos la percepción del modelo de gestión por competencias de los colaboradores con jerarquía usando un instrumento diseñado con escala Likert. Luego se analizó con estadística descriptiva e inferencial la información obtenida. Los resultados obtenidos de este estudio aportaron que no existe una relación estadística mente significativa entre el proceso de evaluación que realizan la empresas hospitalarias con el modelo de gestión por competencias, sin embargo los resultados de la percepción en los colaboradores responsables del proceso de evaluación del desempeño fue favorable en el 87% percibiendo de acuerdo y totalmente de acuerdo los argumentos los del modelo de Gestión de Mc Clelland en las empresas hospitalarias localizadas en la República de Panamá. La información podría generar un cambio en el proceso de evaluación del desempeño y el posterior desarrollo del talento con las competencias profesionales en todos los colaboradores

Measuring customer value, a contribution to marketing and the innovation in hotels

Este artículo forma parte de una investigación doctoral y se propuso mostrar los resultados de la elaboración y validación de un cuestionario denominado: calidad percibida, satisfacción, y lealtad en hoteles de negocio. El objetivo del instrumento es evaluar y correlacional estos constructos para contribuir a determinar los clientes que mayor valor aportan al hotel y diseñar de este modo las estrategias de marketing que potencien las relaciones con ellos, así como orientar los procesos de innovación dentro de los servicios hoteleros

ACOMPANHAMENTO DE PROCEDIMENTOS NA PRÁTICA CLÍNICA MÉDICO-CIRÚRGICA EM ESTUDANTES DE GRAU DE ENFERMAGEM DE

A descriptive cross-sectional study which allowed to determine if the required surgical procedures in the first and second levels of the Fundamentals of Nursing and Adult Health II training courses, in the Competency Achieved Follow-up sheet format, established by the Department of Adult Health, was used as a means of control. The population consisted of 108 second-year students who had completed the subjects of medical surgery. The study population was 70 students representing 67.0% of the total.  The data collection was carried out through the application of the follow-up sheet established by the Department of Adult Health to register the procedures each student performed. Each student kept track of his record since there was none filed. Participation was voluntary, and each participant was informed about the nature of confidentiality of the study, the objective of the research, and the handling of confidential information. The results indicated that the procedures practiced in Fundamentals of Nursing were: intake and registration of Vital Signs in 68.5%, feeding by nasogastric or nasoenteral tube in 34.0%, gastrostomy in 24.0%, weight and height in 27% in fundamentals of Nursing. Regarding Adult Health I, only 55.7% of the students perform peripheral vein cannulation, 32.8% tracheotomy cleaning, and 17.0% colostomy;  20% sent patients to the operating room, and 24.2% admitted the patients. In conclusion, it is necessary to digitize the information of the procedures carried out, according to the level of training, for individualized monitoring to allow control of easy consultation, obtain information quickly, and be able to make decisions.Estudio descriptivo, de corte transversal que permitió determinar si los   procedimientos de médico quirúrgico exigidos en el primer y segundo nivel de formación de los cursos Fundamentos de Enfermería y Salud de Adulto II contemplados en el formato hoja de Seguimiento de Competencias Alcanzadas; establecida por el Departamento de Salud de Adulto como medio de control. La población estuvo conformada por 108 estudiantes de segundo año, que habían cursado las asignaturas de medico quirúrgica. La población de estudio fue de 70 estudiantes, que representa el 67,0% del total. La recolección de los datos se realizó a través de la aplicación de la hoja de seguimiento establecidas por el Departamento de Salud de Adultos para el registro de los procedimientos que practicó cada estudiante. Cada estudiante realizó su registro, al no contar evidencias en los expedientes. La participación fue voluntaria y a cada participante se le explicó el carácter de confidencialidad del estudio se les explico el objetivo de la investigación, el manejo confidencial de la información. Los resultados indicaron que los procedimientos practicados en Fundamentos de Enfermería fueron: toma y Registros de Signos Vitales en un 68,5%, alimentación por sonda nasogástrica o naso enteral 34,0%, gastrostomía 24,0%, peso y talla en un 27% en fundamentos de Enfermería. Respecto a Salud de Adulto I solo el 55,7 % realiza canalización de vena periférica, 32,8% limpieza de traqueotomía y 17,0% colostomía, mientras que enviar pacientes al salón de operaciones 20% y recibirlos 24,2%. En conclusión, se requiere digitalizar la información de los procedimientos practicados según nivel de formación para el seguimiento individualizado, que permita el control, de fácil consulta, obtener información rápida y poder tomar decisiones.Estudo descritivo, transversal que permitiu determinar o nível de conformidade dos procedimentos médicos cirúrgicos exigidos no primeiro e segundo nível de formação dos cursos Fundamentos da Enfermagem e Saúde do Adulto II, contemplados no formato do Acompanhamento das Competências Alcançadas, estabelecidos pelo Departamento de Saúde do Adulto como meio de controle. A população era composta por 108 alunos do segundo ano, que haviam levado as disciplinas de médico cirúrgico. A população do estudo foi de 70 alunos, representando 67,0% do total. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação da folha de acompanhamento estabelecida pela Secretaria de Saúde do Adulto para a inscrição dos procedimentos que cada aluno praticou. Cada aluno fez seu próprio levantamento de dados, por nao contar com evidências nos arquivos. A participação foi voluntária e a cada participante foi explicada a natureza de confidencialidade do estudo, o objetivo da pesquisa e a manipulação confidencial das informações. Os resultados indicaram que os procedimentos praticados nos Fundamentos de Enfermagem foram: tomada e Registros de Sinais Vitais em 68,5%, alimentação por sonda nasogástrica ou nasoenteral 34,0%, gastrostomia 24,0%, peso e altura em 27% .  Em relação a Saúde do Adulto I, apenas 55,7% realizam canalização venosa periférica, 32,8% de limpeza de traqueostomia e 17,0% de colostomia, enquanto que enviar os pacientes para a sala de cirurgia 20%, e recebê-los 24,2%. Em conclusão, para uma melhor verificação do cumprimento é necessário digitalizar as informações dos procedimentos praticados de acordo com o nível de treinamento para monitoramento individualizado, o que permite controle, fácil consulta, obtenção de informações rápidas e poder tomar decisões

Detection and survival of Yersinia enterocolitica in goat cheese produced in San Luis, Argentina

Detection limits and the survival of Yersinia enterocolitica in goat cheese were determined by culture and by nested polymerase chain reaction (PCR). Thirty goat cheese samples inoculated with 104 to 101 cfu/g Y. enterocolitica O:9 or O:3 strains were enriched for 0, 3 and 18h in trypticase soy broth (TSB), modified Rappaport broth and a formulated in our laboratory broth (FLB). The lowest detection limits were 1×103cfu/g by culture on Mac Conkey agar after 3h TSB and FLB enrichments, and 1×102cfu/g by nested PCR at 3h from all enrichment broths. Y. enterocolitica survival was studied in 20 goat cheese samples contaminated at levels of 1×106cfu/g and stored at 4° and 22C for 120 days. Y. enterocolitica was detected during 7 and 30 days at 22C and 4C, respectively. Total and fecal coliforms were recovered from microflora of goat cheese, but indigenous Y. enterocolitica was not detected.Fil: Lazarte Otero, Valeria Sabrina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - San Luis; Argentina. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; ArgentinaFil: Lucero Estrada, Cecilia Stella Marys. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - San Luis; Argentina. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; ArgentinaFil: Favier, Gabriela Isabel. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - San Luis; Argentina. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; ArgentinaFil: Velázquez, Lidia. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; ArgentinaFil: Escudero, María Esther. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; ArgentinaFil: Stefanini de Guzman, Ana Maria Teresa Valentina. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia. Área Microbiología; Argentin

Proyecto happier

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo examinar la viabilidad de un startup, siendo su desarrollo sustancialmente tecnológico. La idea de negocio reside en crear una aplicación móvil, la cual se enfoca en jóvenes universitarios, brindándoles un apoyo emocional en situaciones de estrés, entre otros. Para el logro de ello, se busca consolidar la idea, bajo la conformación de una comunidad unida y eficaz. Con respecto a la validación realizada sobre la propuesta de este startup, se efectuó un estudio complejo que incluyó diversos experimentos, los cuales dieron acceso a validar la factibilidad de esta y también las preferencias de los usuarios. A razón de ello, los experimentos realizados se basaron en el prototipo propio de alta fidelidad de la aplicación Happier, por lo que se pudo verificar que el servicio ofrecido era viable. Además, la interfaz y el diseño del aplicativo fueron de interés para el usuario, así como también la adquisición de la membresía premium, las funcionalidades y la experiencia general de usabilidad de la aplicación. Del mismo modo, a través del íntegro plan financiero y el desarrollo de proyecciones, los cuales fueron proyectados a tres años, dieron como resultado los estados financieros y económicos. A partir de ello, el Valor Presente Económico Neto fue de S/557 747, el Costo Promedio Ponderado de Capital o WACC fue de 19.37%, siendo menor a la Tasa Interna de Retorno o TIR de 97%.This research aims to analyze the viability of a startup created technologically and digitally. The business idea consists of creating a mobile application that focuses on young college students and provides emotional support in situations of stress, anxiety, etc. To achieve this goal, it is pretended to consolidate the idea of a united, cooperative, and efficient community. Regarding the validation of this startup, a complex study that included several experiments was accessed to validate its feasibility and user preferences. Thus, the experiments were based on a high-fidelity prototype called Happier, so it can be verified that the service offered is feasible. In addition, the interface, the design, and the acquisition of the premium membership will be of interest to the user. Likewise, the complete financial plan and the development of projections which were projected to three years resulted in financial statements. From this, the Net Present Value was S/557 747, the Weighted Average Cost of Capital or WACC was 19.37%, being lower than the Internal Rate of Return or IRR of 97%.Trabajo de investigació

Depletion of Dendritic Cells Enhances Innate Anti-Bacterial Host Defense through Modulation of Phagocyte Homeostasis

Dendritic cells (DCs) as professional antigen-presenting cells play an important role in the initiation and modulation of the adaptive immune response. However, their role in the innate immune response against bacterial infections is not completely defined. Here we have analyzed the role of DCs and their impact on the innate anti-bacterial host defense in an experimental infection model of Yersinia enterocolitica (Ye). We used CD11c-diphtheria toxin (DT) mice to deplete DCs prior to severe infection with Ye. DC depletion significantly increased animal survival after Ye infection. The bacterial load in the spleen of DC-depleted mice was significantly lower than that of control mice throughout the infection. DC depletion was accompanied by an increase in the serum levels of CXCL1, G-CSF, IL-1α, and CCL2 and an increase in the numbers of splenic phagocytes. Functionally, splenocytes from DC-depleted mice exhibited an increased bacterial killing capacity compared to splenocytes from control mice. Cellular studies further showed that this was due to an increased production of reactive oxygen species (ROS) by neutrophils. Adoptive transfer of neutrophils from DC-depleted mice into control mice prior to Ye infection reduced the bacterial load to the level of Ye-infected DC-depleted mice, suggesting that the increased number of phagocytes with additional ROS production account for the decreased bacterial load. Furthermore, after incubation with serum from DC-depleted mice splenocytes from control mice increased their bacterial killing capacity, most likely due to enhanced ROS production by neutrophils, indicating that serum factors from DC-depleted mice account for this effect. In summary, we could show that DC depletion triggers phagocyte accumulation in the spleen and enhances their anti-bacterial killing capacity upon bacterial infection

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PERCIBIDO A TRAVÉS DEL MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN LAS EMPRESAS HOSPITALARIAS EN PANAMÁ.

This article contains the performance evaluation process from the perception of the competition management model in hospital companies in Panama. The population was twelve hospital companies in the country. We qualified the perception of the model in the collaborators with hierarchy using a Likert scale. The results showed that there is no statistically significant relationship between the performance evaluation process and the model. The evaluation process was not satisfactory, while the perception of the collaborators of the process was favorable regarding the arguments of the Management by Competencies model. The proposal was a change program framed in organizational development based on competencies.Este artículo contiene el proceso de evaluación del desempeño desde la percepción del modelo de gestión por competencia en las empresas hospitalarias de Panamá. La población fue de doce empresas hospitalarias del país. Cualificamos la percepción del modelo en los colaboradores con jerarquía usando una escala Likert. Los resultados mostraron que no existe una relación estadísticamente significativa entre el proceso de evaluación del desempeño y el modelo. El proceso de evaluación no fue satisfactorio, mientras que la percepción en los colaboradores del proceso fue favorable sobre los argumentos del modelo de Gestión por Competencias. La propuesta fue un programa de cambio enmarcado en el desarrollo organizacional basado en competencias

Peruvian Intellectual Property Regulation and Its Impact on the Process of Importing Drugs of U.S. Origin Between 2017 and 2022

La propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual se relacionan con la creación y protección de la invención, el cual ha sido muy solicitado en los últimos años, debido al aumento de atención y venta de medicamentos en la salud pública y privada tras la aparición y tratamientos de diversas enfermedades. Las relaciones comerciales que involucra tratados y acuerdos han proporcionado al Perú un mayor acceso a diferentes productos solicitados de emergencia, tal es el caso de los productos de medicamentos. En consecuencia, el Perú ha logrado incrementar su cifra en las importaciones de medicamentos de marca o genéricos contando con ello los derechos de propiedad de estas. Considerando la relevancia que ha tomado este producto durante estos tiempos, esta investigación se direcciona en el análisis de la regulación de la propiedad intelectual peruana y su impacto en el proceso de importación de medicamentos de origen estadounidense, durante el periodo 2017-2022, tomando en cuenta las patentes, Acuerdos sobre los ADPIC y TLC Perú-EUA. El estudio hace uso de un enfoque cualitativo, diseño fundamentado en su teoría y alcance descriptivo, se recopiló toda la información por medio del desarrollo de diez entrevistas estructuradas a los representantes de importadoras de medicamentos, entidades privadas y públicas, y expertos en el tema de investigación estudiada. A partir de los resultados señalan que la propiedad intelectual o derechos de propiedad intelectual resaltan el uso de protección de los productos de la salud, permitiendo un mayor comercio de ello, reflejado en los medicamentos de importación.Intellectual property or intellectual property rights refers to the creation and protection of an invention, which has been highly demanded in recent years due to the consumption and sale increase of medicines in public and private healthcare after various diseases treatment. Trade relations involving treaties and agreements have provided Peru access to many products requested on an emergency basis, such as medicines. As a result, Peru has been able to increase its imports of brand-name or generic drugs, including its property rights. Regarding the importance of this product during these times, this study aims to analyze the regulation of Peruvian intellectual property and its impact on the process of importing drugs of U.S. origin between 2017 and 2022, considering patents, TRIPS agreement, and Peru-US FTA. The study uses a qualitative approach, a design based on its theory and descriptive scope, and all the data was collected through ten interviews with representatives of drug importers, private and public institutions, and experts in the topic studied. The results show that intellectual property or intellectual property rights emphasize the use of protection for health products, allowing for increased trade, as reflected in imported medicines.Tesi

Seguimiento de procedimiento en la practica clínica medicoquirúrgica en estudiantes de licenciatura en enfermería

Estudio descriptivo, de corte transversal que permitió determinar si los procedimientos de médico quirúrgico exigidos en el primer y segundo nivel de formación de los cursos Fundamentos de Enfermería y Salud de Adulto II contemplados en el formato hoja de Seguimiento de Competencias Alcanzadas; establecida por el Departamento de Salud de Adulto como medio de control.La población estuvo conformada por 108 estudiantes de segundo año, que habían cursado las asignaturas de medico quirúrgica. La población de estudio fue de 70 estudiantes, que representa el 67,0% del total. La recolección de los datos se realizó a través de la aplicación de la hoja de seguimiento establecidas por el Departamento de Salud de Adultos para el registro de los procedimientos que practicó cada estudiante. Cada estudiante realizó su registro, al no contar evidencias en los expedientes. La participación fue voluntaria y a cada participante se le explicó el carácter de confidencialidad del estudio se les explico el objetivo de la investigación, el manejo confidencial de la información. Los resultados indicaron que los procedimientos practicados en Fundamentos de Enfermería fueron: toma y Registros de Signos Vitalesen un 68,5%, alimentación por sonda nasogástrica o naso enteral 34,0%, gastrostomía 24,0%, peso y talla en un 27% en fundamentos de Enfermería. Respecto a Salud de Adulto I solo el 55,7 % realiza canalización de vena periférica, 32,8% limpieza de traqueotomía y 17,0% colostomía, mientras que enviar pacientes al salón de operaciones 20% y recibirlos 24,2%.En conclusión, se requiere digitalizar la información de los procedimientos practicados según nivel de formación para el seguimiento individualizado, que permita el control, de fácil consulta, obtener información rápida y poder tomar decisiones

Effects of organic acids, nisin, lyzozyme and edta on the survival of Yersinia enterocolitica population in inoculated orange beverages

Inactivation of a Yersinia enterocolitica strain by 3.4% ascorbic acid (AA), 0.5% citric acid (CA), 0.2% lactic acid, 100 IU/mL nisin, 2,400 IU/mL lysozyme and 20 mM ethylenediaminetetraacetic acid disodium salt (EDTA ), alone and combined, was studied at different temperatures (4 and 25C) in commercial and laboratory-prepared orange beverages. In laboratory-prepared juice, highest reductions (between 3.06 and 4.07 log units) were obtained with acid mixtures at 25C after 20 min of incubation. At 24 h of incubation, EDTA was bactericidal and the mixtures with nisin or lysozyme resulted in count reductions of 6.03 and 5.98 log units, respectively. In commercial orange beverage, AA and CA gave reductions of 5.43 and 4.26 log units, respectively. The three acid mixtures were bactericidal within the first 10 min. EDTA alone or mixed completely inhibited Y. enterocolitica strain at 6 and 24 h of incubation. At 4C, all the results were significantly lower than at 25C.Fil: Lucero Estrada, Cecilia Stella Marys. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico San Luis; ArgentinaFil: Velázquez, Lidia del Carmen. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia; ArgentinaFil: de Guzmán, Ana María S.. Universidad Nacional de San Luis. Facultad de Química, Bioquímica y Farmacia; Argentin