Gestión logística de sistemas de hospitalización domiciliaria: una revisión crítica de modelos y métodos

RESUMEN: Los servicios de Hospitalización Domiciliaria (HD) se basan en una red de distribución, en la cual los pacientes son hospitalizados en sus casas y los prestadores de servicios de salud deben entregar cuidados médicos coordinados a los pacientes. La demanda de estos servicios está creciendo rápidamente y los gobiernos y proveedores de servicios de salud enfrentan el reto de tomar un conjunto de decisiones complejas en un sector con un componente logístico importante. En este artículo se presenta una revisión crítica de los modelos y métodos utilizados para darle soporte a las decisiones logísticas en HD. Para esto se presenta primero un marco de referencia, con el objetivo de identificar las oportunidades de investigación en el campo. Con base en dicho marco, se presenta la revisión de la literatura y la identificación de brechas en la investigación. En particular, se hace énfasis en la necesidad de desarrollar e implementar metodologías más integradas para dar soporte a las decisiones estratégicas y tácticas y de considerar puntos clave de los sistemas reales.ABSTRACT: Home Health Care (HHC) services are based on a delivery network in which patients are hospitalized at their homes and health care providers must deliver coordinated medical care to patients. Demand for HHC services is rapidly growing and governments and health care providers face the challenge to make a set of complex decisions in a medical service business that has an important component of logistics problems. The objective of this paper is to provide a critical review of models and methods used to support logistics decisions in HHC. For this purpose, a reference framework is proposed first in order to identify research perspectives in the field. Based on this framework, a literature review is presented and research gaps are identified. In particular, the literature review reveals that more emphasizes is needed to develop and implement more integrated methodologies to support decisions at tactical and strategic planning levels and to consider key features from real systems

Development of a simulation model as a decision support system for sugarcane supply

This research presents a discrete-event simulation model of cane supply as a decision support system for managers in a sugarcane mill. The research considers harvesting, transporting, and unloading cane at the mill yard, including the time windows, inherent uncertainty in the system, and queues of all operations. The model was implemented in C++, and the Qt Creator development environment was used to generate a graphical interface. We found that fifty percent of the time, the trailers are waiting; we also assessed the impact of mill downtime on the unloaded cane in the mill yard. Additional environments were also evaluated: rainy period, harvesting in remote places, and an alternative configuration at the unloading area that improves the process efficiency.Esta investigación presenta un modelo de simulación de eventos discretos del sistema de abastecimiento de caña como sistema de soporte a las decisiones para los administradores en los ingenios azucareros. Comprende las operaciones de cosecha, transporte y descarga de la caña en el patio del ingenio, además tiene en cuenta ventanas de tiempo, la incertidumbre inherente del sistema y considera las colas de todas las operaciones. El modelo fue implementado en C++ utilizando el entorno de desarrollo Qt Creator para generar una interfaz gráfica. Se encontró que el 50% del tiempo las tractomulas se encuentran en espera, además se evaluó el impacto de los paros de molienda en la cantidad de caña descargada. Otros ambientes fueron también evaluados: época lluviosa, cosecha en campos lejanos y una configuración alternativa en la zona de descarga de caña que mejora la eficiencia del proceso

Aplicación de modelos de inventarios en una cadena de abastecimiento de productos de consumo masivo con una bodega y N puntos de venta.

Uno de los problemas más complejos que afectan las empresas industriales y comerciales locales es la administración y control de los inventarios. Es muy frecuente escuchar el problema del desbalanceo de inventarios: "¿Por qué será que siempre se tiene mucho de lo que casi no se vende y hay faltantes de lo que sí rota?" En este artículo se abordarán las causas de este problema y sus posibles soluciones, especialmente en cadenas de suministro con una bodega y múltiples puntos de venta (OneWarehouse NRetailer Problem). Se discutirán diversas técnicas de control de inventarios para este sistema, concentrándose también en sus aspectos logísticos generales, ilustrando con la aplicación real en una empresa comercializadora de productos de consumo masivo. Los impresionantes resultados obtenidos evidencian un excelente potencial de aplicación de estos modelos en empresas comerciales o industriales interesadas en basar sus procesos de toma de decisiones en la investigación de operaciones. Estos resultados motivan el continuo desarrollo de proyectos de investigación aplicada en las organizaciones de la región

Assessment of maturity of reverse logistics as a strategy to sustainable solid waste management

Small- and medium-sized enterprises primarily focus on their operations and rarely pay attention to issues related to sustainable solid waste management that originate from their production processes. A suitable strategy to support sustainable solid waste management is reverse logistics. Through the use of maturity models, it is possible to determine the grade to which small- and medium-sized enterprises are prepared to perform this strategy. This study proposes an adapted maturity model to measure maturity levels of reverse logistics aspects at small- and medium-sized enterprises in regions from Colombia in order to contribute to sustainable solid waste management. The maturity model was applied to seven small- and medium-sized enterprises in the plastics sector in the central and southern regions of Colombia by adapting a maturity model that was previously correlated to suggested drivers and barriers in this sector. Results show that maturity levels range from naïve to immature owing to the incipient development of reverse logistics in Colombia. Therefore, it is necessary to establish a holistic vision of the organisation to improve the reverse logistics decision-making process to achieve sustainable solid waste managemen

Solid waste management in closed-loop supply chains from the perspective of operations research

La integración de los flujos reversos y directos en la cadena de suministro, trae beneficios al reducir costos y evitar el daño ambiental porque se recupera valor de los residuos sólidos; esta integración se conoce como la cadena de suministro de ciclo cerrado. La mayoría de experiencias que relacionan cadena de suministro de ciclo cerrado y decisiones de gestión de residuos sólidos, provienen de países desarrollados con estrictas regulaciones ambientales y usan técnicas de invetigación de operaciones. El objetivo se este artículo es identificar la factibilidad de aplicar técnicas de investigación de operaciones a las decisiones de gestión de residuos sólidos en las cadena de suministro de ciclo cerrado en países en desarrollo como Colombia. Se identificaron variables importantes de los articulos revisados tales como los diferentes tipos de residuos, las regiones y el uso de técnicas de optmización, simulación y multicriterio. La metodología de vigilancia tecnológica se uso para correlacionar estas variables. Los resultados mostraron que la técnica de multicriterio es usada con más frecuencia porque permite la consideración de varios aspectos en una misma decisión; por lo tanto, el uso de esta técnica sería conveniente para enfrentar efectivamente las principales decisiones en las incipientes cadenas de suministro de ciclo cerrado en países en desarrollo.The integration of reverse and direct flows within the supply chain is highly benefitial to reduce costs and avoid the enviromental damage because value from the solid waste is recovered; this integration is known as closed-loop supply chain. Most of the reported experiences regarding closed-loop supply chains and solid waste management decisions come from developed countries with strict environmental regulations and use of operations research techniques.This paper aims to identify the feasibility of applying operations research techniques to solid waste magement decisions within closed-loop supply chains in developing countries such as Colombia. Important variables such as the different kinds of solid waste, the regions and the use of optimization, simulation and multi-criteria techniques were identified by reviewing research articles. Technologic watch methodology was used to correlate these variables. The results showed that the multi-criteria technique is most frequently used because it allows including different aspects related to a single decision; therefore, the use of this technique would be appropiate to effectively approach the main decisions at the emerging closed-loop supply chains in developing countries

Fundamentos de control y gestión de inventarios.

En este texto se presentan los principales conceptos y técnicas cualitativas y cuantitativas para el control y la gestión de inventarios de demanda independiente. El texto se ha ideado como una herramienta básica para cursos de Logística o de Gestión de Inventarios, a nivel de pregrado o de postgrado. Se ha escrito con base en una extensa bibliografía actualizada, consistente en libros y artículos científicos sobre los diversos temas y con base en las propias experiencias del autor en el área de logística y de administración y optimización de cadenas de abastecimiento. El tópico de inventarios es un tema muy sensible del área de logística y administración de la cadena de abastecimiento. Puede decirse que, después del transporte, los inventarios constituyen el principal componente de los costos totales de logística en la mayoría de las organizaciones. Por ello, que el lector aprenda a pronosticar la demanda y a gestionar y controlar los inventarios de demanda independiente de la mejor forma posible en la práctica, es el principal objetivo de este texto. Por este motivo, se hace especial énfasis en los modelos matemáticos y en las técnicas cuantitativas de pronósticos y control de inventarios y se privilegia el diseño y la aplicación de hojas electrónicas como una herramienta de optimización. En el texto se tratan diversos temas, incluyendo sistemas de pronósticos de demanda independiente, control de inventarios de demanda determinística y probabilística, control conjunto de inventarios, control de inventarios de productos de moda y perecederos y control de inventarios en cadenas de abastecimiento. De cada uno de estos temas, se han diseñado ejemplos resueltos y ejercicios propuestos para el desarrollo por parte de los estudiantes, extractados en buena parte de las experiencias propias del autor. Además, todos los capítulos contienen un listado de lecturas adicionales comentadas para la profundización independiente de parte del lector

Home health care logistics management: framework and research perspectives

ABSTRACT: Home Health Care (HHC) services are a growing sector in the medical service business. These services are based on a delivery network in which patients are hospitalized at their homes and health care providers must deliver coordinated medical care to patients. The fact that patients and medical staff's homes are considered as a component of the delivery network creates a difference from typical health care organizations and generates a greater complexity on logistics decisions. In this paper we provide a reference framework for HHC logistics management in order to identify research perspectives in the field. With this framework we present a brief review of the current literature in models and methodologies used to support logistics decisions and identify research gaps. In particular, we emphasize the need to develop and implement more integrated methodologies to support decisions at tactical and strategic planning levels and to consider key features from real systems

un metodo heuristico para el control de inventarios de productos de corto ciclo de vida

In many manufacturing sectors, the product life cycle is becoming increasingly shorter. The direct application of standard forecasting and inventory control techniques in short life-cycle products (SLCPs) is not effective because their demand is transitory, non-stationary, and highly variable. In this paper, we develop an easy-to-implement heuristic method for the inventory control of SLCPs during their sales season. The heuristic method comprises a single-shipment submodel at the beginning of the season and a submodel that considers multiple shipments through the season. Both models work under a Vendor Managed Inventory (VMI) environment within a one-warehouse N-retailer supply chain, and attempt to minimize the total relevant cost of the system, which consists of the cost of returns, shortage costs, and fixed shipping costs. The latter costs have been barely considered in the literature for SLCPs. In the multiple-shipment submodel, we determine the shipment size by adapting the well-known Economic Order Quantity (EOQ) model. The safety stock is determined by means of the critical fractile of the newsvendor problem. Based on real sales data of a textbook publishing company, we compare the behavior of the heuristic method with the current shipping strategy of the firm. In all the test he total relevant cost of the system, which consists of the cost of returns, shortage costs, and fixed shipping costs. The latter costs have been barely considered in the literature for SLCPs. In the multiple-shipment submodel, we determine the shipment size by adapting the well-known Economic Order Quantity (EOQ) model. The safety stock is determined by means of the critical fractile of the newsvendor problem. Based on real sales data of a textbook publishing company, we compare the behavior of the heuristic method with the current shipping strategy of the firm. In all the test cases, the total relevant cost produced by the heuristic method was less than that of the current policy control of the company.En diversos sectores manufactureros, el ciclo de vida de los productos es cada vez más corto. La aplicación directa de técnicas convencionales de pronóstico y control de inventarios a productos de corto ciclo de vida (SLCPs) no es efectiva porque su demanda es transitoria, no estacionaria y altamente variable. En este artículo, desarrollamos un método heurístico de fácil implementación para el control de inventarios de SLCPs durante su temporada de ventas. El método heurístico comprende un submodelo de un solo despacho al comienzo de la temporada de ventas y un submodelo que considera múltiples despachos a lo largo de dicha temporada. Ambos modelos trabajan bajo un ambiente de inventario manejado por el proveedor (VMI) dentro de una cadena de abastecimiento con una bodega y N detallistas, donde se busca minimizar el costo total relevante del sistema, compuesto por los costos de devoluciones, los costos de faltantes y los costos fijos de despacho. Estos últimos costos han sido escasamente considerados en la literatura para productos de corto ciclo de vida. En el modelo de múltiples entregas, se determina el tamaño de envío mediante una adaptación del conocido modelo de la cantidad económica de pedido (EOQ). El inventario de seguridad es determinado mediante la razón crítica del modelo del vendedor de periódicos. Con base en datos reales de ventas de una empresa productora de textos escolares, se compara el desempeño del método heurístico con la estrategia actual de despachos de la firma. En todos los casos de prueba, el costo total relevante del método heurístico fue menor que el de la actual política de control de la compañía

A heuristic method for the inventory control of short life-cycle products

En diversos sectores manufactureros, el ciclo de vida de los productos es cada vez más corto. La aplicación directa de técnicas convencionales de pronóstico y control de inventarios a productos de corto ciclo de vida (SLCPs) no es efectiva porque su demanda es transitoria, no estacionaria y altamente variable. En este artículo, desarrollamos un método heurístico de fácil implementación para el control de inventarios de SLCPs durante su temporada de ventas. El método heurístico comprende un submodelo de un solo despacho al comienzo de la temporada de ventas y un submodelo que considera múltiples despachos a lo largo de dicha temporada. Ambos modelos trabajan bajo un ambiente de inventario manejado por el proveedor (VMI) dentro de una cadena de abastecimiento con una bodega y N detallistas, donde se busca minimizar el costo total relevante del sistema, compuesto por los costos de devoluciones, los costos de faltantes y los costos fijos de despacho. Estos últimos costos han sido escasamente considerados en la literatura para productos de corto ciclo de vida. En el modelo de múltiples entregas, se determina el tamaño de envío mediante una adaptación del conocido modelo de la cantidad económica de pedido (EOQ). El inventario de seguridad es determinado mediante la razón crítica del modelo del vendedor de periódicos. Con base en datos reales de ventas de una empresa productora de textos escolares, se compara el desempeño del método heurístico con la estrategia actual de despachos de la firma. En todos los casos de prueba, el costo total relevante del método heurístico fue menor que el de la actual política de control de la compañía

Sustainability Improvement of Coffee Farms in Valle del Cauca (Colombia) Through System Dynamics

Part 13: Regular Session: Risk and Performance Management of Supply ChainsInternational audienceGiven the problems generated in the coffee supply chain and identifying the central problem as its low sustainability, especially in Valle del Cauca (Colombia), it is imperative to propose solutions to the current development of this chain, especially about producers, which are the least benefited. These solutions should allow for balanced growth and be aimed at making it possible to overcome the current socioeconomic system based on predatory and competitive growth at the service of private interests. Thus, sustainability should trigger a profound rethinking about human groups relationships, among themselves and with the environment, betting on cooperation and defense of the general interest. The purpose should not only be the economic growth of companies, many times increasing the poverty of the inhabitants of the region or the environmental risks, but it should also be the wealth of all the involved parties. In our ongoing research, we plan to use dynamic simulation to evaluate alternatives that consider the sustainability of coffee farms, including elements of profitability, environmental impact, and social development. Preliminary simulation results are shown. This approach should ultimately allow us to find applicable and quantifiable solutions for a sustainable balance in the fundamental links of the coffee supply chain in the northern region of Valle del Cauca, Colombia