Gestión estratégica de marketing deontológico y la responsabilidad social ambiental de empresas y consumidores de Ambato - Ecuador

Publicación a texto completo no autorizada por el autorAnaliza las diferentes formas de contaminación ambiental producidas por las empresas y consumidores de la ciudad de Ambato, Ecuador de manera de determinar un modelo de marketing deontológico caracterizando las variables del marketing mix. Las variables de desarrollo sostenible, las estrategias de responsabilidad social ambiental y el modelo de gestión empresarial de marketing. El estudio se ha estructurado en cinco partes. En la primera parte se analiza la problemática planteada mediante los objetivos específicos del trabajo, partiendo para ello de una investigación preliminar, el trabajo investigativo de otros autores y se procede a definir el problema específico y los problemas secundarios. En la segunda, se presenta un estudio bibliográfico de las variables: marketing, marketing social, investigación de mercados, posicionamiento, responsabilidad social de empresas, responsabilidad social ambiental y la contaminación en donde se establece el origen histórico y evolución de los conceptos. En la tercera y cuarta parte se presenta la metodología utiliza que consiste en el análisis de cada uno de los sectores con sus determinados grupos: sector consumidores con los subgrupos amas de casa, estudiantes universitarios, profesionales, empleados públicos, el otro sector se refiere al empresarial, tomando en cuenta aquellas agrupadas en clúster, se analizó las empresas metalmecánicas, textil y alimenticia. Se realiza el análisis de datos utilizando un estadístico SPSS y la varianza, la desviación y la correlación existente entre variables para obtener los resultados que permitan la estructuración del modelo de gestión de marketing deontológico. Finalmente, y tomando como input los resultados encontrados, se procede a entregar las principales conclusiones desprendidas de la investigación realizada, logrando determinar las formas de contaminación ambiental. La responsabilidad social ambiental y las estrategias de marketing que aportan a la solución del problema.Tesi

Calidad y rendimiento factores de eficiencia de la plataforma Jardín Azuayo Virtual en Cuenca-Ecuador

Introduction. The Jardín Azuayo Savings and Loan Cooperative has a digital platform through its web page where different transactions can be carried out with the purpose of innovating the way of offering its services. Objective. To determine the quality and performance as elements that contribute to the efficiency of the Jardín Azuayo virtual platform within the Cuenca-Ecuador territory. Methodology. A quantitative, exploratory, descriptive and correlational research methodology was used in a finite population of 80,000 members belonging to the Jardín Azuayo Savings and Credit Cooperative that use the Jardín Azuayo virtual platform in the Cuenca-Ecuador territory, where 102 subjects were studied by means of an instrument validated by experts and with a Cronbach's Alpha of 0.966. The study is non-probabilistic and intentional. Results. Quality and performance are key factors that contribute significantly to the efficiency of the platform. Conclusion. As a result, an optimal means of attention to the financial services of the institution's members was obtained.Introducción. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo a través de su página web cuenta con una plataforma digital donde se puede realizar diferentes transacciones con el propósito de innovar la forma de ofertar sus servicios. Objetivo. Determinar la calidad y rendimiento como elementos que aportan en la eficiencia de la plataforma Jardín azuayo virtual dentro del territorio Cuenca-Ecuador. Metodología. Se utilizó la metodología de investigación de tipo cuantitativa, exploratoria, descriptiva y correlacional, en una población finita de 80000 socios pertenecientes a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo que utilizan la plataforma Jardín Azuayo virtual en el territorio Cuenca-Ecuador, donde se estudia a 102 sujetos mediante un instrumento validado por expertos y con un Alpha de Cronbach de 0.966. El estudio es no probabilístico e intencional. Resultados. La calidad y rendimiento son factores claves que aportan significativamente en la eficiencia de la plataforma. Conclusión. Se obtuvo como consecuencia un medio de atención óptimo sobre los servicios financieros de los socios de la institución

Impacto en la brecha digital, tras la implementación de una estación celular rural en Ecuador

This research paper has the objective of determining the impact and benefits felt by the community of San Jacinto de Colimes in the province of Guayas in Ecuador, since the implementation of telecommunications infrastructure. The research is a quantitative, exploratory, descriptive, and correlational study. It starts from a finite population of 3500 habitats of the community. Where 100 research subjects are considered through an instrument validated by experts with a Cronbach's Alpha of 0.67. The research is non-probabilistic and intentional. It has been studied that the digital divide is strongly correlated with connectivity. It is concluded that for the San Jacinto de Colimes community in the province of Guayas, it currently maintains a digital divide respect to the principal cities of Ecuador and that the implementation project of a cellular station in 2021 is beneficial for the population.La presente investigación nace con el objetivo de determinar el impacto y el beneficio que siente la población de la parroquia San Jacinto de Colimes de la provincia del Guayas, tras la implementación de infraestructura de telecomunicaciones. El estudio usa una metodología de tipo cuantitativo, exploratorio descriptivo y correlacional. Se parte de una población finita de 3500 habitantes de la parroquia. Donde se consideran a 100 sujetos de investigación mediante un instrumento validado por expertos con un Alpha de Cronbach de 0.67. La investigación es no probabilística e intencional. Se estudia que la Brecha digital está fuertemente correlacionado con la conectividad. Se concluye que para la parroquia San Jacinto de Colimes de la provincia del Guayas, actualmente presenta una brecha digital con respecto de las ciudades principales y además que el proyecto de implementación desarrollado en el 2021, de una estación celular es beneficioso para la población en estudio

Liderazgo y síndrome de burnout, una relación que impacta en el desempeño del personal militar de tropa

Introduction: Burnout syndrome in military troop personnel is a relevant problem due to the stress generated by the workload and the demanding work environment. Objectives: The objective of this study is to identify the leadership factors that affect burnout syndrome in military personnel of the Ecuadorian army, with a special focus on the relationship with transformational leadership. Methodology: The study was carried out using non-experimental research. Results: The results obtained reveal the need to establish policies that promote a healthy work environment and provide emotional support. It is highlighted that transformational leaders have the ability to forge a solid commitment and align the values and goals of the military institution, thus underlining their essential role in the prevention of burnout syndrome in the Ecuadorian army. Conclusions: The implementation of policies and practices that promote this type of leadership reduces emotional exhaustion and chronic stress, boosting satisfaction, commitment and productivity of military personnel, resulting in significant benefits for the work environment in military units of the Ecuadorian army.Introducción: El síndrome de burnout en el personal militar de tropa es una problemática relevante debido al estrés generado por la carga de trabajo y el ambiente laboral exigente. Objetivos: Este estudio tiene por objetivo identificar los factores del liderazgo que inciden en el síndrome de burnout en el personal militar de tropa del ejército ecuatoriano, con un enfoque especial en la relación con el liderazgo transformacional. Metodología: El estudio se llevó a cabo utilizando una investigación no experimental. Resultados: Los resultados obtenidos revelan la necesidad de establecer políticas que fomenten un ambiente de trabajo saludable y brinden apoyo emocional. Se destaca que los líderes transformacionales tienen la capacidad de forjar un compromiso sólido y alinear los valores y metas de la institución militar, subrayando así su papel esencial en la prevención del síndrome de burnout en el ejército ecuatoriano. Conclusiones: La implementación de políticas y prácticas que promuevan este tipo de liderazgo reduce el agotamiento emocional y el estrés crónico, impulsando la satisfacción, el compromiso y la productividad del personal militar, lo que resulta en beneficios significativos para el ambiente laboral en las unidades militares del ejército ecuatoriano. Área de estudio general: Administración de Empresas. Área de estudio específica: Dirección y Gestión de Proyectos

Corresponsabilidad familiar para el cuidado de la persona adulta mayor en el proyecto social del Gobierno Autónomo Parroquial San Martín de Puzhio del cantón Chordeleg, durante el año 2023

La población adulta mayor ha aumentado en los últimos años, siendo un grupo social propenso a atravesar vulneración de derechos en cuanto al cuidado y atención por parte de la familia. El objetivo de estudio fue conocer el nivel de corresponsabilidad familiar frente al cuidado y atención de este grupo etario, tomando como referencia a la familia de las personas adultas mayores que forman parte del proyecto “mis mejores años” del Ministerio de Inclusión Económica y Social en la parroquia San Martin de Puzhio del cantón Chordeleg. Se realizó un estudio con método cuantitativo, mismo que se aplicó con sus fases descriptiva y exploratoria, permitiendo ir directamente en dos ocasiones a los domicilios del grupo en cuestión, una con la familia y otra con los personas adultas mayores para observar y estudiar las realidades de los sistemas familiares y así proceder con la recolección de información; de un total de 40 personas adultas mayores, se obtuvo a 38 que cuentan con familia directa o cercana y 2 que no tienen familiares, razón por la cual no se tomaron en cuenta en el proceso de investigación. Como herramienta principal de estudio se implementaron cuestionarios elaborados en la plataforma Google Forms, uno con 15 preguntas de opción múltiple aplicado a 38 familiares y otro con 8 preguntas para las 38 personas adultas mayores, cubriendo así las dos variables de la investigación y contrastando los resultados por medio de la prueba no paramétrica Chi-cuadrado de Pearson, estableciendo así la correlación entre corresponsabilidad familiar y el cuidado de las personas adultas mayores con respecto a: cuidado y atención de salud, alimentación, aseo personal, afectividad y el rol que cumple el cuidador y la familia. Teniendo los resultados, se consideraron como la base para la elaboración de estrategias con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas adultas mayores y a su vez incentivar en la familia el rol de cuidado responsable, construir lazos afectivos de calidad y calidez que permitan fortalecer una vida digna para esta población durante los últimos años de vida. Palabras clave: Corresponsabilidad familiar, persona adulta mayor, derechos.   ABSTRACT The older adult population has increased in recent years, being a social group vulnerable to the violation of rights in terms of care and attention by their families.The objective of the study was to know the level of family co-responsibility in the care and attention of this age group, taking as a reference the family of the older adults who are part of the project "My best years" of the Ministry of Economic and Social Inclusion in San Martin de Puzhio parish, Chordeleg canton. A quantitative method study was conducted, which was applied with its descriptive and exploratory phases, allowing to go directly to the homes of the group in question on two occasions, one with the family and the other with the elderly to observe and study the realities of family systems and thus proceed with the collection of information; of a total of 40 elderly people, 38 have direct or close family and 2 have no family, which is why they were not taken into account in the research process. As the main study tool, questionnaires elaborated in the Google Forms platform were implemented, one with 15 multiple choice questions applied to 38 family members and another with 8 questions for the 38 older adults, thus covering the two variables of the research and contrasting the results by means of Pearson's non-parametric Chi-square test, establishing the correlation between family co-responsibility and the care of the older adults with respect to: health care and attention, feeding, personal hygiene, affectivity and the role of the caregiver and the family. The results were considered as the basis for the development of strategies to contribute to the improvement of the quality of life of the elderly and in turn to encourage the family to play the role of responsible care, to build affective bonds of quality and warmth that allow strengthening a dignified life for this population during the last years of life. Keywords: Family co-responsibility, elderly, rights

Factores de riesgo Psicosociales laborales en los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado municipal del cantón Yantzaza, de la provincia de Zamora Chinchipe

En la actualidad existe un sin número de factores que intervienen como riesgos psicosociales en el trabajo y las soluciones de los mismos es un tema debatible en toda institución pública como privada. Por ello, al existir un problema de riesgos psicosociales, produce una alta probabilidad de que el trabajador manifieste tensión; estrés laboral, trastornos, enfermedades y efectos en su capacidad para desempeñarse en el trabajo. En este sentido, la presente investigación tiene como objetivo principal determinar los factores de riesgos psicosociales (estrés laboral, acoso laboral y problemas de salud laboral) en los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Yantzaza (GADMY). Por lo que, la base de esta indagación planteo un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo, los métodos utilizados fueron la recolección de datos mediante la encuesta para una muestra de 62 trabajadores. De manera que, los resultados permitieron confirmar la existencia de factores de riesgos psicosociales en el GADMY, y el riesgo psicosocial que más ha impactado es el estrés laboral. Para mitigar el problema, los departamentos competentes deben crear nuevas estrategias o soluciones para la mejora de la capacidad de funciones de cada empleado a través de condiciones óptimas de trabajo. Finalmente se concluye que, existe la presencia de fatores de riesgo psicosociales como: estrés laboral, acoso laboral y problema de salud. Palabras clave: Riesgos psicosociales, estrés laboral, acoso laboral, salud laboral.   ABSTRACT At present there are a number of factors that intervene as psychosocial risks at work and the solutions to them is a debatable issue in all public and private institutions. Therefore, when there is a problem of psychosocial risks, it produces a high probability that the worker manifests tension, work stress, disorders, diseases and effects on their ability to perform at work. In this sense, the main objective of this research is to determine the psychosocial risk factors (work stress, work harassment and occupational health problems) in the workers of the Autonomous Decentralized Municipal Government of Yantzaza (GADMY). Therefore, the basis of this research is a quantitative approach with descriptive scope, the methods used were data collection through a survey for a sample of 62 workers. The results confirmed the existence of psychosocial risk factors in GADMY, and the psychosocial risk that has had the greatest impact is work-related stress. To mitigate the problem, the relevant departments should create new strategies or solutions for the improvement of the capacity of functions of each employee through optimal working conditions. Finally, it is concluded that there is the presence of psychosocial risk factors such as: work stress, work harassment and health problems. Keywords: Psychosocial risks, stress at work, harassment at work, occupational health

Técnicas y herramientas en gestión de proyectos para prevenir el sobrendeudamiento en Cañar – Ecuador

In view of the opening of credits, many families have exaggerated their demand, falling into a level of over-indebtedness that affects their economy; therefore, this problem was investigated. The objective was to determine how planning and the use of techniques and tools in project management affect the over-indebtedness decisions of families in Cañar. This was accomplished by means of a descriptive, non-experimental, cross-sectional, explanatory research, applying a survey validated by experts and Cronbach's alpha .966 to a sample of 380 heads of household; using descriptive statistics and Kendall's Taub, the correlation between the variables was checked, obtaining p = .000, which rejects the null hypothesis and accepts the alternative, with a good correlation of .677 for X1 and .698 for X2. X2. Concluding that project management tools and techniques facilitate the effective management of resources.Ante la apertura de créditos muchas familias han exagerado su demanda cayendo en un nivel de sobrendeudamiento que afecta su economía; de tal forma se indaga dicha problemática. Se planteó como objetivo Determinar como la planificación y el uso de técnicas y herramientas en la gestión de proyectos inciden en las decisiones de sobrendeudamiento de las familias de Cañar. El cual se cumplió mediante una investigación descriptiva no experimental transversal, explicativo aplicando una encuesta validada por expertos y ,966 por alfa de Cronbach a una muestra de 380 cabezas de familia; mediante la estadística descriptiva y Taub de Kendall se comprobó la correlación entre las variables obteniendo p = ,000 que rechaza la hipótesis nula y acepta la alternativa, con buena correlación de ,677 para X1 y ,698. X2. Concluyendo que las herramientas y técnicas de gestión de proyectos facilitan la gestión efectiva de recursos

Innovación y el marketing digital educativo

The objective is to establish that customer markets are aware of social networks, which in recent years have evolved for commercial purposes, and allow us to statistically feedback information from stakeholders and customers through organic metrics and analytics. The methodology was transversal and descriptive. The results of this research showed that the different types of markets are mostly found in social networks and digital media, that the interest of audiences seeks interesting, fun and brief content, and that those responsible for the digital marketing area of educational institutions do not use or do not know the extensive amount of tools.El objetivo es establecer que los mercados de clientes están pendientes de las redes sociales, las mismas que en los últimos años han evolucionado con fines comerciales, y nos permiten estadísticamente retroalimentar información de los interesados y los clientes a través de métricas y analíticas orgánicas. La metodología fue transversal y de tipo descriptivo. En los resultados de esta investigación se pudo evidenciar que los diferentes tipos de mercados se encuentra en su mayoría en redes sociales y medios digitales, que el interés de las audiencias busca contenidos interesantes, divertidos y breves, que los responsables del área de marketing digital de instituciones educativas no utilizan o no conocen la extensa cantidad de herramientas

Estratégias de sustentabilidade em adultos idosos com deficiências para inclusão social e desenvolvimento integral

La presente investigación realiza un análisis de las estrategias de sostenibilidad en adultos mayores con discapacidad para la inclusión social y el desarrollo integral. Se aplica una metodología de tipo cuantitativa con enfoque descriptivo aplicativo ya que se realiza una indagación bibliográfica sobre las principales concepciones sobre la sostenibilidad en la atención de adultos mayores con discapacidad y sus modelos de medición, asimismo, se identifican los principales indicadores que permitieron elaborar una encuesta para realizar un análisis numérico de los mismos en dos entidades públicas, concretamente en el GAD Municipal de Paute y el GAD Parroquial de Chican de Paute. Los resultados evidenciaron que las entidades evaluadas presentan promedios no satisfactorios en cuanto a los indicadores de identificación de enfermedades y el aseguramiento del desarrollo de vida social para minimizar la percepción de soledad. Se presenta una propuesta de intervención que asegure el desarrollo sostenible en cuanto a la inclusión social de los adultos mayores de la región. Entre las principales conclusiones, se pudo evidenciar que las organizaciones gubernamentales deben mejorar su gestión en cuestión de disposiciones de planes estratégicos para la detección oportuna de enfermedades geriátricas y capacitación para personal adecuado. Se comprobó que se deben realizar mejoras en los modelos de gestión para mantener una vida social activa y prevención de aislamiento social en los adultos mayores con discapacidad.The present research conducts an analysis of sustainability strategies in older adults with disabilities for social inclusion and integral development. To meet this objective, a quantitative methodology is applied with a descriptive and applicative approach, since bibliographic research is conducted on the main concepts of sustainability in the care of older adults with disabilities and their measurement models, and the main indicators are identified to develop a data collection instrument for a numerical analysis of them in two public entities, specifically in the GAD Municipal de Paute and the GAD Parroquial de Chican. Among the main results obtained, it was evidenced that the evaluated entities present unsatisfactory averages in terms of disease identification indicators and the assurance of the development of social life to minimize the perception of loneliness. Likewise, an intervention proposal was presented to ensure sustainable development in terms of social inclusion of older adults in the region. Among the main conclusions, it became evident that governmental organizations should improve their management in terms of strategic plans for the timely detection of geriatric diseases and training for appropriate personnel. It was also found that improvements should be made in management models to maintain an active social life and prevent social isolation in older adults with disabilities.Esta pesquisa realiza uma análise das estratégias de sustentabilidade em adultos idosos com deficiências para inclusão social e desenvolvimento integral. Aplica-se uma metodologia quantitativa com abordagem descritiva, pois é realizada uma pesquisa bibliográfica sobre as principais concepções de sustentabilidade no atendimento a idosos com deficiência e seus modelos de medição, e são identificados os principais indicadores, o que permitiu a elaboração de uma pesquisa para realizar uma análise numérica dos mesmos em duas entidades públicas, especificamente no Governo Municipal de Paute e no Governo Paroquial de Chican de Paute. Os resultados mostraram que as entidades avaliadas tinham médias insatisfatórias em termos de indicadores para identificar doenças e assegurar o desenvolvimento da vida social, a fim de minimizar a percepção de solidão. É apresentada uma proposta de intervenção para assegurar o desenvolvimento sustentável em termos de inclusão social dos adultos mais velhos da região. Entre as principais conclusões, tornou-se evidente que as organizações governamentais deveriam melhorar sua gestão em termos de planos estratégicos para a detecção oportuna de doenças geriátricas e treinamento de pessoal apropriado. Descobriu-se que devem ser feitas melhorias nos modelos de gestão para manter uma vida social ativa e evitar o isolamento social em adultos idosos com deficiências