Estudio de los pueblos mágicos en México: el caso del municipio de Chignahuapan, Puebla

Problem: In Mexico, the denomination of towns took place in order to strength the local communities and in with the attention of improving the competitiveness of some companies, including their working conditions and rights for their human resources as well as the quality of the community life itself. However, as the years go by, there has not been such improvement. Objectives: To study the town of Chignahuapan and its municipality from a socio-economic and cultural perspective of its tourism in order to contribute with some proposals to strengthen the community opportunities. Methods: This is quantitative research, since four types of surveys were applied, as well as documentary research, which converged for the construction of the conceptual framework. Findings/Results: The main results found by the municipal government indicate that, because of its town name, the community of Chignahuapan gets to receive some additional resources and benefits. Respecting the visitors, it was found that a hundred per cent of these are actually Mexican people and the rates they gave to the community services mentioned before are just not the best. In the other hand though, the local citizens consider that the denomination of town has not significantly increased the tourist inflow and neither has it decreased the town’s traditional productive activities. Discussion: According to the multiple results explored in the present research, it was found that most citizens consider that tourism has indeed contributed to the growth of employment which has as well improved the community economy although this contribution is temporary, therefore it has not improved the quality of the community’s life. Conclusions: There is indeed a need for the community to be seen and recognized with a greater visibility so that they can increase the tourist influx in an effort to contribute and improve the quality of the way they live in such an important place. Contribution/Originality: This contribution is considered original research, since there is not any other research with the characteristics presented here regarding the implications of the name of magical town which is a touristic brand for the Chignahuapan community.Problemática: en México, la denominación de pueblos se realizó con los propósitos de fortalecer a las comunidades y de mejorar la competitividad de las empresas, las condiciones laborales de sus trabajadores y la calidad de vida de la comunidad. Sin embargo, al paso de los años se observa que esto no ocurre. Objetivos: estudiar al municipio de Chignahuapan desde la mirada socioeconómica y cultural del turismo y contribuir con propuestas al fortalecimiento de la comunidad. Materiales y métodos: el tipo de investigación fue cuantitativa, toda vez que se aplicaron cuatro tipos de encuestas, así como la indagación documental, que confluyeron para la construcción del marco conceptual. Resultados: los principales resultados encontrados por parte del gobierno municipal indican que a causa de la denominación de pueblo cuentan con recursos adicionales. En lo correspondiente a los visitantes, se encontró que el 100 % de estos son mexicanos y que las calificaciones por el servicio recibido no son las mejores. En cuanto a los ciudadanos, estos consideran que la denominación de pueblo no ha incrementado el turismo y tampoco ha disminuido las actividades productivas tradicionales. Discusión: de los múltiples resultados explorados se encontró que, en el tema de la economía, la ciudadanía considera que el turismo en efecto ha contribuido al crecimiento del empleo, aunque esta contribución es temporal y no ha mejorado la calidad de vida de los habitantes. Conclusiones: se concluye que hay una necesidad de darle mayor visibilidad a la comunidad para incrementar la afluencia turística y con ello contribuir a mejorar el nivel de vida de los habitantes de tan importante lugar. Contribución/originalidad: la presente contribución se considera original, toda vez que no se han encontrado investigaciones con estas características sobre las implicaciones de la denominación de pueblo mágico para la comunidad de Chignahuapan

Fracaso emprendedor, como experiencia de aprendizaje para empresarios del municipio de Puebla

When starting a new entrepreneurship project, corporate bankruptcy (failure) is one of the problems that most concern new entrepreneurs; since many efforts must be made with little progress. Taking into account the above for the following work, the measurement of the failure of Puebla's microentrepreneurs is made known. This is due to the fact that failure seems to be an inherent phenomenon of entrepreneurship and most of the microentrepreneurs fail to see a learning opportunity based on the mistakes made previously, which can subsequently generate better conditions to guarantee success in the opening of a company. Therefore, in order to measure the failure of Puebla's microentrepreneurs, firstly, the theory and methodology related to the subject of study is studied, and secondly, the results obtained from the surveys conducted in Puebla's micro-enterprises are presented. know the causes of failures, to finally generate some recommendations that allow the use of the generated information.Al iniciar un nuevo proyecto de emprendimiento la quiebra empresarial (fracaso) es uno de los problemas que más preocupan a los nuevos empresarios; ya que se deben realizar muchos esfuerzos logrando pocos avances. Tomando en cuenta lo anterior para el siguiente trabajo se da a conocer la medición del fracaso en los microempresarios poblanos. Esto debido a que el fracaso parece ser un fenómeno inherente al emprendimiento y la mayoría de los microempresarios no logran ver en el fracaso una oportunidad de aprendizaje basado en los errores cometidos con anterioridad, con lo que posteriormente se pueden generar mejores condiciones que garanticen el éxito en la apertura de una empresa. Por lo que, para poder medir el fracaso en los microempresarios poblanos, en primer lugar, se estudia la teoría y metodología referente al tema de estudio, y en segundo lugar se presenta resultados que se obtuvieron de las encuestas realizadas en microempresas poblanas, los cuales dan a conocer las causas de fracasos, para finalmente generar algunas recomendaciones que permitan el uso de la información generada

Clima laboral en empresas del sector servicios en el Municipio de Puebla

It is vital to study the work environment, as an indicator measuring satisfaction, the performance of employees in their work environment, and identify areas of opportunity in business. For this purpose an instrument was applied and measuring the perception of the working climate in service sector companies in the city of Puebla, determining a sample of 311 organizations with an average of 0-10 employees, the questionnaire is divided into eight dimensions, as a) Staff satisfaction in their work, b) The opinion held by workers to their superiors, c) Fellowship at work d) Opinion on the job, e) gender equity, f) Time in Company g) Salary Compensation, h) Comfort and ergonomics. From the results the dimension that has a better assessment is d) Opinion on the job, and the lowest f) remained the worker in the company reflecting mobility of workers seeking opportunities.Es de vital importancia estudiar el clima laboral, como un indicador que mide la satisfacción, el desempeño de los trabajadores en su ambiente de trabajo, y detectar áreas de oportunidad en las empresas. Para ello se aplicó un instrumento y medir la percepción del clima laboral en las empresas del sector servicios en el municipio de Puebla, determinándose una muestra de 311 organizaciones,  con un promedio de 0 a 10 empleados, el cuestionario está estructurado en ocho dimensiones, como: a) Satisfacción del personal en su trabajo, b) La opinión que tienen los trabajadores hacia sus superiores, c) El compañerismo en el trabajo d) Opinión relativa al puesto de trabajo, e) Equidad de género, f) Permanencia en la empresa, g) Remuneración salarial, h) Confort y ergonomía.  De los resultados obtenidos la dimensión que tiene una mejor evaluación es la d) Opinión relativa al puesto de trabajo, y la más baja la f) Permanecía del trabajador en la empresa lo que refleja movilidad de los trabajadores en busca de oportunidades

Propuestas para fortalecer la cultura emprendedora en los municipios de Puebla y Tlaxcala

The present research work Its main purpose is to make some proposals to strengthen the entrepreneurial culture in the municipalities of Puebla and Tlaxcala in Mexico, considering the results of the application of an instrument to entrepreneurs, which for this particular case was a survey with nine statements, seeking to identify entrepreneurs' perception of whether the analyzed aspects are met, finding that in both municipalities there are several similarities that contribute in an important way in the entrepreneurial process, but it is necessary to intensify some actions that Foster an Entrepreneurial Mindset and it is concluded that the proposals made could improve the existing Entrepreneurial culture, but it requires the participation of all the actors involved in the entrepreneurial phenomenon.El presente trabajo de investigación tiene como propósito fundamental, realizar algunas propuestas para fortalecer la cultura emprendedora en los municipios de Puebla y Tlaxcala en México, considerando los resultados de la aplicación de un instrumento a emprendedores, que para este caso en particular fue una encuesta con nueve aseveraciones, buscando identificar la percepción de los emprendedores de si los aspectos analizados se cumplen, encontrándose que en ambos municipios existen varias similitudes que contribuyen de manera importante en el proceso emprendedor, pero se necesita intensificar algunas acciones que Fomenten una Mentalidad Emprendedora y se concluye que las propuestas realizadas podrían mejorar la cultura Emprendedora existente, pero se requiere de la participación de todos los actores involucrados en el fenómeno emprendedor

Las competencias genéricas internacionales… al menester en la Licenciatura de Administración de Empresas de la BUAP: Basado en el proyecto Tuning en América Latina

The global business demands, implicitly raise terms such as business competitiveness, decision making and ability to manage innovative business projects. This opens a range of possibilities to work in areas of competence from the training of administrators. The Tunning Project in Latin America (TAL) (2007) is a determining reference for the development of this research. Although, one of the objectives of the TAL project has been to promote at the Latin American scale, lines of convergence in twelve thematic areas, such as; Business Administration, Education, Architecture, among others. It is in the first thematic area that the present investigation was addressed. Being a plot in the Bachelor of Business Administration of the School of Management of the BUAP. Meanwhile, the methodological framework is qualitative, although it is not ruled out that, for the analysis of the results obtained, this research has been based on numerical and graphic data. Additionally, the structured interview technique was applied, considering as a basis the basic instrument a questionnaire, per se, of the projectLas exigencias globales empresariales, implícitamente plantean términos como, competitividad empresarial, toma de decisiones y habilidad para gestionar proyectos innovadores empresariales. Esto, abre un abanico de posibilidades para trabajar en  rubros  de competencia desde la formación de administradores. El Proyecto Tunning en América Latina (TAL) (2007) es un referente determinante, para el desarrollo de esta investigación. Si bien, uno de los objetivos del proyecto TAL, ha sido impulsar a escala de América Latina, líneas de convergencia en doce áreas temáticas, como son; Administración de Empresas, Educación, Arquitectura, entre otras. Es, en la primera área temática que se abordó la presente investigación. Siendo una parcela en la licenciatura de Administración de Empresas de la Facultad de Administración de la BUAP. En tanto, el marco  metodológico es de corte cualitativo, aunque no se descarta que, para el análisis de los resultados obtenidos, esta investigación se haya pendido de datos numéricos y gráficos. Adicionalmente, se aplicó la técnica de entrevista estructurada, considerando como base  el  instrumento básico un cuestionario, per sé, del proyecto

Medición del emprendedurismo en el municipio de puebla: Diagnóstico para el desarrollo empresarial

La generación de nuevas empresas es una acción preponderante para el desarrollo y crecimiento de cualquier economía, puesto que contribuye a crear nuevos empleos; sin embargo, en algunos países como México, no se ha fomentado esta práctica, por lo que los emprendedores no cuentan con ninguna orientación o capacitación que les permita generar empresas competitivas. Por ello, es importante definir cómo es que se da este proceso emprendedor, pero se debe recordar que este proceso se presenta en la mayoría de las re- giones o países, por lo que, sin duda, habrá demasia- das similitudes y algunas diferencias; no obstante, para efectos de procesos de investigación, deberán adaptarse a las diferentes condiciones políticas, eco- nómicas y sociales. Se pretende, con el presente trabajo, identificar las características, habilidades y motivaciones de los emprendedores, sobre todo para entender cómo pue- de impulsarse la creación de nuevas empresas y qué acciones se deben realizar para evitar que cierren en el corto plazo, así como que se garantice su fortale- cimiento, generando con ello información que sirva de base para la toma de decisiones por parte de los diferentes actores que intervienen en este proceso. The creation of new enterprises is a leading action for the development and growth of any economy. Along with it, comes the creation of new jobs. However, in some countries, such as Mexico, this practice has not been encouraged; hence, the entrepreneurs don’t have proper guidance and training to generate competitive companies. Therefore, it is important to define the entrepreneurial process. Take into account that it is present in different regions all over the world and developed according to the conditions of each region. For the sake of the research, this process will be adapted to specific political, economic and social conditions. This paper will identify the characteristics, skills and motives of entrepreneurs to understand how to develop and promote new businesses, as well as identify the actions that should be taken to prevent short-term closing and ensure their capacity. This information can be used as a basis for decision-making by various stakeholders involved in this process

Medición del emprendedurismo en el municipio de puebla: Diagnóstico para el desarrollo empresarial (Measuring entrepreneurship in the municipality of Puebla: Diagnosis for business development)

La generación de nuevas empresas es una acción preponderante para el desarrollo y crecimiento de cualquier economía, puesto que contribuye a crear nuevos empleos; sin embargo, en algunos países como México, no se ha fomentado esta práctica, por lo que los emprendedores no cuentan con ninguna orientación o capacitación que les permita generar empresas competitivas. Por ello, es importante definir cómo es que se da este proceso emprendedor, pero se debe recordar que este proceso se presenta en la mayoría de las re- giones o países, por lo que, sin duda, habrá demasia- das similitudes y algunas diferencias; no obstante, para efectos de procesos de investigación, deberán adaptarse a las diferentes condiciones políticas, eco- nómicas y sociales. Se pretende, con el presente trabajo, identificar las características, habilidades y motivaciones de los emprendedores, sobre todo para entender cómo pue- de impulsarse la creación de nuevas empresas y qué acciones se deben realizar para evitar que cierren en el corto plazo, así como que se garantice su fortale- cimiento, generando con ello información que sirva de base para la toma de decisiones por parte de los diferentes actores que intervienen en este proceso.   Abstract The creation of new enterprises is a leading action for the development and growth of any economy. Along with it, comes the creation of new jobs. However, in some countries, such as Mexico, this practice has not been encouraged; hence, the entrepreneurs don’t have proper guidance and training to generate competitive companies. Therefore, it is important to define the entrepreneurial process. Take into account that it is present in different regions all over the world and developed according to the conditions of each region. For the sake of the research, this process will be adapted to specific political, economic and social conditions. This paper will identify the characteristics, skills and motives of entrepreneurs to understand how to develop and promote new businesses, as well as identify the actions that should be taken to prevent short-term closing and ensure their capacity. This information can be used as a basis for decision-making by various stakeholders involved in this proces

Cultura organizacional como factor para la disminución de rotación del personal en el ramo hotelero-motelero de los municipios de Puebla y Amozoc de Mota

Employee turnover is one of the most impactful issues for organizations, whether they are micro, small, medium, or large enterprises. For this reason, the present study highlights the importance of Organizational Culture in reducing Personnel Turnover Rates in Micro and Small Enterprises in the Municipality of Puebla and Amozoc, Mexico. The main objective is to identify the dimensions correlated with this problem and how Organizational Culture can contribute to its reduction. To carry out this pilot study, 10 study subjects from 3 different organizations were selected, including hotels and motels in the aforementioned municipalities. These subjects were administered a measurement instrument through a questionnaire. Subsequently, the results were analyzed, the identified dimensions were described, and their correlation was determined.La rotación del personal es uno de los problemas que más impacta en las organizaciones, ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes empresas. Por esta razón, en el presente estudio se destaca la importancia de la Cultura Organizacional para reducir los Índices de Rotación de Personal en las Micro y Pequeñas Empresas del Municipio de Puebla y Amozoc, México. El objetivo principal es identificar las dimensiones que se correlacionan con esta problemática y cómo la Cultura Organizacional puede contribuir a disminuirla. Para llevar a cabo este trabajo piloto, se seleccionaron 10 sujetos de estudio pertenecientes a 3 organizaciones diferentes, incluyendo hoteles y moteles de los municipios mencionados anteriormente. A estos sujetos se les aplicó un instrumento de medición a través de un cuestionario. Posteriormente, se analizaron los resultados, se describieron las dimensiones identificadas y se determinó su correlación

Medición del emprendedurismo en el municipio de puebla: Diagnóstico para el desarrollo empresarial (Measuring entrepreneurship in the municipality of Puebla: Diagnosis for business development)

La generación de nuevas empresas es una acción preponderante para el desarrollo y crecimiento de cualquier economía, puesto que contribuye a crear nuevos empleos; sin embargo, en algunos países como México, no se ha fomentado esta práctica, por lo que los emprendedores no cuentan con ninguna orientación o capacitación que les permita generar empresas competitivas. Por ello, es importante definir cómo es que se da este proceso emprendedor, pero se debe recordar que este proceso se presenta en la mayoría de las re- giones o países, por lo que, sin duda, habrá demasia- das similitudes y algunas diferencias; no obstante, para efectos de procesos de investigación, deberán adaptarse a las diferentes condiciones políticas, eco- nómicas y sociales. Se pretende, con el presente trabajo, identificar las características, habilidades y motivaciones de los emprendedores, sobre todo para entender cómo pue- de impulsarse la creación de nuevas empresas y qué acciones se deben realizar para evitar que cierren en el corto plazo, así como que se garantice su fortale- cimiento, generando con ello información que sirva de base para la toma de decisiones por parte de los diferentes actores que intervienen en este proceso. AbstractThe creation of new enterprises is a leading action for the development and growth of any economy. Along with it, comes the creation of new jobs. However, in some countries, such as Mexico, this practice has not been encouraged; hence, the entrepreneurs don’t have proper guidance and training to generate competitive companies. Therefore, it is important to define the entrepreneurial process. Take into account that it is present in different regions all over the world and developed according to the conditions of each region. For the sake of the research, this process will be adapted to specific political, economic and social conditions. This paper will identify the characteristics, skills and motives of entrepreneurs to understand how to develop and promote new businesses, as well as identify the actions that should be taken to prevent short-term closing and ensure their capacity. This information can be used as a basis for decision-making by various stakeholders involved in this proces

Medición del emprendedurismo en el municipio de puebla: Diagnóstico para el desarrollo empresarial

The creation of new enterprises is a leading action for the development and growth of any economy. Along with it, comes the creation of new jobs. However, in some countries, such as Mexico, this practice has not been encouraged; hence, the entrepreneurs don’t have proper guidance and training to generate competitive companies. Therefore, it is important to define the entrepreneurial process. Take into account that it is present in different regions all over the world and developed according to the conditions of each region. For the sake of the research, this process will be adapted to specific political, economic and social conditions. This paper will identify the characteristics, skills and motives of entrepreneurs to understand how to develop and promote new businesses, as well as identify the actions that should be taken to prevent short-term closing and ensure their capacity. This information can be used as a basis for decision-making by various stakeholders involved in this process  La generación de nuevas empresas es una acción preponderante para el desarrollo y crecimiento de cualquier economía, puesto que contribuye a crear nuevos empleos; sin embargo, en algunos países como México, no se ha fomentado esta práctica, por lo que los emprendedores no cuentan con ninguna orientación o capacitación que les permita generar empresas competitivas. Por ello, es importante definir cómo es que se da este proceso emprendedor, pero se debe recordar que este proceso se presenta en la mayoría de las re- giones o países, por lo que, sin duda, habrá demasia- das similitudes y algunas diferencias; no obstante, para efectos de procesos de investigación, deberán adaptarse a las diferentes condiciones políticas, eco- nómicas y sociales. Se pretende, con el presente trabajo, identificar las características, habilidades y motivaciones de los emprendedores, sobre todo para entender cómo pue- de impulsarse la creación de nuevas empresas y qué acciones se deben realizar para evitar que cierren en el corto plazo, así como que se garantice su fortale- cimiento, generando con ello información que sirva de base para la toma de decisiones por parte de los diferentes actores que intervienen en este proceso