TEACHERS’ EXPERIENCES OF DISTANCE EDUCATION TRIGGERED BY COVID-19 IN FINLAND AND TURKEY - DIGITAL TRANSFORMATION IN PRACTICE

Distance education was typically selected teaching method as a response to the COVID-19 pandemic across the world. This article introduces the survey results on Finnish and Turkish teachers' experiences of distance education triggered by the pandemic. The research focused on clarifying how the pandemic has affected teachers’ digital skills, overall readiness for distance education as well as willingness to distance education in the future. A total of 137 teachers from various backgrounds participated in the online survey during Spring 2021. The results pointed out that the pandemic promoted digital transformation in education as teachers' digital skills and readiness for distance education improved significantly during the first pandemic year both in Finland and in Turkey. The result is significant because digital transformation is seen as a driver and forerunner of sustainable development. This article provides valuable data of current practices, proposals to be considerate in arranging and developing distance education in future as well as ideas for further research in digital transformation in education

Supporting the digital transformation of SMEs — trained digital evangelists facilitating the positioning phase

As digital transformation (DT) sweeps over society, the exploitation of digital solutions is obvious, especially for large enterprises. Unfortunately, small- and medium-sized enterprises (SMEs) struggle with DT because of limited resources, understanding, and implementation skills. Thus, SME companies need both methods and tools to proceed with DT as well as support to exploit them. This article presents a study in which adult learners with professional experience are trained to use a digitalization development method and tools to analyze target organizations’ digitalization state and identify improvement ideas. Thirty trained digital evangelists used the tools and methods while conducting digitalization status analyses in eleven organizations. The study results show that the method and tools work in the context presented in this research. The study’s findings are beneficial for the educational professionals interested in educating students towards helping SME organizations along their digitalization pathway

Annual report and form 20-F

Digitalization has been identified as one of the major trends changing society and business. Digitalization causes changes for companies due to the adoption of digital technologies in the organization or in the operation environment. This paper discusses digitalization from the viewpoint of diverse case studies carried out to collect data from several companies, and a literature study to complement the data. This paper describes the first version of the digital transformation model, derived from synthesis of these industrial cases, explaining a starting point for a systematic approach to tackle digital transformation. The model is aimed to help companies systematically handle the changes associated with digitalization. The model consists of four main steps, starting with positioning the company in digitalization and defining goals for the company, and then analyzing the company’s current state with respect to digitalization goals. Next, a roadmap for reaching the goals is defined and implemented in the company. These steps are iterative and can be repeated several times. Although company situations vary, these steps will help to systematically approach digitalization and to take the steps necessary to benefit from it

Toward Ecosystemic Business Models in the Context of Industrial Internet

Purpose: This study explores business models within a particular domain of Industrial Internet. Design/Methodology/Approach: Building from theory, this study is conceptual in nature. Findings: This paper presents a business model framework for understanding the dynamics of value co-creation and co-capture from lifecycle and ecosystem configuration point of view. Research limitations/implications: This study stresses the need to understand how the integrated, co-dependent processes of value co-creation and co-capture influence on business models of individual firms in co-evolving business ecosystems. Practical implications: To fully benefit from the mutually connected opportunities enabled by IoT, it is important for firms to position themselves within the ecosystem in terms of the stage of product or service life cycle as well as the scale and scope of ecosystem configuration. Originality/value: The originality of this research thus relates to expanding the business model literature from ecosystemic perspective.

Ohjelmistorobotiikka ja tekoäly – soveltamisen askelmerkkejä

Tässä selvityksessä esitetään RoboÄly-hankkeen (Ohjelmistorobotiikan ja tekoälyn kehitysvaateet julkiselle sektorille – Robottien ja tekoälyn kehitysvaateet tietoinfrastruktuurille) tuloksia. Selvityksessä tarkastellaan ohjelmistorobotiikan ja tekoälyn soveltamista julkisella sektorilla sekä niiden tyyppitehtäviä. Lisäksi kuvataan teknisiä edellytyksiä tekoälyn (erityisesti koneoppimisen) soveltamiselle julkisella sektorilla ja mitä tietoturvaan sekä tietosuojaan liittyviä seikkoja tulee huomioida ohjelmistorobotiikan ja tekoälyn soveltamisessa. Selvitys määrittelee edelleen valintakriteeristöt, miten tunnistetaan ohjelmistorobotiikalle tai tekoälylle soveltuvat tehtävät tai prosessit (viranomaisprosessit) sekä kuinka robotiikka- ja tekoälyhankkeiden hyötyjä voidaan arvioida. Selvityksessä kuvataan kaksi Oulun kaupungin casea: ohjelmistorobotiikka case ja tekoäly case. Selvityksessä esitetään myös kehittämistoimenpide-ehdotuksia, jotka tukevat ohjelmistorobottien ja tekoälyn hyödyntämistä ja käytön leviämistä julkisella sektorilla

Kuntien digitaalisen toiminnan ja päätöksenteon kehittäminen sekä digitalisaation mahdollistaman säästöpotentiaalin tarkentaminen osana JTS -miljardia

Tässä selvityksessä esitetään KUNiT-hankkeen (Kuntien digitaalisen toiminnan ja päätöksenteon kehit-täminen sekä digitalisaation mahdollistaman säästöpotentiaalin tarkentaminen osana JTS -miljardia) tuloksia. Selvityksessä tarkastellaan digitalisaation mahdollisuuksia kuntaorganisaatioille toiminnan ke-hittämisen ja konkreettisten hyötyjen - sekä laadullisten että määrällisten - näkökulmasta. Kuntien digi-talisaation nykytilaa ja kehityskohteita avataan tietotekniikkakartoituksen, kuntahaastatteluiden, tapaus-tutkimusten ja esimerkkien avulla. Raportissa tarkastellaan kuntien digitalisaatiopotentiaalia, hyötyjen mittaamista sekä keinoja ja toimenpiteitä, joita säästöjen toteuttaminen kunnissa edellyttäisi. Selvityksessä esitellään tutkimuksen tuloksena kehitetyn kuntien digitalisaation kypsyysmalli, joka huo-mioi kuntien palveluprosessien eri digitalisaation vaiheissa olevan lähtötilanteen. Kypsyysmallia hyödyn-täen kunnat voivat suunnitella toimenpiteitä palvelujensa digitalisaation edistämiseksi omista lähtökoh-distaan. Kunnat voivat hyödyntää mallia myös digitalisaatiotavoitteidensa asettamisessa. Selvityksessä kuvataan lisäksi kuntien kannustinmallien rakentamiseen liittyviä haasteita sekä alustavia ehdotuksia ja kriteereitä siitä, miten ja mihin valtion tukea kuntien digitalisaation edistämiseksi tulisi kohdistaa

Asiakaslähtöiset digitaaliset palvelut : artikkelikokoelma YAMK-opinnäytetöiden tuloksista

Digiajan palvelujohtamisen YAMK-koulutuksessa opiskelijat tekevät opinnäytetyönsä monialaisissa pienryhmissä. Näin opinnäytetyöt tarjoavat opiskelijoille ainutlaatuisia oppimisympäristöjä, joissa opiskelijat pääsevät syventämään TKI-osaamistaan työelämäläheisesti monialaisessa työryhmässä verkostomaisesti ja virtuaalisesti toimien. Syksyllä 2022 yhteensä 35 opiskelijaa lähti työstämään opinnäytetöitään. Opiskelijoilta kerätyt aiheideat analysoitiin ja teemoitettiin kolmeen ryhmään: 1) Itseohjautuvat tiimit, 2) Digitaaliset palvelut ja asiakaskokemus ja 3) Vastuullisuus. Digitaaliset palvelut ja asiakaskokemus -teemaryhmä tarkasteli yhteisessä tietoperustassaan digitaalisia palveluita asiakkaan tai loppukäyttäjän näkökulmasta. Julkaisussa esiteltävät opinnäytetyöt on tehnyt viidentoista (15) monialaisen opiskelijan ryhmä, joiden pohjakoulutukset ovat insinööri (AMK), restonomi (AMK), sairaanhoitaja (AMK), sosionomi (AMK) sekä tradenomi (AMK). Yhteisessä tietoperustassa teemaryhmä kuvaa opinnäytetyöartikkeleidensa keskeisimpiä käsitteitä ja aiheita. Opinnäytetyöprosessin edetessä kokoomajulkaisun otsikoksi täsmentyi Asiakaslähtöiset digitaaliset palvelut