Marketing digital. Guía básica para digitalizar tu empresa

Reseña, para sección Tribuna de adComunica, del libro: Martínez Polo, Josep M.; Martínez Sánchez. Jesús y Parra, M. Concepción (2015). Marketing Digital. Guía básica para digitalizar tu empresa. Barcelona: Editorial UOC

Calidad asistencial y tratamiento psicológico de las drogodependencias

Las drogodependencias son uno de los mayores problemas de salud pública en nuestro país, pero las instituciones sanitarias han rehusado tradicionalmente el abordaje integral de este tipo de trastornos. Se reivindica la necesidad en aras de una mayor calidad asistencial, de incluir a todos los efectos el abordaje integrado de estos trastornos entre las prestaciones del sistema sanitario público. Se incluye por tanto la condición de poder ofertar en todos los casos una adecuada asistencia y tratamiento psicológico, dado que en la actualidad es ésta una atención prioritaria en este tipo de desórdenes. Se señalan algunas de las aportaciones de los tratamientos psicológicos a la mejora de la calidad asistencial en este ámbito, y se proponen finalmente, algunas actuaciones para que el psicólogo de conductas adictivas contribuya al incremento de la calidad asistencial

A responsabilidade social e reputação corporativa: semelhanças e diferenças entre os indicadores de avaliação

Este trabajo es un análisis comparado entre los indicadores que evalúan la responsabilidad social corporativa y los indicadores de evaluación de la reputación. Los referentes para el análisis son la guía GRI y el monitor de reputación corporativa español Merco. Los resultados del trabajo muestran los criterios de evaluación coincidentes y una discusión acerca de los objetivos y funciones que motivan la realización de las memorias de responsabilidad social encaminadas a ser más un fin al servicio de la reputación que un instrumento de transparencia y sostenibilidad.Esta análise compara indicadores de responsabilidade social corporativa (GRI) e os indicadores de avaliação de reputação (monitor Merco). Os resultados do trabalho refletem a sobreposição entre os critérios. Finalmente, os autores discutem os objetivos e funções das memórias de responsabilidade social. Eles são uma ferramenta para o gerenciamento de reputação social ou uma ferramenta de transparência e sustentabilidade das organizações?This analysis compares indicators of corporate social responsibility (GRI) and the evaluation indicators of reputation (Merco monitor). Work results reflect the overlap between criteria. Finally, the authors discuss the objectives and functions of the memories of social responsibility, they are a tool for managing social reputation or a tool for transparency and sustainability of organizations?Ciencias de la Comunicació

Communication of corporate social responsibility in Spanish organizations whit the best reputation

Este trabajo afronta la relación existente entre la RSC y la reputación corporativa desde el punto de vista de la comunicación. Para analizar esta relación, nos apoyaremos en el ranking de reputación Merco (líder en España). En primer lugar, se identifican las variables de RSC utilizadas para elaborar el ranking. En segundo lugar, se realiza un análisis de contenido de las webs corporativas de las diez primeras organizaciones del ranking para identificar si dichas variables están presentes y son comunicadas. Los resultados indican que no se da una correlación directa entre reputación y comunicación de RSC a través de la web, al menos en lo que respecta a las cuatro primeras organizaciones del ranking. De hecho, llama la atención que la primera organización del ranking es, sin embargo, la que menos comunica su RSC en la web.This paper analyzes the relationship between CSR and corporate reputation from the point of view of communication. To study this relationship, we will rely on the Merco reputation ranking (leader in Spain). First, we identify the CSR variables used to compile the ranking. Secondly, a content analysis of the corporate websites of the top ten ranking organizations is carried out to identify if these variables are present and are communicated. The results indicate that there is no direct correlation between reputation and CSR communication over the web, at least for the first four ranking organizations. In fact, it is striking that the first organization of the ranking is, however, the one that least communicates its CSR on the web.Ciencias de la Comunicació

Vender en Internet. Lecciones y casos de éxito en el comercio electrónico

ReseñaCiencias de la Comunicació

La reputación corporativa en la comunicación de las instituciones universitarias españolas a través de sus sitios webs.

El objetivo de la presente investigación consiste en analizar los contenidos de comunicación expuestos y estructurados en las webs oficiales de las instituciones universitarias españolas con el fin de contribuir a gestionar la reputación corporativa de dichas organizaciones. El estudio de la reputación en la realidad comunicada de las universidades requiere un análisis exhaustivo de la herramienta de comunicación más visible de estas organizaciones: sus sitios webs. A partir de este análisis, se pretende detectar las variables que conforman la reputación corporativa en las instituciones universitarias españolas. Para ello, se ha desarrollado una investigación deductiva en dos fases. La primera fase identifica las principales variables que configuran la reputación corporativa, a través del análisis de los rankings de reputación y los rankings de universidades. En la segunda fase se realiza un análisis de contenido para identificar las variables de reputación comunicadas en los sitios webs de las instituciones universitarias españolas. Los resultados nos muestran que las instituciones universitarias españolas apenas utilizan las variables de reputación en la comunicación de sus sitios webs. Sí comunican sobre las múltiples actividades que realizan entorno a la docencia, la investigación y la internacionalización, pero dan poca visibilidad a los datos de las variables y parámetros de reputación corporativa. Con respecto a las conclusiones, se ha detectado una oportunidad para mejorar la comunicación de la reputación, ya que las instituciones universitarias españolas no comunican las variables de reputación en sus sitios webs. Además, se observa que no se realiza una gestión estratégica de la reputación corporativa en la comunicación de las instituciones universitarias españolas. Ya que las variables que obtienen una mejor valoración la consiguen por otros motivos como las exigencias de la ley y de ANECA o las exigencias de los rankings de universidades para mejorar su clasificación. Por último, detectamos que las instituciones universitarias españolas tienen un amplio margen de mejora en la comunicación de todas sus variables para la construcción y gestión de la reputación corporativa de sus organizaciones.Ciencias de la Comunicació

Extracción de información en informes médicos

El acceso a la información contenida dentro de un informe médico es vital tanto para la investigación como para el tratamiento de los pacientes. Sin embargo, la información relevante suele estar escrita en lenguaje natural, por lo su procesamiento automático no es una tarea trivial. Con este objetivo en mente, hemos desarrollado un sistema capaz de obtener un archivo que represente el contenido más relevante de un informe clínico. Como parte de esta representación se deberán detectar aquellos conceptos médicos pertenecientes a una de las ontologías más utilizadas en este ámbito, UMLS. Además previamente se realizará un proceso automático de corrección ortográfica, expansión de acrónimos y detección de frases afirmadas, negadas y especuladas. Todo esto en dos de los idiomas más hablados a nivel mundial: español e inglés. Esta representación permitirá a su vez desarrollar aplicaciones que la utilicen, por lo que se ha implementado también un buscador de informes médicos como ejemplo de ello. Por último, como parte de este trabajo, también se incluye todo el proceso seguido durante nuestra participación en el Conference and Labs of the Evaluation Forum del año 2013, una de las organizaciones más conocidas a nivel internacional en el campo de la recuperación de información, así como el artículo científico desarrollado para la misma. [ABSTRACT] The information inside a medial report it’s very important for researchers and for the patient. But this information is usually written in natural language, so automatic processing isn’t a trivial task. With this target in mind, we developed a system that is able to generate a representation which contains the most relevant information in a medical report. It detects medical concepts from one of most popular biomedical ontologies, UMLS. Previously will also perform a spelling correction, acronym expansion and affirmed, negated and speculated sentences detection. All this process could be executed into the two most spoken languages in the world, English and Spanish. The representation will allow us to develop applications that use it. In fact it’s been including a searcher for medical reports to show an example of what can be done with our software. Finally, as part of this work, we explain our experience in our participation into the Conference and Labs of the Evaluation Forum 2013, a self-organized body whose is wellknown in the international IR community, and the paper generate for it

A guided data projection technique for classi cation of sovereign ratings: the case of European Union 27

Sovereign rating has had an increasing importance since the beginning of the nancial crisis. However, credit rating agencies opacity has been criticised by several authors highlighting the suitability of designing more objective alternative methods. This paper tackles the sovereign credit rating classi cation problem within an ordinal classi cation perspective by employing a pairwise class distances projection to build a classi cation model based on standard regression techniques. In this work the -SVR is selected as the regressor tool. The quality of the projection is validated through the classi cation results obtained for four performance metrics when applied to Standard & Poors, Moody's and Fitch sovereign rating data of U27 countries during the period 2007-2010. This validated projection is later used for ranking visualization which might be suitable to build a decision support syste

Investigación, innovación y transferencia en el sector del aceite de oliva en España. Un Análisis mediante paneles presenciales de expertos

El trabajo tiene como primer objetivo obtener una visión consensuada de los problemas y prioridades de investigación, desarrollo, innovación y transferencia del sistema nacional de I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación) sobre el sector oleícola en España. Un segundo objetivo del artículo es diseñar una serie estructurada de recomendaciones estratégicas destinadas a la mejora del sistema. Se analizan los resultados de la celebración de tres paneles presenciales de expertos a los que se aplicó respectivamente una secuencia de técnicas de investigación social, basada en la metodología denominada Metaplan. Se aplicaron las técnicas de grupos de discusión y de talleres de participación estratégica para cumplir respectivamente los objetivos mencionados. Los tres paneles abordaron respectivamente las siguientes grandes áreas de conocimiento: i) olivicultura y subproductos oleícolas; ii) elayotecnia, salud y nuevos productos; iii) ciencias sociales agroalimentarias. Los expertos concluyeron en la urgencia de paliar el déficit actualmente generalizado de acciones de transferencia de innovaciones y conocimientos por parte del sistema nacional a las empresas y a los agricultores. Asimismo, se acordó la necesidad de abordar las acciones de I+D+i mediante enfoques interdisciplinares y transdisciplinares

RESPONSABILIDAD Y REPUTACIÓN SOCIAL CORPORATIVAS: COINCIDENCIAS Y DIFERENCIAS ENTRE LOS INDICADORES DE SU EVALUACIÓN

A responsabilidade social e reputação corporativa: semelhanças e diferenças entre os indicadores de avaliaçãoResumo: Esta análise compara indicadores de responsabilidade social corporativa (GRI) e os indicadores de avaliação de reputação (monitor Merco). Os resultados do trabalho refletem a sobreposição entre os critérios. Finalmente, os autores discutem os objetivos e funções das memórias de responsabilidade social. Eles são uma ferramenta para o gerenciamento de reputação social ou uma ferramenta de transparência e sustentabilidade das organizações?Palavras chave: Reputação, Responsabilidade Social Corporativa, os indicadores de avaliação, GRI, Merco.Responsabilidad y reputación social corporativas: coincidencias y diferencias entre los indicadores de su evaluación Resumen: Este trabajo es un análisis comparado entre los indicadores que evalúan la  responsabilidad social corporativa y los indicadores de evaluación de la reputación. Los referentes para el análisis son la guía GRI y el monitor de reputación corporativa español Merco. Los resultados del trabajo muestran los criterios de evaluación coincidentes y una discusión acerca de los objetivos y funciones que motivan la realización de las memorias de responsabilidad social encaminadas a ser más un fin al servicio de la reputación que un instrumento de transparencia y sostenibilidad. Palabras clave: Reputación Social Corporativa, Responsabilidad Social Corporativa, Indicadores de evaluación, GRI, Merco.  Social Corporate Responsibility and Corporate Reputation: similarities and differences between indicators of evaluation Abstract: This analysis compares indicators of corporate social responsibility (GRI) and the evaluation indicators of reputation (Merco monitor). Work results reflect the overlap between criteria. Finally, the authors discuss the objectives and functions of the memories of social responsibility, they are a tool for managing social reputation or a tool for transparency and sustainability of organizations? Keywords: Corporate Reputation, Corporate Social Responsibility, Evaluation indicators, GRI, Merco