Retention strategies in a switching cost model

With the developments in technology, firms can gather information about consumers´ purchase history which can be use to price discrimination accordingly. This type of price discrimination is designed in economic literature as Behaviour-Based Price Discrimination (BBPD) or dynamic pricing. This work is motivated by a recent report of the UK regulator for the communication markets (Ofcom (2010)), that raises concerns about the competitive and welfare effects of retention strategies. The aim of this paper is to analyze the effects of BBPD where firms apply retention strategies under a switching costs approach considering asymmetry on the switching costs of consumers (consumers have different switching costs) and the existence of a dominant firm.COMPETE 2020, Portugal 2020, FEDER, FCTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersio

The use of landscape units as a methodology tool for the open space system analysis

This paper presents a study on the urban form, landscape and open spaces of Patos de Minas, an average city of Minas Gerais, Brazil. Searching to understand the configuration of the Open Spaces System by applying the methodology of Landscape Units. The Landscape Units in this paper are used as identification tools and analysis of different territorial portions formed by the prevalence of morphological characteristics, landscape and interaction between open and built spaces, aiming to highlight the strengths and weaknesses of each unit that can be applied to urban and environmental planning. This approach allows to develop a systemic view of the urban structure in which it is observed, not only the sets of open spaces, but also their interactions and connections with the buildings, with society, with the physical support and urban form.Este trabalho apresenta um estudo sobre a forma urbana, a paisagem e os espaços livres de Patos de Minas, uma cidade média do estado de Minas Gerais, Brasil. Buscando compreender a configuração do Sistema de Espaços Livres por meio da aplicação da metodologia das Unidades de Paisagem, que neste trabalho são utilizadas como ferramentas de identificação e análise das diferentes porções territoriais formadas pela predominância de características morfológicas, de paisagem e de interação entre os espaços livres e edificados, objetivando ressaltar as potencialidades e fragilidades de cada unidade que podem ser aplicadas ao planejamento urbano e ambiental. Essa abordagem permite elaborar uma visão sistêmica da estrutura urbana, na qual se observa não apenas os conjuntos de espaços livres, mas também suas interações e articulações com o edificado, com a sociedade, com o suporte físico e com a forma urbana.Este artículo presenta un estudio sobre la forma urbana, el paisaje y los espacios abiertos de Patos de Minas, una ciudad media de Minas Gerais – Brasil, tratando de entender la configuración del Sistema de Espacios libres mediante la aplicación de la metodología de Unidades Paisaje. Las Unidades de Paisaje en este trabajo se utilizan como herramientas y análisis de porciones territoriales formadas por la asociación individual o sistémica de los diferentes tipos de espacios abiertos, características morfológicas y el espacio construido de identificación. Este documento tiene como objetivo presentar esta aplicación metodológica, sus resultados y las preguntas que surgieron en medio del proceso de análisis. Este enfoque permite desarrollar una visión sistémica de la estructura urbana en la que se observa, no sólo los conjuntos de espacios abiertos, sino también sus interacciones y conexiones con los edificios, con la sociedad, con el hardware y la forma urbana

Juventudes e Políticas: uma abordagem das ocupações estudantis brasileiras de 2015 e 2016

The article aims to address the movement of student occupations that occurred in 2015 and 2016 in Brazil in relation to some proposals linked to youth. The promulgation of the Youth Statute stands as a milestone in terms of policies for such public in Brazil. Several authors and theorists focus on definitions and understandings about youth, as well as various views that the State, political parties and groups attribute to people who fall into this period of life. In the years 2015 and 2016, young students carried out occupations of educational institutions throughout Brazil. Such movements had characteristics that differentiated them from the said traditional student movements. The student occupations of 2015 and 2016 defended proposals for public, free and quality education; stood against managerial and neoliberal education models; and they fought for a concept of school and education based on democratic management and the practice and institution of the common.O artigo tem como objetivo abordar o movimento de ocupações estudantis ocorridas em 2015 e 2016 no Brasil em sua relação com algumas proposições vinculada a juventude. A promulgação do Estatuto da Juventude se coloca como um marco no que diz respeito a políticas para tal público no Brasil. Diversos autores(as) e teóricos(as) se debruçam sobre definições e entendimentos sobre a juventude, assim como são vários os olhares que o Estado, partidos e grupos políticos atribuem às pessoas que se enquadram neste período de vida. Nos anos de 2015 e 2016, jovens estudantes realizaram ocupações de instituições educacionais por todo o Brasil. Tais movimentos possuíram caraterísticas que os diferenciaram dos ditos movimentos estudantis tradicionais. As ocupações estudantis de 2015 e 2016 defenderam propostas de educação pública, gratuita e de qualidade; se colocaram contra modelos de educação gerencialistas e neoliberais; e lutaram por uma concepção de escola e educação baseadas na gestão democrática e na prática e instituição do comum.L'article vise à aborder le mouvement des occupations étudiantes qui s'est produit en 2015 et 2016 au Brésil en relation avec certaines propositions liées à la jeunesse. La promulgation du statut de la jeunesse représente une étape importante en termes de politiques pour ce public au Brésil. Plusieurs auteurs et théoriciens se concentrent sur les définitions et les compréhensions de la jeunesse, ainsi que sur diverses opinions que l'État, les partis et les groupes politiques attribuent aux personnes qui entrent dans cette période de la vie. Dans les années 2015 et 2016, de jeunes étudiants ont exercé des occupations d'établissements d'enseignement dans tout le Brésil. Ces mouvements avaient des caractéristiques qui les différencient desdits mouvements étudiants traditionnels. Les occupations étudiantes de 2015 et 2016 ont défendu des propositions d'éducation publique, gratuite et de qualité; s'est opposé aux modèles d'éducation managériale et néolibérale; et ils se sont battus pour un concept d'école et d'éducation fondé sur la gestion démocratique et la pratique et l'institution du commun.El artículo tiene como objetivo abordar el movimiento de ocupaciones estudiantiles ocurrido en 2015 y 2016 en Brasil en relación con algunas propuestas vinculadas a la juventud. La promulgación del Estatuto de la Juventud constituye un hito en términos de políticas para ese público en Brasil. Varios autores y teóricos se centran en definiciones y entendimientos sobre la juventud, así como en diversas visiones que el Estado, los partidos y los grupos políticos atribuyen a las personas que caen en este período de la vida. En los años 2015 y 2016, jóvenes estudiantes realizaron ocupaciones de instituciones educativas en todo Brasil. Tales movimientos tenían características que los diferenciaban de dichos movimientos estudiantiles tradicionales. Las ocupaciones estudiantiles de 2015 y 2016 defendieron propuestas de educación pública, gratuita y de calidad; se opuso a los modelos de educación gerencial y neoliberal; y lucharon por un concepto de escuela y educación basado en la gestión democrática y la práctica e institución de lo común

O MST e a Luta pela Terra em Ribeirão Preto (SP): psicologia política, políticas públicas e direitos

O artigo discute parte do processo de luta pela terra desenvolvido no município de Ribeirão Preto (SP). A partir de um breve histórico da organização agrária brasileira, apresenta-se o MST como fio condutor da construção do relato sobre a luta abordada. Evidencia-se que os avanços já conquistados no que diz respeito ao direito à terra se relacionam à articulação de sujeitos políticos diversos que, juntos, foram capazes de formar um forte bloco de luta pela reforma agrária. Mesmo reconhecendo vitórias, deve-se ter claro que os avanços obtidos ainda se distanciam de um processo de reestruturação agrária cujo fim seja a democratização da terra

Neoplasias broncopulmonares em felinos domésticos : relato de um caso

As neoplasias broncopulmonares primárias são incomuns em felinos domésticos, sendo os adenocarcinomas de origem brônquica ou broncoalveolar o tipo mais frequentemente encontrado. Esses tumores, com frequência, fazem metástases tanto localmente, na cavidade intratorácica, como em locais distantes, nas porções extratorácicas. A idade média dos gatos afetados é de doze anos. Não há predisposição por raça, e embora não haja predileção por sexo, as fêmeas aparecem como as mais acometidas. Os sinais clínicos inicias são geralmente inespecíficos, desta maneira o diagnóstico é tardio. Por estas razões e devido à alta agressividade das neoplasias que envolvem o sistema respiratório inferior, o prognóstico é desfavorável. O objetivo deste trabalho é correlacionar o caso clínico de um gato idoso atendido no Hospital de Clínicas Veterinárias da UFRGS e, posteriormente, diagnosticado, por meio de exame de necropsia, com neoplasia pulmonar primária, com os elementos contidos na literatura e artigos publicados sobre o assunto. Além disso, ressalta-se a necessidade de não somente incluir, na clínica médica geriátrica felina, radiografias torácicas de rotina, como também incluir esta doença nos diagnósticos diferenciais de enfermidades geriátricas felinas, para reconhecer precocemente a neoplasia. Assim, busca-se desenvolver o assunto para que a terapêutica obtenha um maior índice de sucesso e para que haja subsídios para um prognóstico mais favorável, visando manter a qualidade de vida do paciente acometido.Primary bronchopulmonary neoplasms are uncommon in domestic felines, with bronchial or bronchoalveolar adenocarcinomas being the type most frequently encountered types. These tumors often metastasize both locally in the intrathoracic cavity and at distant sites in the extrathoracic portions. The average age of affected cats is twelve years. There is no predisposition for race, and although there is no predilection for sex, the females appear as the most affected. Early clinical signs are usually nonspecific, and, thus, the diagnosis is late. For these reasons and due to the high aggressiveness of the neoplasias involving the lower respiratory system, the prognosis is unfavorable. The objective of this work is to correlate the clinical case of an elderly cat attended at the Hospital of Veterinary Clinics of UFRGS and later diagnosed by means of necropsy examination with primary pulmonary neoplasia, with the elements contained in the literature and articles published on the subject. In addition, it is necessary to not only include routine chest radiographs in the geriatric medical, evaluation, but also to include this disease in the differential diagnoses of feline geriatric illness, in order to recognize early neoplasia. Thus, it is sought to develop the subject so that the therapy obtains a greater index of success and so that there are subsidies for a more favorable prognosis, aiming to maintain the quality of life of the affected patient

Psicopedagogia e aprendizagem: a importância da afetividade como elemento facilitador entre ensinantes e aprendentes

Este artigo tem como fundamento compreender a importância da afetividade na educação infantil como elemento facilitador no processo de ensino-aprendizagem, elencando contribuições positivas da relação afetiva entre ensinante e aprendente para o processo de aprendizagem. Dessa forma buscou-se identificar a partir dos teóricos estudados de que forma a afetividade pode influenciar na aprendizagem humana. Nossa pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica e o nosso referencial foram construídos sobre os pressupostos teóricos de Jean Piaget, Henri Wallon e Lev Semenovitch Vygotsky. A LDB (Lei Diretrizes e Base Nacional 9.394/96) preconiza que a educação infantil tem como finalidade o desenvolvimento integral da criança até cinco anos de idade em seus aspectos físicos, psicológicos, intelectual e social. Assim, a dimensão afetiva ocupa lugar central, tanto no aspecto da construção do indivíduo quanto do cognitivo. A escola deve proporcionar um espaço de reflexões sobre a vida do aluno como um todo, contribuindo para o desenvolvimento de uma consciência critica e transformadora, na qual esse processo não deveria dissociar-se da afetividade .This article is based understand the importance of affection in early childhood education as a facilitator in the teaching - learning process, listing positive contributions of affective relations hip between teacher and learner in the learning process. Thus we sought to identify from the theoretical study how affection can influence human learning. Our research is characterized as a bibliographical research and our framework was built on the theore tical assumptions of Jean Piaget, Henri Wallon and Lev Vygotsky Semenovitch. The LDB (Law Guidelines and National Base 9.394/96) calls for early childhood education aims at the integral development of children up to five years old in their physical, psycho logical, intellectual and social. Thus, the affective dimension occupies a central place, both in the aspect of building the individual and the cognitive. The school must provide a space reflections on the life of the student as a whole, contributing to the development of a critical consciousness and transforming, in which this process should not divorced from affection.Este artigo tem como fundamento compreender a importância da afetividade na educação infantil como elemento facilitador no processo de ensino-aprendizagem, elencando contribuições positivas da relação afetiva entre ensinante e aprendente para o processo de aprendizagem. Dessa forma buscou-se identificar a partir dos teóricos estudados de que forma a afetividade pode influenciar na aprendizagem humana. Nossa pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica e o nosso referencial foram construídos sobre os pressupostos teóricos de Jean Piaget, Henri Wallon e Lev Semenovitch Vygotsky. A LDB (Lei Diretrizes e Base Nacional 9. 394/96) preconiza que a educação infantil tem como finalidade o desenvolvimento integral da criança até cinco anos de idade em seus aspectos físicos, psicológicos, intelectual e social. Assim, a dimensão afetiva ocupa lugar central, tanto no aspecto da construção do indivíduo quanto do cognitivo. A escola deve proporcionar um espaço de reflexões sobre a vida do aluno como um todo, contribuindo para o desenvolvimento de uma consciência critica e transformadora, na qual esse processo não deveria dissociar-se da afetividade

Ferramenta computacional para o dimensionamento de estruturas laminares de betão armado

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Estruturas). Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 201

Rios urbanos, águas baianas

This article presents the process of canalization of rivers in Salvador/Bahia, discussing how recent road interventions in permanent preservation areas can and should contribute to the improvement of environmental and social conditions of river areas, which has not occurred in the capital of Bahia. This article presents the development and application of a river characterization methodology after macro-drainage interventions, highlighting the vulnerabilities, risks, social demands and intervention potentialities. The object of study is the Mocambo river and its relationship with its surroundings: a controlled landfill and the neighborhood of Canabrava, a context of environmental and social fragility. The methodology is based on its applicability by associations of residents, social groups, NGOs, managers and designers, fostering struggles and claims for social and environmental compensation.El artículo destaca el proceso de canalización fluvial en Salvador-Bahía, y analiza cómo las intervenciones viales recientes en áreas de preservación permanente pueden y deben contribuir al mejoramiento de las condiciones ambientales y sociales de las áreas fluviales, lo que no ha ocurrido en la capital de Bahía. El artículo presenta el desarrollo y la aplicación de una metodología de caracterización de ríos, después de las intervenciones de macrodrenaje, destacando las vulnerabilidades, riesgos, demandas sociales y potencialidades de intervención. Y su objeto de estudio es el río Mocambo y su relación con el entorno: un vertedero controlado desactivado y el barrio de Canabrava, un contexto de fragilidad ambiental y social. La metodología se basa en su aplicabilidad por parte de las asociaciones de residentes, grupos sociales, ONG, gerentes y diseñadores, y puede fomentar luchas y reclamos de compensación social.O artigo evidencia o processo de canalização dos rios em Salvador, Bahia, discutindo como as recentes intervenções viárias em áreas de preservação permanente podem e devem contribuir para a melhoria das condições ambientais e sociais das áreas fluviais, o que não tem acontecido na capital baiana. O texto apresenta o desenvolvimento e a aplicação de uma metodologia de caracterização de rios após intervenções de macrodrenagem, evidenciando vulnerabilidades, riscos, demandas sociais e potencialidades de intervenção. Apresenta, ainda, como objeto de estudo, o rio Mocambo e a relação com seu entorno: um aterro controlado desativado e o bairro de Canabrava, um contexto de fragilidade ambiental e social. A metodologia tem como premissa sua aplicabilidade por associações de moradores, grupos sociais, ONGs, gestores e projetistas, podendo fomentar lutas e reivindicações por compensações socioambientaismpensações socioambientais

Stress do cuidador informal e solidão do idoso : psicologia e ética

Mestrado em PsicologiaA convivência e a experiência no contacto praticamente diário com idosos residentes em Lares ou ERIS (estruturas residenciais de idosos), bem como com os cuidadores informais e de reuniões de reflexão conjunta, na qualidade de Provedor de uma Santa Casa, colocaram dúvidas sobre os princípios éticos da nossa cultura social do passado e da relação com o presente, bem como sobre o stress em que vivem as famílias portuguesas. Pretende-se, neste trabalho, por estas razões, avaliar os condicionalismos da evolução da família, do idoso e do cuidador informal, da sobrecarga emocional, saúde mental e stress, bem como o tipo do núcleo familiar e a sua relação com o internamento dos idosos nos Lares. A amostra deste estudo é composta por 960 utentes institucionalizados com a autonomia inerente às suas idades, a que acrescem 160 com dependência total e incapazes de responder autonomamente às questões formuladas nos inquéritos, e 717 cuidadores informais. Os instrumentos utilizados para a recolha dos dados foram: um questionário sociodemográfico e de caracterização da situação do utente institucionalizado, bem como outro idêntico para o cuidador informal, sendo para este também o Questionário de Avaliação da Sobrecarga do Cuidador Informal (QASCI; Martins, Ribeiro & Garrett, 2004), o Inventário de Saúde Mental – 5 itens (MHI-5; Ribeiro 2001), e os Termómetros Emocionais (Pereira & Teixeira, 2010). Os resultados sugerem que os idosos foram para os Lares aconselhados pelos parentes (cuidadores) ou amigos, mas somente 29.4% referem estar contra sua vontade. Os cuidadores informais apresentam uma maior sobrecarga a nível financeiro, e baixa ou moderada saúde mental. Verifica-se também que são os cuidadores com grau de parentesco mais próximo, por ordem decrescente (cônjuge, irmãos, filhos), os que apresentam maior sobrecarga e pior saúde mental. Na pretensão de colaborar na conduta da nossa sociedade, para a sua adaptação a estas novas realidades, pensamos que, de futuro seria fundamental a promoção de apoio psicológico para a coesão da família, com acções frequentes de formação aos cuidadores informais, pelos organismos oficiais competentes, no sentido de os fortalecer psicologicamente e para promover a sua colaboração nos cuidados prestados, e pensar noutro tipo de soluções para os cuidados a prestar aos idosos.Coming into daily contact both with elderly people from Homes (continuing care communities) or ERIS (residential facilities for old people) and caregivers and as a result of joint reflection meetings as the Head of a Santa Casa da Misericórdia has led me to muse not only about the ethical principles of our social culture of the past (and its relations with the present) but also the stress some Portuguese families have to endure nowadays. Thus this piece of work aims to evaluate the conditioning of the evolution of the family, the elderly and the caregiver, their emotional charge, mental health and stress as well as their family pattern and its relation with the confinement of elderly people in Homes. This sample consists of 960 residents of those institutions sporting the level of functioning ability that is typical of their age group, 160 residents who are totally dependent and unable to answer the questions asked in the questionnaires and 717 informal careworkers who have filled in: a sociodemographic and profile questionnaire both for residents and informal careworkers; the "Stress of the Informal Careworker Evaluation Questionnaire" (QASCI; Martins, Ribeiro & Garrett, 2004), for the latter; the "Mental Health Inventory "- 5 items (MHI-5; Ribeiro, 2001), and the " Emotional Thermometers " (Pereira & Teixeira, 2001) The findings suggest that elders are usually advised to move to an eldercare facility by their relatives (caregivers) or friends, but just 29.4% claim to be there unwillingly. Informal careworkers are exposed to a higher level of financial stress and display low to moderate mental health. Those effects are particularly evident in the caregivers who are close relatives of the elderly people, in descending order husbands/wives, brothers/sisters and children. Aiming at improving people’s social conduct in a society that should adapt to a new reality, I believe that the promotion of psychological support directed at family cohesion trough training of informal careworkers provided by the legal authorities should be a fundamental future strategy in order to strengthen them psychologically and to promote their cooperation with those who take care of their relatives