Sensitive communication of Human Rights: case study of the European Foundation of Human Rights

Relatório de estágio de mestrado apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.The literature has conceptualized Public Relations as a paradigm that encompasses organizational identity, communication, and management, with influence on an organization's image. An essential attribute of this approach consists of a complex interactions system that is established at the corporate level with multiple stakeholder groups. If we want to take seriously the construction of a respect culture for diversity, Human Rights, and the construction of a democratic society, it is primordial to discuss communication. The interest in studying the Public Relations discipline extends to organization communication, strategies and behavior change. Public Relations can be seen as a support function that solves problems in organizations and societies, an impetus for the appeal of social awareness. In our everyday life, there are many ways of communication. But in some cases we need to communicate in a more caring way. As a means of organizational communication, sensitive communication is used by people to deliver information in a way that tries to meet the needs and wants of its target audience. The purpose of this paper is to examine the strategies and methods of Public Relations towards sensitive communication using a case study during an international internship. The present work is about a Public Relations internship at the European Foundation for Human Rights, a Lithuanian company specialized in protecting and promoting the rights and ethics of minorities living in Lithuania. This investigation presents in detail the specific characteristics that motivated, conditioned, and characterized the realization of this internship, as well as the importance of Public Relations in an active role in society, so that it is possible to achieve a sensitive communication for Human Rights.RESUMO: A literatura tem conceptualizado as Relações Públicas como um paradigma que engloba a identidade, comunicação e gestão organizacional, com influência na imagem de uma organização. Um atributo essencial desta abordagem consiste num sistema complexo de interações que é estabelecido a nível corporativo com múltiplos grupos de interessados. Se queremos levar a sério a construção de uma cultura de respeito pela diversidade, pelos Direitos Humanos, e a construção de uma sociedade democrática, é primordial discutir a comunicação. O interesse em estudar a disciplina das Relações Públicas estende-se à comunicação organizacional, estratégias e mudança de comportamento. As Relações Públicas podem ser vistas como uma função de apoio que resolve problemas nas organizações e sociedades, um impulso para o apelo da consciência social. Na nossa vida quotidiana, existem muitas formas de comunicação. Mas em alguns casos, precisamos de comunicar de uma forma mais atenciosa. Como meio de comunicação organizacional, a comunicação sensível é utilizada pelas pessoas para fornecer informação de uma forma que tenta satisfazer as necessidades e desejos do seu público alvo. O objetivo deste documento é examinar as estratégias e métodos das Relações Públicas para a comunicação sensível utilizando um estudo de caso durante um estágio internacional. O presente trabalho é sobre um estágio de Relações Públicas na Fundação Europeia para os Direitos Humanos, uma empresa lituana especializada na proteção e promoção dos direitos e ética das minorias que vivem na Lituânia. Esta investigação apresenta em detalhe as características específicas que motivaram, condicionaram e caracterizaram a realização deste estágio, bem como a importância das Relações Públicas num papel ativo na sociedade, para que seja possível alcançar uma Comunicação Sensível aos Direitos Humanos.N/

Equity valuation of Ibersol SGPS, SA

The aim of the present project is to make a reliable valuation of a listed company with the purpose of providing essential information for potential investors and achieving the target price of the company’s shares as of 31st December of 2019. The company chosen was Ibersol SGPS, S.A., that is a multi-brand group operating in the food service sector. The spread of COVID-19, declared by the World Health Organization as a global pandemic in 2020, deeply impacted the world economy and consumers’ habits. Therefore, the pandemic effect is also considered in this project. Between the models chosen to perform the valuation (DFC, Relative Valuation and EVA), the most accurate one is DFC as all the forecasts were produced considering the pandemic impact in the food service sector. At the end of the valuation, the result obtained was 5.80€, which would suggest a sell recommendation as the market reference value at 31 of December of 2019 was 8.00€. However, investors’ decision should also contemplate the speed of largescale vaccination and the good prospects of some sectors where Ibersol operates, such as delivery, take-away and drive services. Moreover, at the date of the end of this project, the company’ share price was around 5.76€, which suggests that the forecasts made in this project are in line with the current situation of Ibersol. Thus, the final recommendation for investors might change to from a Sell to a Hold.O objetivo principal do presente projeto é realizar uma avaliação fidedigna de uma empresa cotada em bolsa com o intuito de fornecer informação essencial a potenciais investidores e de obter o preço de mercado das ações com referência a 31 de dezembro de 2019. A empresa escolhida foi a Ibersol SGPS, S.A., um grupo multimarca que opera no setor da restauração. A propagação do COVID-19, declarada pela Organização Mundial de Saúde como pandemia global em 2020, teve um grande impacto na economia mundial e nos hábitos dos consumidores. Por estas razões, o efeito da pandemia também foi considerado neste projeto. Entre os modelos escolhidos para realizar a avaliação (DCF, Múltiplos e EVA), o mais indicado é o do DCF, uma vez que todas as previsões foram calculadas tendo em conta o impacto da pandemia no setor da restauração. No final da avaliação, o resultado obtido foi 5.80€, o que sugere uma recomendação de venda pois o valor de referência do mercado a 31 de dezembro de 2019 era 8.00€. Contudo, a decisão dos investidores deve também considerar a velocidade da vacinação em massa e as boas perspetivas de alguns setores em que a Ibersol opera, como por exemplo, os serviços de entregas, take-away e drive-through. Adicionalmente, à data do final deste projecto, o valor das ações da empresa rondava os 5.76€, indicando que as previsões efetuadas estão de acordo com a situação atual da Ibersol. Assim, a recomendação final para os investidores poderá ser de manter as ações ao invés de as vender

Making urban planning and design smarter with participatory mobile biosensing

The objective of this project is to develop and test inclusive and participatory mixed methodologies that use biosensor data to plan and design healthy, convivial, and sustainable tourism, consumption and leisure areas.N/

Relatório de Estágio da Prática Educativa Supervisionada Inês Paiva Oliveira

O presente relatório de estágio apresenta processos, produtos e referenciais teóricoscientíficos subjacentes à Prática Educativa Supervisionada desenvolvida em contexto de Educação Pré-Escolar e do 1º Ciclo do Ensino Básico. Nestes processos e sob a égide da Metodologia de Investigação- Ação vivenciaram-se todas as dinâmicas que lhe subjazem. As dinâmicas pedagógicas assumiram-se como cíclicas e inseparáveis de observação, planificação, ação, reflexão e avaliação, possibilitou a mobilização e aquisição de diversos saberes, que contribuíram para o desenvolvimento de práticas educativas contextualizadas e com significado para as crianças e para a futura docente. A construção da nossa identidade profissional resultante das dinâmicas pedagógicas, dos processos de observação e planificação que as antecederam, dos momentos de reflexão na ação e sobre a ação, bem como os contributos do outro (atores educativos e autores de referência) ajudaram a edificar um perfil duplo de docente. Refira-se que esta primeira etapa da construção da identidade profissional somará pontos com a experiência docente, com implicação na formação contínua e com o prazer de ser professora e educadora de Infância. Assim, procurou-se exaltar a análise, fundamentação e reflexão das ações pedagógicas desenvolvidas nos dois contextos vivenciado, tendo em consideração os marcos teóricos, basilares para o desenvolvimento de competências de um docente de perfil duploThis internship report presents processes, products and theoretical-scientific references underlying the Supervised Educational Practice developed in the context of Pre-School Education and the 1st Cycle of Basic Education. In these processes and under the aegis of the Methodology of Investigation-Action, all the dynamics that underlie it were experienced. The pedagogical dynamics were assumed as cyclical and inseparable from observation, planning, action, reflection and evaluation, enabled the mobilization and acquisition of various knowledge, which contributed to the development of contextualized educational practices with meaning for children and for future teachers. The construction of our professional identity resulting from pedagogical dynamics, observation and planning processes that preceded them, moments of reflection in action and about action, as well as the contributions of others (educational actors and reference authors) helped to build a double profile of teachers. It should also be reported that this first stage of the construction of professional identity will add points with the teaching experience, with implication in continuous training and with the pleasure of being a teacher and educator of childhood. Thus, we tried to exalt the analysis, foundation and reflection of the pedagogical actions developed in the two contexts experienced, considering the theoretical and basic frameworks for the development of competencies of a teacher with a double profile

Valorização dos Subprodutos do Olival e Amendoal na Ótica da Economia Circular. Desenvolvimento de Indicadores de Monitorização

A temática do relatório de estágio está centrada na valorização dos subprodutos gerados pelas agroindústrias do olival e amendoal e no desenvolvimento de indicadores de monitori-zação, para acompanhar a evolução das atividades em causa no contexto da economia circu-lar. Ao longo dos últimos anos, temos assistido a uma intensificação da produção de olival e amendoal, o que gera o problema do aumento de resíduos e subprodutos produzidos pelas respetivas agroindústrias. Tanto para a produção de azeite como da amêndoa foram identifi-cados problemas que a prazo serão prejudiciais para o ambiente, nomeadamente, a geração de grandes quantidades de resíduos tóxicos, no caso do azeite e de grandes quantidades de resíduos de difícil decomposição, no caso da amêndoa. Neste sentido, o presente relatório do estágio realizado no Laboratório Colaborativo Food4Sustainability, sediado em Idanha-a-Nova, permitiu identificar os subprodutos gerados por estas agroindústrias e conhecer as práticas e apresentar propostas para a sua valorização, gerando valor económico e promovendo as indústrias do concelho. Por último, propõe-se um conjunto de indicadores de monitorização que visam acompanhar a adoção de práticas sus-tentáveis de acordo com os princípios da economia circular. Os principais subprodutos da indústria do azeite são o bagaço e as águas-ruças, en-quanto a exploração da amêndoa gera a casca verde, a casca interior e a película. De acordo com a literatura, a sua valorização pode ser conseguida através de diversos métodos: bio refi-naria, filtração, pirólise, digestão anaeróbia, combustão, gaseificação e compostagem. Através das entrevistas realizadas a empresas, podemos identificar que o método da compostagem é o mais utilizado, uma vez que não apresenta dificuldades em termos de implementação e não tem custos tão elevados quanto as outras tecnologias. Por fim, os indicadores de monitorização propostos pretendem ajudar os produtores de azeite e de amêndoa, bem como as respetivas associações e instituições publicas e privadas interessadas, a melhorar as suas explorações e indústrias, através da monitorização de vários processos tendo como objetivo último a promoção da sustentabilidade económica, social e ambiental.This internship report stresses the valorization of by-products generated by the olive and almond growers and concerns the development of monitoring indicators, to follow the activities of these areas under the umbrella of circular economy. Over the past few years, we have witnessed an intensification of olive and almond pro-duction, which raises the problem of waste generation and accumulation. In this sense, envi-ronmental problems regarding the production of olive oil and almonds, were identified, namely, the generation of large amounts of toxic residues, in the case of olive oil and large amounts of residues with difficult decomposition in almonds. In the scope of this internship report carried out at the Collaborative Laboratory Food4Sustainability, headquartered in Idanha-a-Nova, the by-products generated by these agro-industries and identified as well as, the best national and international practices for their valorization. This is crucial order to develop solutions towards waste valorization while gen-erating economic value and promoting the municipality's industries. Furthermore, a set of monitoring indicators is provided aiming to follow the adoption of sustainable practices ac-cording to the principles of the circular economy. The main by-products of the olive oil industry are bagasse and the waste waters whereas are the green husk, the inner husk and the skin are reported from almonds. According to the literature, olive oil and almond valorization can be achieved through several methods: namely bio refinery, filtration, pyrolysis, anaerobic digestion, combustion, gasification and compost-ing. Surveys carried out next to olive and almond producers allow us to identify the com-posting method as the most commonly adopted, due to their lower implementation costs and simplicity. Finally, the monitoring indicators proposed are intended to help olive oil and almond producers, as well as their respective public and approved associations and institutions, to improve their farms and industries, through the monitoring of various processes to promoting sustainability economic, social and environmental

Ser mãe em contexto de desvantagem económica e social - Satisfação, autoimagem e reflexividade parental

Dissertação de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia Clínica e da Saúde - Psicologia Clínica Sistémica), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2021No presente estudo, pretendeu-se explorar e compreender a perceção valorativa de mães em contexto de desvantagem económica e social e sinalizadas por parentalidade de risco sobre o exercício da parentalidade e comportamento dos filhos, bem como a sua satisfação parental, autoimagem e capacidade reflexiva. O estudo foi realizado através de entrevistas semiestruturadas a 36 mães utentes da Unidade de Intervenção familiar da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, com sinalização por parentalidade de risco relativamente a (pelo menos) uma criança até aos 12 anos de idade, em contexto de desvantagem económica e social. Tendo por base uma metodologia qualitativa, foi realizada uma análise temática com recurso ao software NVivo. A leitura transversal intra e inter-categorial dos resultados revelou quatro temas emergentes que sugerem princípios-guia para o exercício da parentalidade adequada - O Afeto e a priorização dos filhos; Firmeza com ou sem paciência?; Autoridade e obediência: De pequenino é que se torce o pepino; Abertura, transparência e autenticidade – e um tema sobre a conceptualização de “bom” filho - O “Bom” Filho: Afetuosidade, Preocupação com os Outros, Respeito e Obediência. Esta análise permitiu também compreender a relação entre satisfação parental, autoimagem e a reflexividade.This study aimed to explore and understand the evaluative perception of mothers in a context of economic and social disadvantage and signaled by risky parenting on the exercise of parenting and their children's behavior, as well as their parental satisfaction, self-image, and reflective capacity. The study was conducted through semi-structured interviews with 36 mothers who were users of the Family Intervention Unit of Santa Casa da Misericórdia in Lisbon, with signs of risky parenting for (at least) one child up to 12 years of age, in a disadvantaged context economic and social. Based on a qualitative methodology, a thematic analysis was carried out using the NVivo software. The intraand inter-category cross-sectional reading of the results revealed four emerging themes that suggest guiding principles for the exercise of adequate parenting and one theme that suggests a “good child” profile. This analysis also allowed us to understand the close relationship between parental satisfaction, self-image, and reflexivity

Modelo de Estimação de Perdas de Risco Operacional

Trabalho de projeto de mestrado, Matemática Aplicada à Economia e Gestão, Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2021Nos últimos anos o risco operacional tem vindo a tornar-se um tema cada vez mais relevante no âmbito das instituições financeiras. A sua inerência a este tipo de instituições e o aumento do impacto gerado nas mesmas, ganha notoriedade dia após dia, especialmente quando esta vertente de risco é a principal razão pelo fecho de certos Bancos, um fenómeno que se tem vindo a verificar. As perdas resultantes de eventos de risco operacional podem ser catastróficas não só em termos monetários, mas também a nível do negócio ou até mesmo em termos reputacionais. Seguindo este ângulo, o presente trabalho tem como objetivo fornecer uma noção mais específica relativamente ao risco operacional por forma a consciencializar a importância por detrás do desenvolvimento de um modelo de estimação de perdas no âmbito do risco operacional para um Banco. Para além da transmissão desta noção, ao longo do trabalho é também possível verificar no que consiste um modelo de estimação de perdas nesta área, nomeadamente como se procedeu o seu desenvolvimento, os tratamentos efetuados e as ferramentas imprescindíveis para a elaboração do mesmo. De forma a que fosse exequível a estimação das perdas por categoria de risco operacional e de modo a correr as simulações de Monte Carlo tendo por base os dados disponibilizados, foi necessária a modelação destes dados, de maneira a adequar distribuições, com o melhor método possível. Esta modelação ditou o curso do modelo, fazendo com que a estimação das perdas fosse efetuada no âmbito de 4 unidades de medida, sendo que 1 representa um grupo de 4 categorias, enquanto as restantes constituem unidades de medida independentes.In the last years, operational risk has become an increasingly relevant topic within banking institutions. Its inherence in this type of institutions and the increased impact generated by it, gains notoriety day after day, especially when this risk is the main reason for the closing of certain Banks, a phenomenon that has been verified. Losses from operational risk events can be catastrophic not only in monetary terms, but also in terms of the business or even the reputation. Following this angle, the present work aims to provide a more specific notion regarding the operational risk to raise awareness for the importance behind the development of a model for estimating losses within the scope of operational risk for a Bank. In addition to the transmission of this notion, throughout the work it is also possible to verify in what consists a model for estimating losses in this area, namely how this model was developed, the treatments carried out and the essential tools for its preparation. In order to make it possible to estimate losses by operational risk’s category and to incur the Monte Carlo simulations based on the available data it was necessary the modelling of these data, in order to adequate distributions, with the best possible method. This modelling dictated the course of the model, making the assessment of losses made within the scope of 4 units of measure, with 1 representing a group of 4 categories, while the remaining depict independent units of measure

Uncovering biodegradability and biocompatibility of betaine-based deep eutectic systems

Funding Information: Open access funding provided by FCT|FCCN (b-on). This project has received funding from the European Union’s Horizon 2020 (European Research Council) under the grant agreement No ERC-2016-CoG 725034. This work was further supported by the Associate Laboratory for Green Chemistry- LAQV which is financed by national funds from FCT/MCTES (UIDB/50006/2020) and by the Applied Molecular Biosciences Unit UCIBIO which is financed by national funds from FCT (UIDP/04378/2020 and UIDB/04378/2020). Alexandre Paiva acknowledges FCT for the financial support through IF/01146/2015. Publisher Copyright: © 2023, The Author(s).Deep eutectic systems (DES) have shown increasing popularity in last decade; however, the number of studies on the potential toxicity towards living organisms remains scarce. These studies are of the utmost importance to infer on the claimed non-toxicity and biocompatibility of DES. Most articles published, at this moment, only evaluate the toxicity towards a cell model or in different strains of bacteria. For this purpose, in this work, the effect of two DES (betaine:sorbitol:water 1:1:3 and betaine:glycerol 1:2) and their individual components were evaluated at different concentrations after administered via intraperitoneal injection in zebrafish (Danio rerio). The total antioxidant capacity, lipoperoxidation, and the activity of various enzymes that work in different antioxidant pathways (superoxide dismutase, glutathione peroxidase, catalase, and glutathione S-transferase) were assessed. The results show no significant toxicity within the tested concentrations: up to 5000 µM and 3000 µM, for the assays using the system betaine:sorbitol:water 1:1:3 and for betaine:glycerol 1:2, respectively. The toxicity of individual components was studied up to 1000 µM. Based on the encouraging results that have been obtained, it is safe to conclude that these two deep eutectic systems can be used as the new class of environmentally friendly solvents. Graphical Abstract: [Figure not available: see fulltext.]publishersversionpublishe