Impact of CSR perceptions on workers’ innovative behaviour: exploring the social exchange process and the role of perceived external prestige

The study aims to show how organisational corporate social responsibility (CSR) can influence workers’ attitudes, especially in terms of innovative behaviour (IB). A second aim is to explore the social exchange process that may underlie this relationship, by examining the mediating role of organisational trust (OT), affective commitment (AC) and happiness (HAP), and the moderating role of perceived external prestige (PEP). The authors employ structural equation modelling based on survey data obtained from 315 Portuguese individuals. The findings show that perceptions of CSR predict IB through a social exchange process which involves the mediating role of OT, AC and HAP and the moderating process of PEP. They suggest that managers should implement CSR practices because these can contribute towards fostering IB, but that they should also invest in communication and in the process of upgrading corporate image. This study enriches the existing knowledge about social exchange relationships in organisational contexts, and responds to the need to understand underlying mechanisms linking CSR with workers’ organisational outcomes, by analysing CSR practices from a holistic stakeholder perspective.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Faculty and student perceptions of the use of web 2.0 tools to develop communication skills in English

[EN] As the use of Web 2.0 proves to be beneficial in foreign language learning contexts, this quantitative study focuses on the use of Web 2.0 tools for the development of communication skills in English, specifically in higher education. In order to investigate the participants’ perceptions, 341 undergraduate students and 70 faculty members from Portuguese higher education institutions responded to an online survey. They were asked to associate a list of Web 2.0 tool types to the communication skills they believed that could be developed in English language learning.The general results from both groups show that video sharing tools (for listening and speaking) and presentation tools (for reading and writing) are the ones that the respondents consider to be mostly used in class. A deeper analysis allows us to identify other tools that are mostly used in face-to-face and distance learning contexts and we suggest this list can work as a guideline for faculty members in their practice.This article reports research developed within the PhD Program Technology Enhanced Learning and Societal Challenges, funded by Fundação para a Ciência e Tecnologia, FCT I. P. – Portugal, under contracts # PD/00173/2014 and # PD/BD/128449/2017.Chagas, L.; Pedro, N. (2021). Faculty and student perceptions of the use of web 2.0 tools to develop communication skills in English. The EuroCALL Review. 29(2):2-10. https://doi.org/10.4995/eurocall.2021.13120OJS210292Bower, M. (2015). A typology of Web 2.0 learning technologies. Educause (47), 763-777. https://doi.org/10.1111/bjet.12344Bueno Alastuey, M. C. (2011). Perceived benefits and drawbacks of synchronous voice-based computer-mediated communication in the foreign language classroom. Computer Assisted Language Learning, 24(5), 419-432. https://doi.org/10.1080/09588221.2011.574639Cardoso, S., Cavalheiro, L. & Branco, J. (2018). The use of technology for English language learning and teaching: some examples. In L. Cavalheiro (Org.), Preparing English Language Teachers for Today's Globalized World (pp. 159-176). Ribeirão - V. N. Famalicão: Edições Húmus.Fattah, S. F. E. S. A. (2016). The Effectiveness of Using Blogs as an Independent Learning Tool to Develop Reading Skills for University Students. Journal of Education and Practice, 7(32), 65-73.Gerhards, J. (2014). Transnational linguistic capital: Explaining English proficiency in 27 European countries. International Sociology, 29(1), 56-74. https://doi.org/10.1177/0268580913519461González Otero, R. (2016). Innovative resources based on ICTs and authentic materials to improve EFL students' communicative needs. In A. Pareja-Lora, C. Calle-Martínez, & P. Rodríguez-Arancón (Eds), New perspectives on teaching and working with languages in the digital era. Dublin: Research-publishing.net, 83-92. https://doi.org/10.14705/rpnet.2016.tislid2014.424Gonzalez-Vera, P. (2016). The e-generation: the use of technology for foreign language learning. In A. Pareja-Lora, C. Calle-Martínez, & P. Rodríguez-Arancón (Eds), New perspectives on teaching and working with languages in the digital era. Dublin: Research-Publishing.net, 51-61. https://doi.org/10.14705/rpnet.2016.tislid2014.421Gruba, P. (2018). Technology for Teaching Listening. In J. I. Liontas. The TESOL Encyclopedia of English Language Teaching (pp. 1-5). Wiley Online Library. https://doi.org/10.1002/9781118784235.eelt0442Hubbard, P. (2013). Making a case for learner training in technology enhanced language learning environments. Calico Journal, 30(2), 163-178. https://doi.org/10.11139/cj.30.2.163-178Kemp, C., Li, P., Li, Y., Ma, D., Ren, S., Tian, A., Wang, D., Xie, L., You, J., Zhang, J., Zhu, L. & Zhuang, H. (2019). Collaborative Wiki Writing Gives Language Learners Opportunities for Personalised Participatory Peer-Feedback. Shaping Future Schools with Digital Technology, 147-163. https://doi.org/10.1007/978-981-13-9439-3_9Le, T. (2018). Voice Recording in second language outside the classroom: Process and product. Journal of NELTA, 23(1-2), 129-141. https://doi.org/10.3126/nelta.v23i1-2.23357Levak, N., & Son, J. B. (2017). Facilitating second language learners' listening comprehension with Second Life and Skype. ReCALL, 29(2), 200-218. https://doi.org/10.1017/S0958344016000215Nobre, A., & Relvas, M. D. J. (2015). Avaliação alternativa digital da oralidade "Em Qualquer Lugar do Mundo". In T. Cardoso, A. Pereira & L. Nunes. Avaliação e tecnologias no ensino superior (pp. 38-51). Lisboa: Universidade Aberta.Peeters, W. (2018). Applying the networking power of Web 2.0 to the foreign language classroom: A taxonomy of the online peer interaction process. Computer Assisted Language Learning, 31(8), 905-931. https://doi.org/10.1080/09588221.2018.1465982Shen, H., Yuan, Y., & Ewing, R. (2015). English learning websites and digital resources from the perspective of Chinese university EFL practitioners. ReCALL, 27(2), 156-176. https://doi.org/10.1017/S0958344014000263Trinder, R. (2017). Informal and deliberate learning with new technologies. ELT Journal, 71(4), 401-412. https://doi.org/10.1093/elt/ccw117Venkatesh, V., Croteau, A. M., & Rabah, J. (2014). Perceptions of effectiveness of instructional uses of technology in higher education in an era of Web 2.0. In 2014 47th Hawaii international conference on system sciences, 110-119. Washington: IEEE Computer Society. https://doi.org/10.1109/HICSS.2014.22Walker, A., & White, G. (2013). Technology Enhanced Language Learning: connecting theory and practice-Oxford Handbooks for Language Teachers. Oxford: Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/elt/cct069Wilkinson, M. (2016). Language learning with ICT. In W.A. Renandya & H.P. Widodo (Eds.), English Language Teaching Today, English Language Education, Vol. 5 (pp. 257-276). Switzerland: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-38834-2_18Zou, B., Wang, D., & Xing, M. (2016). Collaborative tasks in Wiki-based environment in EFL learning. Computer Assisted Language Learning, 29(5), 1001-1018. https://doi.org/10.1080/09588221.2015.112187

Satisfação docente e discente nos regimes presencial e a distância : estudo comparativo no contexto do Ensino Superior Politécnico

Este artigo incide sobre a temática da satisfação dos estudantes e docentes do ensino superior, numa perspetiva comparativa da análise entre os regimes presencial e a distância. Através de um estudo de matriz quantitativa, de teor descritivo-correlacional, procura-se saber (i) quais os elementos que mais contribuem para a satisfação discente em ambos regimes e quais as diferenças encontradas nos dois, (ii) que fatores mais significativamente concorrem para a satisfação docente e que diferenças se registam entre as duas metodologias e (iii) de que modo se correlaciona a satisfação de estudantes e docentes. Os resultados encontrados evidenciam índices favoráveis de satisfação discente nos dois regimes, não se assinalando diferenças significativas entre os mesmos. As dimensões em que se verificaram índices mais elevados de satisfação global foram, no regime presencial, ‘infraestruturas tecnológicas’ e ‘corpo docente e tutores e, no regime a distância, ‘conteúdos’ e ‘serviços de apoio’. Por sua vez, o índice de satisfação mais reduzido recaiu sobre a dimensão ‘sistema de avaliação’, em ambos os regimes. Os docentes experienciam níveis moderados de satisfação, sobretudo em associação à subescala ‘instrutor’. Crê-se que as diversas Instituições de Ensino Superior que têm implementado iniciativas de Ensino a Distância podem beneficiar das sugestões veiculadas nas conclusões do estudo, as quais se pretende que contribuam para o aperfeiçoamento da oferta de cursos desta modalidade no contexto português

De que falamos quando falamos de framework na investigação em educação (matemática)?.

Este artigo parte da necessidade de clarificação dos elementos constitutivos da investigação em educação matemática. Em particular, discute-se o papel da teoria na investigação e a noção de framework teórico, prático e conceptual adoptando a terminologia utilizada por Eisenhart. Terminamos com considerações sobre o papel do framework conceptual na investigação e a referência a necessidade de incluir o problema metodológico da caracterização do quadro teórico conceptual numa agenda de investigação em educação matemática

E-Learning, ensino superior e inovação: análise longitudinal dos processos de adopção de LMS na Universidade de Lisboa

O presente artigo descreve, sob uma perspectiva longitudinal o processo de adoção de plataformas learning management system no contexto do ensino superior português: tomando como exemplo o processo de implementação e de disseminação de tais sistemas na Universidade de Lisboa entre os anos lectivos de 2008/09 e 2012/13. Dados dos relatórios do sistema associados a cada uma das diferentes áreas científicas - organizadoras das 11 faculdades e institutos- bem como à globalidade da Universidade são apresentados e discutidos. A teoria de difusão da informação de Rogers (2003) é mobilizada como quadro teórico explicativo das diferentes etapas e ritmos encontrados no processo em estudo.Through a longitudinal perspective, this article describes the process of the adoption of a learning management system in the context of the Portuguese higher education. It takes as an example the process of implementation and dissemination of such systems at the University of Lisbon between the academic years of 2008/09 and 2012/13. Data from LMS reports of the different scientific areas- associated with 11 colleges and institutes- as well as to the whole university are presented and discussed. Rogers theory of innovations diffusion is mobilized as a theoretical framework for explaining the different steps and paces found in the process under study.Universidade Aberta; Pavilhão do Conhecimento; LEA

A influência catalisadora da expetativa profissional sobre a relação entre a motivação académica e a motivação profissional: um caso de estudo dos estudantes moçambicanos no Ensino Superior em Portugal

Dissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos HumanosA dissertação apresenta um modelo de análise transversal de carater exploratório e descritivo engloba uma amostra de 5 discentes analisados partir do método Grounded Theory, adquirida a partir da realização de entrevistas por via de uma abordagem qualitativa, duas entrevistas por discente (escrita e gravada) que corresponderam a um total de 10 entrevistas. O estudo contribui, para a área de Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos na medida em que estuda um grupo de indivíduos que se encontram inseridos num contexto que não fora ainda extensivamente estudado. O contacto com os estudantes moçambicanos no ensino superior em Portugal, constituiu uma grande limitação na recolha de dados e na elaboração da dissertação. Conclui-se, contudo, que as expetativas profissionais exercem uma influência catalisadora entre a motivação académica e a motivação profissional dos estudantes moçambicanos no ensino superior em Portugal e que os estudantes moçambicanos têm motivações académicas, motivações profissionais e expetativas profissionais diversificadas que vão de acordo com os objetivos de cada individuo, podendo estas consistir em expetativas de regresso a Moçambique ou nãoThe dissertation presents a transversal analysis model with an exploratory and descriptive character. It comprises a sample of 5 students analyzed from the Grounded Theory method, acquired through interviews with a qualitative approach, two interviews per student (written and recorded) that corresponded to a total of 10 interviews. The study contributes to the area of Human Resource Development Policies in that it studies a group of individuals that are inserted in a context that has not yet been extensively studied. The contact with Mozambican students in higher education in Portugal constituted a major limitation in the collection of data and in the elaboration of the dissertation. It is concluded, however, that professional expectations exert a catalytic influence between the academic motivation and professional motivation of Mozambican students in higher education in Portugal and that Mozambican students have academic motivations, professional motivations and diverse professional expectations that go according to the objectives of everyone, which may consist of expectations of return to Mozambique or not.N/

The Impact of Burnout on Police Officers’ Performance and Turnover Intention: The Moderating Role of Compassion Satisfaction

Funding: This research was funded by FCT—Portuguese Foundation for Science and Technology— UIDB/04928/2020. Institutional Review Board Statement: The study was conducted according to the guidelines of the Declaration of Helsinki. Ethical review and approval were not required for the study on participants in this survey in accordance with the local legislation and institutional requirements.Burnout should be seen as an important phenomenon influencing the services provided by police forces, due to its high exposure to stressful events. The study sought to examine the impact of burnout on performance and turnover intention of Portuguese police forces, as well as to analyze the moderating effect of compassion satisfaction (CS) on this relationship. Data were collected in 2021 from 1.682 Portuguese police officers, using individual surveys. The results showed that (1) burnout is negatively related to performance; (2) burnout is positively related to turnover intention; (3) CS, although it has a positive effect on performance, does not assume a moderating role, as expected, in the relationship between burnout and performance; (4) CS assumes a moderating role in the relationship between burnout and turnover intention. That is, when a person who still suffers from burnout feels CS, it decreases the intention to leave the organization. The implications and the bearings of this study are discussed and presented regarding the theoretical, empirical and practical perspectives in order to better support both the comprehension of burnout in police officers and offer the best practical recommendations.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Satisfação profissional e auto-estima em professores dos 2.º e 3.º ciclos do Ensino Básico

A relevância e o interesse acerca da satisfação profissional dos professores surge pelo facto de a ela aparecerem associadas variáveis tão importantes como a auto-estima, o bem-estar físico e mental, a motivação, o empenho, o envolvimento, o stresse, absentismo/abandono, o sucesso, a realização profissional dos professores. De igual modo, sabemos também que sentimentos de insatisfação e mal-estar afectam não só professores mas também os alunos, pois o desinvestimento e a falta de motivação dos professores contribui directamente para o desinteresse dos alunos na sala de aula e consequentemente, para a menor qualidade do processo de ensino-aprendizagem. O objectivo deste trabalho é tentar perceber quais os níveis de satisfação profissional evidenciado pelo professores portugueses, bem como os factores que estão por detrás da verdadeira satisfação profissional, analisando também os efeitos que poderão ter variáveis como o grupo disciplinar a que pertencem os professores e os anos de docência que possuem. Visamos ainda perceber se a satisfação/insatisfação na dimensão profissional do sujeito se repercute na sua auto-estima. Para tal foram utilizados dois instrumentos, a Rosenberg self-esteem scale e o Questionário de Satisfação no Trabalho para Professores. Participaram no presente estudo 79 professores de cinco escolas dos 2.º e 3.º ciclos da região de Vale do Tejo. A partir dos resultados encontrados concluiu-se que os professores apresentavam baixos níveis de satisfação profissional, sendo essa insatisfação justificada predominantemente por factores socio-políticos. Encontraram-se igualmente diferenças significativas associadas às variáveis em estudo, os Anos de docência e o Grupo disciplinar dos docentes, sendo respectivamente os professores a meio da carreira (7 a 15 anos) e os professores de Educação Artística e Físico-motora, quem revelou níveis superiores de satisfação profissional. No mesmo sentido, foram encontradas fortes correlações entre a satisfação profissional e a auto-estima dos docentes. Concluiu-se igualmente que grande parte da variação registada na auto-estima se associava à dimensão “Alunos”

Innovative Learning Environments: Revisão de Literatura sobre fatores de transição

Esta revisão sistemática da literatura pretende analisar estudos que se debrucem sobre os processos de transição de escolas e professores para Innovative Learning Environments (ILE). Pretende-se responder a três questões de investigação: i) perceber quais os motivos que levam os professores a usar (ou não) um ILE, ii) que aspetos devem ser considerados em processos de formação para o uso de ILE e iii) que motivos podem levar os professores a usar de forma regular e continuada um ILE. Esta pesquisa revelou alguns pressupostos a considerar para uma transição robusta e duradoura para os ILE, tanto centrados nas organizações como ligados ao corpo docente.