Quality of Working Life and Employee Outcomes: A Literature Review

Quality of working life (QWL) is a research field studied since the 1970s, which has grown considerably since then (Grote & Guest, 2017). QWL covers an employee’s feelings about various dimensions of his or her work (Mosadeghrad, Ferlie & Rosenberg, 2011) and includes dimensions related with home-work interface, working condition, job and career satisfaction, control at work, stress at work, employee commitment and general well-being (Fontinha, Van Laar & Easton, 2016). At an individual level, positive outcomes of QWL include reduced absenteeism, lower turnover, improved job satisfaction, improved individual productivity (Mosadeghrad, Ferlie & Rosenberg, 2011), but studies that analyze, in a systematic way, all the employee outcomes associated to QWL are scarce. Following the systematic literature review (SLR) methodology, this article aims to identify the employee outcomes associated to the QWL construct. This article specifically explores research studies that have examined the QWL and consequences of it to individuals in a given organizational setting. Since our focus was to gain insight on the empirical investigation about QWL, we exclude studies with a primary focus on model development or testing measurement instruments. Extensive research has been performed at PROQUEST and EBSCO databases. The terms included the following on the title of the document: quality of life at work, work-related quality of life, quality of working life, working-life quality. Only the work-related consequences of QWL have been considered. The search has been limited to peer reviewed articles, theses, and conference papers published in the English language, between 1970 and 2017. The results show how a higher level of quality of life at work can improve several and relevant employee outcomes at work.CIEQV- Centro de Investigação em Qualidade de Vidainfo:eu-repo/semantics/publishedVersio

Necessidades de informação para as tomadas de decisão internas e utilidade do relato financeiro municipal: um estudo exploratório no município de Bragança

As modificações do sistema contabilístico autárquico em Portugal têm melhorado a informação financeira preparada e relatada, supostamente aumentando a sua utilidade para a gestão autárquica, designadamente para as tomadas de decisão e controlo internos. Porém, até ao momento, tal pressuposto não foi analisado nem comprovado empiricamente. Neste sentido, este trabalho, que constitui um estudo exploratório, visa identificar as necessidades de informação dos utilizadores municipais para apoio às decisões internas e aferir a utilidade da informação da atual prestação de contas para a satisfação dessas necessidades. Os resultados evidenciam que, no Município de Bragança, os utilizadores têm diferentes necessidades de informação financeira para as tomadas de decisão internas, havendo uma preferência pelos documentos de caráter orçamental. Para os decisores internos deste município, a utilidade da informação da prestação de contas em geral é média ou baixa para a satisfação das suas diferentes necessidades de informação identificadas no presente estudo. Finalmente, observou-se também que as necessidades de informação de gestão (produzida pela contabilidade de custos) não têm qualquer influência na utilidade do relato da informação financeira

Education in the Context of the Pandemic: A Look at the Case of Portugal

The COVID-19 pandemic is causing structural and irreversible changes and transformations in individuals, families, companies, countries and in the world. There will be a society before and after COVID-19. Education is a pillar of sustainability and of society‟s future which is also being damaged by this world crisis. Professionals, students and family, the government, the educational system are looking for answers in record time. This brief article aims to share Portugal‟s experience, a country marked by a series of successive reforms of the national education system.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Fatores explicativos da utilidade do relato financeiro para a tomada de decisões: perceção dos decisores internos locais

Literature on the field highlights that the usefulness for decision-making, of financial reporting prepared and disclosed by public entities, depends on several factors contextual to entities. This paper tries to identify the explanatory factors (internal and external) of the usefulness of financial reporting for decision-making by internal decision-makers (political and technical) of the Portuguese municipalities. The results show that the pressure of professional organisations and the pressure of a national problem (both external factors) as well as the lack of knowledge and proper training on the accounting information system (internal organisational factor) are the factors that most influence the usefulness of financial reporting. These results are also confirmed in the qualitative analysis, which reinforces the factor relating to work overload

Divergências entre a contabilidade pública e contabilidade nacional: análise às contas da administração pública portuguesa

A Contabilidade Nacional tem como objectivo o registo dos fluxos dos bens e serviços e das operações de distribuição e financeiras que permita uma análise (através da medição) da situação económica de um país. A Contabilidade Pública tem como objectivo possibilitar a prestação de contas, o controlo da legalidade e a disponibilização de informação para a tomada de decisões. A análise aos dois sistemas de contabilidade permite verificar que estas apresentam pontos comuns e também algumas diferenças. Neste trabalho, pretende-se fazer uma abordagem teórica aos referidos sistemas e à possibilidade de aproximação entre eles. Apresenta-se também uma comparação entre as contas apresentadas pela Contabilidade Pública e Contabilidade Nacional para os anos 2004, 2005 e 2006 do sector «Administrações Públicas» em Portugal, tentando evidenciar os motivos que originam as diferenças

Perceção da cultura estratégica por docentes, funcionários e alunos nas instituições de ensino superior público: estudo de caso

As Instituições de Ensino Superior Público, que tentam responder a desafios como a internacionalização e a excelência no ensino e na investigação, começam, por todo o mundo, a utilizar a gestão estratégica. Será fundamental que todos os agentes estejam envolvidos nesta nova filosofia, pelo que neste estudo se pretende estudar o envolvimento e as opiniões de docentes, funcionários e alunos, em relação à gestão estratégica da Escola Superior de Tecnologia e de Gestão de Bragança - Instituto Politécnico de Bragança. Para esse efeito elaborou-se um questionário aos referidos agentes, apresentando-se neste estudo os resultados

A perceção dos decisores internos locais sobre a adequabilidade do relato financeiro

The present study aims to understand and explain the different perceptions of internal users with respect to suitability of municipal financial reporting and to identify improvements of its content to make it more useful for decision-making. To achieving the proposed objectives we used qualitative research method, based on interviews conducted with internal decision-makers responsible for financial area of municipalities. The results obtained allow the conclusion that internal decision-makers understand the current financial reporting as generally adequate to provide useful information. However, they also consider that the utility of financial reporting could be improved if it integrated new types of information, such as consolidated information and separated information between assets that could generate future income and assets that could generate potential public service. It’s also important to overcome some mismatc hes, specifically the definition and uniform designation of economic-financial indicators.O presente estudo tem como objetivo compreender e explicar as diferentes perceções dos utilizadores internos relativamente à adequabilidade do modelo de relato financeiro municipal e identificar melhorias no conteúdo do mesmo de modo a torná-lo mais útil para a tomada de decisões. Para a concretização dos objetivos definidos recorreu-se ao método de investigação qualitativa com base em entrevistas. Os entrevistados foram os decisores internos responsáveis pela área financeira dos municípios. Os resultados obtidos permitiram concluir que os decisores internos percionam o atualmodelo de relato financeiro como geralmente adequado para a disponibilização de informação útil. Contudo, os decisores internos consideram que essa utilidade poderia ser aumentada caso viessem a ser incluídos no atual relato novos tipos de informação, como sejam informação consolidada e informação separada sobre ativos suscetíveis de gerar rendimentos futuros e ativos susceptíveis de gerar um potencial serviço público, ou superados certos desajustamentos, nomeadamente a definição e designação uniforme de indicadores económicos-financeiros

Adequabilidade do relato financeiro: perceção dos decisores internos nos governos locais em Portugal

O presente estudo tem como objetivo identificar, compreender e explicar as diferentes perceções dos utilizadores internos relativamente à adequabilidade do modelo de relato financeiro municipal e identificar melhorias no conteúdo do mesmo de modo a torná-lo mais útil para a tomada de decisões. Para a concretização dos objetivos definidos recorreu-se ao método de investigação mista com abordagem quantitativa (questionário) e qualitativa (entrevistas). A amostra é constituída pelos decisores (técnicos e políticos) internos responsáveis pela área financeira dos municípios. Os resultados obtidos permitiram concluir que os decisores internos percionam o atual modelo de relato financeiro como geralmente adequado para a disponibilização de informação útil. Contudo, os decisores internos consideram que essa utilidade poderia ser aumentada caso viessem a ser incluídos no atual relato novos tipos de informação, como sejam informação consolidada e informação separada sobre ativos suscetíveis de gerar rendimentos futuros e ativos suscetíveis de gerar um potencial serviço público, ou ultrapassados certos desajustamentos, nomeadamente a definição e designação uniforme de indicadores económicos-financeiros

Necessidades de informação para as tomadas de decisão internas e a utilidade do relato financeiro autárquico: o caso do município de Bragança

As modificações do sistema contabilístico autárquico têm melhorado a informação financeira preparada, aumentando a sua utilidade para a gestão autárquica em Portugal, designadamente para as tomadas de decisão e controlo internos. Com base num estudo de caso, este trabalho visa identificar as necessidades de informação dos utilizadores municipais para apoio às decisões internas e aferir a utilidade da informação da actual prestação de contas para a satisfação dessas necessidades. Os resultados evidenciam que os utilizadores municipais têm diferentes necessidades de informação financeira para as tomadas de decisão internas. As situações de necessidades de informação que os utilizadores mais têm precisão para as suas tomadas de decisão internas abrangem informação financeira e da Contabilidade de Custos. Na primeira destacam-se a capacidade de endividamento da autarquia, o investimento realizado e a performance da gestão relativa à execução orçamental; na segunda merecem realce informação que permita à autarquia decidir se deve continuar responsável pela produção de determinado bem ou serviço ou subcontratá-lo a entidades externas, e sobre os custos dos investimentos realizados e os custos das obras e dos projectos autárquicos efectuados por administração directa. Para os utilizadores internos do Município de Bragança, a utilidade da informação da prestação de contas é média ou baixa para a satisfação das diferentes necessidades de informação identificadas no presente estudo

The perceived usefulness of financial information for decision making in Portuguese municipalities the importance of internal control

The purpose of this paper is to analyse the extent to which the perceived usefulness of financial information for internal decision making is affected by the internal control to which that information is subjected. Design/methodology/approach: The research is positivist and quantitative, based on a cross-sectional analysis developed in the local government context. Data were collected from a survey to decision makers (politicians and chief officials) in charge of the financial area in all Portuguese municipalities. The response rate was approximately 49 per cent, assuring representativeness. Findings: Regarding the perceived usefulness of financial and budgetary reporting for internal decision making, the results in the paper show that municipalities' internal users' attitudes towards using accrual-based financial reporting for decision making is changing. Additionally, internal decision makers consider financial and budgetary information as very useful for decision making, and the different types of internal control applicable to that information as very important. The results also clearly point to the existence of a significant and positive relationship between the internal control (including internal auditing) to which financial and budgetary information is subject, and its perceived usefulness for municipal decision making. Research limitations/implications: The main limitations of this study are related to the way in which information was collected in order to obtain empirical evidence. The questionnaire, sent by e-mail, despite reaching a wide-range and dispersed population, cannot guarantee the truthfulness and integrity of the responses. Findings might have been affected by the fact that respondents may have been sympathetic to the reforms brought by the Official Local Government Accounting Plan (POCAL). Certainly, politicians linked to the political party that promoted those reforms would be predisposed in this way. Another limitation might concern the fact that new laws and regulations passed after POCAL, might have somehow affected the answers regarding the perceived usefulness of budgetary and financial information for internal decision making, as well as the importance of the internal control to which that information is subject. Practical implications: The results of this study have important repercussions for the implementation of internal control systems at local government level. Particularly, they highlight the need to develop or improve internal control procedures to ensure budgetary and financial information reliability, which in turn determines its usefulness for decision-making purposes. Originality/value: This research makes a contribution to the (scarce) literature on the relationship between internal control and the perceived usefulness of financial and budgetary information for decision making, particularly in the local government setting. It adds with further empirical evidence concerning the relationship between these two issues, helping to reinforce previous embryonic research in this field. As to policy making, this research also contributes by calling attention for the need to define the types of internal control financial information must be subject, a critical issue while assuring the usefulness of that information for decision making. This is particular important in current contexts of countries moving towards IPSAS-based financial reporting systems.info:eu-repo/semantics/publishedVersio