Las denuncias ciudadanas respecto a los servicios públicos en los medios de comunicación, periódicos e Internet 2014

140 páginas. Maestría en Diseño.Esta investigación tiene como objetivo conocer la situación actual que presenta la Ciudad de México en torno a las denuncias ciudadanas relacionadas con los servicios públicos. Con una extensión de 1,485 km2, una población de 8´918,653 habitantes y una infraestructura urbana que se ha visto rebasada por el tiempo, la población, la corrupción y un uso inadecuado por parte de los ciudadanos, la ciudad se está deteriorando. Las denuncias son una constante muy presente en el diario acontecer de la ciudad y son un reflejo de estos problemas. La temática de las denuncias respecto a los servicios urbanos es un tema contemporáneo que se va actualizando y cambiando de acuerdo a las características y condiciones de la ciudad. Los problemas en relación a las inundaciones, la formación de baches, las saturaciones de coladeras se incrementan en la temporada de lluvia y la falta de agua se hace visible en la época de estiaje. Las denuncias que hacen referencia al alumbrado público se perfilan hacia la percepción de inseguridad en las calles y son una constante en la ciudad. Las quejas encaminadas hacia problemas relacionados con el uso del automóvil son frecuentes porque la ciudad se ha diseñado para darle preferencia al uso de los autos, estamos ante una serie de conflictos que tienen que ver con la funcionabilidad de la Ciudad de México. Se analizan las denuncias que realizan los habitantes de la Ciudad de México, en relación a los servicios urbanos. Este análisis se llevó a cabo en el transcurso del año 2014 y la mayor parte de las fuentes son de ese año

Age, concentration and its influence on self-control of anxiety in athletes

El objetivo de investigación: observar si la edad y el nivel de concentración, muestran diferencias en la tendencia a la disminución de la ansiedad como resultado de la presentación individualizada de palabras e imágenes positivamente valoradas en deportistas de competición. El diseño de esta investigación es de tipo mixto con medidas repetidas. Participaron 32 deportistas (cuatro grupos de comparación). Las variables psicofisiológicas fueron temperatura periférica y frecuencia cardiaca. Se emplearon las tareas de habilidades para generar ansiedad por retroalimentación de fracaso. En la combinación de variables edad y nivel de concentración, no se mostraron diferencias en los cuatro grupos, pero solo hubo diferencias significativas con respecto al nivel de concentración como comparación inter-sujetos. A su vez en el grupo de adultos de alto nivel de concentración mostró una tendencia de aumento de temperatura y disminución de frecuencia cardiaca.The aim of this study is: Age and level of concentration show differences in the tendency to decrease anxiety as a result of the individual presentation of words and images positively valued in competitive sportsmen. The design is mixed with repeated measures. Attended by 32 sportsmen (4 groups of comparison). Psychipshysiological variables were skin temperature and heart rate. Irresoluble tasks were used to generate anxiety of failure feedback. In the combination of variables such as age and level of concentration, no difference was shown in the 4 groups, but only significant differences in the level of concentration in inter-subject comparison. The group of adults with high level of concentration showed a tendency of increasing temperature and decrease in heart rate

Historia de la Psicología del Deporte

La Psicología del Deporte es un área relativamente joven, cuyo objeto de estudio lo constituyen las particularidades psicológicas de la actividad deportiva y del deportista. Cuando hablamos de Psicología del Deporte puede parecernos una cuestión reciente la unión entre la psicología -de por sí reciente- y el deporte, entendiéndose que la aplicación de la psicología en el deporte es una cuestión de hace pocos años y, de ningún modo, una cuestión que se pueda abordar con perspectiva histórica. En nuestro repaso histórico estableceremos los siguientes periodos: (1) comienzos, de 1879 a 1919, (2) periodo entre guerras, de1920 a 1945, (3) antes del Primer Congreso Mundial, de 1946 a 1964, (4) consolidación, de 1965 a 1985 y (5) reconocimiento oficial, de1986 hasta nuestros días. Concluimos con una sinopsis de la historia de la Psicología del Deporte en España.Sport Psychology is a relatively young area, which studies what are the psychological peculiarities of the sport and the athlete. When we speak of Sport Psychology it may seem a recent issue marriage between psychology -of itself recently- and sport, provided that the application of psychology in sport is a matter of a few years ago and, by no means a issue that can be addressed from a historical perspective. In our historical review we will establish the following periods: (1) beginning, from 1879 to1919, (2) interwar period of 1920-1945, (3) before the First World Congress, from 1946 to1964 (4) consolidation, from 1965 to 1985 and (5) official recognition, 1986 until today. We conclude with an overview of the history of Sport Psychology in Spain

Gestión de procesos de negocio para el proceso de acopio de planillas de ejecución en APDAYC Miraflores

La presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto de la implementación de la metodología Business Process Management (BPM), en el proceso de acopio de planillas en el área de distribución de la empresa APDAYC Miraflores. El proyecto fue elaborado en aproximadamente 08 meses, durante los cursos de proyecto de investigación y desarrollo de tesis. El marco teórico en el que se desarrolla la investigación está compuesta por dos variables La gestión de procesos de negocios (BPM) y el proceso de acopio de planillas de ejecución, siento la segunda la que mediremos a través de sus dimensiones (tiempo y producción), La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de tipo pre experimental. La población de 469 planillas en total, fue tomada en dos momentos diferentes para el pre y post test. Los instrumentos de recolección de datos fueron dos fichas de observación, una para medir el tiempo y otra la productividad. Los resultados de esta investigación determina que la aplicación de la metodología BPM un efecto significativo, en el tiempo de acopio el cual paso de ser de 22 días en promedio a 2 días es decir a obtener la información en línea o tiempo real. La productividad pasó de ser de 56% al 94%, esto se logró cuando se establece que la información que se debe detallar en la planilla (repertorio musical) sea entregada como requisito previo para el licenciamiento

Análisis de los Ambientes virtuales para el diseño de una propuesta de interfase que sirva como herramienta en el desarrollo de proyectos de investigación

[ES] En el contexto de las universidades públicas y privadas, la investigación en Diseño Industrial no se ha destacado a nivel de otras disciplinas, en el caso particular de la Universidad Autónoma del Estado de México y sus escuelas donde se imparte el curso de Diseño Industrial: Toluca, Zumpango y Valle de Chalco, el área de investigación está por debajo de los estándares institucionales y otras disciplinas (UAEMéx Agenda estadística, 2015). De acuerdo con las estadísticas de varios organismos de evaluación acreditados, certificados y reconocidos para el Área de Diseño Industrial en México, como ANUIES, CIEES y COMAPROD, entre los factores que más influyen para no mejorar el desempeño de la investigación de diseño se encuentran: la falta de proceso de investigación organizado; falta de herramientas digitales para la gestión de recursos; e ignorancia del proceso de investigación. Entre varios investigadores sobre el tema, destacar las contribuciones de Margolin (2005) menciona que uno de los desafíos particulares que enfrenta la comunidad de investigadores en diseño es aceptar e incluir especialistas ubicados dentro de diferentes tradiciones disciplinarias, esto no permite seguir avanzando en la búsqueda de nuevas formas de representación de diseño, por lo que el área permanece sumergida en proyectos, formas y aspectos ya existentes al intentar diseñar nuevos objetos, sin generar mayores contribuciones / contribuciones al diseño y mucho menos al proceso de investigación.[EN] In the context of public and private universities, research in Industrial Design has not excelled at the level of other disciplines, in the particular case of the Autonomous University of the State of Mexico and its schools where the Industrial Design course is taught: Toluca, Zumpango and Valle de Chalco, the research area is below the institutional standards and other disciplines (UAEMéx University Statistics Agenda, 2015). According to the statistics of several accredited, certified and recognized evaluating bodies for the Industrial Design Area in Mexico, such as the ANUIES, CIEES and COMAPROD, among the factors that most influence not to improve the performance of design research are: the lack of an organized research process; lack of digital tools for resource management; and ignorance of the research process. Among several researchers on the subject, highlight the contributions of Margolin (2005) mentions that one of the particular challenges facing the community of researchers on design is to accept and include specialists who are located within different disciplinary traditions, this does not allow to follow advancing in finding new forms of design representation, so the area remains submerged in projects, forms and aspects already existing when trying to design new objects, without generating greater contributions / contributions to the design and much less to the research process .Urbina Pérez, M.; Rojas Aragón, J.; Sánchez Estrada, O. (2020). Análisis de los Ambientes virtuales para el diseño de una propuesta de interfase que sirva como herramienta en el desarrollo de proyectos de investigación. Editorial Universitat Politècnica de València. 783-791. https://doi.org/10.4995/INN2019.2019.10220OCS78379

Reflections on the creative process, analysis of strategic models for the development of creative thinking in the Industrial Designer

[EN] The purpose of this article is to analyze the different strategic models to understand and identify the factors that hinder the ability to develop divergent, open thinking free of technical and emotional bias to produce new and valuable things, or to apply solutions in a wide variety of ways. Studies on creators in the field of psychology, the process of development of traditional creativity applied in the degree in industrial design of the University Center UAEM Valle de Chalco in Mexico, and analogical reasoning through the sources of inspiration for creative production were taken into account. The information theory called "Hamming Distance" was used to verify if the real estimated value is congruent with the ideal estimated value, numerical values obtained from the different strategic models for creativity and postures emitted by the teachers of the area. As a result, new parameters were obtained to educate more effectively towards a creative thinking of industrial designers.Sánchez Estrada, OE.; Urbina Pérez, MG.; Pérez González, KG. (2020). Reflections on the creative process, analysis of strategic models for the development of creative thinking in the Industrial Designer. Editorial Universitat Politècnica de València. 319-329. https://doi.org/10.4995/INN2019.2019.10210OCS31932

Presentation of positive stimuli as a strategy to control anxiety in stressful situations in sport

En este estudio se integran los resultados de un perfil psicofisiológico y el efecto de la presentación de palabras e imágenes positivas. Participaron 60 deportistas de Sevilla (media de edad, 21.6 años), divididos por género y tipo de deporte (individual o de equipo). Los resultados indican que existen diferencias significativas en la comparación de las condiciones, en concreto en la temperatura de la mano izquierda F (3.168)=35.33 p=.00; temperatura de la mano derecha F (3.168)=40.75 p=.00; pulso cardíaco F (3.168)=48.37 p=.00; y en la evaluación emocional subjetiva F (3.168)=56.56 p=.00. En conclusión, el perfil psicofisiológico ha mostrado ser útil y la presentación individualizada de palabras e imágenes positivas ha mostrado una tendencia con la disminución de la ansiedad.This study integrates the results of a psychophysiological profile and the effects of the presentation of positive words and images. Sixty athletes from Seville (average age, 21.6 years) participated in the study, divided by gender and type of sport (individual or team). Results indicate that there are significant differences in the comparison of the conditions, in particular in temperature of the left hand: F (3.168)=35.33 p=.00; temperature of the right hand: F (3.168)=40.75 p=.00; heart rate: F (3.168)=48.37 p=.00, and subjective emotional assessment: F (3.168)=56.56 p=.00. In conclusion, the psychophysiological profile has proved to be useful and the individualized presentation of words and positive images has shown a decrease in anxiet

Presentation of positive stimuli as a strategy to control anxiety in stressful situations in sport

En este estudio se integran los resultados de un perfil psicofisiológico y el efecto de la presentación de palabras e imágenes positivas. Participaron 60 deportistas de Sevilla (media de edad, 21.6 años), divididos por género y tipo de deporte (individual o de equipo). Los resultados indican que existen diferencias significativas en la comparación de las condiciones, en concreto en la temperatura de la mano izquierda F (3.168)=35.33 p=.00; temperatura de la mano derecha F (3.168)=40.75 p=.00; pulso cardíaco F (3.168)=48.37 p=.00; y en la evaluación emocional subjetiva F (3.168)=56.56 p=.00. En conclusión, el perfil psicofisiológico ha mostrado ser útil y la presentación individualizada de palabras e imágenes positivas ha mostrado una tendencia con la disminución de la ansiedad.This study integrates the results of a psychophysiological profile and the effects of the presentation of positive words and images. Sixty athletes from Seville (average age, 21.6 years) participated in the study, divided by gender and type of sport (individual or team). Results indicate that there are significant differences in the comparison of the conditions, in particular in temperature of the left hand: F (3.168)=35.33 p=.00; temperature of the right hand: F (3.168)=40.75 p=.00; heart rate: F (3.168)=48.37 p=.00, and subjective emotional assessment: F (3.168)=56.56 p=.00. In conclusion, the psychophysiological profile has proved to be useful and the individualized presentation of words and positive images has shown a decrease in anxiet

Intervención mediante feedback auditivo para la mejora del equilibrio en mujeres que realizan actividad física

El equilibrio es un aspecto fundamental para las actividades de la vida diaria y para el deporte. El deterioro en esta capacidad puede ocasionar trastornos o lesiones por caídas. El objetivo de esta intervención es determinar la influencia de un programa de ejercicios propioceptivos con feedback externo auditivo sobre la mejora del equilibrio. Participaron ocho mujeres (M = 38 años, DE = 11.45) que realizaban ejercicio constante, dividas en dos grupos. Grupo 1 programa y feedback auditivo, grupo 2 solo programa. Se creó un equipo de feedback auditivo que fue utilizado para el grupo 1. En los resultados el Grupo 1 tuvo la mejoría significativa en equilibrio medido con los siguientes test: Functional Reach (p = .036), Get Up and Go (p = .021) y Test Dinámico en Barra (p = .044). De acuerdo a los resultados obtenidos, los dos grupos presentan una mejoría en el equilibrio por el programa propioceptivo, pero es el grupo 1 con feedback auditivo, el que tuvo la mayor mejoría. El programa propioceptivo unido a feedback auditivo puede mejorar significativamente el equilibrio.Balance is an essential aspect of daily living and sport appearance. The deterioration of this capacity may cause disorder or injury from falls. The objective of this intervention is to determine the influence of proprioceptive exercise program with external auditory feedback on balance improvement. It involved eight women (M = 38 years, SD = 11.45) who performed constant exercise, divided into two groups. Group 1 program and auditory feedback, group 2 single program. A team of auditory feedback that was used for group 1 was created. Results in Group 1 had a significant improvement in measured equilibrium with the following tests: Functional Reach (p = .036), Get Up and Go (p = .021) and Dynamic Bar test (p = .044). According to the results, the two groups displayed an improvement in the balance by the proprioceptive program, but it was group 1, with auditory feedback, which shown the greatest improvement. The proprioceptive program along with auditory feedback can improve balance significantly.O equilíbrio é um aspecto fundamental para as actividades da vida diária e para o desporto. A deterioração desta capacidade pode originar perturbações ou lesões devido a quedas. O objectivo desta intervenção é determinar a influência de um programa de exercícios propioceptivos com feedback auditivo externo sobre a melhoria do equilíbrio. Participaram no estudo oito mulheres (M = 38 anos, DP = 11.45) que realizavam exercício constante, divididas em dois grupos. Grupo 1 programa e feedback auditivo, Grupo 2 apenas programa. Foi criada uma equipa de feedback auditivo que foi utilizada para o Grupo 1. Os resultados indicam que o Grupo 1 apresentou uma melhoria significativa do equilíbrio medid através dos seguintes testes: Functional Reach (p = .036), Get Up and Go (p = .021) e Teste Dinâmico em Barra (p = .044). De acordo com os resultados obtidos, ambos os grupos apresentam uma melhoria no equilíbrio através do programa propioceptivo, contudo, o Grupo 1 com feedback auditivo, foi o que teve uma melhoria superior. O programa propioceptivo, juntamente com o feedback auditivo, pode melhorar significativamente o equilíbrio

Intervención directa mediante biofeedback, para cambiar las conductas de desanimo de un portero de fútbol

El objetivo de este trabajo es describir una intervención, que buscaba modificar el comportamiento de un portero en relación con los errores que cometía, pues tras recibir un gol, se desanimaba y no dejaba de centrarse en el error cometido. Esta atención en el error cometido le hacía tardar de volver a tener un comportamiento adecuado para cumplir su función en el juego. Esta intervención se realizó mediante biofeedback, técnicas de control emocional y técnicas para el manejo de la atención y la concentración. Dado que es una intervención sobre un portero de 18 años de fútbol once, solicitada por el entrenador, se utilizó un estudio de caso único. De acuerdo con los resultados descriptivos se encontró una mejoría en la atención y concentración ya que hubo una cercanía a los 5 μv en ondas beta y hubo un incremento en la puntuación directa de concentración en los datos de la prueba Toulouse-Piéron. También se encontró una mejora del control emocional, mediante biofeedback, ya que hubo un incremento en la respuesta galvánica de la piel. Por último, también se registró un cambio en las conductas del portero tras los errores, ya que hubo una disminución de las conductas de desánimo y un aumento de las conductas adecuadas.The aim of this work is to describe an intervention which sought to modify the behavior of a goalkeeper in relation to the errors he committed, after receiving a goal, he became disheartened, and could not stop concentrating on the error committed. This attention paid to the error committed delayed a return to having adequate behavior in order to fulfil his function in the game. This intervention was carried out through biofeedback, techniques of emotional control and techniques to manage attention and concentration. Given that the intervention was carried out on an eighteen year old goalkeeper, at the request of the trainer, a study of a unique case was used. In accordance with the descriptive results, an improvement in attention and concentration was found as there was a proximity to 5 μv on beta waves and there was an increase in direct punctuation of concentration in the data of the Toulouse-Piéron test. An improvement in emotional control was also found through biofeedback, as there was an increase in the stimulating response to skin. Finally, a change in the goalkeeper's conduct after the errors was registered, as there was a decrease in the discouraging conducts and an increase in the adequate conducts.O objetivo do estudo foi realizar uma intervenção de modificação de comportamentos de um atleta (guarda redes) após este cometer erros ou sofrer golos. Depois de sofrer um golo, o atleta desmotivava e continuava focado no eventual erro. Esta manutenção do foco atencional no erro fazia com que este tardasse em ter um comportamento adequado à sua função no jogo. Esta intervenção foi realizada utilizando técnicas de biofeedback, técnicas de gestão emocional e técnicas de controlo da atenção e concentração. Dado que se tratou de uma intervenção solicitada pelo treinador, sobre um único atleta de 18 anos, praticante de futebol onze, foi utilizada uma metodologia de caso único. De acordo com os resultados descritos, foi encontrada uma melhoria na atenção e na concentração, verificada através da melhoria de 5 µv nas ondas beta e no aumento da pontuação direta da prova Toulose-Pieron. Também foi registada uma melhoria no controlo emocional através de biofeedback com um aumento dos valores da resposta galvânica da pele. Por fim também foram registadas alterações no comportamento após erro, uma vez que diminuíram os comportamentos de desmotivação e aumentaram os comportamentos adequados