Effects of Sentiment on Impulsive Buying Behavior: Evidence of COVID-19 in Indonesia

Abstract This study aims to investigate the effects of positive and negative sentiment on impulsive buying behavior among Indonesia people based on the theory of stimulus organism response (S-O-R). First, it examines how COVID-19 information, information credibility, and scarcity affect positive sentiment and negative sentiment. Second, it verifies the influence of positive sentiment and negative sentiment on impulsive buying tendencies and impulsive buying behavior. Third, this study verifies impulsive buying tendency impacts impulsive buying behavior. Data was collected from Indonesian people living in a COVID-19 red zone with an online survey via Google form. In total, 320 respondents completed the survey and data analysis employs confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation modelling (SEM).  The result found that COVID-19 information and information credibility have a positive effect on positive sentiment, while it has an insignificant effect on negative sentiment. Scarcity has a positive effect on negative sentiment; on the other hand, it has no significant effect on positive sentiment. Both positive sentiment and negative sentiment have positive effects on impulsive buying tendencies.  Only positive sentiment has a positive effect on impulsive buying behavior, while negative sentiment does not. Finally, impulsive buying tendencies have a positive effect on impulsive buying behavior.   AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh positif sentimen dan negative sentimen terhadap perilaku pembelian tidak terencana masyarakat Indonesia berpijak pada teori stimulus organism response (S-O-R). Pertama, penelitian ini menguji bagaimana pengaruh informasi tentang COVID-19, kredibilitas informasi, dan kelangkaan terhadap sentimen positif dan sentimen negatif. Kedua, memverifikasi pengaruh sentimen positif dan sentimen negatif terhadap kecenderungan untuk melakukan pembelian tidak terencana dan perilaku pembelian tidak terencana. Ketiga, memverifikasi pengaruh kecenderungan untuk melakukan pembelian tidak terencana dan perilaku pembelian tidak terencana. Pengumpulan data penelitian ini dilakukan terhadap orang-orang Indonesia yang tingga di zona merah COVID-19 melalui survey online dengan Google form. Secara total ada 320 responden berpartisipasi dalam survey ini, kemudian data dianalisis menggunakan analisis confirmatory (CFA) dan struktural equation modeling (SEM). Hasilnya menunjuukan bahwa informasi tentang COVID-19 dan kredibilitas informasi mempunyai pengaruh positif terhadap sentimen positif, tetapi tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap sentimen negatif. Kelangkaan mempunyai pengaruh positif terhadap sentimen negatif, sebaliknya tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap sentimen positif. Baik sentimen positif maupun sentimen negatif mempunyai pengaruh positif terhadap kecenderungan untuk melakukan pembelian tidak terencana. Hanya, sentimen positif yang mempunyai pengaruh positif terhadap perilaku pembelian tidak terencana, sedangkan sentimen negatif tidak berpengaruh. Terakhir, kecenderungan untuk melakukan pembelian tanpa rencana mempunya pengaruh positif terhadap perilaku pembelian tidak terencana

The Antecedents of Customer Satisfaction and Customer- Company Identification in Enhancing Halal Restaurant Loyalty: Halal Company Identity Perspective

This study elucidates Halal company identity to predict both customer satisfaction and customer-company identification and the resultant impact on Halal restaurant loyalty. The data analysis used CFA and SEM with a total sample of 347 Halal favourite restaurant customers in Indonesia. The results show that Halal identity similarity insignificantly affects customer satisfaction, while Halal identity distinctiveness and Halal identity prestige positively influence customer satisfaction. Halal identity similarity and Halal identity distinctiveness positively affect customer-company identification, whereas Halal identity prestige does not. Only Halal identity distinctiveness strongly impacts both customer satisfaction and customer-company identification. Customer-company identification positively impacts customer satisfaction and both customer satisfaction and customer-company identification positively affect Halal restaurant loyalty

Konsep Kreatif Virtual Event Dalam Penyelenggaraan PKKMB Universitas Potensi Utama Tahun 2022

Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan konsep kreatif virtual event pada pelaksanaan kegiatan Pengenalan Kehidupan Kampus Mahasiswa Baru (PKKMB) Universitas Potensi Utama tahun 2022. Pelaksanaan virtual event ini menggunakan metode hybrid. Teknik yang digunakan pada virtual event ini melalui tahapan kreatif yang terdiri perencanaan dan koordinasi, desain model infrastruktur, desain konsep art, implementasi, dan evaluasi. Adanya konsep kreatif bertujuan untuk menghasilkan event yang lebih interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa virtual event ini menggunakan beberapa peralatan untuk mendukung proses teknis pada saat event berlangsung. Untuk menghasilkan tampilan visual yang komunikatif dan interaktif, dilakukan proses desain dan perancangan infrastruktur. Proses desain dilakukan untuk menghasilkan konsepart yang lebih inovatif. Penelitian ini menggunakan metode penelitian secara kualitatif dengan pendekatan deskriptif

Merdeka Belajar Merdeka Mengajar

Kebijakan pemerintah “Merdeka Belajar, Kampus Merdeka” tentu menimbulkan respon tersendiri bagi para dosen selaku akademisi bagaimana menyikapi, merencanakan, menyusun dan mengimplementasikan sistem dan model belajar yang paling sesuai dengan kebijakan tersebut. Dan di buku Antologi inilah akan dijumpai berbagai pandangan, pemikiran, dan juga mungkin gambaran usulan untuk mengimplementasikan kebijakan MBKM di era informasi teknologi yang sangat cepat berubah dewasa ini. Sebagai pendidik profesional, para dosen tentu memiliki kiat dan cara tersendiri untuk bisa menghasilkan output lulusan peserta didik yang benar-benar sesuai dengan tujuan dan target kebijakan MBKM tersebu

PENENTUAN RUTE DISTRIBUSI AIR MINERAL DENGAN METODE SAVING MATRIX DAN NEAREST NEIGHBOR (Studi Kasus Pada PT XYZ Yogyakarta)

PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pendistribusian produk. Salah satu produk yang distribusikannya adalah air mineral kemasan galon dan kemasan karton. Dalam pendistribusiannya PT XYZ menerima order dari pelanggan maksimal H-1 sebelum hari pengiriman dan masih belum terdapat pemetaan jalur distribusi kepada pelanggannya. Permasalahan tersebut membuat driver masih menentukan rute secara manual sehingga proses distribusi kurang efektif. Oleh karena itu, penentuan metode pemilihan rute yang tepat diperlukan untuk mengoptimalkan jarak distribusi air mineral. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membandingkan dengan hasil rute pendistribusian perusahaan dan rute penelitian terdahulu guna menambahkan opsi untuk pemilihan. Penelitian ini menggunakan pendekatan CVRP dimana penentuan rute dilakukan dengan batasan kapasitas kendaraan. Penyelesaian masalah CVRP menggunakan metode heuristik yaitu Saving Matrix dan Nearest Neighbor. Saving Matrix digunakan sebagai metode awalan pembagian rute/cluster, sedangkan Nearest Neighbor digunakan sebagai metode penentuan jalur rute tiap cluster. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh total jarak mengunakan metode Saving Matrix dan Nearest Neighbor adalah 563,5 km atau 25,46% (192,44 km) lebih baik dari rute perusahaan (755,94 km), sedangkan pemilihan rute optimal yang disarankan adalah metode Saving Matrix dan Nearest Neighbor untuk distribusi galon dengan total jarak 234,6 km dan metode Nearest Neighbor dan MILP untuk distribusi Karton dengan jarak 320,55 km dengan total jarak keduanya adalah 555,15 km

FENOMENA BELAJAR DARING LANDASAN PADA PENCIPTAAN FILM DOKUMENTER “#BelajarOnline”

Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan film dokumenter “#BelajarOnline” yang diangkat dari fenomena belajar daring. Film dokumenter ini mempresentasikan suasana belajar secara daring yang diterapkan di sektor pendidikan Kota Medan dan dampak pandemi covid 19. Film dokumenter ini diharapkan dapat memberikan informasi tentang fenomena pembelajaran daring dimasa pandemi covid 19 saat ini, khususnya di Kota Medan. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Dengan melakukan proses deskripsi terhadap data yang di dapat dari berbagai studi literatur, observasi lapangan, wawancara. Data tersebut diolah dan dijadikan sumber landasan dalam penciptaan film dokumenter ini. Proses penciptaan film dokumenter ini memiliki tahapan pra produksi, produksi, dan pasca produksi. Dalam penggarapan data menjadi sebuah film pencipta menggunakan gaya observasional dan memanfaatkan penuturan lanngsung dari narasumber. Hasil penciptaan tersebut menghasilkan film dokumenter dengan judul “#BelajarOnline” dengan durasi film 14.57 menit, format MP4, dan full HD. Film dokumenter yang dihasilkan dapat memberikan bentuk sistem pembelajaran secara daring dan dampak pandemi covid 19 di Kota Medan

PENGARUH PENGAWASAN, KEPUASAN PADA PIMPINAN DAN KOMITMEN TENAGA PENJUAL PADA KINERJA TENAGA PENJUAL

This studyaimed to testthe structural modelthat describesthe influence ofsupervision, satisfaction towardsleadership, commitment sales person towards sales person performance. Using survey data on the insurance company sales manin structural equation modeling to test the sales person's relationship perception of control, satisfaction towards leadership, commitment salesperson towards sales person performance. Respondents are sales people insurance companyin Semarang. This study used purposive sampling method. The data analysis used in this study is a structural equation model using the AMOS application program. Results of the evaluation models with multiple criteria Goodness of Fit Indices showed good results, so that it can be said that the results of this study support the model that shows the influence of supervision, satisfaction towards leadership, commitment salesperson towards salesperson performance. Keywords: supervision, satisfaction towards leadership, commitment, sales person performance