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Buenas prácticas en la aplicación de la metodología del Proyecto USAID Municipios y Comunidades Saludables II en las regiones de San Martín y Ucayali con la intención de contribuir a la sostenibilidad de otros proyectos de desarrollo social (2011- 2015)
La participación ciudadana y la adecuada articulación de los actores involucrados en la
promoción de la salud sigue siendo un reto hoy en día en el Perú.
El presente trabajo ha documentado y analizado los buenos resultados obtenidos en la
implementación de la metodología de promoción de la salud denominada “Municipios y
Comunidades Saludables” que fue empleada por el proyecto USAID/ MCS II en las regiones
de San Martín y Ucayali durante el periodo 2011 – 2015. Para ello, se tuvo en cuanta tanto los
factores internos como externos que mediaron la adopción de dicha metodología por parte de
las familias, las comunidades organizadas y los municipios.
El análisis de dichos factores permite delinear una hoja de ruta o lecciones aprendidas a ser
tomadas en cuenta por los gobiernos regionales y locales, así como por todo actor involucrado
en la promoción de la salud que tenga por finalidad implementar un programa o proyecto que
involucre la participación de la comunidad y sus autoridades locales.
Así, luego de haber identificado la escasa documentación referida al involucramiento directo
y trabajo articulado entre los grupos familiares, comunidades y municipios en la labor de la
promoción de la salud vinculada a sus cuatro fases (sensibilización y organización,
planificación, ejecución y autoevaluación); mediante la presente investigación tratamos de dar
a conocer el desenvolvimiento e interacción entre aquellas familias, comunidades y sus
respectivos municipios, mostrando hallazgos tales como: la existencia de familias con niños
menores de 2 años y mujeres gestantes que lograron implementar compromisos para mejorar
sus viviendas y prácticas de salud, comunidades empoderadas que implementaron acciones
de promoción de la salud y de mejora de sus determinantes sociales de la salud mediante el
empleo de instrumentos de gestión como diagnósticos y planes comunales, así como
gobiernos locales que llegaron a implementar acciones contenidas en su plan distrital para
promover escenarios saludables y brindar soporte para realizar un trabajo articulado con el
personal de los establecimientos de salud.
Para ello, se desarrolló un análisis descriptivo con enfoque cualitativo, siendo el ámbito de
estudio 6 comunidades de la Región San Martín y 4 comunidades de la Región Ucayali, se
realizó grupos focales a las familias y comunidades organizadas bajo el modelo de juntas
vecinales comunales (JVC), entrevistas a representantes del personal de salud, entrevistas a
funcionarios de los gobiernos locales, una entrevista a un representante del Ministerio de
Salud y una entrevista al profesional responsable del componente de promoción de la salud
del proyecto USAID/ MCS II.
De esta forma, producto de las indagaciones realizadas por cada escenario saludable
(familias, comunidades y municipios) se registró y procesó la información recabada, la cual
fue utilizada posteriormente en el proceso de análisis e interpretación de los resultados, entre
los cuales se puede describir los siguientes:
En el escenario familia, la implementación de la metodología de familias saludables buscó que
aquellas adopten un compromiso de cambio, el cual se manifestase mediante la puesta en
marcha de nuevas prácticas de salud orientadas a generar una cultura de auto cuidado y de
mejora del entorno familiar. De esta manera, se promovería que los niños y niñas menores de
2 años de edad se beneficien de prácticas saludables tales como: acceso a la lactancia
materna exclusiva (en los 6 primeros meses), consumo de alimentos balanceados y en la
frecuencia adecuada para su edad, vacuna y control de crecimiento al día, así como consumo
de agua segura y niños con documento de identidad (DNI).
A nivel de la comunidad se buscó que las autoridades comunales organizadas en JVC se
empoderasen, asuman un liderazgo democrático y adopten una gestión comunal planificada
a favor de la salud de sus familias; todo ellos a partir de la implementación de herramientas
de gestión comunal tales como los diagnósticos y los planes comunales.
A nivel de los Municipios se esperó que las autoridades municipales como los encargados o
gerentes de desarrollo social y alcaldes distritales fortalezcan sus capacidades para asumir el
liderazgo de la gestión local de promoción de la salud de manera articulada con sus
comunidades, equipos de los EESS y otros actores locales clave.
De esta forma, es importante que los gobiernos regionales y locales adopten e interioricen la
metodología como propia, para que las familias, comunidades y municipios cuenten con
actores clave a cada nivel, suscitando condiciones e involucramiento de las distintas entidades
para la adopción de una cultura de auto cuidado de la salud y gestión de los determinantes
sociales de la salud.Tesi
Diagnóstico de la producción de carne bovina en el departamento de Sucre, en relación a la adopción de normas de trazabilidad exigidas por la Unión Europea
Nuestro proyecto servirá como soporte para que productores de carne bovina en
nuestro país conozcan los beneficios y las bondades al momento de
internacionalizar sus productos. Por esto hemos reflejado en este documento las
características de una carne de alta calidad y competente en el mercado mundial
desde el nacimiento (cruces genéticos) hasta el momento del corte. A pesar que
Colombia es un importante productor de carne bovina a nivel mundial ocupando el
puesto numero 15 le falta todavía mucho camino por recorrer para poder estar a la
par de los grandes. Además desarrollar infraestructura industrial cárnica que se
adapte a las necesidades de nuestros clientes con tecnología de punta para la
automatización de nuestros procesos.
El mercado español, cuyo poder adquisitivo es bastante alto, es la mira de
nuestros productos que favorecidos por la incertidumbre que ha causado los
brotes de enfermedades en los hábitos de consumo de nuestros potenciales
clientes nos lleva analizar que la tendencia es de consumir alimentos orgánicos, o
sea libre de insumos químicos que afectan la salud humana, seria nuestra ventaja
comparativa en el mercado mundial.
Por consiguiente nuestro país debe implementar muchas estrategias para seguir
explotando este mercado por lo que dichas estrategias son a largo plazo, si antes
descuidarse los requerimientos sobre los cuales se debe trabajar esta actividad.Incluye bibliografí
Calidad en las instituciones y empresas del sector de servicios públicos del gobierno central en el departamento de Lima
La modernización de la Gestión Pública es un proceso que busca responder a
como satisfacer nuevas necesidades que demandan los ciudadanos y las empresas en
general, para ello urge contar con un estado moderno, rápido y eficiente.Los avances
en la materia de reforma del Estado y modernización de la gestión pública son aún un
proceso inconcluso; Además de la carencia de una política general y sistémica sobre
la calidad en el paísy su funcionamiento como un sistema articulado, son pues entre
otros factores, los causantes de que pocas Empresas del Sector de Servicios Públicos
del Gobierno Central en el Departamento de Lima cuenten con un Sistema de Gestión
de Calidad.
El presente estudio tiene como objetivo, identificar si las instituciones y
empresas del Sector de Servicios Públicos del Gobierno Central en el departamento de
Lima que tienen un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) tienen un mayor nivel de
calidad comparado con aquellas que no tienen un SGC.Por lo que se procedió con el
estudio de investigación, considerando una población de 158 unidades empresariales
de las cuales obtuvimos una muestra de 79 empresas de dicho sector, identificándose
que solo el 19% de éstas cuentan con un SGC. Además de diseñar y utilizar una
encuesta basada en el instrumento del TQM propuesto por Benzaquen (2013).
El esquema de trabajo desarrollado en la presente tesis, queda reflejado en los
siguientes puntos: búsqueda de información general, estudio y elección del modelo de
medición de calidad de servicios, relevamiento de información a través de encuestas
enviadas a toda la población de este sector, tabulación y análisis de resultados,
análisis y comparación de los nueve factores de calidad y elaboración de conclusiones
y recomendaciones.
Obteniendo como resultado diferencias significativas en los nueve factores de
la calidad en ambas muestras, confirmándose así la hipótesis planteada en el presente
estudio. Con estos resultados se dará a conocer a las instituciones y empresas del sector el impacto que genera el contar o no con SGC y como generar valor agregado
en todos sus procesos de servicios al contar con estos tipos de herramientas.The modernization of Public Management is a process that seeks to respond
tomeet news needsasdemanded bycitizens and companies in generalfor iturgently
neededa modern,fast and efficient State. Advances in the field of state reform and
modernization of public administration are still a work in progress; In addition to the
lack of a comprehensive and systemic quality policy in the country and functioning as
an articulated system are therefore among other factors, the causes of which few
companies in the Utilities Sector Central Government in the Department of Lima have
a Quality Management System.
This study aims to identify if companies Public Sector Central Government in
the department of Lima that have a Quality Management System (QMS) have a
higher level of quality compared to those without a QMS. So we proceeded with the
investigation, considering a population of 158 business units from which we obtained
a sample of 79 companies in this sector, identifying that only 19% of them have a
QMS.In addition to designing and using a survey instrument based on TQM proposed
by Benzaquen (2013).
The scheme of work developed in this thesis, is reflected in the following:
general information search, study and choice of model of quality measurement
services, collection of information through surveys sent to all the people of this area,
tabulation and analysis of results, analysis and comparison of the nine factors of
quality and elaboration of the conclusions and recommendations.
Resulting in significant differences in the nine factors of quality in both
samples, confirming the hypothesis in this study. With these results will be released to
institutions and companies the impact generated by having or not having QMS and
how to generate added value in all their service processes to have these types of tools.Tesi
Neurocognitive outcomes in pediatric brain tumors after treatment with proton versus photon radiation: a systematic review and meta-analysis
Background: Advances in cancer treatments, particularly the development of radiation therapy, have led to improvements in survival outcomes in children with brain tumors. However, radiation therapy is associated with significant long-term neurocognitive morbidity. The present systematic review and meta-analysis aimed to compare the neurocognitive outcomes of children and adolescents with brain tumors treated with photon radiation (XRT) or proton therapy (PBRT). Methods: A systematic search was conducted (PubMed, Embase, Cochrane, and Web of Science from inception until 02/01/2022) for studies comparing the neurocognitive outcomes of children and adolescents with brain tumors treated with XRT vs. PBRT. The pooled mean differences (expressed as Z scores) were calculated using a random effects method for those endpoints analyzed by a minimum of three studies. Results: Totally 10 studies (n = 630 patients, average age range: 1–20 years) met the inclusion criteria. Patients who had received PBRT achieved significantly higher scores (difference in Z scores ranging from 0.29–0.75, all P 0.05 in main analyses or sensitivity analyses) were found for nonverbal memory, verbal working memory and working memory index, processing speed index, or focused attention. Conclusions: Pediatric brain tumor patients who receive PBRT achieve significantly higher scores on most neurocognitive outcomes than those who receive XRT. Larger studies with long-term follow-ups are needed to confirm these results.14 página
Tuberculin skin test conversion and association with occupation and demographic characteristics in workers at San Ignacio University Hospital
Objetivos Establecer la prevalencia de positividad, la tasa de conversión de la tuberculina en trabajadores de nuestro hospital y describir las características demográficas y laborales asociadas a esto.
Materiales y Métodos Estudio observacional descriptivo en una cohorte de trabajadores del hospital a los que se les realizó la prueba de tuberculina. Se definió la positividad de la prueba de tuberculina como un resultado mayor o igual a 10 mm y la conversión como un aumento de 6 o 10 mm con respecto a la prueba inicial.
Resultados Se encontró una prevalencia de 23,7 % y una incidencia de conversión de 13,6 % para el punto de corte mayor de 10 mm y 23 % para el punto de corte de 6 mm. La edad de los sujetos estuvo relacionada a conversión, mientras que no se encontró relación con la ocupación.
Conclusión La probabilidad de transmisión de la tuberculosis en trabajadores del hospital es mayor al de la población general. Deben ser implementadas medidas de promoción y prevención para disminuir la transmisión e incrementar el conocimiento de la tuberculosis asociada al cuidado de la salud en los trabajadores.Q3443-449Hospital Universitario San IgnacioObjectives To establish the prevalence of positivity and conversion rate of the tuberculin skin test in workers of our hospital, and to describe the related demographic and occupational characteristics.
Materials and Methods An observational, descriptive study was conducted in a cohort of hospital workers who underwent the tuberculin skin test. The positivity of the test was defined as a result of greater than or equal to 10 mm, and conversion was defined as an increase of 6 or 10 mm with respect to the initial test.
Results Prevalence of 23.7 % and incidence of conversion of 13.6 % for the major cut-off point of 10 mm, and 23 % for the lesser cut-off point of 6 mm, was found. The age of the subjects was related to the conversion, but there was no relation with occupation.
Conclusions The probability of tuberculosis transmission in health-care workers is higher than in the general population. Promotion and prevention measures must be implemented to decrease the transmission and to increase awareness of tuberculosis related to occupational activities
Conversión de tuberculina en trabajadores del Hospital Universitario San Ignacio y asociación con características demográficas y laborales
Objetivos: Establecer la prevalencia de positividad, la tasa de conversión de la tuberculina en trabajadores de nuestro hospital y describir las características demográficas y laborales asociadas a esto.Materiales y Métodos Estudio observacional descriptivo en una cohorte de trabajadores del hospital a los que se les realizó la prueba de tuberculina. Se definió la positividad de la prueba de tuberculina como un resultado mayor o igual a 10 mm y la conversión como un aumento de 6 o 10 mm con respecto a la prueba inicial.Resultados Se encontró una prevalencia de 23,7 % y una incidencia de conversión de 13,6 % para el punto de corte mayor de 10 mm y 23 % para el punto de corte de 6 mm. La edad de los sujetos estuvo relacionada a conversión, mientras que no se encontró relación con la ocupación.Conclusión La probabilidad de transmisión de la tuberculosis en trabajadores del hospital es mayor al de la población general. Deben ser implementadas medidas de promoción y prevención para disminuir la transmisión e incrementar el conocimiento de la tuberculosis asociada al cuidado de la salud en los trabajadores
Seguridad del paciente: implementación de políticas para la creación de cultura en la promoción de prácticas seguras
Es posible inferir que la presencia de un sujeto durantecualquiera de los momentos que implica la atención ensalud, involucra para el mismo una exposición a todoslos posibles factores de riesgo que se generan durante elproceso. El análisis del proceso de atención en salud, permitedemostrar que fallos en la atención inicial, el diagnóstico, eltratamiento, el cuidado del paciente dentro o fuera de unainstitución, pueden terminar impactando en el desarrollode un evento adverso, como estado separado de la patologíao condición propia del sujeto y que sinérgicamente empeorael estado y desenlace del mismo
Seguridad del paciente: implementación de políticas para la creación de cultura en la promoción de prácticas seguras
Es posible inferir que la presencia de un sujeto durantecualquiera de los momentos que implica la atención ensalud, involucra para el mismo una exposición a todoslos posibles factores de riesgo que se generan durante elproceso. El análisis del proceso de atención en salud, permitedemostrar que fallos en la atención inicial, el diagnóstico, eltratamiento, el cuidado del paciente dentro o fuera de unainstitución, pueden terminar impactando en el desarrollode un evento adverso, como estado separado de la patologíao condición propia del sujeto y que sinérgicamente empeorael estado y desenlace del mismo
Liderazgo orientado a la gente en call centers
Propósito: Los call centers generan estrés y ausentismo en el personal y la literatura sugiere que el liderazgo orientado a la gente es el tipo adecuado de supervisión para tal situación. Este estudio comparó sus
efectos versus los de otros tipos de liderazgo.
Metodología: Datos de ausentismo de 379 representantes de servicios al cliente de un call center
peruano fueron analizados y los representantes respondieron a un cuestionario sobre el Marco de
Valores en Competencia y sus cuatro tipos de liderazgo. Turnos diurnos y nocturnos de trabajo fueron
comparados.
Resultados: Se observó que el ausentismo declina con el liderazgo orientado a la gente, aunque solo en el
turno diurno, y la adición de liderazgos orientados al cambio, los resultados y el control resta validez a los
modelos.
Limitaciones/implicancias: Futuros estudios deberán abarcar el desempeño del trabajador. Los
hallazgos sugieren una necesidad de volver a poner el foco teórico en las contingencias ambientales que
afectan la eficacia del liderazgo.
Originalidad/valor: Teóricos del liderazgo se preguntarán en qué circunstancias es efectivo el liderazgo
múltiple. Gerentes de call centers apreciarán el valor organizacional del liderazgo orientado a la gente en el
primer nivel de supervisión.Purpose: Call centers generate stress and absenteeism in staff and the literature suggests that people-oriented leadership is the right way of supervision for such a situation. This study compared its effects versus those of other types of leadership. Methodology: Absentee data of 379 representatives of customer services of a Peruvian call center were analyzed and the representatives answered a questionnaire about the Framework of Values in Competition and its four types of leadership. Day and night work shifts were compared. Results: It was observed that absenteeism declines with people-oriented leadership, although only during the day shift, and the addition of leadership oriented to change, results and control devalues models. Limitations/implications: Future studies should cover the performance of the worker. The findings suggest a need to re-focus the theoretical focus on environmental contingencies that affect leadership effectiveness. Originality/value: Leadership theorists will ask themselves in what circumstances the multiple leadership is effective. Call center managers will appreciate the organizational value of people-oriented leadership at the first level of supervision
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