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Inteligencia emocional y estilos de liderazgo en directivos de entidades financieras, Trujillo - 2023
Esta investigación ha considerado por objetivo determinar la relación de la inteligencia
emocional y los estilos de liderazgo en directivos de entidades financieras, Trujillo – 2023
empleando un tipo de investigación básica, de diseño no experimental, correlacional en una
muestra formada por 9 directivos de instituciones financieras: Compartamos financiera (2),
Crediscotia (3), Confianza (1), Proempresa (1), Qapaq (1), Efectiva (1) a quienes se les
aplicó el instrumento de Inteligencia Emocional y una muestra formada por 139
colaboradores de dichas instituciones; los principales resultados mostraron que existe
relación positiva moderada entre la inteligencia emocional y el estilo de liderazgo
transformacional y transaccional, con significancias de 0.000 pero no existe relación entre
inteligencia emocional y estilo de liderazgo laizzez faire; asimismo se obtuvo un coeficiente
de Spearman de 0.558 y una significancia de 0.000 < 0.05 indicando relación entre las
variables, por lo cual se aceptó la hipótesis afirmativa rechazando la nula; se concluyó que
existe relación moderada entre la inteligencia emocional y los estilos de liderazgo en los
directivos de entidades financierasThis research has considered the objective of determining the relationship between
emotional intelligence and leadership styles in managers of financial institutions, Trujillo -
2023 using a type of basic research, non-experimental, correlational design in a sample made
up of 9 managers of financial institutions. : Compartamos financial (2), Crediscotia (3),
Confianza (1), Proempresa (1), Qapaq (1), Efectiva (1) to whom the Emotional Intelligence
instrument was applied and a sample made up of 139 collaborators of said institutions; The
main results showed that there is a moderate positive relationship between emotional
intelligence and the transformational and transactional leadership style, with significance of
0.000, but there is no relationship between emotional intelligence and the laizzes faire
leadership style; Likewise, a Spearman coefficient of 0.558 and a significance of 0.000 <
0.05 was obtained, indicating a relationship between the variables, for which the affirmative
hypothesis was accepted, rejecting the null; It was concluded that there is a moderate
relationship between emotional intelligence and leadership styles in managers of financial
entitiesTesi
Diseño del sistema de gestión ambiental bajo los requisitos de la NTC ISO 14001:2004, en la E.S.E Hospital San Pedro y San Pablo de La Virginia Risaralda.
En este documento se plasma el desarrollo del DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BAJO LOS REQUISITOS DE LA NTC ISO 14001:2004, del hospital San Pedro y San Pablo ubicado en el municipio de La Virginia Risaralda. Esta organización en el área de la salud es directamente responsable de generar a través de sus procesos impactos significativos al medio ambiente, impactos que están asociados a los recursos como agua, aire, suelo y sin duda alguna de no tener un riguroso cuidado con estos impactos no alteraran solamente la naturaleza; si no que también se convertirán en un problema de salubridad pública. La metodología utilizada en el desarrollo del proyecto fue la de Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) la cual se desarrollaron las siguientes fases. Diagnóstico: esta fase nos permitió evaluar el funcionamiento actual que la organización posee con respecto a sus prácticas y procedimientos de manejo ambiental, además nos permitió identificar requisitos legales y su grado de cumplimiento y revisión de la documentación de carácter ambiental existente. Planificación: en base a la información obtenida por la RAI, se procedió a la identificación de los aspectos significativos para la organización, se definió el alcance del Sistema de Gestión Ambiental, se identificó los requisitos legales aplicables y se definió la política ambiental.
Documentación: En esta fase se diseñaron y se identificaron los documentos necesarios como soporte del Sistema de Gestión Ambiental. Enfocando así a la ESE Hospital San Pedro y San Pablo a una organización que garantiza el compromiso con el medio ambiente y con su comunidad.
Palabras claves: Diseño de Sistema del Gestión Ambiental, identificación de aspectos significativos, impactos significativos, requisitos legales aplicable
Propuesta de estrategias de mercado de servicios para el Restaurante El Plaza ubicado en el centro turístico La Boquita del municipio de Diriamba del departamento de Carazo durante el II semestre 2016
El presente documento contiene el tema de propuestas de mercado de
servicios dirigidos a pymes de la IV región, este se enfocó en un estudio
investigativo en el Restaurante EL PLAZA ubicado en el centro turístico la
boquita Diriamba - Carazo, esta empresa se basa en brindar el servicio de
alimentos y bebidas a los turistas nacionales y extranjeros que visitan dicho
centro.
Este documento presenta el desarrollo por etapas del análisis a la empresa en
estudio, donde el primer capítulo está constituido en la descripción del
restaurante, el segundo capítulo está compuesto por la aplicación de las
herramientas de la casa de la calidad y el FODA, en el tercer capítulo se
encuentra las distintas estrategias de mercado a proponerse al propietario.
Se realizaron fichas técnicas y de costo, se establecieron para la elaboración de los platillos principales que este ofrece y así determinar que cantidad de dinero invierten para cada platillo que el cliente desea ordenar.
Posteriormente en las estrategias de las 4 P’S, en base a ello se elaboró un mecanismo de control para que el responsable de cada estrategia tenga los pasos necesarios que deberá seguir, para que este brinde al cliente la calidad en atención requerid
Innovación y Emprendimiento, y su relación con el Desarrollo Local del Pueblo de Salinas de Guaranda, Provincia Bolívar, Ecuador.
El objetivo de la presente investigación fue analizar empíricamente la relación entre innovación,
emprendimiento y desarrollo local del pueblo de Salinas de Guaranda, provincia Bolívar, Ecuador. Para
este propósito se empleo un enfoque cualitativo a través de la observación de campo y entrevistas, y otro
cuantitativo con la aplicación de una encuesta que permita generar un modelo simple de regresión. Los
resultados muestran que el emprendimiento contribuye de manera significativa al desarrollo local, no así la
innovación. La organización comunitaria, la economía solidaria, liderazgo y cultura emprendedora son
factores claves para el éxito de los emprendimientos en esta localidad. Se concluye que el emprendimiento
ha contribuido al desarrollo local generando fuentes de empleo que permiten mejorar el nivel de vida de la
poblacion basado en equidad, participación comunitaria y economía solidaria.The objective of the present research was to empirically analyze the relationship between innovation,
entrepreneurship and local development of Salinas de Guaranda, Bolívar province, Ecuador. This study was
divided in two parts: first a qualitative analysis carried on through field observations and interviews and
secondly a quantitative analysis through the application of a survey, with the aim of developing a simple
regression model. The findings show that entrepreneurship contributes significantly to local development,
but not so innovation. Aspects such as community organization, solidarity economy, leadership and
entrepreneurial culture, are the key factors for the success of entrepreneurship in this town. In conclusion,
entrepreneurship has contributed to local development through generating employment to improve the living
level of population, based on equity, community participation and solidarity economy
Estudio exegético sobre la relación entre la revelación y el juicio de Dios para los gentiles en el contexto de Romanos 1:18-21
La yuxtaposición entre revelación y juicio, en una correspondencia biunívoca, que involucra grado y profundidad, es la base estructural de este estudio exegético, bajo el núcleo textual de Romanos 1:18-21. Los términos y expresiones de esta perícopa convergen en la universalidad de un conocimiento previo de la revelación divina, que reúne conceptualmente los elementos divinos de la revelación y la ira, y genera juicio. Las construcciones sintáctico-semánticas de los cuatro versos anteriores constituyen un puente sólido entre la revelación y el juicio. En este sentido, es esencial detectar las características histórico-teológicas de los elementos textuales determinantes y relevantes en Romanos 1:18-21, que favorecen la calificación del grado de conocimiento de los gentiles citados en la epístolaTesisLIMAUnidad de Posgrado de TeologíaEstudios bíblico
Propuesta de implementación del mantenimiento preventivo en las celdas de flotación Kyf-300 para mejorar la productividad en planta de cobre - Chinalco – Perú
El siguiente trabajo de investigación tuvo como finalidad proponer la implementación de un
plan de mantenimiento preventivo para las máquina del área de Flotación de celda
ubicada en planta procesadora de cobre Chinalco – Perú , apoyándose en los objetivos
específicos de diagnosticar la situación actual con respecto al mantenimiento preventivo
de las máquinas del área de flotación de celda en la empresa, determinar las causas que
originan las fallas de paradas en las máquinas, diseñar un plan de mantenimiento
preventivo para las para las celdas KYF 300 del área de flotación y evaluar económica y
financieramente el plan de mantenimiento preventivo propuesto. La investigación se ubicó
bajo la modalidad de un proyecto factible; sustentada en una investigación de campo a
nivel descriptivo. La población estuvo conformada por una (1) máquina, y cuatro (4)
operadores que se encontraban dentro del fenómeno a estudiar, tomándose como
muestra el total de la población. Se empleó como técnica de recolección de datos la
observación directa y la entrevista informal y como instrumentos la ficha registro y el
cuestionario. Se concluyó cumpliendo con el objetivo general de proponer un plan de
mantenimiento preventivo, con el fin de optimizar el desempeño operativo de la maquinaria
durante el proceso productivo, y así tratar de disminuir la frecuencia de mantenimientos
correctivos, en las celdas de flotación KYF -300 la que incrementará la productividad en la
planta procesadora de cobre de minera Chinalco – Perú; al diagnosticar la situación actual
con respecto al mantenimiento preventivo se puede concluir que las máquinas funcionan
de una manera deficiente debido a las constantes paradas no programadas, y no se
realiza un mantenimiento preventivo periódico por la falta de un plan de mantenimiento; las
causas más relevantes que originan las fallas de paradas en las máquinas la constituyen
los métodos, la mano de obra, materiales, el medio ambiente, entre otros; el ahorro que
obtendremos a implementar un plan de mantenimiento preventivo es de S/. 2,9427 lo que
nos genera un VAN de S/.6,023.78 y un TIR 13% lo que nos da un retorno de la inversión
en 5 años.The purpose of the following research work was to propose the implementation of a
preventive maintenance plan for the cell flotation area located at the Chinalco - Peru
copper processing plant, based on the specific objectives of diagnosing the current
situation with regard to maintenance preventive of the machines of the cell flotation area in
the company, determine the causes that cause the failures of stops in the machines,
design a plan of preventive maintenance for the cells KYF 300 of the flotation area and
evaluate economically and financially the Proposed preventive maintenance plan. The
investigation was placed under the modality of a feasible project; based on a field
investigation at a descriptive level. The population consisted of one (1) machine, and four
(4) operators that were within the phenomenon to be studied, taking as sample the total
population. Direct observation and informal interviewing were used as a data collection
technique and the registration form and the questionnaire were used as instruments. It was
concluded fulfilling the general objective of proposing a preventive maintenance plan, in
order to optimize the operational performance of the machinery during the production
process, and thus try to reduce the frequency of corrective maintenance, in the flotation
cells KYF -300 the one that will increase the productivity in the copper processing plant of
minera Chinalco - Peru; When diagnosing the current situation with regard to preventive
maintenance, it can be concluded that the machines work in a poor way due to the
constant unscheduled stops, and periodic preventive maintenance is not carried out due to
the lack of a maintenance plan; the most relevant causes that give rise to failures of
shutdowns in machines are methods, labor, materials, the environment, among others; The
savings we will obtain to implement a preventive maintenance plan is S /. 2.9427 which
generates a NPV of S / .6,023.78 and a TIR of 13% which gives us a return on investment
in 5 years
Innovación y Emprendimiento, y su relación con el Desarrollo Local del Pueblo de Salinas de Guaranda, Provincia Bolívar, Ecuador.
El objetivo de la presente investigación fue analizar empíricamente la relación entre innovación,
emprendimiento y desarrollo local del pueblo de Salinas de Guaranda, provincia Bolívar, Ecuador. Para
este propósito se empleo un enfoque cualitativo a través de la observación de campo y entrevistas, y otro
cuantitativo con la aplicación de una encuesta que permita generar un modelo simple de regresión. Los
resultados muestran que el emprendimiento contribuye de manera significativa al desarrollo local, no así la
innovación. La organización comunitaria, la economía solidaria, liderazgo y cultura emprendedora son
factores claves para el éxito de los emprendimientos en esta localidad. Se concluye que el emprendimiento
ha contribuido al desarrollo local generando fuentes de empleo que permiten mejorar el nivel de vida de la
poblacion basado en equidad, participación comunitaria y economía solidaria.The objective of the present research was to empirically analyze the relationship between innovation,
entrepreneurship and local development of Salinas de Guaranda, Bolívar province, Ecuador. This study was
divided in two parts: first a qualitative analysis carried on through field observations and interviews and
secondly a quantitative analysis through the application of a survey, with the aim of developing a simple
regression model. The findings show that entrepreneurship contributes significantly to local development,
but not so innovation. Aspects such as community organization, solidarity economy, leadership and
entrepreneurial culture, are the key factors for the success of entrepreneurship in this town. In conclusion,
entrepreneurship has contributed to local development through generating employment to improve the living
level of population, based on equity, community participation and solidarity economy
“Crisis de la hegemonía estadounidense: Análisis comparativo de las posturas de Zbigniew Brzezinski e Immanuel Wallerstein”
El objetivo de este trabajo de tesis es realizar un acercamiento inicial a la actual crisis de la hegemonía estadounidense, a través del análisis comparativo de las posturas frente al tema de dos reconocidos observadores de la política mundial contemporánea: Zbigniew Brzezinski e Immanuel Wallerstein. En el primer capítulo se examina el contexto político y económico internacional que ha suscitado la actual noción de una hegemonía estadounidense en crisis (las guerras de Irak y Afganistán, el ascenso de las potencias emergentes, la crisis financiera global). El segundo capítulo se concentra en Zbigniew Brzezinski y expone sus orientaciones teóricas, sus concepciones acerca de la naturaleza y trayectoria histórica de la hegemonía estadounidense y su interpretación del actual momento de crisis que ésta atraviesa. El tercer capítulo se concentra en Immanuel Wallerstein, con igual estructura que el capítulo precedente. En las conclusiones del trabajo se realiza la confrontación de las posturas de ambos autores, ofreciendo un comentario crítico sobre cada una de ellas
Involving University Students in Intercultural Communicative Competence Activities through the Use of Cultural Products and Practices
This document presents the findings of a research study developed with elementary level of English students from Instituto Internacional de Idiomas at Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. A series of pedagogical interventions were designed, in response to an initial diagnostic, which explored students’ Intercultural Communicative Competence (ICC) taking as referent Byram’s model (1997). Using the framework of qualitative action research, class activities, reflective journals and focus groups interviews were used to obtain the necessary information in order to reflect upon what students expressed regarding the ICC. The study revealed three categories: cultural recognition, cultural experience and cultural reaction. Moreover, the results indicated that students were in an early stage of their ICC which was fostered through class activities. They understood the purpose and usefulness of the ICC. In addition, they were open and interested in including culture and ICC activities in the EFL classroom
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