Del aula tradicional a las interacciones en el entorno virtual: modelo de caracterización asignaturas blended de la Universidad de Medellín

El presente estudio indaga sobre las características que componen las asignaturas blended (combinación de actividades presenciales y virtuales en los procesos de enseñanza-aprendizaje) en la Universidad de Medellín. Así mismo, busca analizar las interacciones comunicativas que se establecen entre profesores y estudiantes a través de la plataforma educativa U-virtual y cómo el diseño gráfico de los contenidos educativos y del aula virtual pueden facilitar la experiencia en el aprendizaje. Para tal fin, se tomó como objeto de estudio las tres asignaturas bimodales semestre 2013-2, a saber: Estética de la Imagen, Radio Corporativa y Énfasis III: Relaciones Públicas Cabildeo. El contenido del presente estudio está conformado por cinco capítulos que exponen los referentes teóricos, conceptuales y metodológicos, así como los hallazgos y las conclusiones

The Frontier of the Labor Movement: Latinas and the Longest Strike in Twentieth-Century Las Vegas

After the mid-twentieth century, the American labor movement began to decline. Across the U.S., Union memberships and the rate of work stoppages decreased. In the hospitality-industry-driven city of Las Vegas, Nevada, however, the Culinary Workers Union Local 226 more than doubled its membership. In 1989, the Elardi family purchased the Frontier Hotel and Casino and began to eliminate workers’ benefits. Led by the Culinary Union, workers went on strike on September 21, 1991, beginning one of the longest strikes in twentieth-century Las Vegas. Latina workers played critical roles in organizing and maintaining this successful, six-year-long battle against the Elardis. Positioning Latina workers’ oral histories at the center of this analysis, I trace the course of the dispute from 1989, when the Elardis purchased the Frontier, to 1998, when the strike ended after the Elardis sold the hotel. To reveal how and why Latinas participated in this strike, this project focuses on Latina workers’ immigration experiences, the familial bonds workers forged with one another, and the women who led the strike

Estrategias lúcidas de las Ciencias Naturales

Este proyecto que se basó en valorar la importancia de la conservación de los recursos naturales, se realizó en el curso 4° de la Escuela Isabel María Cuesta con una totalidad de 34 estudiantes participantes. Las actividades realizadas fueron planeadas y corregidas antes de desarrollarse. Inicialmente se activó un plan para evitar la inseguridad en las diferentes actividades a realizar, siguiendo los siguientes pasos: Preparación y formación del profesor, Organización y planeación, preparación de los participantes y ejecución de las actividades lúdicas. En cuanto a la participación del maestro propusimos las siguientes actividades: Generar toma de conciencia ambiental entre los educandos armonizando la naturaleza con los seres humanos, Desarrollar en el estudiante capacidades sicomotoras y cognoscitivas, Promover el disfrute por las actividades lúdicas en situaciones de aprendizaje, Propiciar la interacción entre los estudiantes a través de las actividades lúdicas para que manifiesten la forma como perciben su problemática ambiental local. Este trabajo causó gran importancia en la comunidad de la escuela Isabel María Cuestas, debido al alto porcentaje de alegría y efectividad que produjo. En el desarrollo de la investigación se presentaron situaciones pedagógicas de suma importancia en la vida escolar de los niños: Todos manifestaron sentimientos de profunda solidaridad, generando complacencia entre todos los participantes. El equipo profesor-estudiante, trabajó entusiásticamente para conseguir los propósitos, los cuales se obtuvieron para complacencia de los involucrados en las diferentes actividades lúdico-pedagógicas

Recursos educativos digitales. Intencionalidad didáctica, pedagógica y diseño

The article reflects on the didactic and pedagogical intentionality as well as the design of digital educational resources (RED), this requires interdisciplinary interventions from professionals such as pedagogical advisers, scriptwriters, copyeditors, graphic designers, illustrators, animators, audiovisual producers and developers.Se presenta la reflexión producto de investigación en torno a la intención pedagógica, así como del diseño de los recursos educativos digitales (RED), para lo cual se requiere de intervenciones interdisciplinarias de profesionales tales como asesores pedagógicos, guionistas, correctores de estilo, diseñadores gráficos, ilustradores, animadores, realizadores audiovisuales y desarrolladores.O artigo reflete sobre a intencionalidade didático-pedagógica e também sobre o design de recursos educacionais digitais (RED), o que requer intervenções interdisciplinares de profissionais como assessores pedagógicos, roteiristas, redatores, designers gráficos, ilustradores, animadores, produtores audiovisuais e desenvolvedores

Escenarios de creación: La comunicación gráfica en los procesos virtuales de enseñanza y aprendizaje

At present, the changes caused by Information and Communication Technologies (ICT) in areas such as education and communication are undeniable, for this reason, the analysis of these impacts is necessary. Thus, the article aims to analyze the incidence of graphic communication in the teaching-learning processes supported by ICT, based on the theory and experiences of teachers and students of the Ude @ Distance Education program of the University of Antioquia. The analysis methodology focuses on the comparison of these experiences and the use of instruments, for which it was necessary to establish a state of the art on the subject. The research shows that in countries such as Spain, Venezuela and Colombia the relationship between communication and ICT is necessary within the teaching-learning processes, but in Latin American countries much more means are needed and, in terms of experiences, it was found that for the teacher graphic communication is an enhancer for educational aids, as well as an element that opens the way to innovation and use of other media; For students, the relationship between ICT and graphic communication is a bridge for a better understanding and approach to knowledge. Therefore, it was concluded that technology and its relationship with the graphic is a support that enables other interactions.  Introducción: En la actualidad, son innegables los cambios ocasionados por las Tecnologías de la Información y la Comunicación-TIC en ámbitos como la educación y la comunicación, por tal razón, es necesario la observación de dichos impactos para reconocer otras formas de enseñar y aprender y posibilitar escenarios de formación acordes a una sociedad en constante transformación. Objetivo: Analizar la incidencia de la comunicación gráfica en los procesos de enseñanza-aprendizaje soportados en las TIC, a partir de la teoría seleccionada y las experiencias de docentes y estudiantes del programa Ude@ Educación Virtual de la Universidad de Antioquia en Medellín (Antioquia, Colombia). Metodología: Incluye una revisión bibliográfica, para conformar un estado del arte, y un trabajo de campo. Como parte de la sistematización se comparan las experiencias de los actores con la información obtenida en un cuestionario. Resultados y discusión: Evidencian la relación entre comunicación y TIC, desde la integración de recursos audiovisuales para mejorar prácticas pedagógicas en el contexto de los procesos de enseñanza. En cuanto a las experiencias, se encontró que para el docente la comunicación gráfica potencia la mediación didactica y para los estudiantes, la relación entre TIC y comunicación gráfica facilita la comprensión e incrementa el grado de conocimiento del objeto. Conclusiones: La tecnología y su relación con lo gráfico es un soporte que posibilita otras interacciones y enriquece los procesos de enseñanza y aprendizaje, tanto para el docente como para el estudiante.

Escenarios de conversación y aprendizaje:: las interacciones comunicativas en las asignaturas bimodales

The article exposes the results of the research From the traditional classroom to the interactions in the virtual environment: blended subject characterization model of the University of Medellín, Colombia. The particularities of the blended subjects and the communicative interactions between teachers and students in the UVirtual educational platform and the influence that graphic design has on this dynamic are analyzed. The object of study is three (3) blended subjects from the Faculty of Communication. As characterization techniques we work with observation, interview and survey. In the process, a common structure is revealed with slight variations according to the teachers’ approach; It is evident that students prefer external communication to the platform, but they use the language of the Internet and graphic design makes it easier for them to apprehend information. As one of the conclusions, the approach to this modality allows the development of new communication skills and information management.El artículo expone los resultados de la investigación Del aula tradicional a las interacciones en el entorno virtual: modelo de caracterización asignaturas blended de la Universidad de Medellín, Colombia. Se analizan las particularidades de las asignaturas blended y las interacciones comunicativas entre profesores y estudiantes en la plataforma educativa UVirtual y la influencia que tiene el diseño gráfico en esta dinámica. El objeto de estudio son tres (3) asignaturas blended de la Facultad de Comunicación. Como técnicas de caracterización se trabaja con la observación, entrevista y la encuesta. En el proceso se devela una estructura común con leves variaciones según el enfoque de los docentes; se evidencia que los estudiantes prefieren la comunicación externa a la plataforma, pero utilizan el lenguaje de Internet y el diseño gráfico les facilita la aprehensión de la información. Como una de las conclusiones, al acercamiento a esta modalidad permite el desarrollo de nuevas competencias comunicativas y de manejo de información

Escenarios de conversación y aprendizaje

The article exposes the results of the research From the traditional classroom to the interactions in the virtual environment: blended subject characterization model of the University of Medellín, Colombia. The particularities of the blended subjects and the communicative interactions between teachers and students in the UVirtual educational platform and the influence that graphic design has on this dynamic are analyzed. The object of study is three (3) blended subjects from the Faculty of Communication. As characterization techniques we work with observation, interview and survey. In the process, a common structure is revealed with slight variations according to the teachers’ approach; It is evident that students prefer external communication to the platform, but they use the language of the Internet and graphic design makes it easier for them to apprehend information. As one of the conclusions, the approach to this modality allows the development of new communication skills and information management.El artículo expone los resultados de la investigación Del aula tradicional a las interacciones en el entorno virtual: modelo de caracterización asignaturas blended de la Universidad de Medellín, Colombia. Se analizan las particularidades de las asignaturas blended y las interacciones comunicativas entre profesores y estudiantes en la plataforma educativa UVirtual y la influencia que tiene el diseño gráfico en esta dinámica. El objeto de estudio son tres (3) asignaturas blended de la Facultad de Comunicación. Como técnicas de caracterización se trabaja con la observación, entrevista y la encuesta. En el proceso se devela una estructura común con leves variaciones según el enfoque de los docentes; se evidencia que los estudiantes prefieren la comunicación externa a la plataforma, pero utilizan el lenguaje de Internet y el diseño gráfico les facilita la aprehensión de la información. Como una de las conclusiones, al acercamiento a esta modalidad permite el desarrollo de nuevas competencias comunicativas y de manejo de información

El desempeño directivo y la gestión de la calidad educativa de las instituciones educativas del nivel secundario de la ciudad de Abancay – 2021

La investigación propuso el objetivo de establecer la relación entre el desempeño directivo y la gestión de la calidad educativa de las Instituciones Educativas del nivel secundario de la ciudad de Abancay. La metodología utilizada del tipo se encuentra por su finalidad dentro de lo básico y por su naturaleza cuantitativa; con un diseño no experimental, correlacional. Metodológicamente la investigación tiene el propósito de observar si existe correlación entre las variables. La investigación tomó como referencia a una población de 360 docentes de 17 instituciones educativas del nivel secundario de la ciudad de Abancay; por lo tanto, la muestra comprende a 200 docentes de 08 las Instituciones educativas del nivel secundario de la ciudad de Abancay. Y de los resultados obtenidos podemos señalar sobre la correlación entre las variables desempeño directivo y la gestión de la calidad educativa, se observa que el p-valor de 0,712 es mayor que la significancia asignada =0,05, este resultado indica que se rechaza la hipótesis de investigación y se acepta la hipótesis nula. La investigación comprobó que no existe una relación significativa entre el desempeño directivo y la gestión de la calidad educativa

Formulación y elaboración de una loción tónica facial para el acné a base de Romero (Rosmarinus officinalis), Manzanilla (Matricaria recutita) y Menta (Mentha piperita)

El presente trabajo de titulación consistió en la formulación y elaboración de una loción tónica facial para el acné a base de romero (Rosmarinus officinalis), manzanilla (Matricaria recutita) y menta (Mentha piperita). Las plantas empleadas se recolectaron en la parroquia de Nizag, perteneciente al cantón Alausí, ubicado en la provincia de Chimborazo, el material vegetal fue secado y triturado. Se realizaron los controles de calidad pertinentes: Determinación de humedad, cenizas totales, insolubles en ácido clorhídrico y solubles en agua. Se maceró por 48 horas el material seco y triturado con éter, alcohol al 96% y agua destilada. A continuación, se realizó el tamizaje fitoquímico para la detección cualitativa de componentes de interés para el producto: Flavonoides, Taninos, Mucílagos y Saponinas. Se procedió a la formulación final del producto y se evaluaron las características fisicoquímicas y microbiológicas. Por último, se envasó, etiquetó y distribuyó a veinte participantes que implementaron el producto a su rutina de cuidados faciales por treinta días. La loción tónica facial, obtuvo gran aceptación por la mayoría de participantes los cuales notificaron cambios favorables en la apariencia del rostro. Se obtuvo un producto cosmético con acción terapéutica, inocuo y seguro, con ausencia total de Coliformes totales, Escherichia coli y Staphylococcus aureus. El aporte que brinda este producto a la rutina del skincare es aliviar y controlar la irritación, laceraciones, poros abiertos, resequedad de la piel ocasionada por el acné, dando como resultado una piel más tersa, brillante y visiblemente sana, resaltando el uso de componentes naturales y amigables para el medio ambiente, por lo que se recomienda fomentar la elaboración de productos naturales que cumplan con los estándares de calidad requeridos y el estudio de plantas autóctonas.El presente trabajo de titulación consistió en la formulación y elaboración de una loción tónica facial para el acné a base de romero (Rosmarinus officinalis), manzanilla (Matricaria recutita) y menta (Mentha piperita). Las plantas empleadas se recolectaron en la parroquia de Nizag, perteneciente al cantón Alausí, ubicado en la provincia de Chimborazo, el material vegetal fue secado y triturado. Se realizaron los controles de calidad pertinentes: Determinación de humedad, cenizas totales, insolubles en ácido clorhídrico y solubles en agua. Se maceró por 48 horas el material seco y triturado con éter, alcohol al 96% y agua destilada. A continuación, se realizó el tamizaje fitoquímico para la detección cualitativa de componentes de interés para el producto: Flavonoides, Taninos, Mucílagos y Saponinas. Se procedió a la formulación final del producto y se evaluaron las características fisicoquímicas y microbiológicas. Por último, se envasó, etiquetó y distribuyó a veinte participantes que implementaron el producto a su rutina de cuidados faciales por treinta días. La loción tónica facial, obtuvo gran aceptación por la mayoría de participantes los cuales notificaron cambios favorables en la apariencia del rostro. Se obtuvo un producto cosmético con acción terapéutica, inocuo y seguro, con ausencia total de Coliformes totales, Escherichia coli y Staphylococcus aureus. El aporte que brinda este producto a la rutina del skincare es aliviar y controlar la irritación, laceraciones, poros abiertos, resequedad de la piel ocasionada por el acné, dando como resultado una piel más tersa, brillante y visiblemente sana, resaltando el uso de componentes naturales y amigables para el medio ambiente, por lo que se recomienda fomentar la elaboración de productos naturales que cumplan con los estándares de calidad requeridos y el estudio de plantas autóctonas

Comida rápida : calidad del servicio y fidelidad del cliente en franquicias y negocios familiares en Aguascalientes

1 archivo PDF (21 páginas). magyeftEl propósito de este artículo es presentar los resultados más relevantes de la investigación cuyo objetivo fue medir la influencia de la calidad del servicio sobre la fidelidad de consumo del cliente en dos establecimientos de comida rápida en la ciudad de Aguascalientes. El instrumento se adaptó, con base en las dimensiones del modelo Servqual (Parasuraman, Zeithami y Berry, 1991), para establecer la relación que existe entre la calidad del servicio y la fidelidad de consumo de los clientes. Los datos para esta investigación se obtuvieron tomando cinco dimensiones: fiabilidad, tangibilidad, capacidad de respuesta, empatía y seguridad, adaptándolo al servicio que prestan las franquicias y negocios familiares. Se realizaron los análisis estadísticos, descriptivos y de correlación. Los resultados muestran que sólo en un establecimiento se encontró que: a) la fiabilidad tiene una correlación positiva con la asistencia, y b) las dimensiones de empatía y tangibilidad influyen de manera positiva con la frecuencia del consumo en el establecimiento familiar. Estos resultados proporcionan una guía a los administradores sobre cómo aplicar recursos a mejoras de la calidad, de manera que impacten en la fidelidad de sus clientes. ABSTRACT: The purpose of this paper is to present the most relevant results of an investigation whose goal was to measure the influence of service quality on customer usage fidelity in fast food establishments in the city of Aguascalientes. The instrument was adapted, based on the dimensions of the model servqual (Parasuraman, Zeithami and Berry, 1991) to establish the relationship between service quality and fidelity of consumption of the customers. Data for this study were obtained by taking five dimensions: reliability, tangibility, responsiveness, empathy and security, adapting it to the service provided by franchises and family businesses. He performed the statistical analysis, descriptive and correlational. The results show that in an establishment is found that: a) the reliability is positively correlated with the assistance, and b) the dimensions of empathy and tangibility positively influence the frequency of consumption. These results provide guidance to managers on how to apply resources to quality improvement, so that impact on customer loyalty. PALABRAS CLAVE: Dimensiones de la calidad. Calidad en el servicio y lealtad del cliente. Franquicias. Empresas familiares. KEYWORDS: Dimensions of quality. Service quality and customer loyalty. Franchises. Family businesses