Actualización del sistema de cuidado dentro del servicio de ayuda a domicilio y sus profesionales

Actualmente, el sistema de asistencia a personas dependientes que precisan de cuidados para la promoción de su autonomía personal y realización de actividades de la vida diaria, está siendo redirigido hacia un nuevo enfoque. La incorporación de la mujer al mercado laboral ya propuso un cambio en cuanto a la implementación de dichas tareas de cuidado y asistencia desde un punto profesionalizado e inmerso en el mercado laboral. Se puede decir que continúa persistiendo el carácter feminizado dentro de estas labores, pero, además, la covid 19 ha modificado estos sistemas de cuidado y ha promovido un cambio significativo tanto a nivel familiar como profesional y laboral en el sector. Inmersos en el plano de las prestaciones ligadas a la ley de dependencia en Andalucía, y entre muchas otras, se encuentra el servicio de ayuda a domicilio, primordial en este sistema de cuidado y protagonista del estudio que se presenta. Esta comunicación tiene como eje central este servicio de ayuda a domicilio en Málaga, se explora su situación actual post pandemia y evidencia el cambio producido en la actividad laboral reglada o no de los /as profesionales que la llevan a cabo. Se expone un estudio cualitativo realizado a 25 profesionales del cuidado a personas dependientes mediante el cual, se evidencia la realidad de la profesión, la influencia de la Covid-19 en sus actividades de cuidado, y su situación actual. Además de la importancia de la coordinación, mediación y supervisión por parte del profesional del trabajo social.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Professional discourse at community social services: an approach from the identification of interpretative repertoires

Introducción: la presente investigación está orientada a ofrecer un análisis donde se establezcan los recursos lingüísticos utilizados por los participantes sobre el contenido y alcance de la prestación básica de información y orientación en los servicios sociales comunitarios, tal como la desarrollan los trabajadores sociales. Material y métodos: siguiendo una metodología cualitativa y la utilización del análisis del discurso en la propuesta de Wetherell y Potter (1996) con el empleo de la herramienta analítica de los repertorios interpretativos, se intentarán resaltar aquellos elementos definitorios, estrategias profesionales, valores, normas, prácticas organizacionales, elementos de la cultura institucional, entre otros, que dan forma a los escenarios donde desarrollan su labor los profesionales y que configuran el sistema de servicios sociales comunitarios. Resultados: las entrevistas realizadas a veinticinco trabajadores sociales de la provincia de Málaga muestran cuatro repertorios interpretativos que reflejan la construcción del sistema de servicios sociales por parte de los profesionales implicados: el olvido de lo comunitario, la eterna indefinición del sistema, el elefante encadenado y la escasez agudiza el ingenio. Discusión: se pone de manifiesto cómo se construye un modelo de intervención distante a lo establecido en las normas y códigos éticos a causa de los comportamientos organizacionales e institucionales, que los profesionales intentan minimizar mediante la puesta en práctica de habilidades personales.Introduction: The present research is aimed at providing an analysis where the language resources used by the participants are established, on the content and scope of the basic provision of information and guidance in community social services, as carried out by social workers. Material and method: following a qualitative methodology, and the discourse analysis model proposed by Wetherell and Potter (1996) with the use of the analytical tool of interpretative repertoires, the defining elements will be highlighted: professional strategies, values, norms, organizational practices, elements of organizational culture, among others, that shape the scenarios where professionals carry out their work and shape the community social services system. Results: interviews with twenty-five social workers in the province of Málaga, show four interpretative repertoires that reflect the construction of the system of social services by the professionals involved: forgetfulness of community, everlasting uncertainty of the system, the chained elephant, and the necessity of the mother of invention. Discussion: it illustrates an intervention model distant from the established model by the standards and ethical codes due to organizational and institutional behavior, which professionals try to minimize by implementing personal skills

Community resilience in Spanish depopulated rural areas: A systematic review.

Research on community resilience has been ongoing for decades. Several studies have been carried out on resilience in different groups and contexts. However, few address the relationship between community resilience and depopulated rural areas. This study aims to dig deeper into this, considering the concrete impact of population decline in Spain. We carried out a systematic review of the most relevant contributions. A search protocol was developed and used to consult ten databases. Different combinations of terms such as ‘community resilience’, ‘rural’, and ‘depopulation’, or related terms, were used. 22 scientific texts were analysed. We obtained a set of publications that demonstrate the heterogeneity of research methods, approaches and analytical processes applied to the study of this relationship. A mostly qualitative approach was observed, either as the main technique or complementary to documentary reviews. The results underscore the complex nature of rural depopulation and related constructs. It emphasizes the specific importance of community resilience in these territoriesin terms of social capital, endogenous resources, sustainability, economic dynamism, local responsibility and effective governance. The findings identify a scarce mention to social intervention professions, which should have a more important role due to their core values. In the studies reviewed, it appears as an emerging and scientifically relevant area to explore, both for investigation and intervention purposes. The strength of a multidisciplinary approach to addressing the phenomena appears in the discussion as a main potential line of research

Maltreatment to elderly people in the family context. Approach to the situation in Malaga (Spain)

La realidad del Maltrato a Personas Mayores (MPM), sigue permaneciendo aún en nuestros días con grandes cargas de invisibilidad, a pesar de estar incluida entre las preocupaciones sociales, políticas y profesionales más relevantes de los últimos años. El MPM se define como problema social, complejo y colectivo, que se produce tanto en el ámbito social-comunitario, como en el institucional y en el ámbito familiar. En este último, es en el que se centra el presente artículo, al que se acerca con el objetivo principal de conocer su incidencia y su evolución observada a través de los profesionales del Trabajo Social de los dispositivos sanitarios. Se lleva a cabo un estudio de tipo descriptivo sobre 259 casos detectados por el Distrito Sanitario de Málaga durante el periodo 2001-2010, al ser este año 2001 cuando se comienzan a informatizar los datos. Los resultados muestran características del MPM coincidentes con la literatura relacionada, destacando el perfil de víctima, mayoritariamente mujer, con edad aproximada de 73 años, agredida fundamentalmente, por un hombre de su entorno familiar. Se concluye sobre la importancia de avanzar en la prevención y en la actuación integral ante el MPM, a través de una mayor formación específica de los profesionales y de la implantación y cualificación de protocolos de coordinación entre ellos

Maltreatment to elderly people in the family context: Approach to the situation in Malaga (Spain)

Este trabajo fue presentado, en su primera versión, como ponencia del I Congreso Internacional de Facultades y Escuelas de Trabajo Social, celebrado en abril de 2014 en Murcia (España). Se publica ahora como artículo, una vez transformado/adaptado por sus autores, aceptado por TSG y superado el proceso de revisión por pares, y previa autorización de los editores de las Actas del referido Congreso. [N. de Ed.]La realidad del Maltrato a Personas Mayores (MPM), sigue permaneciendo aún en nuestros días con grandes cargas de invisibilidad, a pesar de estar incluida entre las preocupaciones sociales, políticas y profesionales más relevantes de los últimos años. El MPM se define como problema social, complejo y colectivo, que se produce tanto en el ámbito social-comunitario, como en el institucional y en el ámbito familiar. En este último, es en el que se centra el presente artículo, al que se acerca con el objetivo principal de conocer su incidencia y su evolución observada a través de los profesionales del Trabajo Social de los dispositivos sanitarios. Se lleva a cabo un estudio de tipo descriptivo sobre 259 casos detectados por el Distrito Sanitario de Málaga durante el periodo 2001-2010, al ser este año 2001 cuando se comienzan a informatizar los datos. Los resultados muestran características del MPM coincidentes con la literatura relacionada, destacando el perfil de víctima, mayoritariamente mujer, con edad aproximada de 73 años, agredida fundamentalmente, por un hombre de su entorno familiar. Se concluye sobre la importancia de avanzar en la prevención y en la actuación integral ante el MPM, a través de una mayor formación específica de los profesionales y de la implantación y cualificación de protocolos de coordinación entre ellos.The reality of Maltreatment to Elderly People (MEP) remains nowadays mainly invisible, despite being included among the most relevant social, political and professional concerns in the latest years. The MEP is defined as a complex and collective social problem, which takes place in the social-community field as well as in the institutional and familiar fields. This paper is focused on the latter, and it is approached with the primary goal of knowing its effects and its evolution as observed through the professionals in sanitary devices in Social Work. A descriptive study about 259 detected cases by the Sanitary District of Málaga during the period 2001-2010 is carried out. Results show characteristics of MEP related to the referenced literature, emphasizing the profile of the victim, mainly female, approximately 73 years old, and principally attacked by a man of her family environment. We conclude about the importance of advancing in the prevention and integral action in the presence of MEP, through a larger specific training of the professionals and the establishment and qualification of protocols of coordination among them

Social Services, crisis and local reform: discursive responses from social work

La actual situación de crisis económica y las políticas desarrolladas al amparo del reformado artículo 135 de la Constitución, que consagra la estabilidad presupuestaria como guía fundamental de la acción de las Administraciones Públicas, están teniendo una incidencia directa en el sistema de Servicios Sociales. La aprobación de la Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización y sostenibilidad de la Administración Local supone un importante retroceso y un elemento de inseguridad jurídica para un sistema de protección social aún incompleto. La presente investigación pretende, mediante un enfoque cualitativo definir los patrones de regularidad discursiva de los participantes centrándonos en aquellos aspectos relacionados con la coyuntura económica y los cambios normativos que inciden en el régimen competencial de las entidades locales. Las líneas argumentales del discurso se centran en las dificultades para el trabajo diario, la fuerte instrumentalización del sistema y la incertidumbre de que éste desaparezca o modifique su configuración de forma sustancial. Se pone de manifiesto como los y las profesionales del Trabajo Social perciben un contexto de trabajo alejado de los ideales profesionales y que adolece de una dotación de recursos de calidad, en el que se ha descuidado una intervención social personalizada y orientada al desarrollo personal y social integral, donde las modificaciones en materia de régimen local suponen una seria amenaza.The current economic crisis and the policies developed under the amended article 135 of the Spanish Constitution, which enshrines the budgetary stability as a fundamental guide the action of the government, are having a direct impact on the Social Services system. The approval of Spanish Law of rationalization and sustainability of local government is a major setback and an element of legal uncertainty for a system of social protection still incomplete. This research, using a qualitative approach to define patterns of discursive regularity of participants focusing on aspects related to economic conditions and regulatory changes that affect the competence regime of local governments. The plot lines of the speech focused on the difficulties of daily work, strong manipulation of the system and the uncertainty of it disappear or change its configuration substantially. It is revealed as social work professionals perceive the context of remote working professional ideals and suffers from a resourcing quality, which has been neglected a custom social intervention oriented comprehensive personal and social development, where changes in local arrangements pose a serious threat

Social diagnosis and new intervention needs forFront Line Social Services. A Delphi study

Este artículo aporta un diagnóstico de necesidades sociales mediante un estudio Delphi en la ciudad de Málaga (España). Se facilita la obtención de la opinión grupal fidedigna de un panel de expertos en el ámbito de la intervención social y comunitaria, con el objetivo de analizar, detectar y realizar el diagnóstico de necesidades sociales. Las necesidades abordadas se distribuyen en dos bloques extraídos del SIUSS (inserción social; soledad, aislamiento y autocuidados) y un tercero orientado a realizar predicciones futuras (nuevas necesidades). Se ha recogido la opinión de 16 expertos a lo largo de dos rondas de consulta y retroalimentación, empleándose un doble análisis de los datos (cualitativo y cuantitativo). Además, se realiza un análisis de validez de contenido mediante las pruebas de McNemar, V de Aiken y el Coeficiente de Variación. Los resultados obtenidos arrojan información sobre la realidad social de la ciudad de Málaga, permitiendo la planificación de intervenciones y abriendo las puertas a futuras líneas de investigación.This article provides a diagnosis of social needs using the Delphi Method in the city of Malaga, Spain. We have included a reliable expert’s panel opinion in the field of social and community intervention, aiming to objectively analyze, detect and diagnose social needs. The needs addressed are distributed in two sections extracted from the SIUSS (Social insertion; Loneliness, isolation and self-care); and a third section, which purpose is to make future predictions (New needs). Sixteen experts’ views have been collected throughout two rounds of consultation and feedback, using a double analysis of the data (qualitative and quantitative). In addition, a content validity analysis was performed using the McNemar, Aiken V and Variation Coefficient tests. The obtained results provide information about the city of Malaga’s social reality, allowing for intervention planning in the present time and shedding light on future research directions.Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales; Facultad de Trabajo Socia

Analysis of social innovation on social networking services

Social network services are allowing more social connectivity and making possible sharing information and knowledge of a different nature. This article analyses if social workers related to active social policies from Malaga province (Spain) are using social network services to share information and knowledge and if there is a mirror between online and offline relationships. Since it is an experimental model, through virtual ethnography and through social network analysis methodology, we observed the presence, connectivity and analysed the structure of relationships that keep 235 professionals from 52 organizations in Facebook®. Moreover, the model uses the statistical technique of modularity for detecting online communities, which are compared with distribution of professionals in their organizations. Results show how social network services applied to social intervention are massively and frequently used by professionals. On the other hand, the detected communities reflect existence of analogy between online and offline relationships. The online structure shows a high degree of cohesion and how certain professionals have higher capacity of influence and diffusion depending on position in the online structure. It argues about the opportunity to incorporate social network services towards social intervention as a manner of social innovation to improve cooperation and diffusion of information and knowledge

Social work with immigrants. Resilience as a starting point in the social intervention

El presente texto está basado en el Proyecto Final del Máster Oficial en Investigación e Intervención Social y Comunitaria de la Universidad de Málaga (España), realizado por Irene Soledad Estrada-Moreno y dirigido por Mª de las Olas Palma-García durante el curso académico 2015-2016.La presente investigación pretende explorar la incorporación del enfoque de la resiliencia en la intervención profesional del Trabajo Social hacia las personas inmigrantes. A partir de un estudio descriptivo de diseño mixto, se realiza una aproximación cualitativa al objeto de estudio a través de entrevistas semiestructuradas con 16 profesionales del Trabajo Social, y un acercamiento cuantitativo mediante una encuesta al colectivo de inmigrantes con el que la profesión interviene, en la que participan 128 personas. Los resultados muestran al profesional del Trabajo Social como el profesional de referencia para la intervención con personas inmigrantes, a quienes acompaña en la resolución de sus dificultades en el proceso de integración en el que se encuentran. En su práctica profesional incorpora estrategias resilientes que cualifican su intervención aun cuando se detectan mejoras y retos para la misma. Se concluye destacando el potencial del enfoque de la resiliencia para todos los profesionales de la acción social, de cara a promover el bienestar y la buena práctica en las intervenciones que llevan a cabo.The current investigation aims at exploring the incorporation of the resilience approach in relation to the professional intervention of social work with immigrants. Based on a descriptive study with a mixed design, a qualitative approximation to the object of study is carried out using semi-structured interviews involving sixteen Social Work professionals. Besides, a quantitative approach to the immigrant collective, participating 128 respondents, has been performed using a survey. The results show the Social Work professional as the key referent aimed at dealing with immigrants so as to help them solve their difficulties during the integrative process.These professionals incorporate resilient strategies thus giving credibility to their intervention even though possible improvements and challenges are detected. We conclude by highlighting the potential of the resilience approach for all the professionals in the social work field, in order to promote wellbeing and good practices in future interventions.Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociale