La fidélité professionnelle de la génération Y : Cas des cadres supérieurs de l’OCP Jorf Lasfar

Employee loyalty has been the subject of much research for several decades. It is now considered to be one of the main interests of senior managers. Indeed, it has an impact both on the Personal efficiency, Organizational performance and also his productivity. The main objective of this study is to evaluate the impact of affective commitment, intention to leave and the sense of self-determination, perceived by Generation Y executives of the Office Chérifien des Phosphates (OCP), on their sense of loyalty. In order to do this, we made a set of hypotheses through and we have assumed that the explanatory variables have a direct impact on the loyalty of the Office's senior managers. Based on the nature of our research, we have opted for a quantitative approach with a hypothetical-deductive reasoning mode, with the aim of presenting a more complete research model, which has been improved through a rich literature review, and which will serve as a basis for establishing the links between the different variables treated in our field of study. The target population presented senior managers of Generation Y of OCP Jorf Lasfar (500 executives). The self-administered questionnaires were distributed to 140 senior managers, allowing us to retrieve only 72 questionnaires, 50 of which are valid for statistical analysis. The collected data were processed and analyzed using the analysis software SPSS V.24. There was a statistically significant correlation between affective commitment and the sense of loyalty (β = 0.445, p < 0.05) and between intention to leave and the sense of loyalty (β = -0.580, p < 0.05). However, the results did not show a significant influence of the sense of self-determination on respondents' loyalty (β = -0.248, p > 0.05).La fidélité des salariés a fait l'objet de nombreuses recherches depuis plusieurs décennies. Elle est considérée aujourd’hui l’un des principaux intérêts des dirigeants. En effet, elle a un impact à la fois sur l’efficacité de l’individu, sa performance et également sa productivité. L’objectif principal de cette étude est d’évaluer l’impact de l’implication affective, l’intention de départ volontaire et le sentiment d’auto-détermination, perçus par les cadres supérieurs de la génération Y de l’Office Chérifien des Phosphates (OCP), sur leur fidélité. Pour y aboutir, nous avons posé un ensemble d’hypothèses à travers lesquelles nous avons supposé que les variables explicatives aient un impact direct sur la fidélité des cadres supérieurs de l'Office. En se basant sur la nature de notre recherche, nous avons opté pour une démarche quantitative avec un mode de raisonnement hypothético-déductif, dans le but de parvenir à présenter un modèle de recherche plus complet. Ce dernier s’est amélioré à travers une revue de littérature très riche, qui servira de base pour établir les liens entre les différentes variables traitées au niveau de notre terrain d’étude. La population ciblée a présenté tout le corps des cadres supérieurs de la génération Y de l’OCP Jorf Lasfar (500 cadres). Les questionnaires auto-administrés ont été distribués auprès de 140 cadres supérieurs ce qui nous a permis de récupérer seulement 72 questionnaires dont 50 qui sont valables pour l’analyse statistique. Les données collectées ont été traitées et analysées à l’aide du logiciel d’analyse « IBM SPSS Statistics version 24 ». Une corrélation statistiquement significative entre l’implication affective et la fidélité des cadres de la génération Y et entre l’intention de départ volontaire et la fidélité des cadres de la génération Y. Cependant, les résultats n’affichaient pas une influence significative du sentiment d’auto-détermination sur la fidélité des répondants

La gouvernance éthique et le management des organisations médicales : Quelle causalité, pour quelle performance ?

Ce présent travail, présente de manière synthétique, la contribution de la gouvernance, et du management éthique, et sa relation la performance des entreprises à caractère médical, particulièrement la clinique privée.A cet égard, nous mettons l’exergue sur les fondamentaux de l’éthique et de la gouvernance, et de l’efficacité. Et ce, tout en montrant quelques aspects de la performance éthique des organisations médicales, Ainsi, Il s’agit d’une réflexion, permettant la mise en relation entre le contexte organisationnel, l’éthique et la performance

L’INTENTION ENTREPRENEURIALE CHEZ LES ETUDIANTS EN FORMATION CONTINUE A L’ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE-CASABLANCA

De nombreuses études ont démontré l’influence de l’entrepreneuriat des jeunes dans l’économie locale et régionale, telles que la GEM (Global Entrepreneurship Monitor), le Maroc a enregistré un taux médiane de 30.7% de l’intention entrepreneuriale chez la population active âgés entre 18 et 64 ans, qui a prévu d’entamer une carrière entrepreneuriale en 2020, selon de dernier rapport de la GEM publié en 2017.[1]   L’université doit jouer un rôle crucial dans le développement des compétences entrepreneuriales, de la créativité et de l’innovation, d’où l’importance d’encourager les programmes de formation universitaires à créer un environnement qui favorise l’esprit d’entreprendre des étudiants.En effet, les comportements entrepreneurials peuvent être développés dans le cadre universitaire (Paul Kearney 1999), également, Bayad et al. (2006), affirment que la formation, l’expérimentation, l’expérience et l’échange de l’étudiant avec son propre environnement lui permet d’acquérir des compétences entrepreneuriales.Il est important dans ce sens, d’étudier l’impact des programmes de formation, spécifiquement, les formations continues de diverses spécialités, vu la relation de ces dernières avec le monde professionnel et l’entrepreneuriat.  Notre travail vise donc à se baser sur la théorie du comportement planifié d’Ajzen (1991) et la théorie de l’avènement entrepreneuriale de Shapero & Sokol (1982) afin d’étudier l’intention entrepreneuriale chez les étudiants en formation continue à l’école supérieure de technologie de Casablanca.[1] Rapport GEM (Global Entrepreneurship Monitor) : La dynamique Entrepreneuriale au Maroc en 20

les facteurs d’appropriation des ERP dans les PME marocaines : Revue de la littérature

Cette étude vise à comprendre les facteurs qui influencent l’intention comportementale des cadres intermédiaires de continuer à utiliser le système ERP dans les PME marocaines, étant donné que leur acceptation et leur utilisation du système sont impératives pour évaluer le succès de la mise en œuvre du système ERP. Une étude est menée sur les PME marocaines ayant mis en œuvre le système ERP. Elle porte sur l’état de  l’art sur le système ERP dans le contexte des PME marocaines principalement sur l’implication et l’historique de système de gestion intégré ERP d’une manière générale, par la suite nous avons pu contextualiser d’une part l’état des IT dans les PME Marocaines, ensuite la contextualisation, et l’évolution des ERP dans PME Marocaines d’une autre part et leurs bénéfices en termes financières, organisationnelles et humaines

Les facteurs favorisant l’appropriation des ERP par les cadres intermédiaires dans les PME marocaines : analyse des variables explicatives

Cette étude vise à comprendre les facteurs qui influencent l’intention comportementale des cadres intermédiaires de continuer à utiliser le système ERP dans les PME marocaines, étant donné que leur acceptation et leur utilisation du système sont impératives pour évaluer le succès de la mise en œuvre du système ERP.Une étude quantitative est menée sur les PME marocaines ayant mis en œuvre le système ERP. Le contexte de notre étude est basé sur le modèle étendu de la théorie unifiée de l’acceptation et de l’utilisation de la technologie et le modèle (UTAUT). Les résultats de cette étude révèlent que la phase préparatoire qui inclut (la communication du projet ERP) influence positivement l’intention comportementale des cadres intermédiaires qui travaillent dans les PME marocaines, et la validation des construits suggérés par Venkatesh dans l’UTAUT (performance espérée, effort attendu, influence sociale, conditions facilitatrices) ont affecté significativement l’intention des cadres intermédiaires à l’usage des ERP. Ainsi, nous avons fourni un soutien empirique et théorique de l’intervention managériale telles que la formation et la communication de projet pour impacter l'acceptation de la technologie (des ERP)

LA CONTRIBUTION DE LA B.IA LA CREATION DE VALEUR DANS LES ENTREPRISES MAROCAINES

Les économies sont passées durant ces dernières décennies d’une situation où la demandedépasse l’offre, à une situation où l’offre dépasse largement la demande. La concurrencedevenait de plus en plus vive, et la pression sur l’ensemble des composants de la chaîne devaleur de l’entreprise s’est accrue. Les divers systèmes d’information développés cesdernières années ont montré leur grand potentiel de création de valeur à tous les niveaux del’entreprise. Dans ce cadre, la Business Intelligence est un puissant outil permettant à touttype de client interne (commercial ,logisticien ,contrôleur interne…) d’avoir accès à unegrande base de données, en générer des informations, des connaissances et mêmes desprévisions. Le manager passe alors d’une optique prévision => action =>bilan à une optiqueaction=> résultat=> action.Plusieurs entreprises au Maroc disposent de solutions BI, mais la progression de ces projetsreste lente et le nombre d’entreprises reste très limité. Cet article étudie les entraves que lesentreprises rencontrent ans la réalisation du plein potentiel de cet outil. Il en ressort , aprèsune enquête effectuée auprès de quelques dizaines d’utilisateurs, que malgré que lesfondements de la valeur sont différentes entre les entreprises (ce qui en résulte des leviers decréation de valeurs différents), la flexibilité de l’outil ainsi que ses capacités d’évolution sontpointés du doigt

Appropriation des tice et performance éducative des enseignants du supérieur : cas des universités publiques de la région Casablanca-Settat

 Aujourd’hui l'intégration des TICE dans les activités universitaires a amélioré les processus de production scientifique, et l'échange de connaissances avec les étudiants par le biais des outils informatiques et de la numérisation (Higgins S.E., 2003, p. 16). Cependant, l’appropriation de ces technologies par les enseignants, dans leurs pratiques pédagogiques, contribuent activement à un enseignement et un apprentissage de qualité qui tiennent compte de l’usage des technologies avancées.L’appropriation des TICE par les professeurs universitaires consiste principalement à intégrer l’innovation et l’originalité, à les mobiliser d’une façon stratégique pour arriver aux objectifs des établissements et surtout pour participer activement à la performance éducative de l’université.L’objectif de cette recherche sera d’étudier l’impact de l’appropriation des technologies universitaires, sur la performance éducative des enseignants des universités publiques de la région Casablanca – Settat.Dans ce sens, nous allons mobiliser un cadre théorique afin d’identifier et de conceptualiser chaque terme lié à notre étude. Une démarche qualitative avec un mode de raisonnement inductif sera menée pour mieux comprendre le terrain choisi, qui vise principalement à appréhender les liens entre l’appropriation des TICE et la performance dans le contexte des universités publiques marocaines

L’impact de l’âge sur l’usage des TIC : Cas des acteurs âgés

 L'utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) représente un pas important au niveau de l’organisation du travail pour donner aux collaborateurs la possibilité d'apprendre à fonctionner face à l'ère numérique. Elles sont devenues de plus en plus une mesure avantageuse pour gérer les ressources humaines d’une manière efficace, efficiente et objective afin de devenir des utilisateurs de technologies performants à l'avenir. Bertrand BELLON et al., (2007, p. 920) indiquent que l’usage des TIC dans l’organisation diffère d’une personne à une autre.L'étude de l’impact de l’âge sur l’usage des TIC offrira une grande image des diversités managériales dominantes ayant une influence sur l’activité professionnelle de l’organisation et sur le processus de changement technologique qu’elle tente d’établir.A travers le prisme de l’âge, nous nous intéresserons dans la réalisation du présent travail à l’étude de l’usage des TIC. En règle générale, cet article fournit des informations et des recommandations aux responsables ainsi qu’aux managers concernant le processus d’utilisation des technologies auprès des collaborateurs âgés.

L'ENDOSSEMENT PAR LES CELEBRITES & L'INFLUENCE DIGITALE SUR LES RESEAUX SOCIAUX : VERS UNE MEILLEURE COMPREHENSION DES DEUX STRATEGIES

L'influence digitale sur les réseaux sociaux et l’endossement par les célébrités sont deux stratégies de communication largement utilisées de nos jours par les annonceurs pour assurer une attractivité des consommateurs envers les marques.L’endossement par les célébrités est un moyen historique déployé depuis plusieurs années par les spécialistes du marketing pour agir sur le transfert d'image et les caractéristiques de la célébrité endosseuse envers la marque et le déclenchement de l’'intention des consommateurs à acheter ou utiliser le produit ou le service endossé.Cependant, les dix dernières années ont connu la diffusion exponentielle des médias sociaux et une mutation digitale qui a impacté le processus décisionnel du consommateur et le business model de plusieurs entreprises. Par conséquent, en plus d’utiliser ces célébrités traditionnelles les entreprises se sont également tournées vers les influenceurs digitaux. Initialement apparue comme moyen de divertissement informel, l’influence sociale sur les réseaux sociaux a grandi avec l’élargissement des communautés et tenté de faire ses preuves en tant que stratégie marketing et communication à part entière.Malgré le nombre croissant de recherches traitant des deux stratégies, l’influence sociale est souvent assimilée à l’endossement par les célébrités. Le présent article tentera de mieux expliquer les deux concepts, ainsi que de dissiper la confusion entre ces deux stratégies en mettant en relief les points communs et les divergences d’assises théoriques, conceptuelles et managériales relatives à chacune d’elles