El rol de las redes sociales y depresión perinatal en tiempos del COVID-19

Las emergencias en mujeres en etapa perinatal están vinculadas con estrés extremo, ansiedad y depresión que se ven incrementada en la actualidad por la pandemia del COVID-19. Todo esto lleva consigo que, a las mujeres gestantes, al feto y a las personas cercanas a estas puede presentar consecuencias negativas. Al ser empleado de manera adecuada las redes sociales tendrán una mayor utilidad para el soporte de las mujeres que se encuentran en esta etapa de su vida como es la maternidad. Este trabajo expone el papel de las redes sociales como sostén de las gestantes y madres con depresión, específicamente en esta etapa de emergencias como es la pandemia del COVID-19. MATERIAL Y METODO: Se hizo una revisión bibliográfica de los últimos años, incluyendo revisiones, artículos de investigación. Se buscó en la base de datos Pubmed con el sistema MeSH. Las palabras de búsqueda fueron inicialmente (Depression perinatal or ansiedad perinatal or salud public or facebook or medio de comunicacion or redes sociales) and (COVID 19 or SARS COV 2). RESULTADO: El número de resultados de búsqueda preliminar fue de 121 resultados los cuales finalmente fueron seleccionado 22 artículos. Es primordial disciplinar a las madres con la alfabetización digital, que abarque la utilización eficaz de las redes sociales para una correcta toma de decisiones. Ya que aportan a la salud y al confort familiar al favorecer la interacción social, la búsqueda de ayuda, ejecutar variaciones en la forma de cómo lleva su vida y ayudar de esta manera a la investigación científica. CONCLUSIÓN: Es de vital importancia que las madres en etapa perinatal sean educadas y sensibilizadas adecuadamente cuando realicen búsquedas en Internet, para una correcta toma de decisiones sobre la salud de su hijo y sobre las de ella misma, donde se debe tener en cuenta el uso eficaz de las redes, como sostén socioemocional y la evaluación de la calidad de la información que estas páginas están brindando a la madre, la cual se encuentra disponible para cualquier persona en diversas plataformas del InternetEmergencies in women in the perinatal stage are linked to extreme stress, anxiety, and depression, which are currently increased by the COVID-19 pandemic. All this means that pregnant women, the fetus and those close to them can have negative consequences. When used appropriately, social networks will have greater utility for the support of women who are at this stage of their lives, such as motherhood. This work exposes the role of social networks as support for pregnant women and mothers with depression, specifically in this stage of emergencies such as the COVID-19 pandemic. METHOD: We did a bibliographic review of the last ten years, including reviews, research articles. We searched the Pubmed database with the MeSH system. The search words were initially (Depression perinatal or ansiedad perinatal or salud public or facebook or medio de comunicacion or redes sociales) and (COVID 19 or SARS COV 2). RESULTS: The number of preliminary search results was 121 results, which were finally selected 22 articles. It is essential to discipline mothers with digital literacy, which encompasses the effective use of social networks for correct decision-making. Since they contribute to family health and comfort by promoting social interaction, the search for help, executing variations in the way he leads his life and thus helping scientific research. CONCLUSION: It is vitally important that mothers in the perinatal stage are adequately educated and sensitized when searching on the Internet, for correct decision-making about the health of their child and about her own, where the effective use of the networks, as socio emotional support and the evaluation of the quality of the information that these pages are providing to the mother, which is available to anyone on various Internet platforms.Tesi

Enfrentando la pandemia desde el territorio

El trabajo aborda una experiencia en el barrio de Arana durante la pandemia. La necesidad de organizarse desde la comunidad con otras organizaciones y actores hizo posible que el entramado social se configurara de otra manera. La importancia de construir herramientas desde el territorio nos hace pensar en nuevas estrategias y horizontes para intervenir en lo social.Facultad de Trabajo Socia

La relación entre gestión y turismo, basada en la experiencia del visitante

Se describe el entorno del turismo y su relación con un mundo conectado, de acuerdo a la teoría de la economía de la experiencia de Pine y Gilmore, la cual propone la necesidad de integrar la gestión como agente impulsor de la experiencia turística desde la comprensión de la experiencia humana; así como la actitud turística en los diseños o planes de desarrollo de productos turísticos orientando el estudio al desarrollo de un modelo que actúa como vehículo capaz de otorgar al visitante una experiencia turística

LOS PROCESOS DE GESTION EN RELACION AL AREA DE ATENCION AL CLIENTE DE LAS AGENCIAS DE VIAJES. MANAGEMENT PROCESSES IN RELATION TO CUSTOMER AREA OF TRAVEL AGENCIES.

RESUMEN El presente estudio busca analizar la relación que existe entre la aplicación de buenas prácticas en los procesos de gestión y el desempeño en el área de atención al cliente de las agencias de viajes de Lima. El turismo en el Perú es una de las actividades con mayor crecimiento y futuro en una economía globalizada, por lo que otros países con atractivos turísticos interesantes, compiten agresivamente ofertándolos con buena calidad, a bajos precios y mejorando permanentemente sus servicios.La necesidad de ofrecer servicios turísticos de calidad, se ha convertido en uno de los principales retos para el desarrollo del turismo en el País, y el papel que tienen las agencias de viajes en el auge de esta actividad es clave.La industria turística permaneció por mucho tiempo bajo un esquema tradicional de trabajo, desde la forma en que se ofertaban sus servicios hasta la manera de atender a los clientes basándose en la satisfacción de sus expectativas y requerimientos. Sin embargo, no era común que las empresas desarrollen herramientas que permitan adecuarse a los cambios del mercado turístico.En la actualidad, la globalización y el desarrollo de nuevas tecnologías han modificado estos patrones así como las necesidades de los viajeros, quienes a través de la experiencia fueron incrementando su grado de exigencia y el gusto por el servicio de calidad. La tecnología se ha convertido en una herramienta que puede ofrecer mejoras en la operación y administración de las Agencias de Viajes.Objetivos: Determinar la relación entre la aplicación de buenas prácticas en los procesos de gestión con el desempeño en el área de atención al cliente de las agencias de viajes de Lima.Materiales y Métodos: El objeto de investigación se ha centrado en el departamento de Lima, que de acuerdo al INEI ocupa el primer lugar en número de AGV con el 69,6% de las agencias de viajes a nivel nacional. Específicamente agencias de Miraflores y del Centro histórico de Lima que son las que se ubican en los lugares más competitivos y de gran afluencia pública.Resultados: Se realizó el análisis descriptivo de los indicadores que miden las dimensiones de las variables de estudio, mediante cuadros y gráficos de frecuencia y finalmente se llevó a cabo la contrastación de las hipótesis para ello se realizó la prueba de Kolmogorov Smirnov y se determinó que las variables y dimensiones no presentan normalidad entonces se decidió el uso de la prueba no paramétrica Rho de Spearman que mide la significancia y el nivel de correlación estadística entre las variables de las hipótesis de estudio.Conclusiones: Al MINCETUR, como ente gestor del Plan Nacional de Calidad Turística que promueva campañas de capacitación a los operadores de servicios turísticos en diferentes áreas como tecnologías de la información, gestión de empresas turísticas, marketing turístico, y gestión de recursos humanos; A las instituciones educativas dedicadas a la formación de profesionales en turismo, se recomienda la enseñanza del uso de herramientas tecnológicas, software, ofimática y comercio electrónico en su malla curricularPalabras claves: Tecnologías de la información, captación de Clientes, Recursos Humanos, gestión de negocios de las agencias de viajes, agencias de viajes, normatividad turística y certificación, gestión de negocios. ABSTRACTThis study seeks to analyze the relationship between the application of good practices in management processes and performance in the area of customer support travel agencies in Lima. Tourism in Peru is one of the fastest growing activities and future in a globalized economy, so that other countries with interesting attractions that compete aggressively with good quality, low prices and constantly improving their services.The need to provide quality tourism services, has become one of the main challenges for the development of tourism in the country, and the role that travel agents in the growth of this activity is key.The tourism industry remained for a long time under a traditional scheme of work, from the way his services were offered to how to serve customers based on meeting your expectations and requirements. However, it was not uncommon for companies to develop tools to adapt to changes in the tourism market.Today, globalization and the development of new technologies have changed these patterns and the needs of travelers, who through the experience were increasing their level of demand and taste for quality service. The technology has become a tool that can provide improvements in the operation and management of travel agencies.Objective: To determine the relationship between the application of good practices in management processes with the performance in the area of customer support travel agencies in Lima.Materials and Methods: The purpose of research has focused on the department of Lima, according to INEI ranks first in number of AGV with 69.6% of travel agencies nationwide. Specifically agencies Miraflores and downtown Lima are those located in the most competitive and influx of large public places.Results: The descriptive analysis of the indicators that measure the dimensions of the study variables, using charts and graphs of frequency and finally carried out the testing of hypotheses for this Kolmogorov-Smirnov. That Test was performed and it was determined that was conducted the variables and dimensions not normally present then the use of nonparametric Spearman Rho test that measures the significance and the level of statistical correlation between the variables of the study hypothesis was decided.Conclusions: MINCETUR, as management body of the National Plan for Quality campaigns promoting training for tourism operators in different areas such as information technology, management of tourism businesses, tourism marketing, and human resources management; An educational institutions for training of tourism professionals, teaching the use of technological tools, software, office automation and electronic commerce in their curriculum is recommendedKeywords: Information technology, customer acquisition, human resources, business management of travel agencies, travel agencies, tour standards and certification, business management

Factores asociados a sobrepeso y obesidad en trabajadores de Piura-Perú: Factors associated with overweight and obesity in workers of Piura-Peru

Introduction: Obesity is a public health problem, which also affects the worksector. Objective: Determine the factors associated with overweight and obesity inPiura workers. Methods: A cross-sectional study, using secondary database. Weused the occupational exam records of workers of companies in Sechura – Piura.The main variable was the BMI classification (normal/overweight/obese).Descriptive results and the association between the type of BMI and othervariables were presented. Results: Of the 1203 workers who met the selectioncriteria, 93.2% (1121) were male, and had a median age of 31 (range: 18-63).Significant difference between BMI with respect to waist circumference, hipdiameter, hemoglobin, cholesterol, triglycerides, HDL, LDL and glucose was found.In addition to gender, age and type of test (entrance/periodic/retirement). The studyshowed no significant differences from the place of birth or residence. Conclusions: There were differences in all the physio-anthropometric parametersevaluated with respect to BMI, except birthplace/residence, which shows that therisk of the working population should not be assessed by these demographiccharacteristics. Work programs to improve global health should be generated.Introducción: La obesidad es un problema de salud pública, la cual afecta también al sector laboral. Objetivo: Determinar los factores asociados a sobrepeso y obesidad en trabajadores de Piura.Métodos: Estudio transversal analítico, usando una base de datos secundarios. Se emplearon losregistros de los exámenes ocupacionales tomados a trabajadores de empresas en Sechura – Piura.La variable principal fue la clasificación según IMC (normal/sobrepeso/obesidad). Se presentaron losresultados descriptivos y se encontró la asociación entre el tipo de IMC y las otras variables. Resultados:De los 1 203 trabajadores el 93,2%(1 121) fueron varones, con una mediana de 31 años (rango: 18 a 63años). Se encontró diferencia significativa entre el IMC con respecto a diámetro de cintura, diámetro decadera, hemoglobina, colesterol, triglicéridos, HDL, LDL y glucosa. Además del sexo, la edad y el tipode examen (de entrada/periódico/retiro). El estudio no mostró diferencias significativas con respectoal lugar de nacimiento o residencia. Conclusión: Se encontró diferencias en todos los parámetros fisio-antropométricos evaluados, pero no según el lugar de nacimiento/residencia, lo que nos indica que lavigilancia ocupacional en este grupo no debe basarse en sus características demográficas, debiendogenerarse programas laborales para tratar de mejorar la salud global

Estudio de prefactibilidad para la fabricación de cremas hidratantes corporales a base de açaí y aceite de jojoba

The following research project aims to determine the technical, social, economic and financial viability of installing a anufacturing plant for body hydrating cream based on acai and jojoba oil. The product, whose brand name will be Ecocream, will come in a 150 ml glass bottle and will be distributed to the channels in boxes of 24 containers. This will be sold in the supermarkets and pharmacies of Metropolitan Lima to cover the demand of men and women aged 18-65 years of socioeconomic levels A / B and C. After having projected the demand based on the historical consumption of body creams in Peru and having applied the correction factors as a result of the survey and the segmentation, it was estimated that the demand for 2026 will be 165,493 bottles. The production plant will be located in Lurín, district of the department of Lima. Likewise, it was determined that the project will be limited by the market, because according to the size of the technology, up to 197,494 bottles can be produced. The production process will be semi-automatic. In general, between administrative and plant employees, there will be 17 people. To implement the project, a total investment of S/ 631,594 will be required, which will be financed 35% with a TEA of 12.50%. For the life horizon of the project, which is equivalent to 6 years, a VAN and Economic TIR of S/ 1,458,929 and 73.78% respectively were estimated. On the financial side, there is a VAN of S/ 1,459,513 and TIR of 88.01%. In addition, it will generate a positive impact on society. This is reflected in the value added indicator of the project, which is equivalent to S / 7,418,573.El siguiente proyecto de investigación tiene como finalidad determinar la viabilidad, técnica, social, económica y financiera de instalar una planta fabricante de crema hidratante corporal a base de açaí y aceite de jojoba. El producto, cuyo nombre de marca será Ecocream, vendrá en un frasco de vidrio de 150 ml y será distribuido a los canales en cajas de 24 envases. Este será vendido en los supermercados y farmacias de Lima Metropolitana para cubrir la demanda de hombres y mujeres de 18-65 años de los niveles socioeconómicos A/B y C. Luego de haber proyectado la demanda en función al consumo histórico de cremas hidratantes en el Perú y de haber aplicado los factores de corrección como consecuencia de los resultados de la encuesta y la segmentación, se estimó que la demanda para el 2026 será 165,493 frascos. La planta de producción se ubicará en el distrito de Lurín del departamento de Lima. Asimismo, se determinó que el proyecto se verá limitado por el mercado, porque según el tamaño tecnología se puede producir hasta 197,494 frascos. El proceso de producción será semiautomático. En general, entre personal administrativo y de planta, se contará con 17 personas. Para implementar el proyecto se requerirá de una inversión total de S/ 631,594 que será financiada en un 35% con una TEA de 12.50%. Para el horizonte de vida del proyecto que equivale a 6 años, se estimó una VAN y TIR Económica de S/ 1,458,929 y 73.78% respectivamente. Por el lado financiero, se tiene una VAN de S/ 1,459,513 y una TIR de 88.01%. Además, se generará un impacto positivo en la sociedad. Esto se ve reflejado en el indicador del Valor agregado del proyecto que equivale a S/ 7,418,573

CALLOS EMBRIOGÉNICOS Y PROEMBRIONES INDUCIDOS EN COTILEDONES DE Pouteria lucuma, var. “seda”, UTILIZANDO REGULADORES DEL CRECIMIENTO

El lúcumo es un cultivo de interés por su consumo humano y su aplicación industrial, pero hay problemas en su productividad debido a su variabilidad genética. Los cultivos in vitro, en especial la embriogénesis somática, puede ayudar a su mejoramiento, pero primero debemos conocer la competencia del explante. Con lo expuesto se tuvo como objetivo inducir callos embriogénicos y proembriones a partir de cotiledones, maduros e inmaduros, de Pouteria lúcuma “lúcuma”. Para ello se utilizó el medio de cultivo de Murashige & Skoog suplementado con diferentes combinaciones de benciladenina purina, ácido naftalén acético y 2,4-diclorofenoxiacético. Los resultados muestran que los cotiledones inmaduros forman pro-embriones a los 63 días en T6 y 95 días en T7 (5 ppm BAP y 3 ppm de 2,4-D) y en los cotiledones maduros sólo se observaron callos embriogénicos a los 58 días en T7. Se concluye que los cotiledones inmaduros es el explante que muestra mejores respuestas en la formación de callos embriogénicos y pro-embriones.

Diseño de un sistema de gestión antisoborno, sobre la base de la norma internacional ISO 37001, en una empresa del sector textil

De conformidad con los resultados obtenidos en la Encuesta Global de Integridad 2020 elaborada por la firma de servicios profesionales EY, la mayor parte de los encuestados cree que el COVID-19 representa un riesgo para la conducta ética en las organizaciones, debido a que la pandemia estaría agudizando significativamente las potenciales situaciones de faltas a la ética e integridad, puesto que incrementa los incentivos para efectuar prácticas antiéticas (EY Perú, 2020). Asimismo, la encuesta de EY señala que los riesgos que generó el COVID-19 vinculados con conductas no éticas están asociadas, principalmente, al cambio en el estilo de trabajo (trabajo remoto), interrupción e impacto en las cadenas de suministro, reducción de los beneficios y/o compensaciones y la reducción de personal

Prima AFP

Prima AFP es una empresa perteneciente al Grupo Credicorp que brinda a sus afiliados una pensión de jubilación, es decir, se dedica a la administración privada de fondos de pensiones y fue constituida el 4 de marzo de 2005. En el organigrama propuesto, se identificó dos tipos de departamentalización: funcional y por clientes; también, presenta una complejidad alta tanto en su diferenciación horizontal, como la vertical, asimismo, se evidencia diferenciación espacial. Además, dado los numerosos documentos de las políticas y reglamentos hallados, procedimientos burocráticos, y centralización de la autoridad, se puede afirmar que tiene una estructura mecanicista. En cuanto a los mecanismos de coordinación de Mintzberg, se identificaron la supervisión directa, la normalización de procesos, la estandarización de las habilidades y la estandarización de normas, por tanto, se determinaron dos configuraciones estructurales: la organización mecánica y la organización profesional. Después, se describirán dos puestos de trabajo de dos diferentes niveles jerárquicos: el Directorio y el Comité de Auditoría, según el Manual de Organización y Funciones, que detallan sus funciones y responsabilidades, relaciones de trabajo, manejo de información, información para el perfil. Luego, se propondrá un mapa de procesos para Prima AFP y se redactará, a través del Método del Libreto, el procedimiento de traslado y afiliación de una AFP hacia Prima AFP; así como también, se presentará su flujograma respectivo, que pertenece al proceso clave Comercial. Por último, se expondrán las conclusiones y recomendaciones para Prima AFP