Avaliação da implantação da agência municipal de regulação dos serviços de água e esgoto de Rio Verde : AMAE/RIO VERDE, no estado de Goiás : uma contribuição à gestão integrada, de recursos hídricos e saneamento

Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Planaltina , Programa de Pós-graduação em Gestão e Regulação de Recursos Hídricos, 2022.O designío de integração do setor de saneamento com o de recursos hídricos no Brasil foi inaugurada com a Lei nº 9.433/1997, que criou a Política Nacional de Recursos Hídricos. Porém as diferenças de natureza gerencial, física e tecnológica entre os sistemas de gestão de recursos hídricos e gestão do saneamento mantiveram dispersados um do outro por longo período de tempo. O novo Marco Regulatório do Saneamento, trouxe a oportunidade de alinhamento às diretrizes nacionais e internacionais para ampliar capacidade de desenvolvimento sócio econômico e de justiça ambiental. O presente trabalho tem por fim, efetuar a aplicação de um método de avaliação para auxiliar o processo evolutivo de qualidade e eficiência operacional da AMAE/RIO VERDE quanto aos quesitos de eficiência e eficácia da regulação e governança da prestação dos serviços de saneamento. A pesquisa foi dividida em 04 etapas permitindo uma visão abrangente da execução do trabalho. O referencial teórico aponta características sobre o saneamento, trata do Marco Regulatório do Saneamento, além do aspecto da regulação como instrumentos de gestão. Ademais apresenta-se as características atuais da AMAE/RIO VERDE e afinal aborda sobre a avaliação de políticas públicas com uso de indicadores e a experiência de uso de indicadores em Portugal. A metodologia da pesquisa descreve a escolha do modelo avaliativo com base em outros já propostos e as adaptações necessárias às condições do estudo. Como resultados do processo, o estudo apresenta uma comparação entre métodos avaliativos A aplicação das 05 dimensões propostas para a avaliação de agências reguladoras federais pela Associação Brasileira da Agências Reguladoras – ABAR aplicado à avaliação de uma agência reguladora infranacional. Para cada uma destas dimensões propostas foram aplicados 05 indicadores cuja atribuição de valor variou de 0 a 1. Os indicadores foram avaliados por membros do setor de regulação no formato de um questionário contendo as fichas com a métrica de cada um dos indicadores, sendo considerados especificamente no caso da implantação da AMAE/RIO VERDE. As notas obtidas e a mensuração dos resultados obtidos no processo de avaliação foram contrastadas, com resultados de estudos recentes sobre a percepção das agências reguladoras infranacionais quanto à atualização do marco regulatório, o novo papel da Agência Nacional de Águas e Saneamento – ANA, além de apontar as fortalezas e desafios das agências para com as necessidades regulatórias da nova legislação. O produto desse traz subsídios para o fortalecimento das Agências Reguladoras Infranacionais e da própria regulação como instrumento de gestão integrada.The integration of the sanitation sector with water resources in Brazil was determined by the Law nº 9.433/1997, with created the Water Resouces National Policy. However, the managerial, physical and technological differences between water resources management and sanitation management systems kept them dispersed from each other for a long period of time. The new Sanitation Regulatory Framework brought the opportunity to align with national and international guidelines to expand the capacity for socio-economic development and environmental justice. The purpose of this work is to carry out the application of an evaluating method to assist the evolutionary process of quality and operational efficiency of AMAE/RIO VERDE regarding the efficiency and effectiveness requirements of the regulation and governance on the provision of sanitation services. The research was divided into 04 stages allowing a comprehensive view of the execution of the work. The theoretical framework points out characteristics about sanitation, deals with the Sanitation Regulatory Framework, in addition to the aspect of regulation as management tools. Furthermore, the current characteristics of AMAE/RIO VERDE are presented and the evaluation of public policies using indicators is addressed, along with the experience of using indicators in Portugal. The research methodology describes the choice of the evaluation model based on others previously proposed in literature with the necessary adaptations to the conditions of the study. As a result of the process, the study presents a comparison between evaluation methods. The application of the 05 dimensions proposed for the evaluation of federal regulatory agencies by the Brazilian Association of Regulatory Agencies - ABAR applied to the evaluation of an infranational regulatory agency. For each of these proposed dimensions, 05 indicators were applied whose value attribution ranged from 0 to 1. The indicators were evaluated by members of the regulatory sector in the form of a questionnaire containing the sheets with the metrics of each of the indicators, being specifically considered in the case of the implementation of AMAE/RIO VERDE. The scores obtained and the measurement of the results obtained in the evaluation process were contrasted with results of recent studies on the perception of subnational regulatory agencies, regarding the updating of the regulatory framework, the new role of the National Water and Sanitation Agency - ANA, in addition to pointing out the strengths and challenges of the agencies towards the regulatory needs of the new legislation. The product of this subsides the strengthening of the Infranational Regulatory Agencies and of the regulation itself as an instrument of integrated management

Estudo teórico de furto e irregularidade em unidades consumidoras

Electricity utilities pay great attention to electricity meters. energy consumption, as it has great interest in the perfect and correct functioning of these equipments. The fall in the cost of producing digital energy meters encouraged utilities to replace analog meters. However, there are times when energy utilities detect irregularities in units consumers, such as clocks with measurement error or occurrences of power theft from the network of distribution. This work aims to study energy consumption meters electricity, fraud and theft that can occur in these and their consequences, highlighting the used by consumers in the B1 group. Different types of evidence of fraud and irregularities in measurement systems. Tests will also be described. that aim to verify the integrity of the electricity consumption meters.As concessionárias de energia elétrica dispendem grande atenção aos medidores de consumo de energia, pois tem grande interesse no perfeito e correto funcionamento destes equipamentos. A queda do custo da produção de medidores de energia digital incentivou as concessionárias de energia elétrica a realizarem a substituição dos medidores analógicos. Porém, há ocasiões em que as concessionárias de energia detectam irregularidades em unidades consumidoras, como relógios com erro de medição ou ocorrências de furto de energia da rede de distribuição. Este trabalho tem como intuito o estudo de medidores de consumo de energia elétrica, fraudes e furtos que podem ocorrer nestes e suas consequências, salientando os utilizados em consumidores do grupo B1. Será a abordado neste trabalho diferentes tipos de indícios de fraude e irregularidades em sistemas de medição. Também serão descritos ensaios que visam verificar a integridade dos medidores de consumo de energia elétrica

A construção dos processos referenciais por alunos do Ensino Fundamental no processo de ensino-aprendizagem de leitura

Este artigo tem como objetivo analisar uma proposta de atividade de leitura, com enfoque no domínio dos processos referenciais. Para a realização deste trabalho, seguimos o pressuposto de que o fenômeno da referenciação é uma atividade sociocognitivo-discursiva de construção de versões do real, propostas pelos sujeitos, mediante o processo de interação. Assim, salientamos que a construção da referência é fundamental para a configuração da coerência textual e, por conseguinte, é de suma importância que os alunos tenham o domínio dos processos referenciais na compreensão dos textos. Intencionamos, portanto, auxiliar os aprendizes no ensino-aprendizagem de leitura, por meio do desenvolvimento das estratégias de referenciação. Como procedimentos metodológicos, produzimos e aplicamos uma atividade de compreensão leitora a alunos de uma turma de 9º ano do Ensino Fundamental, com foco na construção dos processos de referenciação. Consideramos que a proposta de atividade pedagógica auxiliou os aprendizes na construção dos sentidos textuais, fazendo com que eles percebessem que os referentes são introduzidos e passam por sucessivas transformações no texto. Para a realização deste estudo, adotamos como pressupostos teóricos os postulados da referenciação, conforme, principalmente, Mondada e Dubois (2003), Cavalcante (2011), Custódio Filho (2011; 2014) e Cavalcante, Custódio Filho e Brito (2014).This article aims to analyze a proposed reading activity, focusing on the domain of referential processes. To carry out this work, we follow the assumption that the referencing phenomenon is a socio-cognitive-discursive activity of building versions of the real, proposed by the subjects, through the process of interaction. Thus, we emphasize that the construction of the reference is fundamental for the configuration of the textual coherence and, therefore, it is of paramount importance that the learners have mastery of the referential processes in the understanding of the texts. We intend, therefore, to help learners in teaching-learning to read, through the development of referencing strategies. As methodological procedures, we produce and apply a reading comprehension activity to students in a 9th grade class of elementary school, focusing on the construction of referral processes. We consider that the proposed pedagogical activity helped the apprentices in the construction of the meanings of the text, making them realize that the referents are introduced and undergo successive transformations in the text. To carry out this study, we adopted as theoretical assumptions the postulates of referencing, as, mainly, Mondada and Dubois (2003), Cavalcante (2011), Custódio Filho (2011; 2014) and Cavalcante, Custódio Filho and Brito (2014)

O PAPEL DOS PROCESSOS REFERENCIAIS NA ORIENTAÇÃO ARGUMENTATIVA DO TEXTO

Este artigo objetiva analisar a natureza argumentativa dos processos referenciais, pois eles são estratégias fundamentais para a construção do ponto de vista do enunciador. Para a realização deste trabalho, adotamos o pressuposto de que o fenômeno da referenciação é uma atividade sociocognitivo-discursiva de construção de versões do real, negociada pelos sujeitos. Estabelecemos como questão principal deste estudo analisar o papel das expressões referenciais e das pistas linguísticas formadas por predicações que auxiliam na construção dos processos referenciais na consecução dos propósitos argumentativos do enunciador. O nosso intuito, portanto, é ampliar as discussões sobre a orientação argumentativa da referenciação, visto que assumimos que não somente as expressões referenciais, mas também as predicações são pistas linguísticas que participam das transformações dos referentes. Em nossa análise, examinamos os processos referenciais acionados pelo produtor textual para (re)construir o referente de “Cristiano Ronaldo” em uma matéria jornalística. Concluímos, com a análise do texto, que os processos referenciais mobilizados foram fundamentais para a orientação argumentativa que o produtor textual tencionou imprimir ao seu projeto discursivo. Para a realização deste estudo, adotamos como pressupostos teóricos os postulados da referenciação, conforme, principalmente, Mondada e Dubois (2003), Custódio Filho (2011) e Cavalcante, Custódio Filho e Brito (2014).DOI: https://doi.org/10.47295/mren.v10i5.349

CASE STUDY OF A QUALITY COST MODEL IN A SMALL BUSINESS

Quality Costs are given by conformity and non- conformity costs, beginning with the initial process or activity work, in order to provide a product or service, with a desired quality. Although large companies usually state the necessity of evaluating costs of quality, in several cases, stating their activity of quality costs evaluation, results are largely under – estimated. Small size companies, in most cases, don´t even have a quality management budget provision neither control their costs of quality. The objective of this article is to show how the implementation of a quality costs evaluation model, in a small size company. The methods used were bibliographical research and documentary, applied to a single case study with qualitative approach. The results showed that the quality costs were reduced by 76% in the first year. It was also concluded that the proposed model is perennial, leading to stability after several months of implantation, showing the scope of system maturity

SPATIAL AND TEMPORAL DYNAMIC OF URBAN GREEN AREAS IN NATAL/RN

Urban green areas are the coverage type that comes closest to the natural landscape. In this paper we aimed to evaluate three decades of spatio-temporal dynamic of green areas in the city of Natal and its administrative zones to answer how much green and urban coverage areas have changed, how much green area index has varied and when were such changes stronger. A remote sensing technique and a computer graphic program were used to convert, classify and extract information from Landsat satellite images from 1984, 1993, 2005 and 2015. Natal has lost 2/3 of its dense vegetation in the last three decades (currently ranging from 3% to 12 % of its administrative zone areas). The green area index of the city was reduced from 107 m² to 18 m² of green area per inhabitant. However, major administrative zones had even lower indices than 18 m² of green area per inhabitant. Changes in the coverage of vegetation and the green area index were stronger between 1984 and 1993. The results found out here are a first step to support decisions of stakeholders about land use and occupation in the city of Natal

Estratégia, método e técnica de uma pesquisa político-eleitoral : Seridó potiguar

A proposta desta comunicação oral é expor a estratégia de uma pesquisa no campo da política, no tema eleitoral, explicitando como um específico método, o estudo de caso, articulado com a técnica da entrevista semiestruturada, como instrumento de coleta de dados no Seridó potiguar, contribuíram para a interpretação compreensiva de um fenômeno na sociedade rural nordestina: a participação política do homem no processo eleitoral, por intermédio do coronelismo. A intenção metodológica é identificar como se procedeu no trabalho de campo para resgatar a memória social do semiárido nordestino, emgeral, e da zona seridoense, em particular. Estrategicamente, a retomada avaliativa de uma experiência sociológica ocorrida historicamente insere-se no contexto de um movimento latino-americano da pesquisa qualitativa na investigação social. Portanto, em última instância, a intenção analítica é contribuir para uma reconfiguração conceitual-metodológica fundamentada numa experiência histórico-empírica.Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educació

Mitre e a edificação de um patrimônio historiográfico argentino

This article analyses the historical work of Bartolomé Mitre from Argentina on the second half of XX century. This study presents controversial issues about his writting way of History, the erudite rigour, the documentary collection composition and some themes enunciated on his most important works, such as Historia de Belgrano y de La independencia argentina (1887) and Historia de San Martin y de La emacipación sudamericana (1888). In this process there is na aim for broaching the relations between Politics and History, as well the reasons which justify his presence in the centre of the Argertinean historiographic debate, his contradictions and paradoxes which he made statements, additionally his condition of a particular person who belongs to Platine historiographic culture.O artigo analisa o trabalho histórico de Bartolomé Mitre na Argentina da segunda metade do século XX. São apresentadas as polêmicas em torno da escrita da História, o debate em torno do rigor erudito, a composição do acervo documental e alguns temas enunciados em suas obras principais, a Historia de Belgrano y de la independencia argentina (1887) e a Historia de San Martin y de la emancipación sudamericana (1888). Nesse processo, busca-se abordar as relações entre política e história, assim como elementos que justificam a presença de Mitre no centro do debate historiográfico argentino, as contradições e paradoxos que o historiador sinaliza, assim como sua condição de patrimônio da cultura historiográfica platina

Process Transparency on Construction Sites: Examples from Construction Companies in Brazil

Process transparency is the core concept in Visual Management (VM), which is one of the founding blocks of the Toyota Production System. This paper presents the preliminary results of a collaborative research conducted between Brazil and the UK, as part of a research effort focused on the application of Visual Management in construction. How process transparency is realized on construction sites is the main research question of the paper. The use of this concept and the implementation of the transparency theory were investigated through multiple case studies, carried out in nine different construction companies. The findings are explained through six theoretical transparency increasing approaches. The affecting parameters in the application of, the management’s perception of and several methods in process transparency in construction were identified. Further work, especially exploring the functions of process transparency on construction sites and reflecting the worker perception of the issue, is necessary to elaborate the process transparency concept