Indicadores em bibliotecas : um estudo dos trabalhos indexados na BRAPCI, BDTD e BDM

Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Curso de Graduação em Biblioteconomia, 2016.Analisa como o tema indicadores em bibliotecas é tratado na literatura brasileira. O estudo foi realizado por meio da análise de conteúdo e bibliométrica de 385 trabalhos indexados nas bases BRAPCI, BDTD e BDM UnB. Após a análise sistemática desses trabalhos, observou-se que apenas 6% abordam efetivamente o tema de indicadores em bibliotecas. Considerando que a norma ISO 11.620 é uma das principais publicações internacionais sobre o tema, esperava-se encontrar mais menções a ela. É ainda menor a quantidade de menções à escala Servqual e às diretrizes da IFLA. O estudo permitiu concluir que há a necessidade de fortalecer a base teórica brasileira sobre indicadores em bibliotecas, as quais devem direcionar seu foco a uma gestão de qualidade, de modo a resguardar seu local de destaque na sociedade contemporânea.Analyze how the libraries indicators are treated in the branch of Librarianship. The study was carried out through the bibliometric analysis of the 385 indexed works in BRAPCI, BDTD and BDM UnB databases. After the systematic analysis it was observed that only 6% effectively address the issue of indicators in libraries. Considering that ISO 11.620 is one of the main international publications on the subject, it was hoped to find more mentions to it. The number of entries on the Servqual scale and the IFLA guidelines is even smaller. The study made it possible to conclude that there is a need to strengthen the Brazilian theoretical basis on indicators in libraries, which should focus their attention on quality management, in order to protect their place of prominence in contemporary society

Eletrocatalisadores nanocompósitos de óxido de grafeno reduzido e nanotubos de carbono para evolução de oxigênio

Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)O acentuado aumento do consumo de energia ao longo do século passado levou a uma inevitável escassez desses preciosos recursos e despertou interesse na produção de energia de forma sustentável nos últimos anos. Devido às características excepcionais como alta condutividade elétrica e excelentes propriedades eletroquímicas, os nanotubos de carbono e o óxido de grafeno reduzido mostram grande potencial para a aplicação em catalisadores altamente ativos e estáveis, enquanto mantêm baixo custo e substituem alguns dos catalisadores metálicos existentes na tecnologia referente ao processo de quebra da molécula de água. A preparação dos filmes nanocompósitos desses materiais carbonáceos se deu pelo método interfacial e sua caracterização foi realizada por espectroscopia Raman, microscopia eletrônica de varredura e espectroscopia de raios X por dispersão de energia. A fim de estudar o comportamento eletroquímico e eletrocatalítico dos materiais, foram feitos testes através de voltametrias cíclicas e lineares, cronoamperometria e curvas de Tafel, as quais resultaram em valores de sobrepotencial em 900 μA de 695/1406/686 mV e Tafel slope 848/2843/1553 mV.dec-1 para os filmes de NTC, OGr e NTC/OGr, respectivamente. Os eletrodos modificados apresentaram bons valores de densidade de corrente, além de se mostrarem promissores como componentes em dispositivos de geração de energia

Educommunication about mental health for young audiences: the cases of the podcasts ‘O Assunto’ and ‘Esquizofrenoias’ in the first year of Covid-19 in Brazil

Dissertação para obtenção de grau de Mestre em Ciências da ComunicaçãoA saúde mental foi amplamente discutida durante a pandemia da Covid-19, estando os jovens entre os mais afetados pela ansiedade e depressão nesse período. Segundo o Spotify, mundialmente, a geração Z é a que mais consome podcasts sobre saúde mental, ferramenta essa utilizada por jornais independentes e grandes conglomerados, que têm sido cada vez mais estudada pelo seu potencial educomunicativo. A educomunicação é uma área que relaciona educação e comunicação. A partir desse embasamento, essa dissertação estudou o viés educomunicativo dos podcasts ‘O Assunto’ e ‘Esquizofrenoias’ ao abordarem saúde mental para o público juvenil brasileiro durante o primeiro ano da pandemia. Para responder a pergunta de partida: como os podcasts ‘O Assunto’ e ‘Esquizofrenoias’ utilizaram a abordagem educomunicativa para o público juvenil ao representarem a saúde mental durante o primeiro ano da Covid-19 no Brasil?, recorremos ao método misto e analisamos o conteúdo de 126 episódios divulgados entre 1 de março de 2020 e 31 de março de 2021, entrevistamos a âncora do ‘Esquizofrenoias’ e realizamos três focus group, submetidos, posteriormente, à análise fenomenológica do discurso. Com os resultados da recolha e análise de dados concluímos que os podcasts têm ampla gama de contextos para encaixar a saúde mental, o que pode atrair o público juvenil; que o ‘O Assunto’ e o ‘Esquizofrenoias são educomunicativos, mas em pilares diferentes; que Amanda tem uma linguagem mais próxima e humanizada para falar com esse público; e que os jovens conhecem podcasts, sendo esse um formato valioso e estratégico para que o jornalismo se aproxime desse público de forma fidelizada e representativa. O presente estudo pretende contribuir com as pesquisas interpretativas relacionadas à jornalismo e saúde mental, educomunicação, público juvenil e podcasts.Mental health was widely discussed during the COVID-19 pandemic, placing young people among those most affected by anxiety and depression during this period. According to Spotify, worldwide, generation Z is the one that consumes the most podcasts about mental health, a tool used by independent newspapers and large conglomerates, which have been increasingly studied for their educommunicative potential. Educommunication is an area that relates education and communication. Based on this, the dissertation focused on the educommunicative vision of the podcasts ‘O Assunto’ and ‘Esquizofrenoias’ when approaching mental health for Brazilian youth audiences during the first year of the pandemic. To answer the starting question: how did the podcasts 'O Assunto' and 'Esquizofrenoias' use an educommunicative approach for young audiences when representing mental health during the first year of Covid-19 in Brazil?, we used the mixed method and analyzed the content of 126 episodes released between March 1, 2020 and March 31, 2021, we interviewed the presenter of 'Esquizofrenoias' and carried out three focus groups, subsequently subjected to phenomenological discourse analysis. With the results of data collection and analysis, we concluded that podcasts have a wide range of contexts to fit mental health, which can attract young audiences; that ‘O Assunto’ and ‘Esquizofrenoias’ are educommunicative but on different pillars; that Amanda has a closer and more humanized language to speak to this audience; and that young people likes and hear podcasts, which is a valuable and strategic format for journalism to approach this audience in a faithful and representative way. The present study aims to contribute to interpretative research related to journalism and mental health, educommunication, youth audiences, and podcasts.N/

O marketing de relacionamento como protagonista do plano de marketing no mercado imobiliário de alto padrão em Curitiba

Orientador : José Carlos KoreloMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em MarketingInclui referênciasResumo: Independente do porte ou nicho de atuação, todas as empresas precisam utilizar as ferramentas de marketing em algum momento do ciclo de vendas. Seja para definir seu posicionamento, seja para impactar seus públicos de interesse, o marketing tem atuação decisiva na estratégia empresarial. Estas ferramentas devem trabalhar alinhadas com a identidade da organização e com a mensagem que esta deseja transmitir para o consumidor, para atender esta demanda, existem algumas segmentações no marketing como o marketing interno, marketing de desempenho e o marketing de relacionamento. Dentro do mercado do luxo, entende-se que este consumidor específico necessita de uma estratégia mais íntima e personalizada de marketing, devido, principalmente, as características dos produtos oferecidos, já que eles possuem qualidade superior, design exclusivo e distribuição segmentada. Neste caso, o marketing de relacionamento ganha força e atua como protagonista nas ações desenvolvidas.No Brasil, o mercado de luxo é impulsionado, principalmente pela compra de carros e imóveis, neste caso, os imóveis se sobressaem pelo ticket médio e, portanto, devem ter um tratamento ainda mais diferenciado ao demais produtos, já que são também, uma realização inspiracional de algo intangível na vida das pessoas: a moradia, o lar. Neste cenário, o presente trabalho tem como o objetivo descrever as estratégias de marketing adotadas por uma construtora de imóveis de alto padrão em Curitiba (PR), entendendo como esse plano de marketing se desenvolve para o mercado de luxo e como o marketing de relacionamento atua na identificação, personalização e retenção dos clientes, garantindo o sucesso das vendas

EVALUATION OF THE BIOSORPTION OF Mn²⁺ AND Zn²⁺ BY PASSION FRUIT PEEL: STUDY OF DOSAGE AND CONTACT TIME

Objective: The objective of this study is to investigate he effectiveness of Mn2+ and Zn2+ biosorption by passion fruit peel as a sustainable and economically viable alternative to the biosorption process.   Method: The methodology adopted for this research comprises the characterization of the biomass and batch tests. Tests were carried out with different masses of biomass in standard solutions of the metals investigated. The biosorption capacity of the biomass and the removal efficiency were calculated based on the differences in concentration of the metal ions.   Results and Discussion: The results obtained revealed that the biomass showed high efficiency (close to 100%) for both cations. The contact time of 30 minutes was sufficient to reach equilibrium in the biosorption capacity of the metals, indicating the speed and effectiveness of the process.   Research Implications: The practical and theoretical implications of this research provide valuable information on the application of passion fruit peel as a biosorbent in the removal of potentially toxic metals from contaminated wastewater. These results may influence practices in the field of environmental remediation and environmental engineering, as well as in agro-industrial waste management.   Originality/Value: This study contributes to the literature by highlighting the originality of using passion fruit peel in natura as a biosorbent, presenting an innovative and sustainable approach to the remediation of contaminated effluents. The high efficiency of ion removal with low biomass dosages and short contact times adds knowledge to the field of biosorption using agro-industrial waste

Dependence of family care in the perspective of chronic disease

Objective: to understand how the chronic patient feels the fact of being dependent on daily care. Method: this is a descriptive, exploratory and qualitative study, conducted with 12 chronic patients assisted by an extension project. Data were collected in the period April-November 2011 through interviews guided by the research question: "How do you feel to need care from your family?" and subjected to content analysis. Results: categories emerged: "Participation of people with chronic conditions in the family"; "Family care dependency: autonomy threatened"; "Family Distancing: it is not just living in the same environment". Participants revealed feeling excluded from family decisions, bothered by relying on care and often refer to loneliness. Conclusion: the progression of chronic diseases, which is generally associated with reliance on care, often requires a family restructuring and redefinition of roles, changing the routine and family dynamics