A PROPOSAL FOR USING WEB 2.0 TECHNOLOGIES IN SCRUM

One of the challenges in Project Management (PM) is the introduction of information technology in \ PM methodologies. To deal with this issu, the use of Web 2.0 technologies to support virtual work \ and virtual management of projects has gained attention in recent years. At the same time, the \ adoption of agile methodologies has grown to better assist mainly the management of information \ technology projects. This paper proposes a conceptual contribution through the use of Web 2.0 \ technologies in Scrum methodology. It suggests Web 2.0 tools to fit each artifact and event Scrum, \ which provide an environment for virtual management of projects. Such tools support meetings and \ knowledge sharing. It also presents the research qustions (RQ) and methods that will be used to \ conduct this work. RQ1 is How can Web 2.0 technologies be integrated into Scrum methodology to \ monitor projects and store and share knowledge generated in the meetings? and RQ2 is To what \ extent do Web 2.0 technologies improve the performance of Scrum teams? To address RQ1 and RQ2, \ we will use multiple case study and action research methods, respectively

Identification and Mitigation of Risks in it Projects: A Case Study During the Merger Period in the Telecommunications Industry

This paper identifies risks in IT projects in the merger period in telecommunications companies and proposes mitigation actions. It adopts an interpretive epistemology in an exploratory case study. The results include a list of 13 exclusive risks in IT projects in such a period and recommendations for mitigating the risks identified in the study. The theoretical contribution lies on the identification of 13 exclusive risks in IT projects in the merger period between two telecom companies, and the contribution to practice enables project managers to apply the findings identified and mitigations in risk management in IT projects in a similar setting.This paper identifies risks in IT projects in the merger period in telecommunications companies and proposes mitigation actions. It adopts an interpretive epistemology in an exploratory case study. The results include a list of 13 exclusive risks in IT projects in such a period and recommendations for mitigating the risks identified in the study. The theoretical contribution lies on the identification of 13 exclusive risks in IT projects in the merger period between two telecom companies, and the contribution to practice enables project managers to apply the findings identified and mitigations in risk management in IT projects in a similar setting

Gestão Administrativa Remota: Uma Sugestão de Solução Computacional

A tecnologia pode auxiliar as empresas em suas rotinas administrativas, principalmente em períodos de mudanças drásticas, como a pandemia ocorrida em 2019, que provocou uma mudança da forma como os funcionários passaram a trabalhar em diversos setores com o formato de home-office. Diante deste novo cenário, soluções tecnológicas têm sido utilizadas para resolver o problema de produtividade neste momento. Entre as diversas soluções disponíveis no mercado há a versão da Microsoft. A pesquisa tem como metodologia de pesquisa bibliográfica com uso de informações técnicas da fabricante e de rotinas administrativas baseadas em PODC. O resultado foram 12 funções administrativas e sua relação com as ferramentas disponibilizadas pela Microsoft. A contribuição para a teoria é de apresentar uma sugestão de utilização de uma solução disponível no mercado e que carece de estudos para diversificar e flexibilizar suas aplicações. A contribuição para a prática está em prescrever softwares, com algumas sugestões de configurações, para que os gestores administrativos possam incorporar em seus ambientes de trabalho

Innovation quality: discussion and a model for measurement

This article deals worth Innovation Quality (or Quality of Innovation) instead of Quality Innovation (or Innovation in Quality). It is recognized that innovations along with knowledge must be part of any kind of organization strategy as relevant tools in order to obtain competitive advantage. To associate quality and creativity to these factors makes the results more significant. The goal of the current study is to discuss innovation as a positive or negative factor for quality improvement and try to measure such relation through an indicator that is open to numerical determination with application in several practical conditions, especially in the productive activity. A set of dimensions is proposed for the innovation quality as a way to achieve such goal. It is proposed and discussed an index called Innovation Quality as a goal to quantify the real contribution of innovation in each case, so aiming to open a thorough discussion about this concept

Communities of practice and QFD method for green logistics in the cosmetics industry: a suggested review

The Cosmetics, Personal Hygiene and Perfumery industry has significant importance in Brazil and seeks to adopt concepts and technologies of sustainable development to generate competitive advantages that can be achieved by companies in the industry. In this context, this research proposes to identify the perception of sustainability in recycling, mainly plastic packaging, and to suggest the use of Green Logistics and Cradle-to-Cradle concepts and the use of Communities of Practice. The research has a qualitative nature, using the methodology of multiple case studies with several companies in the industry, the data collection was performed through interviews with semi-structured questionnaire and documentary analyzes. The results were the identification of the companies' perceptions regarding sustainability and a suggestion of the application of the QFD method in the systematic unfolding between the needs of the consumer and the quality characteristics of the product that can be applied in these cooperatives to determine, with the presentation of their aspects and the generation of a quality matrix with the requirements raised

Uma Revisão Sistemática das Pesquisas Realizadas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em Empresas do Setor de Saúde

A tecnologia vem avançando cada dia mais, e com ela, os ataques cibernéticos vem se tornando cada vez mais frequentes. Conforme o crescimento, é essencial que se tenha leis, que regulamentem a utilização das informações pessoais e dados sensíveis das pessoas. Desta forma, este estudo busca mostrar a dificuldade encontrada em materiais relacionado a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A metodologia utilizada foi uma revisão sistemática. Os principais resultados obtidos foram pesquisas a respeito do tratamento de dados sensíveis, consentimento de uso dos dados e telemedicina. A contribuição para a teoria é apresentar os itens que foram pesquisados e carecem de aprofundamento para o entendimento de seus desafios. A contribuição para a prática é de alertar aos gestores sobre quais os principais desafios na implantação da LGPD no setor da saúde

A new approach to managing Lessons Learned in PMBoK process groups: the Ballistic 2.0 Model

In any organization, dealing with lessons learned is a complex issue that involves people, processes and technologies. Although lessons learned processes are already well established in the project management community, the use of modern web technologies to support them is still in its infancy. This paper introduces a new model to manage lessons learned in PMBoK process groups. This model draws upon interdisciplinary literature, which embeds lessons learned processes, shared context and Web 2.0 service models. The model is supported by Web 2.0 technologies and centered in PMBoK process groups to allow a thorough overview of the project. An exploratory focus group was set up to validate the model qualitatively within a constructivist ontology and an interpretive epistemology. The adoption of this model can help academics and practitioners using PMBoK process groups to acquire a better understanding of managing lessons learned in projects

A IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS ESPECÍFICOS EM PROJETOS GLOBAIS DE TI: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO E INDUTIVO

O número de projetos que chegam ao insucesso é alto, principalmente os que possuem grau de dependência tecnológica e são globais. Esta pesquisa identifica os riscos específicos que podem ser encontrados em projetos globais de Tecnologia de Informação (TI). É utilizada a abordagem indutiva com caráter exploratório para levantar os riscos de projetos locais de TI, os quais serão confrontados com os riscos encontrados na literatura de projetos globais de TI. A originalidade desta pesquisa está separação dos riscos específicos em projetos globais de TI, eliminando os riscos encontrados em outros projetos relacionados à tecnologia. O resultado é um conjunto de riscos específicos de projetos globais de TI. A contribuição para a academia é uma lista de riscos a serem pesquisados. A implicação para a prática é a criação de planos de mitigação dos riscos da pesquisa pelos gerentes de projetos

A Copa do Mundo de 2014 na Perspectiva da Tríplice Restrição: uma Copa sem Gols

Este estudo analisa as obras planejadas na copa do mundo de 2014 realizadas no Brasil sob os aspectos da tríplice restrição. Possui caráter exploratório no tocante ao levantamento das obras realizadas, atrasadas e canceladas disponibilizadas por diversas fontes. Os objetivos são de apresentar uma lista das principais obras por status, analisar sob o ponto de vista da tríplice restrição as obras especificadas para a copa e descrever o legado das obras concluídas. Os resultados indicam que a gestão não obteve sucesso em relação às gestões de escopo, tempo e custo previstos para o evento e apresentam o legado da copa de 2014 para os brasileiros. A implicação para a academia é da análise sobre a gestão de projetos feita pelo governo federal em grandes eventos. Em relação à contribuição prática é a apresentação do panorama da gestão de grandes eventos

NOVOS RISCOS PARA A GESTÃO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM EQUIPES LOCAIS

Este estudo identifica riscos novos e potencializados em projetos de Tecnologia da Informação (TI) com equipes locais. O caráter é exploratório no tocante ao levantamento dos riscos junto aos gerentes de projeto de empresas de diversos setores, onde foram confrontados os riscos encontrados na literatura com os elencados nas entrevistas. Os resultados incluem os riscos que foram identificados pelos entrevistados e ausentes na literatura, denominados riscos novos, e os riscos que foram mencionados significativamente pela literaturae pela pesquisa, denominados riscos potencializados. A implicação para a prática permite às empresas incluirem em suas gestões de riscos dos projetos de TI os riscos novos identificados e maior atenção aos riscos potencializados indicados neste trabalho, e assim permitir a criação de planos de mitigação. A contribuição teórica é a identificação de riscos adicionais ao estado da arte na área de gestão de projetos de TI