Reconocimiento de actividades generadas en los procesos investigativos de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Tanto la necesidad de crear estrategias que permitan conocer, implementar y evaluar las tendencias en los mercados, así como la necesidad de generar estudios que den a conocer la realidad de hechos empresariales, económicos, sociales y ambientales han dado lugar a la generación de procesos investigativos y de relacionamiento con los diferentes sectores económicos. De allí que la Facultad de Ciencias Económicas y Contables de la Fundación Universitaria los Libertadores creó el 24 de mayo de 2000 el Centro de Información y Asesoría Empresarial en Comercio Exterior – CICE –, como un espacio que brindaba asesoría en temas relacionados con el comercio y trámites requeridos para fomentar la cultura exportadora. (apartes del texto

La competitividad sostenible como herramienta de fortalecimiento empresarial

La competitividad sostenible es un concepto en construcción que representa la evolución del de competitividad vinculando el nivel económico, social y ambiental que se reconoce en la actualidad como un factor relevante en la promoción de la adaptación de las organizaciones. Este proceso no solamente involucra a la organización sino a sus actores más importantes como sus proveedores, clientes, colaboradores, gremios, entre otros (Jorgensen & Knudsen, 2006). (apartes del texto

Hacia la formación competitiva y de desarrollo empresarial

.Fundación Universitaria Los Libertadore

Perfil competitivo de empresas de tercerización de procesos de Bogotá: análisis de componentes principales

The aim of this research based article is to analyze the competitive profile of Bogota BPOs, by assessing them with the Model of Indicators for Sustainable Management and Associativity (MIGSA in Spanish) and by using the Principal Component Analysis (PCA) to distribute the variables studied in a small number of groups, in order to account for aspects that illustrate the variability in the companies management. Thanks to this study two axes were defined: the first one relates to sustainable aspects that are internal to the companies while the second one sets elements of external sustainability. Both of them generate four different competitiveness profiles which allow organizations to generate strategic planning as well as establish their location, to improve their position on the market.El objetivo del presente artículo de resultados de investigación es analizar el perfil competitivo de las tercerizaciones de procesos de negocios (BPO, por sus siglas en inglés) de Bogotá, evaluadas a través del Modelo de Indicadores de Gestión Sostenible y Asociatividad (MIGSA) y utilizando el Análisis de Componentes Principales (ACP), para distribuir las variables estudiadas en un número reducido de grupos, con el fin de dar cuenta de los aspectos que sintetizan la variabilidad en la gestión de las empresas. El estudio permitió establecer dos ejes: el primero relaciona aspectos de sostenibilidad internos a la empresa y el segundo establece elementos de sostenibilidad externos, los dos generan cuatro perfiles diferentes de competitividad, los cuales permiten a las organizaciones, además de establecer su ubicación, la generación de planes estratégicos que favorezcan su posicionamiento en el mercado

Education for peace as corporate social responsibility of travel agencies in Bogotá

The purpose was identify the interpretations of education for peace in the context of Corporate Social Responsibility (CSR) in the travel agencies of Bogotá. The research had a qualitative approach, with a descriptive analytical method, and the research instruments used were in-depth interviews applied to a non-probabilistic sample of travel agencies. The main results were that the interviewed agencies are not clear about the concept of education for peace and do not carry out CSR initiatives aimed at this purpose on a massive scale. Likewise, there is an urgent need for awareness and training strategies to the social fabric

Nuevos modelos de negocios

Las economías constantemente evolucionan y se encuentran sujetas a procesos en los que las empresas se convierten en el eje fundamental de su crecimiento y desarrollo. En los últimos años, se han presentado cambios, que muestran un cambio en los modelos de negocios y que evidencian la importancia de conocer aspectos relacionados con la formalización, la innovación y arquitectura empresarial, la economía conductual, el comercio electrónico, el servicio al cliente y aspectos relacionados con la sostenibilidad; elementos que son importantes para ser competitivos y afrontar los desafíos que se presentan”. Con este libro se pretende enseñar paso a paso, una nueva manera de enfocar los nuevos modelos de negocios con los cambios generacionales en el mercado, una nueva manera de enfocar las ideas innovadoras y de emprendimiento y los nuevos profesionales en las distintas disciplinas. Nos muestran lo importante que es emprender un recorrido vital con una dirección clara, con pasión por entender las nuevas propuestas para incursionar en estos mercados de gran competencia

El turismo sostenible en Colombia: retos y oportunidades de desarrollo

Contiene: Capitulo 1. Turismo sostenible como herramienta de reducción de la pobreza: enseñanzas para los países de América Latina y el Caribe / Jenny Paola Danna-Buitrago, Rémi Stellian, Andrés Fernando Garzón Garzón, David Velandia Ayala -- Capitulo 2. Del turismo de masas al turismo sostenible: hacia un enfoque integrativo del turismo comunitario / Jenny Paola Danna-Buitrago, Rosalía Burgos Doria, Álvaro Luis Mercado Suárez -- Capitulo 3. Contribución del turismo comunitario integrativo en el desarrollo sostenible de las comunidades: algunos casos de éxito / Jenny Paola Danna-Buitrago, Rosalía Burgos Doria, Laura Fabiola Álvarez, María Andreína Moros Ochoa -- Capitulo 4. Turismo en Colombia durante el conflicto armado y oportunidades para la implementación del turismo comunitario integrativo en el posconflicto / Melva Inés Gómez-Caicedo, Adriana Milena Gasca Cardozo, Pedro Nel Páez Pérez -- Capitulo 5. La innovación en la calidad del servicio como elemento de sostenibilidad en el sector turístico. Caso de estudio en hoteles de Bogotá / María Andreína Moros Ochoa, Gilmer Yovanni Castro Nieto, Mercedes Gaitán Angulo, Pedro Nel Páez PérezFundación Universitaria Los Libertadore

FULL Investiga Enero a Junio 2020 Número 1

Contiene: A propósito del coronavirus: pandemia o acontecimiento / Carol Fernandez Jaimes -- Desarrollo de nuevos materiales en el contexto de la IV Revolución Industrial y sus efectos en el COVID-19 / Jesús Manuel Gutiérrez Bernal -- El virus que coronó la vulnerabilidad de la formación remota en la educación Chilena y Colombiana” / Marcelo Palominos Bastias, Lupe García Cano y Víctor Martínez Gutiérrez -- Intuiciones psicosociales sobre la pandemia en el Siglo XXI / Rocío Venegas Luque -- Pensar la economía en tiempos de crisis / Oscar Esteban Morillo Martínez -- Acercamiento al concepto de educación superior en el marco normativo de la educación inclusiva en Colombia / Jose Escobar Romero -- Educación para la paz y la resiliencia en infancias vulneradas, fase II / Ana Dolores Gómez Romero -- Fútbol, de la mediatización global al lavado deportivo / Luis Francisco Buitrago -- Antea, proyecto de investigación que pone en reto a la comunicación como escenario para la transformación ambiental / Janneth Arley Palacios Chavarro -- Del desarrollo económico al desarrollo sos- tenible y el papel de la educación ambiental / Gloria Castaño-Camacho y Rosa Eugenia Reyes Gil -- Investigación en el ámbito turístico y gastronómico / Jesús Alexis Barón Chivara y Sandra Patricia Cote Daza -- Mercado de trabajo y empleabilidad de los profesionales en Colombia / Orlando Salinas Gómez -- El rol de la investigación contable en la academia y la sociedad / Paula Andrea Navarro Pérez -- Hacia la formación competitiva y de desarrollo empresarial / Melva Inés Gómez Caicedo y Diana Geraldine Jiménez García -- El comercio internacional como motor del crecimiento económico / José Vidal Castaño Ramírez -- Hacia el concepto transformacional de la educación superior inclusiva en el contexto colombiano / Castelblanco Daniela, Coronado Laura, Jiménez Wendy, Ocampo Yessica, Pachón Jose, Reyes María, Sánchez Vanesa -- La Inteligencia Artificial como quehacer investigativo y de formación al servicio de la humanidad en el seno del Semillero SofIA / Lucy Nohemy Medina Velandia -- “Un nuevo mundo”. Historieta ilustrada sobre el COVID-19 -- Camilo Rojas Zapata.Fundación Universitaria los Libertadore

La era de la transformación digital de las organizaciones y su impacto en la competitividad

En un esfuerzo desarrollado por distintos autores y grupos de investigación para explorar diversos aspectos asociados al nuevo contexto que plantean la era digital, el termino cuarta revolución industrial o revolución 4.0 ha empezado a ser utilizado con frecuencia para denominar un proceso que tal como menciona Klaus Schwab (2016) se diferencia de la tercera revolución industrial o revolución digital iniciada en los años 80 del siglo XX, por tres elementos: velocidad (crecimiento exponencial), amplitud y profundidad (no solo está cambiando el qué y el cómo, sino también el quiénes) y el impacto en los sistemas (transformación en los sistemas productivos, sociales, empresariales). Para la academia es un reto comprender de manera acertada las transformaciones que se plantean en distintos escenarios como resultado del proceso en mención, con el objetivo de realizar aportes conceptuales, teóricos y prácticos útiles para los distintos actores interesados en identificar oportunidades y prever los desafíos de la revolución 4.0. Este libro recoge el resultado de dichas investigaciones. Debido a la riqueza y variedad en las temáticas, estos trabajos se pueden agrupar en cuatro grandes áreas: aportes académicos y al conocimiento; nuevas tecnologías; competitividad, y tendencias del mercadeo. (apartes del texto)Contiene: Capítulo 1. Gestión tecnológica: Fundamentos teóricos que facilitan su desarrollo y la medición en la empresa / Yiset Lorena Alvarado Peña, Melva Inés Gómez Caicedo -- Capítulo 2. Innovación, tecnológica robótica e inteligencia artificial marcan la educación y a los profesiones del futuro / Luz Eneida Moreno -- Capítulo 3. Brecha entre la industria y la academia / Iván Darío Ladino Vega, Jairo Ignacio Rodríguez Osorno, Walder de Jesús Casanova García -- Capítulo 4. Un chatbot como herramienta de apoyo al reclutamiento de personal en las empresas / Cecilia Ávila, Nicolas Vaca, Yeimy Roa -- Capítulo 5. Predicción de la satisfacción de los clientes de restaurantes mediante inteligencia artificial (IA) / Teresa Amanda Chávez de Menesses, María Andreína Moros Ochoa, Jenny-Paola Lis-Gutiérrez, Gilmer Yovanni Castro Nieto, Cristhian Salinas-Ortegón -- Capítulo 6. Determinantes de la competitividad en Colombia: ¿De las exportaciones tradicionales de commodities a bienes manufacturados? / Irma Liliana Vásquez Merchán -- Capítulo 7. Las redes sociales en la promoción de destinos de bienestar, una mirada al termalismo / Julia Rodas Quintero, Sandra Patricia Cote Daza, Jesús Alexis Barón Chivara -- Capítulo 8. Derechos de autor en el escenario de la revolución 4.0: ¿Cuánto saben los bogotanos? / Cristhian Salinas Ortegón, Jenny Paola Lis Gutiérrez, Mercedes Gaitán Angulo, Teresa Amanda Chávez de Menesses -- Capítulo 9. Sistema experto basado en reglas para la selección, evaluación y diagnóstico de iniciativas de innovación social (IS) / Jenny Cubillos Díaz, Anderson Quintero, Jenny Paola Lis Gutiérrez -- Capítulo 10. Identificación de los factores que inciden en las proyecciones financieras de las organizaciones floricultoras de Cundinamarca / Vladimir Camacho Cuineme -- Capítulo 11. Desempeño en servicios intensivos en conocimiento: un análisis de su comportamiento en países latinoamericanos / Diana Geraldine Jiménez García, Oscar Fernando Castellanos Domínguez.Fundación Universitaria Los Libertadore

Los procesos de innovación empresarial de las PYME desde la perspectiva de los modelos de diagnostico. Un estuidio de caso

This case study presents an analysis of the contributions that the model lndicators of Sustainable Management and Partnerships (MIGSA) can result in the development of business innovation processes in SMEs, since it is a tool through which identify the factors that require actions to improve productive activity. The methodology is based on a descriptive and explanatory analysis of the properties of MIGSA and its relation to business innovation processes, one of the factors of competitiveness in which the model is based. The results presented were obtained through the application of MIGSA in a hotel in Bogota, during two distinct phases - a period unlike a year and a half. In the first stage, it was concluded that the main factors that influenced the loss or lack of business innovation processes, were the lack of activities for knowledge management, community care, use of technology applied to the improvement of activities, actions aimed at improving marketing and associative practices. In the second, we can consider that the organization took the information to optimize their management, and that model is a tool that allows improved interna! and externa! organizations that benefit their business.El presente estudio de caso expone el análisis de los aportes que el Modelo de Indicadores de Gestión Sostenible y Asociatividad (MIGSA) puede generar en el desarrollo de procesos de innovación empresarial en las pyme, puesto que es una herramienta a través de la cual se identifican los factores que requieren de acciones para el mejoramiento de la actividad productiva. La metodología utilizada se apoya en un análisis descriptivo y explicativo de las propiedades de MIGSA y su relación con los procesos de innovación empresarial, uno de los factores de competitividad en los que se fundamenta el modelo. Los resultados que se presentan fueron obtenidos a través de la aplicación del MIGSA en un hotel de la ciudad de Bogotá, durante dos etapas distintas -con un periodo de diferencia de un año y medio-. De la primera etapa, se concluyó que los principales factores que incidieron en la pérdida o carencia de procesos de innovación empresarial, fueron la falta de actividades de gestión del conocimiento, atención a la comunidad, uso de tecnología aplicada al mejoramiento de las actividades, acciones dirigidas al mejoramiento del mercadeo y prácticas asocia- Nelson Orlando Alarcón Villamil 2 Melva Inés Gómez Caicedo 3 tivas. De la segunda, se puede considerar que la organización hizo uso de la información para optimizar su gestión, y que el modelo es una herramienta que permite a las organizaciones mejoras internas y externas que benefician su actividad económica