O corpo nas atividades em trânsito: condutores profissionais e mobilização do corpo-si

Os acidentes de trânsito matam, anualmente, mais de 30.000 pessoas no País. Parte delas envolve trabalhadores em situações de trabalho, embora sejam escassas pesquisas interessadas nessas questões. São ainda menos frequentes pesquisas que se debruçam sobre aspectos dos modos de condução, como o uso do corpo no processo de pilotagem. Por meio de pesquisas operadas pela perspectiva ergológica, pudemos verificar que o processo de pilotagem urbana notabiliza-se por meio do pensamento, da inteligência, da cognição e por como eles se articulam a um corpo biológico, psíquico, cultural e histórico: um corpo-si. O uso desse conceito se impõe, visto ser impossível uma completa prescrição das condições do trânsito, que requer o uso de uma inteligência da prática. A pilotagem envolve a mobilização do corpo por inteiro, desenvolvendo saberes e experiências que auxiliam na execução das tarefas e dos constrangimentos enfrentados na atividade em trânsito. O reconhecimento desse corpo-si se torna, portanto, um elemento fundamental para se compreenderem os comportamentos dos condutores profissionais.Traffic accident kills each year over 30,000 people within Brazil. Part of these involves workers in working situation, although there are few studies interested in these issues. Researchers focusing aspects of the way of conduction, as the body use in the piloting process, are even less frequents. Through researches operated by ergological perspective, we verified that the urban piloting process excels by though, intelligence, cognition and the way they articulate to a biological, psychical, cultural and historical body: a body-self. The impossibility of a complete traffic condition prescription, since it requires the intelligence of practice, imposes the use of this concept. Piloting involves an entire body mobilization, developing knowledge and experience that assist task performance and facing traffic activity constraint. Thus, the recognition of this body-self becomes a fundamental key for understanding the professional conductor's behaviors

June square dance revelers: is this work or entertainment?

Nos festejos juninos de Campina Grande, PB, conhecidos como “O maior São João do mundo”, as quadrilhas juninas são consideradas um grande ícone da festa. A partir de uma pesquisa realizada com dançarinos de quadrilha dessa cidade, nos ocuparemos, neste artigo, das representações sociais que são construídas sobre essa atividade. Foram realizadas, além da observação participante, vinte entrevistas semiestruturadas com dançarinos de ambos os sexos, das quadrilhas Arraial da Felicidade e Mistura Gostosa. A análise dos dados, operada pelo método hermenêutico-dialético, evidenciou que os dançarinos de quadrilhas juninas constroem diferentes representações sobre essa atividade: divertimento, lazer, prazer, responsabilidade e trabalho. Por fim, observou-se que os entrevistados constroem um discurso que enfatiza os efeitos positivos dessa atividade, o reconhecimento social, o entrosamento coletivo e a realização pessoal.In June revels in Campina Grande/PB, “The Greatest São João in the World”, square dance groups of revelers are considered the greatest hits of the revels. A research carried out among the June square dance groups in this city is the subject of this article, the social representations constructed around this activity. Besides the participating observations, twenty semi-structured interviews were carried out among dancers of both sexes, members of the groups “Arraial da Felicidade”, and “Mistura Gostosa”. The data analysis was performed using the hermeneutical-dialectical method and the result shows that June square dance revelers construct different representations about this activity: entertainment, leisure, pleasure, responsibility and professional work. It was concluded that the subjects interviewed make up a discourse that stresses the positive effects of this activity, such as social recognition, collective understanding and personal fulfillment

Reabilitação Profissional na área da saúde mental: interlocuções com a antropologia da saúde

Resumo: Neste ensaio teórico, coloca-se em evidência a questão da Reabilitação Profissional, no campo da saúde mental, a partir de uma interlocução com a Antropologia da Saúde. Considerando que a Reabilitação Profissional remete ao processo trabalho-saúde-doença, hoje dificultada aos trabalhadores afastados do trabalho, notadamente àqueles diagnosticados com Transtornos Mentais e Comportamentais (TMC), chamamos à discussão desse tema sob o olhar da Antropologia da Saúde, resgatando os seguintes conceitos: cultura, corpo e política. Nesse sentido, concebemos a interdisciplinaridade como um dispositivo capaz de interligar diferentes pontos de vista sobre o trabalho, a saúde, a doença e o reconhecimento do sujeito trabalhador. Por fim, buscamos contribuir, nesta interlocução, com uma discussão ampliada do conceito de saúde mental relacionada ao trabalho, de políticas públicas voltadas à reabilitação profissional, especialmente aos afastamentos de trabalhadores diagnosticados com TMC.Palavras-chave: Reabilitação Profissional. Trabalho. Antropologia da Saúde PROFESSIONAL REHAB AT MENTAL HEALTH AREA: INTERLOCUTION WJTH ANTROPOLOGY OF HEALTH Abstract: Starting from a text of theoretical and conceptual discussion and reflection, the present essay shown in evidence the question of Professional Rehab at mental health aspect, starting of an interlocution with Anthropology of Health. Considering that Professional Rehab refers to work-health-disease process, hampered to workers away from work in these days, notably those diagnosed with Mental and Behavioral Disorders (TMC), it is called to discussion of this topic under the Anthropology of Health view, rescuing the following concepts: culture, body, and politics. In this purport, it is designedthe interdisciplinarity as a device capable of connect different points of view about work, health, disorder and the recognition of worker subject. We point to the restrictions suffered by workers away from work and the difficulties experienced in terms of return to work. At end, it is sought to contribute, in this interlocution, with an extended discussion of mental health concept related to work, of public politics turned to professional rehab, specially to the retirement of workers diagnosed with TMC, recognizing that Health Anthropology can add significantly to the dense universe of the health-work-disease process.Keywords: Professional Rehab. Work. Anthropology of Healt

VIVÊNCIAS DE SOFRIMENTO E PRAZER NO TRABALHO DE MAQUEIROS

Este artigo visa analisar as vivências de sofrimento e prazer no trabalho de maqueiros de um hospital público de emergência. Utilizou-se de questionário, entrevista e observações da atividade de trabalho. Evidenciou-se que as condições precárias de trabalho, o ofício de lidar com o sofrimento e a morte de pessoas, bem como a falta de reconhecimento e a ausência de espaços de discussão sobre o trabalho, contribuem para os sentimentos de desvalorização, impotência e frustração nos maqueiros. Como vivências de prazer destacam-se a cooperação presente no coletivo desses trabalhadores e o sentimento de gratidão recebido pelos pacientes em atendimento e seus acompanhantes

Estigmatização e riscos no trabalho dos necrotomistas

This article aimed to understand how stigma is experienced by necrotomists and the relationship they developconcerning risks of their activity. As regards to theory, we used the concepts of stigma and risk, linking them with elementsof psychodynamics of work. Methodologically, individual semi-structured interviews and observations in the necropsy roomwere scheduled. For the data analysis, the option was for thematic content analysis. Necrotomists of the Department of ForensicMedicine of a Brazilian Northeastern city have participated in this study. Results indicated that: the intense stigmatization isassociated with the popular ignorance about their activity and the nature of their work; the relationship of necrotomists withrisks, including those produced by the experience of stigma, is mediated by an intensive use of defensive strategies that cannotcontribute to positively transform work situations.Este artigo objetivou compreender de que maneira a estigmatização é vivenciada por necrotomistas e a relação que eles desenvolvem com os riscos de sua atividade. Quanto à teoria, utilizaram-se os conceitos de estigma e risco, articulando-os com elementos da Psicodinâmica do Trabalho. Metodologicamente, combinaram-se entrevistas semiestruturadas individuais e observações na sala de necropsias. Para a análise dos dados, a opção foi pela análise de conteúdo temática. Participaram deste estudo os necrotomistas do Departamento de Medicina Legal de uma capital do Nordeste brasileiro. Evidenciou-se que a intensa estigmatização está associada ao desconhecimento popular sobre sua atividade e à natureza de seu trabalho. A relação dos necrotomistas com os riscos, inclusive aqueles produzidos pela vivência do estigma, está mediada por um uso intensivo de estratégias defensivas que podem não contribuir para transformar positivamente as situações de trabalho

Os ingredientes da competência de gerentes de hotéis

O presente artigo tem como objetivo discutir a noção de competência valendo-se do referencial teórico da Ergologia, que considera a competência como um agir aqui e agora, um movimento da atividade. A pesquisa empírica, de cunho qualitativo, foi realizada junto a 18 gerentes do setor hoteleiro em João Pessoa e Campina Grande - PB, Brasil, valendo-se de um roteiro de entrevista semiestruturado. Evidenciou-se que as competências mobilizadas pelos gerentes entrevistados são construídas nas situações reais de trabalho, sendo adquiridas, desenvolvidas e atualizadas em um cotidiano de trabalho exigente e repleto de variabilidades. Verificou-se que o trabalho do gerente exige o manejo permanente de imprevistos, o que requer decisões rápidas e criativas. Demanda-se ainda desses profissionais a gestão das situações de trabalho com cautela e astúcia, formas de agir que se valem de diversos ingredientes para o exercício competente de sua atividade.Este artículo tiene como objetivo discutir la noción de competencia sobre la base del marco teórico de la Ergología, que considera la competencia como un acto aquí y ahora, una actividad de movimiento. La investigación empírica, un estudio cualitativo, se llevó a cabo partiendo de entrevistas con 18 gerentes de la industria hotelera en João Pessoa y en Campina Grande, Paraíba, en Brasil. Los datos muestran que las habilidades desplegadas por los gerentes entrevistados se construyen en situaciones reales de trabajo, que se adquieren, desarrollan y actualizan en lo cotidiano de un trabajo exigente y sumamente variable. Se encontró que el trabajo del gerente requiere una gestión continua de lo imprevisto con decisiones rápidas y creativas. En el trabajo de estos profesionales también se requiere cautela y astucia, maneras de actuar que utilizan varios ingredientes para el ejercicio adecuado de su actividad.L’objectif de l’article est de discuter la notion de compétence selon le cadre théorique de l’Ergologie qui la considère en tant qu’un agir ici et maintenant, un mouvement d’activité. La recherche empirique, dans une approche qualitative, a été réalisée auprès de 18 managers du secteur hôtelier à João Pessoa et à Campina Grande, PB, Brésil. Ceux-ci ont répondu à un entretien semi-directif. Il a été observé que les compétences mobilisées par les managers sont essentiellement construites dans le cours des situations de travail. Elles sont acquises, développées et actualisées, dans un quotidien extrêmement exigeant et variable. La fonction de manager requiert une gestion permanente d’imprévus, avec prise de décision rapide et créative – tout en faisant preuve de prudence et de sagacité. Ce sont des façons d’agir qui convoquent différents ingrédients de compétence permettant l’exercice de leur activité.This paper´s objective is to discuss the notion that competence makes use of the theoretical reference to ergology considering competence as acting here and now, activity in motion. Empirical research of a qualitative nature was carried out with 18 managers from the hotel sector in João Pessoa and Campina Grande - PB, Brazil, making use of a semi structured interview script. The findings show that these managers’ competencies are based on real work situations they have encountered, developed and updated in a demanding workplace full of variability. It was established that the manager´s job demands constant handling of unforeseen situations, which requires rapid and creative decisions. It also calls for these professionals to manage work situations with caution and astuteness, courses of action that make use of different components for the competent practice of their activity

Mobilização do corpo-si na gestão da atividade de motoristas de ambulâncias

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e TecnológicoCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível SuperiorCette thèse cherche à explorer les possibilités que le corps possède dans la gestion de lactivité de travail de conducteurs dambulance. Il sagit dune conception du corps qui ne soppose pas à lâme, et qui se conçoit par la pensée, lintelligence, par le système nerveux, par lhistoire: un corps-soi. Le dialogue maintenu avec la perspective ergologique, retenue ici, sopère à partir de la conception de vie, de santé-maladie chez George Canguilhem, de la contribution ergonomique, des référentiels du langage et du travail, ainsi que de lethnographie. Pour la configuration du champs empirique, des méthodes et des techniques appropriées de recherche ont éte adoptées en situation concrète de travail, appelée visite, instrumentalisée avec des techniques dentrevues dialogiques et des observations de lactivité, en plus dune recherche bibliographique et dune analyse globale du travail. Létude a été realisée avec la participation de conducteurs de lUnité de Traitement Intensif (UTI) mobile dune entreprise de transports en ambulance de la ville de Rio de Janeiro. Lanalyse des situations de travail a été inspirée par lergonomie de lactivité et par les contributions de la perspective dialogique. Parmi les résultats obtenus, nous pouvons mettre en évidence les points suivants: des problèmes de communication dans la relation de travail entre les conducteurs et la centrale de gestion des appels (Call Center), le mauvais état de conservation et linconfort des ambulances, les risques de maladies par contact avec les utilisateurs, une insuffisance salariale et un retard dans le paiement, lindétermination de pauses pendant la journée, des contraintes temporelles dues à la conduite dans les cas durgence , les menaces damendes pour excès de vitesse, en plus des problèmes provenant de la circulation: embouteillages, bruit, feux-rouges, etc. Enfin, un ensemble de variabilités et dinfidélités du milieu de travail, qui permet aux conducteurs de produire de nouvelles utilisations de soi, dans la mesure où ils mobilisent lintégralité du corps pour arriver à des modes opératoires qui répondent à ces situations de travail, en considérant surtout la gestion de la dynamique entre les exigences de productivité et de qualité dans un milieu sain, sûr et fiable.Esta tese busca explorar as possibilidades contidas do corpo na gestão da atividade de trabalho de motoristas de ambulâncias. Trata-se de uma concepção de corpo, não oponente a alma, que se notabiliza pelo pensamento, pela inteligência, pelo sistema nervoso, pela história: um corpo-si. O diálogo mantido com a perspectiva ergológica, aqui convocada, opera-se a partir da concepção de vida, saúde-doença em George Canguilhem, da contribuição ergonômica, dos referenciais da linguagem e trabalho e da etnografia. Para configuração do campo empírico, adotaram-se métodos e técnicas apropriados de pesquisa em situação concreta de trabalho, denominadas visitas, instrumentalizadas com técnicas de entrevistas dialógicas e observações da atividade, além de uma pesquisa bibliográfica e análise global do trabalho. A pesquisa contou com a participação de motoristas de UTI móvel de uma empresa de transportes de ambulâncias da cidade do Rio de Janeiro. A análise das situações de trabalho foi inspirada na ergonomia da atividade e nas contribuições da perspectiva dialógica. Dentre os resultados obtidos destacamos: problemas de comunicação na relação de trabalho entre motoristas e a Central de Atendimento (Call Center), estado de má conservação e de desconforto das ambulâncias, riscos de doenças no contato com o usuário, insuficiência salarial e atraso no pagamento, indeterminação de pausas durante a jornada, contraintes temporais decorrentes da pilotagem em casos de urgência e emergência, ameaças de multas por excesso de velocidade, além de obstáculos emanados do trânsito: engarrafamentos, barulhos, semáforos, etc. Enfim, um conjunto de variabilidades e infidelidades do meio de trabalho, que permite aos motoristas produzirem novos usos de si, porque mobilizam a integralidade do corpo para chegar a modos operatórios que deem conta dessas situações de trabalho, considerando, sobretudo, a gestão da dinâmica entre as exigências de produtividade e qualidade com saúde, segurança e fiabilidade

Seleção por competência: Ficção ou possibilidade?

Este estudo, de natureza bibliográfica, analisa o processo de seleção por competências, amplamente difundido como nova modalidade de gestão de pessoas nas organizações de trabalho.Busca-se conhecer as técnicas utilizadas nesse tipo de seleção, que começa pelo recrutamento/atração de pessoas, com o intuito de expor o seu diferencial em relação aos processos seletivos tradicionais. Observa-se que a necessidade de acompanhar as mudanças ocorridas no mundo do trabalho acarreta inúmeras exigências agilidade, inovação, criatividade, efetividade de resultados aos trabalhadores e ao modo de selecioná-los. Na revisão de literatura, que trata do tema da seleção por competência, não foram encontrados resultados significativos em termos de inovação ou mudança em relação ao modelo tradicional de selecionar pessoas. Verificamos duas concepções de modelos de competências que versam sobre este tema. De um lado, encontra-se um grupo vinculado à área de gestão de pessoas, que defende/m o modelo de seleção por competências a partir do antigo trinômio, outrora utilizado na clássica administração de recursos humanos (ARH), de avaliação de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), como requisitos fundamentais que credenciam um profissional a exercer uma determinada função ou cargo. De outro, uma corrente de pensadores que caracteriza/m a competência como um retorno do trabalho ao trabalhador. Nessa segunda concepção, destacam-se os conceitos de entrega,responsabilidade, iniciativa e autonomia. Conclui-se, portanto, não haver um modelo geral para esse novo tipo de seleção, embora se apresente uma perspectiva de mapeamento de competências que considera interesses do trabalhador à missão estratégica da organização

O desafio conceitual do trabalho doméstico à psicologia do trabalho

Resumo Discute-se, neste artigo, o patrimônio conceitual da Psicologia do Trabalho à análise do trabalho reprodutivo (doméstico). Através dos conceitos da Psicodinâmica do Trabalho, da Ergonomia e da Teoria da Divisão Sexual do Trabalho, evidencia-se a realização de um trabalho com prescrições informais, imprecisas, subentendidas e com enorme variabilidade. O trabalho é mobilizado por uma inteligência da prática, pelo uso dos saberes e sagacidades do corpo no cumprimento das tarefas designadas diariamente às empregadas domésticas. Ressalta-se, aqui, a premência da sistematização e da normatização das condições de trabalho, especialmente sobre os níveis de riscos e instrumental de trabalho e de proteção

A atividade de trabalho de motoristas de ambulância sob o ponto de vista ergológico

Objetivo: analisar a atividade dos motoristas de ambulância do Serviço Móvel de Urgência (SAMU). Métodos: foi empregada a perspectiva ergológica, que se opera a partir da concepção de vida-saúde-doença postulada por George Canguilhem, e a Ergonomia da Atividade. Foram realizadas onze entrevistas dialógicas com motoristas da Unidade de Terapia Intensiva Móvel, em 2010, no estado da Paraíba. Resultados: os motoristas atribuem as principais dificuldades para realizar o trabalho ao modo de organização prescrita do trabalho no SAMU, à gestão temporal da atividade, à atividade no trânsito, à relação com a população usuária e ao risco de contrair doenças. Em contraposição, os motoristas adquirem sentido no trabalho ao salvarem vidas, em uma conjunção de valores – solidariedade, confiança e cooperação – em relação aos socorridos e aos seus acompanhantes. Quando essa possibilidade não se concretiza, o coletivo de trabalho serve de apoio para que permaneçam na profissão, apesar das frustrações. Conclusão: evidenciou-se que, mesmo diante das variabilidades cotidianas da atividade de trabalho, os motoristas de ambulâncias produzem modos operatórios para dar conta das situações de trabalho, cooperando para solução dos problemas e/ou manejando as imprevisibilidades no trabalho em equipe