INTERORGANISATIONAL SOCIAL CAPITAL AND INNOVATION: A MULTIPLE CASE STUDY IN WINE PRODUCERS NETWORKS IN SERRA GAÚCHA

The social capital issue is related, in the organisational context, to the creation of competitive advantages for companies, starting with the assumption that economic variables are not adequate for social development and building a sustainable environment. In addition, the social capital has become a competitive resource, since it can enhance the individual and collective capacity based on collaborative practices. Also, it may become a source of improvement or maintenance of the competitiveness in member organisations in networks. At the same time, the significance of the innovation process for organisational competitiveness is a well known fact, while the same does not occur independently and is influenced by several factors. In this sense, this study is aimed primarily at checking whether the social capital and competitiveness factors have an impact on the innovation of companies linked to networks. Therefore, making use of self-administered questionnaires as data-collection technique, a descriptive and quantitative study was conducted. To analyse the results, analysis of variance and linear regression were used. The main results illustrate the differences between sources of information for innovation in these networks. In addition, the study results confirm that social capital has influence on the dimensions for the improvement of competitiveness and these dimensions, in turn, influence some types of innovation

EMERGENCE D'UNE DEMARCHE TERRITORIAL TRIPLE HELICE DURANT LE CYCLE DE VIE D'UN PROJET D'INVESTISSEMENT DIRECT ETRANGER : LE CAS HT MICRON AU BRESIL

International audienceThématique : Stratégies d'internationalisation dans les pays émergents Résumé Cette recherche se propose d"analyser et de comprendre le processus du management territorial lors de la localisation d'un investissement direct étranger direct (IDE) dans un pays émergent. L'étude de cas est liée à l"implantation d'une société sud-coréenne de l'industrie des semi-conducteurs au travers d"une joint-venture avec un groupement d"entreprises brésiliennes. Les relations entre l"université, les entreprises et les autorités gouvernementales sont analysés et identifiés en termes de dispositifs de soutien et d"attractivité territoriale. Cette recherche qualitative sur un cas unique est basée sur un matériau constitué de sources secondaires publiques et a pour but de reconstituer le processus. A l"aide du cadre d"analyse « Strategy as Practice » nous montrons comment, lors du cycle de vie du projet, le processus mis en oeuvre conduit à l"émergence d"un modèle de « triple hélice territoriale » émergeant de la pratique. Notre proposition est que ce modèle pourrait être maintenant utilisé par les pays émergents afin de promouvoir le développement économique durable dans les industries de haute technologie. Mots clés : investissement direct étranger (IDE), Strategy as Practice, Aménagement du territoire, Triple hélice. A emergência de uma abordagem triplice hélice territorial durante o ciclo de vida de um projeto de investimento externo direto : O Caso da HT Micron no Brasil Área Temática : Estratégias internacionais em países emergentes Resumo A presente pesquisa tem como objetivo compreender e evidenciar praticas estratégicas de gestão territorial para a atração de um investimento externo direto (IED) em um país emergente. O estudo de caso está relacionado com o processo de implantação de uma joint-venture no setor de semicondutores entre uma empresa sul-coreana uma empresa brasileira podemos considerar o grupo parit como uma empresa. As relações interorganizacionais entre universidade, empresa e autoridades governamentais são analisadas em termos de apoio e suporte à atratividade territorial. A pesquisa usa uma abordagem qualitativa, a partir do uso de fontes secundárias de dados públicos para reconstituição do processo. A partir do estudo do ciclo de vida do projeto de IED, utilizando-se o quadro de análise « strategy as practice » identificou-se que uma estratégia relacional do tipo hélice tríplice, emergiu da prática. Ou seja, apresenta-se um modelo de tríplice hélice territorial que pode servir de exemplo para países emergentes a fim de promover o desenvolvimento econômico a partir de indústrias de alta tecnologia. Palavras-Chave : Investimento Externo Direto (IED); Estratégia Como Prática (SAP) ; Gestão Territorial, Triplice helice

Abordagem Processual em Pesquisa Qualitativa

Este artigo objetiva apresentar a abordagem processual aos pesquisadores que irão conduzir estudos com questões que demandam um método qualitativo e que pela natureza da pesquisa, precisam entender fenômenos em movimento, dinâmicos, ou seja, processuais. Assim, propomos percorrer com o leitor os caminhos do processo, desvelando por que utilizar a abordagem processual, o que é afinal de contas um processo, principais dicas, como coletar dados, as etapas essenciais, os autores elementares e alguns exemplos de artigos que utilizaram a abordagem

Gerenciamento de lock-in em soluções de tecnologia: cada escolha uma renúncia

Este texto tem como objetivo descrever um caso de ensino de administração de tecnologia, para ser utilizado como material didático em cursos de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu metodologia apropriada para casos de ensino. Os personagens centrais do caso são o João, gerente de tecnologia da Tradição Ltda., um escritório de contabilidade, e o Afonso, representante de uma solução de tecnologia utilizada pela Tradição Ltda. O caso aborda um momento difícil na relação entre cliente e fornecedor de tecnologia, quando o cliente se torna dependente de uma tecnologia e os custos dela começam a subir: decidir se mantém a solução ou se a substitui por outra. O texto relata a resposta de uma empresa tradicional para se manter competitiva frente às novas tecnologias, assim como a decisão e implantação de uma primeira etapa de um plano de transformação. Os dados apresentados visam esclarecer tanto o cenário relacionado aos custos quanto os aspectos qualitativos do mercado de tecnologia. Ressalta-se que o cenário estabelecido carece de uma análise multicritério para a tomada de decisão.This text describes a technology management case to be used as teaching material in postgraduate courses in administration and related areas. The manuscript design followed the appropriate methodology for case studies. The central characters in the case are João, technology manager at Tradição Ltda., an accounting firm, and Afonso, representative of a technology solution used by Tradição Ltda. The case addressed a difficult moment in the relationship between the customer and the technology provider when the customer became dependent on the technology solution, and the licensing costs began to rise: deciding whether to keep the solution or to substitute for another one. The text details the solution of a traditional company to remain competitive with new technologies and the decision regarding the implementation of a transformation plan first phase. The data presented aims to clarify the scenario related to costs and the scenario related to the qualitative aspects of the technology market. It is noteworthy that the established scenario lacks a multi-criteria analysis for decision making

SOCIAL CAPITAL: A FACILITATING TOOL OF INNOVATION MANAGEMENT DOI: 10.5585/RAI.2010692

This article is a theoretical essay, aiming to present the prime correlations between two recurrent themes in academic and empiric studies: innovation management and social capital. This essay attempts to illustrate the role of social capital as a facilitator for innovation management, considered a social and rational corporate construct. The available knowledge relating to innovation management remains limited. For that reason, we present a bibliographic review so as to demonstrate the principal academic contributions concerned with this subject. In addition, the steady increase in research regarding social capital is a result of academic interest over the past couple of decades, mainly for its intangible nature and multifactorial composition. An analysis model is proposed; the social capital being a facilitating tool to encompass new management ideas within an organization, thereupon allowing for an approach centered on both themes.No presente artigo, na modalidade de ensaio teórico, tem-se por objetivo apresentar as principais relações entre dois temas recorrentes em estudos acadêmicos e empíricos: a inovação na gestão e o capital social. Busca-se, no ensaio, ilustrar o papel do capital social como facilitador da inovação na gestão, considerada como construção social e racional da organização. O conhecimento existente sobre inovação na gestão ainda é muito limitado, por isso apresenta-se uma revisão bibliográfica, a fim de elucidar as principais contribuições acadêmicas existentes sobre o tema. Ademais, as crescentes pesquisas a respeito do capital social devem-se ao interesse acadêmico das últimas décadas, principalmente, por sua natureza intangível e a sua composição que engloba diversos fenômenos qualitativos. Com referência a tais características, propõe-se um modelo de análise para o capital social como facilitador da incorporação de novas ideias de gestão em organizações, permitindo, portanto, abordagem concomitante dos dois assuntos

MENSURAÇÃO DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM REDES DE INDÚSTRIAS VITIVINÍCOLAS BRASILEIRAS

The organizational commitment is related to feeling of identification with the organization, characterized by the belief and acceptance of the company’s values and goals, and the desire to remain as a member of the organization. Furthermore, the organizational commitment is linked to the creation of competitive advantage, as well as influencing the behavior and attitudes of employees. This study has as main objective to evaluate how organizational commitment manifests itself in the context of organizations into networks, in a sample of wine industries located in the Vinhedos Valley (southern Brazil) and members of APROVALE and APROBELO networks. We performed a descriptive and quantitative research, using self-administered questionnaires for data collection. We used statistical techniques as factor analysis, descriptive analysis and analysis of variance. The main results show the predominance of the affective dimension of commitment, which refers to feelings of pride and belonging to the organization, which can be explained by the recognition that the Brazilian wine industry has received, and also by the characteristics of the family businesses present in the context. In addition, there were significant differences in variables related to educational level, age, time in the company and area of expertise in the enterprise, especially in relation to continuance dimension of organizational commitment.El tema comprometimiento está relacionado con el sentimiento de identificación del individuo con la organización, caracterizada por la convicción y aceptación de los valores y objetivos de la misma, y por el deseo de permanecer como un miembro de la organización. Además de eso, el comprometimiento se vincula a la creación de ventajas competitivas para las empresas, además de influir en el comportamiento y actitudes de los colaboradores. En esta dirección, el estudio tiene como principal objetivo evaluar como el comprometimiento se manifiesta en el ambiente interno de las organizaciones en redes, a través de la evaluación del mismo en industrias vitivinícolas ubicadas en el Vale dos Vinhedos (RS/Brasil) y asociadas a las redes APROVALE y APROBELO. Luego, se desarrolló una investigación descriptiva, con carácter cuantitativo, utilizando cuestionarios auto-administrados como técnica de recolecta de datos. Ya para el análisis de los resultados, fueron utilizadas algunas técnicas estadísticas como el análisis descriptivo, el análisis factorial y el análisis de variación. Los principales resultados ponen de manifiesto el predominio de la dimensión afectiva del comprometimiento, que se refiere a los sentimientos de orgullo y de pertenencia a la organización, lo que puede ser explicado por el destaque que la industria vitivinícola brasileña ha recibido y, también, por las características de empresa familiar del contexto en estudio. Además de eso, fueron observadas diferencias significativas en cuanto a las variables relacionadas al grado de instrucción, edad, tiempo de empresa y área de actuación en la empresa, especialmente en relación al comprometimiento instrumental.O tema comprometimento está relacionado com o sentimento de identificação do indivíduo com a organização, caracterizada pela convicção e aceitação dos valores e objetivos da mesma, e pelo desejo de permanecer como um membro da organização. Além disso, o comprometimento vincula-se com a criação de vantagens competitivas para as empresas, além de influenciar no comportamento e atitudes dos colaboradores. Neste sentido, este estudo tem como principal objetivo avaliar como o comprometimento se manifesta no ambiente interno de organizações em redes, através da mensuração do mesmo em indústrias vitivinícolas localizadas no Vale dos Vinhedos (RS/Brasil) e associadas às redes APROVALE e APROBELO. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, com caráter quantitativo, utilizando questionários auto-administrados como técnica de coleta de dados. Já para a análise dos resultados, foram utilizadas algumas técnicas estatísticas como análise descritiva, análise fatorial e análise de variância. Os principais resultados evidenciam a predominância da dimensão afetiva do comprometimento, que diz respeito aos sentimentos de orgulho e pertencimento à organização, o que pode ser explicado pelo destaque que a indústria vitivinícola brasileira vem recebendo e, também, pelas características de empresa familiar do contexto em estudo. Além disso, foram observadas diferenças significativas quanto às variáveis relacionadas ao grau de instrução, idade, tempo de empresa e área de atuação na empresa, especialmente em relação ao comprometimento instrumental

Mensuração do capital social organizacional em redes de indústrias vitivinícolas brasileiras

The concept of organizational social capital is related to the creation of competitive advantages for companies based on the assumption that economic variables are not enough for social development and a sustainable environment. Furthermore, in the intra-organizational context social capital is considered as a tool that can leverage business performance through social interactions and relationships at the individual, group and organizational levels. Thus, the existence of social capital can bring benefits to the organization, such as the ease of knowledge dissemination and a trustful and cooperative environment through common references and shared goals among members of the company. The main goal of this study is to assess how social capital is expressed in the context of organizations in networks, using a sample of wineproducing companies that are located in the Vinhedos Valley (southern Brazil) and are members of the APROVALE and APROBELO networks. For this purpose, we performed a descriptive and quantitative survey, using self-administered questionnaires for data collection, as well as statistical techniques such as factor analysis, descriptive analysis and analysis of variance. The main results show the existence of high levels of social capital, especially regarding the relational and cognitive dimensions. Furthermore, the variables associated with workplace relations (relational dimension) are significant in the research context, especially as far as the meaning of work for the respondents is concerned.Key words: social capital, network organizations, Brazilian wine industry.O tema capital social está relacionado, no contexto organizacional, com a criação de vantagens competitivas para as empresas, partindo-se do pressuposto de que variáveis  econômicas não são suficientes para o desenvolvimento social e para a construção de um ambiente sustentável. Além disso, no ambiente interno das organizações, o capital social é tratado como uma ferramenta que pode alavancar o desempenho empresarial, através das interações sociais e das relações existentes em nível individual, grupal e organizacional. Assim, a existência de capital social pode apresentar alguns benefícios para a organização, como a facilidade de disseminar o conhecimento, a existência de um ambiente de confiança e cooperação, com referências comuns e objetivos partilhados entre os membros da empresa. Neste sentido, este estudo tem como principal objetivo avaliar como o capital social se manifesta no ambiente interno de organizações em redes, através da mensuração do mesmo em indústrias vitivinícolas localizadas no Vale dos Vinhedos (RS, Brasil) e associadas às redes APROVALE e APROBELO. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, com caráter quantitativo, utilizando questionários autoadministrados como técnica de coleta de dados. Para a análise dos resultados, foram utilizadas técnicas estatísticas, como análise fatorial, análise descritiva e análise de variância. Os principais resultados evidenciam a existência de altos índices de capital social, principalmente no que tange às dimensões relacional e cognitiva. Além disso, as variáveis associadas ao ambiente de trabalho (dimensão relacional) possuem grande representatividade no ambiente da pesquisa, principalmente no que se refere ao significado do trabalho para os respondentes.Palavras-chave: capital social, organizações em rede, indústria vitivinícola

Comprendre la diffusion d’une politique publique de promotion de la coopération entre PME au Brésil par la perspective relationnelle.

International audienceLe développement de la coopération inter-entreprises est un enjeu majeur des politiques gouvernementales de soutien à la compétitivité économique. Afin d'optimiser la diffusion et l'impact de ces politiques, les pouvoirs publics déploient des dispositifs spécifiques au sein desquels les universités peuvent avoir une place centrale. Si ces dernières ont toute légitimité d'être active dans le cadre de dispositifs de soutien à l'innovation ou au transfert de technologies, il semble moins naturel de les impliquer pour des opérations en dehors de ces champs. Nous présentons les enseignements issus d'une étude de cas longitudinale sur un programme de coopération inter-entreprises déployée dans un état au sud du Brésil par le biais d'un partenariat entre le gouvernement et des universités communautaires en charge de sa mise en oeuvre opérationnelle. En nous inscrivant dans une perspective relationnelle, nous analysons les déterminants de ce partenariat afin d'identifier les rentes relationnelles produites par les réseaux de PME construits en véritables écosystèmes territoriaux : l'accès à la communauté et la propagation. Nous démontrons que ces rentes sont confrontées à des obstacles, constituant de fait des pertes relationnelles à minimiser afin d'optimiser l'efficacité de la politique publique poursuivie : l'inflexibilité ainsi que la distance par rapport à la cible

The qualitative process data approach as an opportunity to improve innovation management studies

Objective: This article presents the process data research approach as an opportunity to improve management studies and to create a roadmap for beginners. Process research is a sidelined way to conduct qualitative studies. The fundamental concern of the process approach is to capture and apprehend the meanings attributed to organizational phenomena directly in the field of research, aiming to understand and answer the questions of ‘how’ and ‘why’ events change over time. Method: This study reviews selected recent research on innovation management that used process research criteria (temporal orientation, units of analysis, sample, data, analytical strategies, and conceptual products) as the backdrop. Main Results: The main result of this paper is the creation of a roadmap for applying the process research approach. Also, it highlights elements of improvement for management studies from the process data approach. Relevance / Originality: This study provides several examples of qualitative process research in innovation. The proposed roadmap helps increase the rigor and uses of this research approach. Theoretical / Methodological Contributions: We offer an academic discussion on process research’s role in improving (innovation) management studies

Práticas performáticas na indústria da cultura: Um estudo de caso no vale dos vinhedos /rs

This article deals with the use of culture as a resource, emphasizing aspects in adopting performance practices for the economic and touristic development of a certain region. In order to test Yúdice George’s theory (2006) on the convenience of culture, there was a case study in a community located in Serra Gaúcha (Brazilian Southern Mountains),Vale dos Vinhedos (the Valley of the Vineyards), which highlights both the tourist attraction and the production of fine wines. The study was structured in order to find answers to the following research problems: Did the Valley of the Vineyards use culture as a resource? If yes, what are the major changes observed in the region from the use of culture as a performance tool? What are the main performing practices? From the results of the study, it seems possible to say that the Valley of the Vineyards has adopted a performance style based mainly on collaborative practices, improvement of local identity, intensification of institutional relations with the community, government and local tourist trade, as well as the revival of cultural parties, habits and symbolic practices which reminds people of the Italian culture from their ancestors. The results also demonstrate that the strength of its performance has led to the increase in the number of wineries, the advent of a wine touristic and gastronomic route, the building of hotels and inns, and the creation of other trades such as studios and cafes, as well as the worldwide recognition of the region and its stamps of cultural identity .O presente artigo trata do uso da cultura como recurso, enfatizando aspectos da adoção de práticas performáticas para o desenvolvimento econômico e turístico de uma localidade. Para poder testar a teoria de George Yúdice (2006) sobre a conveniência da cultura, realizou-se um estudo de caso em uma comunidade localizada na Serra Gaúcha, o Vale dos Vinhedos, que se destaca tanto pelo atrativo turístico, quanto pela produção de vinhos finos. O estudo foi estruturado visando responder aos seguintes problemas de pesquisa: O Vale dos Vinhedos utilizou a cultura como recurso? Se sim, quais as principais mudanças verificadas no local a partir do uso da cultura como ferramenta performática? Quais as principais práticas performáticas adotadas? A partir dos resultados do estudo, parece possível dizer, que o Vale dos Vinhedos adotou um estilo performativo baseado principalmente em práticas colaborativas, avultamento da identidade local, intensificação das relações institucionais da ass ociação com a comunidade, poder público e comércio turístico local, bem como resgate de festas, hábitos e práticas simbólicas que relembram a cultura italiana de seus antepassados. Os resultados demonstram ainda que a força da sua performatividade facilito u o aumento do número de vinícolas, surgimento de uma rota enoturística e gastronômica, a instalação de hotéis, pousadas e demais comércios, ateliês e cafés, bem como o reconhecimento mundial da localidade e dos seus selos de identidade cultural