Gestión administrativa y calidad de servicio de los servidores públicos de la Municipalidad distrital de Carmen alto-Ayacucho

La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre la Gestión Administrativa y la Calidad de Servicio de los Servidores Públicos de la Municipalidad distrital de Carmen alto-Ayacucho. La investigación realizada tiene un enfoque metodológico que responde a la mirada cuantitativa, de tipo aplicada, con un diseño no experimental – transversal – correlacional con dos variables. La población objeto de estudio estuvo constituida por todos los trabajadores nombrados y contratados de la municipalidad distrital de Carmen Alto Ayacucho, que hacen un total de 65. Se utilizó la encuesta como técnica de recopilación de datos de las variables Gestión Administrativa y la Calidad de Servicio de los Servidores Públicos; se empleó como instrumento el cuestionario para ambas variables. Los instrumentos fueron sometidos a la validez de contenido a través del juicio de tres expertos con un resultado de aplicable y el valor de la confiabilidad fue con la prueba Alfa de Cronbach con coeficientes de 0,973 para el cuestionario de gestión administrativa y 0,783 para el cuestionario de calidad de servicio, indicándonos una muy alta confiabilidad. Los resultados de la investigación indicaron que: Existió relación significativa entre la gestión administrativa y calidad de servicio en los trabajadores de la Municipalidad distrital de Carmen alto-Ayacucho.The objective of this research was to: Determine the relationship between the Administrative Management and the Quality of Service of the Public Servers of the District Municipality of Carmen Alto-Ayacucho. The research carried out has a methodological approach that responds to the quantitative gaze, applied type, with a non- experimental – transversal – correlate design with two variables. The population under study was made up of all the workers appointed and hired from the district municipality of Carmen Alto Ayacucho, which make a total of 65. The survey was used as a data collection technique for the administrative management and Quality of Service variables of Public Servers; the questionnaire for both variables was used as an instrument. The instruments were subjected to the validity of content through the trial of three experts with an applicable result and the reliability value was with the Cronbach Alpha test with coefficients of 0.973 for the administrative management questionnaire and 0.783 for the quality of service questionnaire, indicating very high reliability. The results of the research indicated that: There was a significant relationship between administrative management and quality of service in the workers of the municipality of Carmen alto-Ayacucho

El Método BUZAN mejora la comprensión lectora en los educandos de Institución Educativa Huayna Cápac - Huacrachuco; 2019

La finalidad de la siguiente pesquisa desarrollada es evidenciar el nivel de mejoramiento de la comprensión lectora en los educandos del primer grado de la entidad educacional Huayna Cápac 2019 después de la aplicación del método Buzan. Por consiguiente, se consideró, un trabajo investigativo de tipo aplicado con un diseño cuasi experimental. Por lo que se contó con un grupo experimental y grupo control. Para tal efecto, se consideró a una población conformada por 88 educandos, y aplicando un muestreo no probalística de manera intencionada se trabajó con 20 educando en el grupo de control y 20 en el experimental, la técnica que se uso fue la prueba escrita, y los resultados se procesaron utilizando el software SPSS V.25, Como resultados se determinó que el Método buzan mejoró el nivel de comprensión lectora en los educandos de la entidad educacional Huayna Cápac en el año 2019. Así mismo de obtuvo un 95 % de nivel de confianza, a su vez, se obtuvo una t de 16.167 en 19 grados de libertad y un nivel de significancia equivalente a ,000 que esTesi

Adquisiciones, contrataciones del Estado y la ejecución del gasto público de la Municipalidad de Carabayllo del 2018

La investigación se tituló “Adquisiciones, contrataciones del estado y la ejecución del gasto público de bienes, servicios en la municipalidad de Carabayllo - 2018”, Tuvo como objetivo general; determinar la relación entre las adquisiciones contrataciones y la ejecución del gasto público, la población 30 empleados de la municipalidad de Carabayllo, se trabajó con una muestra de 30 empleados, es decir, con toda la población. Los datos fueron recogidos bajo la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario para recoger información sobre las variables que se estudiaron. Para procesar los datos se utilizó el software estadístico SPSS versión 21. El resultado de la hipótesis general indicó que las adquisiciones, contrataciones sí tienen relación con la ejecución del gasto público en la municipalidad. Se llegó a la conclusión que efectivamente las adquisiciones, contrataciones sí tienen relación con la ejecución del gasto público en la municipalidad

Evaluación de la carpeta de rodadura asfáltica aplicando las metodologías Índice de Condición del Pavimento (PCI) y Visión e Inspección de Zonas e Itinerarios en Riesgo (VIZIR)

En la actualidad en el distrito de Villa María del Triunfo sus avenidas principales y calles muestran innumerables patologías, fallas o daños los cuales son visibles y otros no, mostrando así que el pavimento se encuentra en estado de deterioro por las diferentes incidencias y frecuencia de las fallas. El objetivo de la investigación es evaluar la carpeta de rodadura asfáltica mediante la comparación metodologías Índice de Condición de Pavimento (PCI) respaldada por la normativa ASTM D6433 y Visión e Inspección de Zonas e Itinerarios en Riesgo (VIZIR) desarrollado por el Laboratoire Central des Ponts et Chaussés, en la Avenida Ferrocarril y el Jr. Tacna en José Gálvez Barrenechea – Villa María Triunfo. Estas metodologías llevan a cabo una intervención netamente superficial mas no estructural, es decir se realizó la inspección visual de la carpeta de rodadura. Para ello se evaluaron en total 50 Unidades de Muestreo en un espacio superficial de 1915 metros de longitud y 6 metros de ancho, conformando un área de 11490 metros cuadrados. Al evaluar mediante las metodologías se encuentran datos diferentes entre ambas, es así como se decide optar por la metodología PCI como la más acertada ya que no discrimina patologías en su mecanismo de estudio, de otro modo la metodología VIZIR solo interviene a patologías de carácter estructural como son las fisuras y deformaciones. Los resultados obtenidos son: 19 Unidades de Muestro de PCI y 32 Unidades de Muestro de VIZIR en condición BUENA, 6 UM de PCI y 14 UM de VIZIR en condición REGULAR y en condición DEFICIENTE 25 UM de PCI y 4 UM de VIZIR por otro lado, el tipo de intervención se realizará de acuerdo con los datos de la metodología PCI es así que se debe RECONSTRUIR 25 Unidades de Muestreo, REHABILITAR 5 Unidades de Muestreo, y MANTENIMIENTO 20 Unidades de Muestreo.LIMAEscuela Profesional de Ingeniería CivilVías y geotecni

Relación entre satisfacción familiar y la motivación de logro del alumnado de primer grado de secundaria de la I.E. Centro De Mujeres 20188 De Cañete, 2019

La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la relación existente entre la satisfacción familiar y la motivación en el alumnado de primer grado de secundaria de la I.E. Centro de Mujeres 20188 del distrito de San Vicente de Cañete. La muestra lo conformaron 60 adolescentes (mujeres), a quienes se les evaluó mediante la Escala de Evaluación de la Cohesión y la Adaptabilidad Familiar – FACES III y la Escala de motivación de Logro del Dr. Vicuña Peri. El estudio abordado es de tipo descriptivo correlacional con diseño no experimental. Dentro de los resultados obtenidos se halla una correlación de significancia estadística (p<0.01) entre la satisfacción familiar y la motivación al logro de las alumnas. En la investigación realizada se obtuvieron los siguientes resultados: un 50% de las adolescentes presentaban un nivel medio de satisfacción familiar, y en cuanto a la motivación al logro se obtuvo que un 60% de las estudiantes tenían un nivel alto de esta dimensión. En conclusión, se puede decir que los factores vinculados a la satisfacción familiar como el sentirse acogido dentro del grupo familiar imbuyen de seguridad al adolescente al momento de decidir un objetivo tanto como a persistir en alcanzar dicha meta.Tesi

Aplicación del estudio del trabajo para mejorar la productividad en el área de acabados de la Empresa Anypsa Corporation S.A, Lima 2021

El objetivo principal de esta investigación es determinar como la aplicación del estudio del trabajo mejora la productividad en el área de acabados de la empresa Anypsa Corporation S.A., Lima 2021. La investigación es de tipo aplicada con un enfoque de tipo cuantitativo y de nivel descriptivo-explicativo; el diseño de investigación es pre-experimental. La población de esta investigación está conformada por la producción de galones en lata, de dos meses, de los cuales serán evaluados en el pre test y post test. La técnica que se utilizo fue la observación directa y los instrumentos que se utilizaron fueron; la ficha de registro de tiempos, un cronometro, ficha de registro de la eficiencia, eficacia y la productividad y diagrama de flujo de procesos. Los instrumentos fueron validados mediante el juicio de expertos por tres expertos en el tema. El análisis de los datos recabados fue realizado por medio de los programas SPSS Stadistics y Microsoft Excel. Como resultado se logró incrementar la productividad en 16.33 %, la eficiencia en 8.33% y la eficacia en 10.61%. En conclusión la aplicación del estudio del trabajo mejora la productividad en el área de acabados de la empresa Anypsa Corporation S.

La Calidad de Servicio y la Productividad en la Empresa de Transporte y Turismo California Siglo XXI S.A.C. Ate, 2018

El presente desarrollo de investigación tiene como título Calidad de servicio y productividad de la Empresa Transporte y Turismo California Siglo XXI S.A.C., Ate, 2018, cuyo objetivo general es determinar la relación entre calidad de servicio con la productividad de la Empresa Transporte y Turismo California Siglo XXI S.A.C. Ate – 2018. El diseño de la investigación responde a un diseño no experimental, transaccional correlacional. La población estuvo conformada por 72 colaboradores de la Empresa Transporte y Turismo California XXI S.A.C., la muestra fue censo. La técnica empleada para recolectar información fue encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron los siguientes: Cuestionario adaptado de Stringer (2002). Se estableció el coeficiente de correlación Rho de Spearman entre Calidad de servicio y productividad de la Empresa Transporte y Turismo California Siglo XXI S.A.C. Ate, 2018, en donde el valor de p=0.001 el cual resulta menor a 0.05. Asimismo, el coeficiente de correlación es de 0.399, el cual corresponde a una correlación positiva moderada

Estrategia articuladora de desarrollo territorial rural con identidad cultural de Lari y Sibayo, Valle del Colca

Parte del informe técnico fina