Marketing en finance islamique : La segmentation comme élément de différentiation : Cas des banques participatives

Actuellement dans le secteur bancaire marocain, on retrouve la cohabitation de deux types de banques, les banques conventionnelles et les banques participatives qui cherchent à se démarquer et à attirer le maximum de clients qui font confiance aux principes éthiques de la finance islamique. L'objectif principal de cet article est de présenter la première étape de la stratégie marketing des banques participatives. Cette étape consiste à analyser les besoins des consommateurs à travers la segmentation dans le but de présenter les caractéristiques d'une segmentation efficace ainsi que comprendre et anticiper le comportement des clients afin de les diviser en segments homogènes, et pour pouvoir les atteindre avec des produits adaptés à leurs besoins et croyances. Les banques participatives ne peuvent pas attirer tous les clients potentiels sur le marché bancaire, car elles ont nécessairement des besoins, des habitudes et des croyances différents. Chaque banque doit donc se concentrer sur les clients qu'elle est la mieux placée pour servir

La mise en œuvre de la politique produit du marketing mix dans le cadre des banques participatives

The banking market is characterized by growing competition and a well-informed, highly demanding and volatile clientele. Participatory banks are forced to strengthen and improve their market positions in terms of presence, market share and reputation. The nature of banking activity and the innovative and creative nature of the banking sector, in recent years, banks need to focus their efforts on understanding customer needs and segmenting the market into homogeneous subsets to meet the needs of each segment. It is important to study the product policy of the marketing mix which consists of analyzing the needs of the segments to be satisfied and then finding the benefits to be brought to offer customers. The analysis of marketing mix product policy makes it possible to adapt to the particularities of the participatory banks in order to understand the customers while analyzing the needs and requirements of the customers to ensure a better satisfaction. We go through a study of the needs of the segments to be met, then the study of the characteristics of a banking service and the performance criteria in banking services. In the end we focused on the importance of the implementation of the new service in the product policy of the marketing mix and finally the success factors of these new services.Le marché bancaire se caractérise par une compétition croissante et une clientèle bien informée, très exigeante et volatile. Les banques participatives se voient contraintes de renforcer et d’améliorer leurs positions sur le marché en termes de présence, de part de marché et de notoriété. La nature de l’activité bancaire et le caractère innovant et créatif que connait le secteur bancaire, ces dernières années, exige pour les banques de concentrer leurs efforts pour comprendre les besoins des clients et segmenter le marché en sous-ensembles homogènes, et ce, dans le but de satisfaire les besoins de chaque segment. Il est important d’étudier la politique produit du marketing mix qui consiste à analyser les besoins des segments a satisfaire puis trouver les bénéfices a apporté pour offrir aux clients un service bancaire adapté à leur besoin et exigence. L’analyse de la politique produit du marketing mix permet de s’adapter aux particularités des banques participatives afin de comprendre les clients tout en analysant les besoins et les exigences des clients pour assurer une meilleure satisfaction. Nous passons par une étude des besoins des segments à satisfaire, puis l’étude des caractéristiques d’un service bancaire et les critères de performance dans les services bancaires. En fin nous avons mis l’accent sur l’importance de la mise en place de nouveau service dans la politique produit du marketing mix et finalement les facteurs de succès de ces nouveaux services. &nbsp

Une nouvelle approche d’application de l’algorithme K-NN pour la prévision du nombre total des cas confirmés de COVID-19

Actuellement, la pandémie causée par un nouveau coronavirus, à savoir le syndrome respiratoire aigu sévère coronavirus 2 (SRAS-CoV-2) est l’une des maladies les plus graves au monde. Elle a été observée pour la première fois à la ville de Wuhan, en Chine, le 31 décembre 2019. Cette maladie s'est propagée rapidement dans le monde entier. Cette étude a pour objectif de développer une nouvelle approche de prévision du nombre total des cas confirmés de COVID-19 basée sur l’algorithme k-NN. L’expérimentation fournit des résultats performants.Currently, the pandemic caused by a new coronavirus, the severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2), is one of the most serious diseases in the world. It was first observed in the city of Wuhan, China, on December 31, 2019. This disease has spread rapidly around the world. The objective of this study is to develop a new approach to forecast the total number of confirmed cases of COVID-19 based on the k-NN algorithm. The experiment provides prominent results.يعتبر الوباء الجديد الناجم عن فيروس كورونا، الملقب بمتلازمة الجهاز التنفسي الحادة 2 (سارس-كوف-2)، من أخطر الأمراض في العالم. وقد لوحظ لأول مرة في مدينة ووهان بالصين، في 31 ديسمبر 2019.  حيث أنه انتشر بسرعة فائقة في جميع أنحاء العالم. تهدف هذه المقالة إلى تطوير نموذج جديد لتوقع العدد الإجمالي للحالات المؤكدة المصابة بهذا الفيروس. تظهر التجربة نتائج فعالة