23 research outputs found
Lean Healthcare: uma análise da literatura
: Este artigo tem como objetivo, analisar na literatura qualificada estudos referente a filosofia Lean aplicada aos serviços de saúde, a fim de verificar como esta filosofia tem sido trabalhada na prática. Trata-se de uma pesquisa teórica, com base na revisão bibliográfica sistemática, que recorre a recursos tecnológicos para indexação dos artigos do portfólio com o uso do software Endnote Basic. Desta forma, o portfólio final ficou composto por 61 artigos. Os artigos descrevem as fases iniciais da implementação da filosofia, e todos eles relatam resultados positivos. Este artigo contribuiu para tecer um panorama da produção acadêmica desta temática bem como tendências de estudo
Car Sharing Service Innovation: A New Concept for the Inclusion of Wheelchair Users
Taking the huge role of services in the world economy today, the growing number of people with disabilities in the world, and the lack of transport solutions for their social inclusion, this paper presents the service development process of a conceptual Assistive Technology solution for wheelchair users. The method adopted in this research was a reference model for the systematic New Service Development, composed of macro phases, phases, activities and tasks. This paper presents the main results of the conceptual design phase, where the main innovations occur, what characterizes the value creation of the service, and that is the reason why it was chosen as a scope delimitation of this paper
Plano de Comando da Polícia Militar de Santa Catarina: a construção de um modelo de gestão por meio da MCDA-C
É crescente a cobrança, por parte da sociedade, pelo aperfeiçoamento da gestão pública, pela transparência e pela efetividade das políticas implementadas. Neste contexto, o presente trabalho tem por objetivo apresentar um modelo de gestão construído para a Polícia Militar de Santa Catarina alicerçado em avaliação de desempenho e gestão por projetos, empregando como instrumento a Metodologia Multicritério de Apoio à decisão – Construtivista (MCDA-C). A consecução deste trabalho evidenciou a MCDA-C como um instrumento robusto de apoio ao planejamento e gestão estratégica, que culminou na elaboração de 107 indicadores de desempenho constituintes do Plano de Comando da Polícia Militar catarinense e em um processo de gestão calcado em ações de aperfeiçoamento e ciclos contínuos de avaliação
Process efficiency improvement through DMAIC method: action research in a chocolate factory
The food industry plays an important role both in promoting jobs to improve the economy and in providing reliable and safe food to society. However, the sector faces several challenges in search of efficiency and productivity. Therefore, the present work aims to increase the efficiency of a chocolate production line in a large company through a DMAIC implementation method. The research was carried out through a systematic literature review regarding the DMAIC implementation method in the food industry. In addition, the work was carried out through action research for six months in a large-scale chocolate factory located in the metropolitan region of Espírito Santo. Using different quality techniques and tools to investigate problems such as Project Charter, Pareto diagram, brainstorming, and cause and effect diagram, the efficiency of the process was increased from 56% to 79%. Finally, the final considerations are made, containing the academic and practical contributions as well as the limitations of research and opportunities for future work
ERGONOMIC RESEARCH OF PROTECTIVE GOGGLES and EARPIECE COMBINED
This paper is focused on improving an ergonomic ear coupled with goggles, to meet the needs of operators working in areas where noise is excessive, above 100 to 114 dB (A), as Norm NR-15 and also require goggles. The main function is to give comfort to the workers of operational areas where the use of protective eyewear and ear shell type is essential to perform their daily functions. The coupling to the ear of the glasses is composed of rod adjustable with a quick release pin. Research ergonomic case with the development of a virtual representation and propose a different stakeholder groups to evaluate the new model in the degree of acceptability
INVESTIGAÇÃO ERGONÔMICA DE UM PROTETOR AURICULAR COM ÓCULOS DE PROTEÇÃO ACOPLADO
O presente artigo esta focado na melhoria ergonômica de um protetor auricular com óculos de proteção acoplado, visando atender as necessidades de operadores que trabalham em áreas onde o ruído é excessivo, acima de 100 até 114 dB(A), conforme Norma Regulamentadora NR-15 e também necessitam de óculos de proteção. A principal função é dar conforto aos trabalhadores de áreas operacionais onde o uso de proteção visual e auricular do tipo concha é essencial para exercer suas funções cotidianas. O acoplamento dos óculos ao protetor auricular é composto de haste regulável com pino de engate rápido. A investigação ergonômica acontece com a elaboração de uma representação virtual e proposição a grupos de stakeholders diferenciados para avaliação do novo modelo em grau de aceitabilidade
Qualidade tecnológica de trigo colhido e armazenado no Brasil safras 2015/2016 e 2016/2017.
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