Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia

[Resumen] A pesar de que Youtube nació como un instrumento social con el paso del tiempo ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta de "social media marketing". La presente investigación toma como objeto de estudio el uso de la plataforma Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia desde el punto de vista de organizaciones públicas y privadas y de usuarios particulares. Con el fin de determinar la finalidad de los vídeos para cada tipo de usuario, (organizaciones públicas turísticas, empresas turísticas y usuarios particulares), se llevó a cabo un análisis de contenido de 80 vídeos que permitieron establecer una categorización sobre los vídeos difundidos relacionados con el turismo de Galicia y las claves sobre las preferencias de los espectadores sobre dichos vídeos. Paralelamente, se analizó la identidad proyectada de Galicia en Youtube a partir de los cinco vídeos más vistos relacionados con la región, así como la imagen percibida por los espectadores sobre dichos vídeos.[Abstract] Although Youtube started as an instrument of "social media " with the passage of time has evolved into a marketing tool, also called "social media marketing " .This Master thesis takes as its object of study the use of Youtube as a tourism marketing tool in Galicia from the point of view of tourism organizations, companies and consumers. In order to determine the purpose of the videos for each user type (public tourism organizations, tourism enterprises and private users), was carried out a content analysis of 80 videos that enabled a categorization of videos related to the tourism in Galicia and the key elements on the preferences of viewers on these videos. Concurrently, the investigation is comple ted with the analisys of the projected identity of the top five videos of Galicia on Youtube as well as its perceived image by the spectators. The results obtained are expected to detect trends and dynamics to optimize communication in Youtube for content generators both public and private (companies and individuals)

Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia

Although Youtube started as an instrument of "social media" with the passage of time has evolved into a marketing tool, also called "social media marketing " .This Master thesis takes as its object of study the use of Youtube as a tourism marketing tool in Galicia from the point of view of tourism organizations, companies and consumers. In order to determine the purpose of the videos for each user type (public tourism organizations, tourism enterprises and private users), was carried out a content analysis of 80 videos that enabled a categorization of videos related to the tourism in Galicia and the key elements on the preferences of viewers on these videos.Concurrently, the investigation is completed with the analisys of the projected identity of the top five videos of Galicia on Youtube as well as its perceived image by the spectators. The results obtained are expected to detect trends and dynamics to optimize communication in Youtube for content generators both public and private (companies and individuals).A pesar de que Youtube nació como un instrumento social con el paso del tiempo ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta de “social media marketing”. La presente investigación toma como objeto de estudio el uso de la plataforma Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia desde el punto de vista de organizaciones públicas y privadas y de usuarios particulares. Con el fin de determinar la finalidad de los vídeos para cada tipo de usuario, (organizaciones públicas turísticas, empresas turísticas y usuarios particulares), se llevó a cabo un análisis de contenido de 80 vídeos que permitieron establecer una categorización sobre los vídeos difundidos relacionados con el turismo de Galicia y las claves sobre las preferencias de los espectadores sobre dichos vídeos. Paralelamente, se analizó la identidad proyectada de Galicia en Youtube a partir de los cinco vídeos más vistos relacionados con la región, así como la imagen percibida por los espectadores sobre dichos vídeos

Implementing neuromarketing in the enterprise: factors that impact the adoption of neuromarketing in major spanish corporations

Technological advances in the field of neuroscience have generally been well-received in the entertainment and advertising industries, where there are great commercial benefits linked to knowing the most intimate aspects of how audiences and consumers respond to different messages. Despite this interest in the results of neuroscience research, large enterprises seem to resist implementing them in their marketing activities, thus limiting the development of the discipline. This research reflects on the main factors that impact the adoption of neuromarketing within large-scale enterprises, both from a bibliographical and an empirical perspective. This review included ethical, economic, professional, technological, and cultural aspects. A review of secondary sources was undertaken to understand the current state of neuromarketing and its place within large-scale enterprises. This review suggested that a series of internal and external factors may be limiting its adoption, including organizational culture, lack of knowledge and training, uncertainty about its results and/or concerns about the cost of this methodology. To validate the results of the bibliographical research, a structured, self-administered online questionnaire was designed to be distributed amongst a senior decision makers within large companies in Spain. The aims of this survey were to diagnose the level to which major corporations in Spain are aware of and employ neuromarketing; and to identify the internal and external factors that may be limiting or driving its rate of adoption. Before running a full-scale study, a pilot test was undertaken to, among others, validate the sampling methods and survey distribution strategy and to measure the impact of some major challenges that had been identified during survey design. The pilot study did succeed in reaching highly qualified respondents, but its low response rate highlighted a major issue in the research design: the sampling method cannot scale efficiently. A full review of the sampling strategy and survey distribution method is needed before a full-scale study can be launched. The data gathered in the pilot study can't be considered representative or statistically valid; they are, at best, preliminary findings that will need to be validated by further research. The responses do suggest that neuromarketing techniques are not used in the majority of large Spanish companies and that the general level of knowledge on the subject is not very high. The results also suggest that neuromarketing has a good reputation amongst industry practitioners and that, if current trends are confirmed, its adoption will increase significantly in the future. The main factors that would drive the adoption of neuromarketing are the culture of innovation of the companies themselves and the direct alignment of neuromarketing techniques to the market research needs on the company. Further research in this area should take into account the learnings provided by this pilot

Neuroscience for Content Innovation on European Public Service Broadcasters

En el nuevo panorama mediático, caracterizado por la fragmentación y desafección de las audiencias hacia la televisión tradicional, urge la incorporación de innovadoras estrategias que atiendan a las demandas de sus públicos y conecten con ellos. El presente artículo analiza la capacidad de la Neurociencia para optimizar la producción de contenidos adaptados a las preferencias de los espectadores y comprueba la introducción de esta metodología en las radiotelevisiones públicas europeas. Para ello se realizó una revisión de los informes de gestión, memorias de cuentas y webs de las radiotelevisiones públicas estatales y regionales de la Unión Europea (n=100) así como de la evolución de sus audiencias de 2010-15. Complementariamente, a partir de un análisis exploratorio y de entrevistas en profundidad con cuestionario abierto y cerrado, se recogió la opinión de expertos neurocientíficos, consultores de Neuromarketing, académicos y profesionales de la televisión pública europea (n=22) sobre la utilidad e introducción de esta ciencia para el estudio de las audiencias y su aplicación en la programación, y el rol de la Neuroeducación en el diseño de programas educativos. Los resultados determinan que cerca de una docena de RTV públicas ya aplican el Neuromarketing Audiovisual como herramienta innovadora para probar y diseñar productos de entretenimiento, bloques comerciales y estrategias de mejora de la competitividad frente a su implementación en la programación educativa, encomienda principal del servicio públicoThe new media landscape is characterized by the fragmentation and disaffection of the audience towards traditional television. Such a context requires innovative strategies to meet the needs of the public and connect with it. This article analyses the ability of Neuroscience to optimize the production of content adapted to audiences. For this purpose, a review of management and economic reports and corporate websites of the European public broadcasters (n=100) was carried out, as well as the evolution of the audience in the period 2010-15. Also, an exploratory analysis and in-depth interviews with open and closed questionnaires was undertaken. The data collect the opinion of neuroscientific experts, Neuromarketing consultants, academics and professionals in European public television (n=22) on the usefulness and introduction of this science for audience research, its possible application in programming, and the role of Neuroeducation in the design of educational programmes. The findings determine that almost a dozen public service media in Europe are already applying audiovisual Neuromarketing as an incipient and innovative tool to test entertainment programmes, commercial spaces and competitiveness improvement strategies. However, it has not been implemented in educational content, which is a core mission of public broadcaster

An Approach to the Implementation of Neuromarketing Techniques by European Private TV Broadcasters

[Abstract]: Changes on media context urge companies to adopt alternative and innovative strategies for decision-making regarding audience’s habits and preferences. In this respect, the neuroscience methodology provides an appealing option to analyze consumers’ viewing experience. This paper aims to determine the impact of neuromarketing on TV channels for the latter purpose, through an in-depth review and a survey addressed to analyze the use of this methodology by European private broadcasters. The results achieved point to the potential of neuromarketing to improve efficacy of linear and non-linear TV commercial spaces, as well as to design television contents and to optimize the impact of social TV and multiscreen viewing

Neuroscience for the design of transmedia contents on European PBS: Videogames and Social TV

Con el objetivo de mejorar la atracción de nuevas audiencias, las cadenas de televisión públicas de Europa están utilizando la neurociencia para conocer mejor a sus usuarios y establecer las bases para el diseño de productos televisivos educativos eficientes. Además de permitirle comprender mejor las preferencias y gustos de la audiencia. A través de la revisión de la literatura, este documento se centra en el potencial de la neurociencia para el diseño de productos transmedia de éxito. Concretamente productos como videojuegos y televisión social para operadores de televisión pública de Europa.With the aim of improving the attraction of new audiences, public television networks in Europe are using neuroscience to get to know their users better and establish the bases for the design of efficient educational television products. In addition to allowing you to better understand the preferences and tastes of the audience. Through a review of the literature, this document focuses on the potential of neuroscience for the design of successful transmedia products. Specifically, products such as video games and social television for public broadcast system in Europe

La obsolescencia de la publicidad televisiva entre los jóvenes ecuatorianos: caso de estudio RTS

Television is still a major player in big brand advertising. However, the emergence of new platforms, together with the trend towards multiscreen behaviour, new leisure habits, and the rejection of the invasive nature of traditional advertising by young people, presents major challenges for traditional business models and raises serious questions about the effectiveness and relevance of television as an advertising medium. To assess the effectiveness of generalist television in Ecuador as a contemporary marketing tool, the study examines the effect of television advertisements on a key segment of consumer society: young people. The study involves a series of in-depth surveys of young people and interviews with marketing experts on variables such as attention, interest, attitude and behaviour. The study reveals the limitations of television as a public medium in the current context, since, with little capacity to engage the attention and interest of young people, it is unlikely to be able to influence attitudes and behaviours towards brands.En la actualidad, la televisión mantiene su posición como uno de los grandes medios dentro del pautaje publicitario de importantes marcas. La aparición de nuevas plataformas, la tendencia a la multipantalla y nuevos consumos de ocio, así como el rechazo del carácter invasivo de la publicidad tradicional por parte de la juventud, son tendencias que están agotando los modelos de negocio tradicionales. Es común preguntarse entonces si la televisión continúa siendo medio un publicitario eficaz, o si por la contra, se manifiesta obsoleto. En base a esta realidad, resulta importante examinar qué efectos producen los comerciales de televisión en un grupo determinante de la sociedad de consumo como son los jóvenes. Con el objetivo de reconocer el alcance de la televisión generalista ecuatoriana como herramienta de marketing en el contexto contemporáneo, se estudiaron las variables atención, interés, actitud y comportamiento mediante encuestas y entrevistas en profundidad a jóvenes y expertos en marketing respectivamente. El trabajo visibiliza las limitaciones de la televisión como medio publicitario en el contexto actual. Se concluye que el medio tiene poca capacidad para conseguir la atención e interés de los jóvenes. Ello deriva inevitablemente en la dificultad de lograr el éxito en la secuencia actitud y comportamiento hacia las marcas

Estrategias de la televisión pública europea ante la oferta informativa en la era digital. El caso de la televisión pública británica

La revolución mediática, en las últimas décadas, ha impulsado nuevas fórmulas para garantizar el éxito de los operadores públicos a largo plazo. Esta comunicación se centra en las principales fórmulas innovadoras empleadas por la televisión pública británica BBC, para garantizar el atractivo de los contenidos informativos y de servicio público ante la fuerte competencia que proyecta el nuevo marco televisivo (catálogos on-demand, amplias ofertas de contenidos de entretenimiento…). En términos generales, el ente público ha adoptado diferentes estrategias, especialmente entre las audiencias más jóvenes, para incrementar su presencia en el contexto digital y distribuir contenido de servicio público y distintivo a través de todo tipo de pantalla. La personalización de contenidos y la efciencia en el storytelling y el diseño visual de la información son algunas de las medidas que buscan conectar con las audiencias más desligadas con la televisión pública.The media revolution of the last decades has encouraged new formulas to guarantee the PSM’s success in the long term. Innovation is key to provide the competitiveness needed. This proceeding focuses on the main innovative formulas used by the British public television BBC to ensure the attractiveness of information and public service content in the face of the strong competition projected by the new television framework. The analysis of public broadcasters makes visible the main strategies in the feld of information services and entertainment content. In global terms, PSMs have adopted diferent strategies to increase their presence in the international context and to distribute public service and distinctive content through all kind of screens.Ministerio de Economía y Competitividad | Ref. CSO 2015-66543-

Short video content in the brand strategy. Analysis of the use of TikTok by the Prado Museum

En una sociedad marcada por la cuestión digital y la pandemia mundial por COVID-19, los museos han experimentado la necesidad de incorporarse a nuevas plataformas sociales, donde se encuentran los públicos más jóvenes. El contexto ha propiciado una intensificación del uso de estos canales, así como una reconfiguración de las estrategias comunicativas en el entorno digital por parte de los museos. El objetivo de esta investigación es analizar cómo el Museo Nacional del Prado usa la plataforma TikTok dentro de su estrategia de marca y estudiar su producción de short video content, formato característico de esta red social. Para ello, se aborda un estudio de caso en el que se desarrollan una entrevista estructurada con personal del área de comunicación y redes sociales del museo, así como un análisis de contenido para el que se elabora una ficha ad hoc. Los resultados muestran que la estructura narrativa y el lenguaje utilizado se adecúan siempre al público y a la plataforma desde el rigor y el respeto, usando un registro informal con el objetivo de transmitir conocimiento sin dejar de conectar de forma más eficiente con el patrón de consumo de la red social.In a society marked by the digital issue and the global pandemic by COVID-19, museums have experienced the need to join new social platforms where the youngest audiences are. This context has led to an intensification of the use of these channels, as well as a reconfiguration of communication strategies in the digital environment by museums. This research analyses how the Museo Nacional del Prado uses the TokTok platform within its brand strategy and studies its production of short video content, a characteristic format of this social network. To this end, a case study was conducted in which a structured interview with personnel from the museum’s communication and social networks area was preformed, as well as a content analysis for which an ad hoc analytical guide was prepared. The results show that the narrative structure and the language used are always adapted to the public and the platform with rigour and respect, using an informal register with the aim of transmitting knowledge while still connecting more efficiently with the consumption pattern of the social network