Desempenho Estratégico do Departamento de Gestão de Recursos Humanos: uma Pesquisa Exploratória Acerca das Implicações dos Estilos Comportamentais de seus Profissionais

The objective of this paper is to describe the implications of an exploratory investigation toassess the behavioral preferences of employees in Human Resources Management (HRM) applying the concepts of work motivational orientation (Mediating, Analytical, Receptive and Entrepreneurial) taken from the contributions by Erich Fromm about personality and the resulting styles – Collaborator, Negotiator, Competitor, Conqueror, Achiever, Maintainer and Specialist. These styles originated from a data bank, composing 4,981 cases and the groupings that resulted in the seven profiles utilized in the present work were obtained by multivariate statistical analysis. The survey, relying on self-perceptions of 355 individuals, was obtained through the voluntary participation of employees who work in the HRM Department of the private sector and a public health organization. The results have an impact on the strategic and operational roles that human resources itself performs, since a difference in the composition of the behavioral styles was identified depending on the sector where these professional perform their work.O objetivo deste trabalho é descrever as implicações de uma investigação exploratória paraavaliar as preferências comportamentais de funcionários da Gestão de Recursos Humanos (GRH), aplicando os conceitos de orientação motivacional do trabalho (Mediador, Analítico, Receptivo e Empreendedor) a partir das contribuições de Erich Fromm sobre a personalidade e os estilos resultantes - Colaborador, Negociador, Competidor, Conquistador, Realizador, Mantenedor e Especialista. Esses estilos, originados de um banco de dados composto de 4.981 casos, e os agrupamentos que resultaram nos sete perfis utilizados no presente trabalho foram obtidos a partir de análise estatística multivariada. A pesquisa, com base em autopercepções de 355 indivíduos, foi obtida por meio da participação voluntária dos funcionários que trabalham no Departamento de GRH do setor privado e de uma organização de saúde pública. Os resultados têm um impacto nos papéis estratégicos e operacionais que os próprios recursos humanos executam, já que uma diferença na composição dos estilos comportamentais foi identificada dependendo do setor no qual os profissionais executam seu trabalho

The innovation challenge in micro and small enterprises (MSE) An exploratory study at São Paulo metropolitan region

Purpose – This study aims to measure the degree of innovation of micro and small industrial companies in the West and Southwest metropolitan regions of the city of São Paulo, through a survey with 203 firms in the metallurgy sector. Design/methodology/approach – The research had a quantitative and descriptive focus and used as methodology the validated and international approach known as Innovation Radar. Findings – The degree of innovation in these micro and small companies is low; thus, the authors could not characterize them as systemic innovators. Most of them are little innovative, although some were classified as occasional innovators. The dimensions organization, processes, presence, supply chain and added value were the least developed. Research limitations/implications – To carry out similar studies in other Brazilian regions, to compare results and draw new conclusions, or even check if the degree of innovation present in micro-firms of these regions would not be even lower; to monitor the evolution of companies through a longitudinal study, to detect improvements in the degree of innovation; and to conduct a qualitative research that can deepen questions on the results of our study, such as the reasons why this type of company does not adopt innovative practices, or even the real suitability of the Innovation Radar model for micro and small enterprises (MSEs). We observed that some dimensions proved to be too sophisticated for these companies, such as R&D investments and the adoption of technological advances. Practical implications – The study shows that the degree of innovation measured by the Innovation Radar is a useful and initial measure to check an innovative attitude in micro and small companies. It can also drive the actions that should be prioritized to stimulate the culture of innovation in SME. However, it does not allow to answer why this type of organization does not adopt innovative practices as a management attitude. Regarding its contribution, the authors expect that the paper may bring an awareness of managers and owners of micro and small companies for the need to foster innovative practices that can help increase the competitiveness and survival of this type of organization Social implications – In Brazil, despite the fact that MSEs represent 98 per cent of the existing companies, and are mainly responsible for job creation, their leaders have a low concern for innovative practices. Originality/value – The study contributes to identify the degree of innovation of these firms, which comprise a representative and strategic segment of the city’s economy, by checking to what extent an innovative attitude is effectively present in this sector. The theoretical contribution of this study regards the appropriateness of mechanisms or methodologies created to measure the degree of innovation in large organizations. Dimensions such as technological platform, brand, innovative ambience, degree of organization or systematization of processes, which are frequently considered for companies in general, and especially for large ones, are not sufficient or, instead, too sophisticated to allow an effective measurement of the degree of innovation in MSE. Thus, this study provides information for designing more effective ways to evaluate the degree of innovation that take into account MSE’s specificities, which can be considered innovation efforts, such as simple process improvements, professional development of teams, and actions to seize ideas and opportunities, among others

A relação entre perfis de comportamento gerencial no trabalho e o desempenho em estratégias motivacionais voltadas para a geração de resultados: um estudo no ambiente bancário

This paper identifies the relations between management styles – here called managerial mobilization profiles – and work performance in a business environment characterized by motivational strategies oriented towards the attainment of goals through procedures such as variable payment and performance-based bonuses, benefits and promotions. The managerial mobilization profiles were identified through self-assessments and the use of a Brazilian approach specifically developed for this purpose (the M.A.R.E. Diagnosis of Motivational Orientations), which was applied to a sample of 119 managers of a large commercial bank in Brazil. The data on the performance records of these managers were then compared to their managerial mobilization profiles seeking for a statistical association. The results showed that all seven profiles of managerial mobilization exhibit significant differences in terms of achieving the previously established organizational goals. Managers with the Conqueror profile have a higher productivity and managers with Specialist and Collaborator profiles have a lower productivity when compared to managers with other profiles. Key words: motivation, managerial style, performance.Esse trabalho identifica as relações entre o perfil de comportamento gerencial – no presente artigo denominado perfil de mobilização gerencial – e o desempenho no trabalho dentro de um contexto caracterizado por uma estratégia motivacional voltada para o cumprimento de metas, remuneração variável e concessão de promoções, bônus e benefícios por desempenho. Os perfis de mobilização foram identificados através de auto-avaliação e utilizando-se uma metodologia brasileira especificamente desenvolvida e testada para essa finalidade (Diagnóstico M.A.R.E. de Orientações Motivacionais) e aplicada junto a 119 gerentes de um grande banco de varejo brasileiro. Os dados sobre o histórico de produtividade desses gerentes foram então comparados com os respectivos perfis de mobilização, visando a uma tentativa de associação. Os resultados do trabalho permitem concluir que os sete diferentes perfis de mobilização gerencial apresentam diferenças significativas em relação ao cumprimento das metas estabelecidas pela instituição, sendo que os gerentes com o Perfil Conquistador apresentam maior produtividade e os gerentes com Perfis de Colaborador e de Especialista apresentam menor produtividade, quando comparados aos demais. Palavras-chave: motivação, estilo gerencial, desempenho

A relação entre perfis de comportamento gerencial no trabalho e o desempenho em estratégias motivacionais voltadas para a geração de resultados: um estudo no ambiente bancário

This paper identifies the relations between management styles – here called managerial mobilization profiles – and work performance in a business environment characterized by motivational strategies oriented towards the attainment of goals through procedures such as variable payment and performance-based bonuses, benefits and promotions. The managerial mobilization profiles were identified through self-assessments and the use of a Brazilian approach specifically developed for this purpose (the M.A.R.E. Diagnosis of Motivational Orientations), which was applied to a sample of 119 managers of a large commercial bank in Brazil. The data on the performance records of these managers were then compared to their managerial mobilization profiles seeking for a statistical association. The results showed that all seven profiles of managerial mobilization exhibit significant differences in terms of achieving the previously established organizational goals. Managers with the Conqueror profile have a higher productivity and managers with Specialist and Collaborator profiles have a lower productivity when compared to managers with other profiles. Key words: motivation, managerial style, performance.Esse trabalho identifica as relações entre o perfil de comportamento gerencial – no presente artigo denominado perfil de mobilização gerencial – e o desempenho no trabalho dentro de um contexto caracterizado por uma estratégia motivacional voltada para o cumprimento de metas, remuneração variável e concessão de promoções, bônus e benefícios por desempenho. Os perfis de mobilização foram identificados através de auto-avaliação e utilizando-se uma metodologia brasileira especificamente desenvolvida e testada para essa finalidade (Diagnóstico M.A.R.E. de Orientações Motivacionais) e aplicada junto a 119 gerentes de um grande banco de varejo brasileiro. Os dados sobre o histórico de produtividade desses gerentes foram então comparados com os respectivos perfis de mobilização, visando a uma tentativa de associação. Os resultados do trabalho permitem concluir que os sete diferentes perfis de mobilização gerencial apresentam diferenças significativas em relação ao cumprimento das metas estabelecidas pela instituição, sendo que os gerentes com o Perfil Conquistador apresentam maior produtividade e os gerentes com Perfis de Colaborador e de Especialista apresentam menor produtividade, quando comparados aos demais. Palavras-chave: motivação, estilo gerencial, desempenho

¿Son emprendedores los microempresarios? Explorando perfiles comportamentales de gestores de pequeñas empresas en la región metropolitana de São Paulo

Resumen El artículo presenta los resultados de una investigación exploratoria que tuvo como objetivo identificar los estilos comportamentales de los profesionales que ejercen funciones de comando junto a las micro y pequeñas empresas. Se usó como diagnóstico M.A.R.E, que analiza orientaciones motivacionales adaptadas para el contexto de las organizaciones brasileñas. Se trata de un estudio cuantitativo envolviendo 407 gestores de microempresas de la región metropolitana oeste de la ciudad de São Paulo (SP). Se hizo un análisis comparativo de esta amuestra con los resultados de la amuestra brasileña colectada en estudios anteriores. El análisis de los resultados apuntó que los microempresarios están mucho más inclinados hacia las orientaciones Emprendedoras y Analíticas, y que pertenecen predominantemente a los perfiles Productor, Competidor, Realizador, Facilitador, Monitor y Regulador, indicando que el esfuerzo del desarrollo comportamental de los microempresarios está mucho más centrado en el mercado y en la garantía de recursos, mejoría de los patrones de planeamiento y organización de sus empresas, y también, de tomar conciencia con respecto a la imperativa necesidad de innovar.Na pesquisa aqui relatada buscou-se identificar os estilos comportamentais dos profissionais que exercem funções de comando junto a micro e pequenas empresas. Utilizou-se o diagnóstico M.A.R.E que analisa orientações motivacionais adaptadas para o contexto de organizações brasileiras. Trata-se de uma pesquisa quantitativa envolvendo 407 gestores de microempresas da região metropolitana oeste da cidade de São Paulo (SP). Foi realizada uma análise comparativa da amostra de micro e pequenos empresários com os resultados da amostra brasileira coletada em estudos anteriores. A análise dos resultados apontou que os microempresários estão significativamente mais voltados para as orientações Empreendedora e Analítica, sendo predominantemente pertencentes aos perfis Produtor, Competidor, Realizador, Facilitador, Monitor e Regulador, indicando que o esforço do desenvolvimento comportamental de microempresários acha-se atrelado a um maior foco no mercado e na garantia de recursos, melhoria dos padrões de planejamento e organização de suas empresas, além de se conscientizarem a respeito da imperativa necessidade de inovar.This article presents the results of an exploratory study to identify behavioral styles of professionals performing managing functions in micro and small enterprises. The M.A.R.E. Diagnosis was used to analyze motivational orientation adapted to the context of Brazilian organizations. This quantitative research included 407 managers of small enterprises in the western metropolitan region of São Paulo City (SP). A comparative analysis was conducted of a sample of micro and small business owners and the results of a Brazilian sample collected in previous studies. The results showed that these managers are significantly more focused on Entrepreneurial and Analytical orientations. They are predominantly Producers, Competitors, Achievers, Facilitators, Monitors and Regulators, indicating that the behavioral development of small enterprise managers is associated with their efforts to focus on resources, concerns over improving planning and organization standards in their organizations, and on becoming aware of and implementing much needed innovation

CLIMA ORGANIZACIONAL E DESEMPENHO FINANCEIRO

The relation between organizational climate and financial performance has been studied by several researchers who have emphasized that there could be reciprocity between both concepts. The purpose of this study is to investigate if Brazilian companies that have the highest rates of employees’ work satisfaction expressed through the organizational climate, have also had the best financial performance indicators. In order to accomplish this purpose a research was conducted so as to establish a link between financial indicators and the organizational climate of the enterprises that have presented the highest rates of organizational climate during the years of 2004, 2005 and 2006, assessed by Você S/A – Exame Guide, published by Editora Abril. The financial indicators used were: Return Rate on Total Assets, Return on Equity, Net Margin, Operating Margin, Sales Growth, Asset Turnover and the Active Sales per Employee index, obtained from the “FIPECAFI’s Melhores e Maiores” database. The statistical tests applied were the Shapiro Wilks, the Mann-Whitney´s or the test “t” and the multidimensional scaling. The conclusion is that the best companies to work for didn’t have significatively superior financial performance when compared with other researched companies.A relação entre clima organizacional e desempenho financeiro tem sido examinada por vários pesquisadores, enfatizando-se que poderia haver reciprocidade entre clima organizacional e desempenho empresarial. O objetivo deste estudo é analisar se as empresas brasileiras que possuem os maiores índices de satisfação no trabalho, expresso através do clima organizacional, também apresentaram melhores indicadores de desempenho financeiro. Apresenta os resultados de uma pesquisa que busca associar os índices de clima organizacional das empresas que estão classificadas pelo guia Você S/A - Exame da Editora Abril como excelentes para se trabalhar nos anos de 2004, 2005 e 2006 a diferentes indicadores de desempenho financeiro: Taxa de Retorno sobre o Ativo Total, Retorno sobre o Patrimônio Líquido, Margem líquida, Margem Operacional, Crescimento de Vendas, Giro do Ativo e Vendas por Empregado, obtidos através de levantamento na base de dados Melhores e Maiores da FIPECAFI. Os testes estatísticos usados foram Shapiro Wilks, Teste t e Mann-Whitney e, posteriormente, um escalonamento multidimensional. Chegou-se à conclusão de que as melhores empresas para se trabalhar não apresentaram desempenho significativamente superior quando comparadas com as demais empresas da pesquisa

Empresas startups: análise do ciclo de vida a partir do modelo de Lester, Parnell e Carraher (2003)

Objective of the study: This research seeks to analyze which stages of the organizational life cycle (CVO) model proposed by Lester, Parnell and Carraher (2003) are relevant to Brazilian startups, aiming to: (i) identify the existing CVO stages in startups and ( ii) present strategic recommendations for each stage. Methodology / approach: This is a research with a descriptive, non-parametric approach, using a Likert-type scale through a scale validated in previous research, plus sociodemographic variables. Collected data were analyzed according to the method proposed by Frezatti et al. (2010), which states that the questions included in the questionnaire are related to the different stages of the life cycle of the model proposed by Lester, Parnell and Carraher (2003). Originality / Relevance: Several authors have written about CVO, focusing their research on small or large companies, as well as family businesses. A specific CVO model for startups has not been found, according to a bibliographic research carried out as part of the theoretical framework of this study. Main results: 118 valid responses were obtained. The analysis of the results indicated that not all the existing stages in the CVO theoretical model research existed in the sample of startups investigated. The stages of birth, growth and decline were identified and, based on these findings, recommendations for possible strategies were made in each stage. Theoretical / methodological contributions: The results obtained from this research can be applied to startups seeking longevity, from the understanding of their life cycle and possible strategies pertinent to each identified phase.Objetivo del trabajo: Este estudio busca identificar las etapas del modelo de ciclo de vida organizacional (CVO) de Lester, Parnell y Carraher (2003), que son relevantes en las startups brasileñas y tienen como objetivo: (i) identificar las etapas del CVO existentes en startups y (ii) presentar recomendaciones estratégicas para cada etapa.Metodología / enfoque: Se trata de una investigación con enfoque descriptivo, no paramétrico, siendo utilizada la escala del tipo likert de cuestionario ya validado en investigaciones anteriores, más las preguntas sociodemográficas. Se obtuvieron 118 respuestas válidas. Los datos fueron analizados según el método de análisis propuesto por Frezatti et al. (2010) que preconizan que las cuestiones incluidas en el cuestionario tienen relación con las etapas del ciclo de vida del modelo de Lester, Parnell y Carraher (2003).Originalidad/Pertinencia: Diversos autores escribieron sobre el CVO, volviendo su investigación para pequeñas o grandes empresas, empresas familiares, pero no se encontró un modelo de CVO específico para startups, conforme la investigación bibliográfica realizada como parte de la investigación teórica de este estudio.Principales resultados: Con el análisis de los resultados se percibió que no todas las etapas existentes en el modelo teórico utilizado como base para la investigación de campo existían en la muestra de startups investigada. Se identificaron las etapas de nacimiento, crecimiento y decadencia y, a partir de tal constatación, foram recomendadas estrategias posibles en cada una de las etapas.Contribuciones teóricas/metodológicas: Los resultados obtenidos con esta investigación pueden ser aplicados por startups que busquen longevidad, a partir del entendimiento de su ciclo de vida y de posibles estrategias pertinentes a cada fase identificada.Objetivo do estudo: Esta pesquisa busca identificar quais estágios do modelo de ciclo de vida organizacional (CVO) de Lester, Parnell e Carraher (2003) são pertinentes às startups brasileiras e tem como objetivo: (i) identificar os estágios do CVO existentes em startups e (ii) apresentar recomendações estratégicas para cada estágio. Metodologia/abordagem: Trata-se de uma pesquisa com abordagem descritiva, não paramétrica, sendo utilizada a escala do tipo likert de questionário já validado em pesquisas anteriores, acrescido de perguntas sociodemográficas. Obteve-se 118 respostas válidas. Os dados foram analisados conforme o método de análise proposto por Frezatti et al. (2010), que preconiza que as questões inclusas no questionário possuem relação com os estágios do ciclo de vida do modelo de Lester, Parnell e Carraher (2003). Originalidade/Relevância: Diversos autores escreveram sobre o CVO, voltando suas pesquisas para pequenas ou grandes empresas e empresas familiares, porém não foi encontrado um modelo de CVO específico para startups, conforme pesquisa bibliográfica realizada como parte da investigação teórica deste estudo. Principais resultados: 118 respostas válidas foram obtidas. A análise dos resultados indica que nem todos os estágios existentes no modelo teórico de CVO existiam na amostra de startups investigada. Foram identificados os estágios de nascimento, crescimento e declínio e, a partir de tal constatação, foram feitas recomendações estratégias possíveis em cada um dos estágios. Contribuições teóricas/metodológicas: Os resultados obtidos com esta pesquisa podem ser aplicados por startups que busquem longevidade, a partir do entendimento do seu ciclo de vida e de possíveis estratégias pertinentes a cada fase identificada

a Solution for Dosimetry and Quality Assurance in Imrt and Hadrontherapy:. the Pixel Ionization Chamber

The new radiotherapy techniques require new detectors to monitor and measure the clinical field. The Intensity Modulated Radiation Therapy (IMRT) techniques like step and shoot, sliding window, dynamic wedge or scanning beam add the time variable to the treatment field. In this case the water phantom with a single ionization chamber moving inside the field needs very long measurement time. Linear arrays of ionization chambers or diodes measure the field only along a line. 2D detectors like radiographic or gafchromic film are not suitable to be used as on line detectors. We have developed, built and tested an ionization chamber segmented in pixels that measure the dose in a plane at several points. Every channel has a dedicated electronic chain that digitizes the collected charge and data from all the channels are sent to the computer that performs the data acquisition. One read out cycle is very fast allowing to measure in real time the fluency and the shape of the field. The chamber can be used in two different ways, as monitor chamber and as relative dosemeter. A description of the detector, the electronics, and test results with both photon and hadron beams will be reported