THE RELATIONSHIP BETWEEN LEARNING ORIENTATION AND INNOVATION

There has been a growing interest for the learning process in the organizational context, stimulated by the perception that learning and innovation are essential for survival in competitive and dynamic environments. In spite of the number of specific publications on innovation and organizational learning, there is still an empirical gap in combining the issues together. This article investigates the relationship between innovation and organizational learning, considering the construct of learning orientation and its three dimensions: (i) commitment to learning; (ii) shared vision; and (iii) open-mindedness. A theoretical model describing the hypothetical relationships among these constructs was developed and tested using the structural equation modeling technique. The research was applied in the Brazilian Electro-Electronic Industry. Results show an appropriate adjustment of the investigated structural model, which indicates an influence of the learning orientation over the products innovation, and possibly over the competitive advantage in companies involved in learning processes. The results mainly show that the open-mindedness dimension has a stronger relationship with innovation. It indicates that an open-mindedness attitude, associated to the unlearning concept, stimulates the creation of new products and discontinuity of market standards

IDENTIFICAÇÃO E MENSURAÇÃO DE FATORES INFLUENCIADORES DA EFICÁCIA DA PROPAGANDA JUNTO AO CONSUMIDOR DA CLASSE C

Nowadays, though we can observe a growing interest in business related to the “class C”, little we really know about this consumer. This uncertainty brings to a weak position in terms of advertisement – missing clear directives for the development of ads to this target. This research intended to enlarge our knowledge about this public and to offer reliable information for the development of TV commercials for the “class C”. With this objective in mind, we tried to identify and to measure two factors that could influence the effectiveness of advertising: likability and purchase intention. The research can be divided in two different parts: the qualitative analysis – in which were used techniques like desk research and in deep interviews - and the experiment. Through this last part, we got 632 feedbacks on commercials – that was the product of the analysis of 8 ads done by 79 consumers. Those answers were used in different analysis, such as correlation and regression.The results found suggested a reflection of different characteristics in the advertisement’s likability and intention to purchase by the consumer. The main factors that would cause an ad to be efficient would be adjectives like “convincing”, “worth remembering”, “gentle” and “emotional”, and values like “product quality”, “family” and “friendship”. The answers found were quite generic and broad – what suggests that there were more researches to be done about each of the attributes identified in this research as an “efficient factor”.Actualmente, a pesar de observarse un creciente interés empresarial por la clase C, poco se conoce efectivamente a respecto de este consumidor, lo que genera una posición de comunicación incierta, carente de directrices claras para la creación de propagandas con ese foco. El presente trabajo buscó ampliar el conocimiento sobre este público, ofreciendo, sobretodo, subvenciones para el desarrollo de comerciales de TV más adecuados a él. Para tanto se objetivó identificar y mensurar factores influenciadores de dos dimensiones de la eficacia publicitaria junto a este consumidor: el likability y la intención de compra. La investigación fue realizada en dos etapas: la cualitativa, mediante técnicas del desk research y de entrevistas de profundidad, y la experimental. A partir de esta última, se obtuvo 632 evaluaciones de comerciales (abarcando 8 anuncios de productos alimenticios que fueron evaluados por 79 respondientes), cuyos datos fueros sometidos a diferentes formas de análisis, como la correlación y la regresión. Los resultados presentaron la repercusión de diferentes atributos de la propaganda en el likability y en la intención de compra de este consumidor. En este sentido, como principales factores generadores de eficacia publicitaria, se encontraron adjetivos como “convincente”, “vale la pena recordar”, “simpático” y “emocionante”, y los valores “calidad del producto”, “familia” y “amistad”. Los hallazgos son amplios y genéricos, siendo oportuna la realización de investigaciones que aborden más detenidamente cada atributo identificado como “eficaz” en el presente estudio.Atualmente, apesar de se observar um crescente interesse empresarial pela classe C, pouco se conhece efetivamente a respeito deste consumidor, o que gera um posicionamento de comunicação incerto, carente de diretrizes claras para a criação de propagandas com este foco. O presente trabalho procurou ampliar o conhecimento sobre este público, oferecendo, sobretudo, subsídios para o desenvolvimento de comerciais de TV mais adequados a ele. Para tanto, objetivou-se identificar e mensurar fatores influenciadores de duas dimensões da eficácia publicitária junto a este consumidor: o likability e a intenção de compra. A pesquisa foi realizada em duas etapas: a qualitativa, mediante as técnicas do desk research e de entrevistas em profundidade, e a experimental. A partir desta última, obteve-se 632 avaliações de comerciais (abrangendo 8 anúncios de produtos alimentícios que foram avaliados por 79 respondentes), cujos dados foram submetidos a diferentes formas de análise, como a correlação e a regressão. Os resultados apresentaram a repercussão de diferentes atributos da propaganda no likability e na intenção de compra deste consumidor. Neste sentido, como principais fatores geradores de eficácia publicitária, encontraram-se adjetivos como “convincente”, “vale a pena lembrar”, “simpático” e “emocionante”, e os valores “qualidade do produto”, “família” e “amizade”. Os achados são amplos e genéricos, sendo oportuna a realização de pesquisas que abordem mais detidamente cada atributo identificado como “eficaz” no presente estudo

O papel da orientação empreendedora e da informação de mercado na geração de inovação radical

Apesar do grande interesse e da relativa consolidação teórica a respeito do tema de antecedentes da inovação radical, uma série de estudos vem demonstrando que ainda há uma série de recursos organizacionais que podem representar participação importante neste fenômeno organizacional. Visando um aprofundamento deste tema, este trabalho aborda o papel do capital social externo como elemento moderador no impacto de dois antecedentes na criação de inovação radical, especificamente a orientação ao empreendedorismo e a geração de informação. O estudo envolveu empresas brasileiras de diversos setores. Um modelo teórico foi desenvolvido e testado pela aplicação da técnica de modelagem de equações estruturais e análise multi-grupo. Os resultados encontrados apontam para uma situação em que a intensificação do capital social externo não registra impacto significativo no caráter empreendedor das empresas quando do desenvolvimento de inovação radical e, surpreendentemente, diminuiu significativamente a participação das informações advindas do mercado neste processo de desenvolvimento

The moderating effects of innovativeness on new product development ability

Apesar do número de publicações específicas sobre Orientação para Aprendizagem e para Mercado, não há consenso sobre a relação entre estes construtos e Inovação (IN). Neste sentido, este estudo investiga o impacto da Orientação para Aprendizagem e para Mercado na Habilidade de Desenvolvimento de Novos Produtos (HDNP) em contextos de alta e baixa orientação para Inovação. A população alvo foi um grupo de empresas brasileiras com mais de 30 empregados. Os dados foram analisados através de uma análise de regressão hierárquica. Os resultados indicam um impacto significativo e negativo da interação Orientação para Mercado x Capacidade de Inovação na HDNP. Já a interação Orientação para Aprendizado x Capacidade de Inovação apresentou um efeito significativo e positivo sobre HDNP. Portanto, em ambientes de negócios com alto nível Inovação, a Orientação para Aprendizagem excede a importância da Orientação para Mercado no desenvolvimento de novos produtos. Quando o nível de Inovação das empresas é baixa, porém, a HDNP tende a tirar proveito da Orientação para Mercado, em vez de Orientação para Aprendizagem.Apesar do número de publicações específicas sobre Orientação para Aprendizagem e para Mercado, não há consenso sobre a relação entre estes construtos e Inovação (IN). Neste sentido, este estudo investiga o impacto da Orientação para Aprendizagem e para Mercado na Habilidade de Desenvolvimento de Novos Produtos (HDNP) em contextos de alta e baixa orientação para Inovação. A população alvo foi um grupo de empresas brasileiras com mais de 30 empregados. Os dados foram analisados através de uma análise de regressão hierárquica. Os resultados indicam um impacto significativo e negativo da interação Orientação para Mercado x Capacidade de Inovação na HDNP. Já a interação Orientação para Aprendizado x Capacidade de Inovação apresentou um efeito significativo e positivo sobre HDNP. Portanto, em ambientes de negócios com alto nível Inovação, a Orientação para Aprendizagem excede a importância da Orientação para Mercado no desenvolvimento de novos produtos. Quando o nível de Inovação das empresas é baixa, porém, a HDNP tende a tirar proveito da Orientação para Mercado, em vez de Orientação para Aprendizagem

PROMOÇÃO DE DESCONTO: SEUS EFEITOS NA COMPRA POR IMPULSO E NAS INTENÇÕES DE RECOMPRA

This study will design was to analyze the role of discount promotion on the incidence of impulse buying and this relation to repurchase intentions. For this, an experiment was conducted with the participation of one hundred and eighty persons in the city of Caxias do Sul Rio Grande do Sul, which simulated a virtual supermarket shopping. Was tested the four hypotheses were three are confirmed: H1 suggested that the groups exposed to scenarios discount, regardless of its attractiveness, would have a higher incidence of impulse buying in relation on the control group; H2, which had the purpose to evaluate the effect of attractiveness discount on impulse buying reinforcing the association between attractive discount and mood elevation and increased impulse buying; and H3 predicted a positive relationship between achievement promotional discount, regardless of attractiveness and intention to repurchase. The implications of the study confirmed the importance of the use of sales promotion as a motivator in repurchase intention. Among its limitations are that the sample does not allow generalizations and experimental lab environment that may differ from the real environment.El objetivo de este estudio fue analizar si la promoción de descuento influencia de en las compras de impulso y las intenciones de recompra. Para esto, se realizó un experimento con la participación de ciento ochenta participantes en la ciudad de Caxias do Sul, estado de Rio Grande do Sul, que simularan la compra en un supermercado virtual. Probou-se que entre las cuatro hipótesis tres de los cuales fueron confirmados: H1, lo que sugiere que los escenarios expuestos descontar los grupos, independientemente de su atractivo, tendría mayor incidencia de las compras por impulso en el grupo control; H2, que tenía la de evaluar la incidencia de la atracción de la compra por impulso de reforzar la asociación entre el atractivo descuento y la elevación del humor y aumento de la compra de impulso; y H3 que proporcionó relación positiva entre la promoción de descuento logro, independientemente de la atracción, y la intención de recompra. Las implicaciones de este estudio confirman la importancia de la utilización de la promoción de ventas como un motivador en el deseo de recompra. Entre sus limitaciones son la muestra no permite generalizaciones y laboratorio entorno experimental que pueden diferir del entorno real.O objetivo deste trabalho foi analisar se a promoção de desconto influencia nas compras por impulso e nas intenções de recompra. Para isso, foi realizado um experimento com a participação de cento e oitenta participantes no município de Caxias do Sul, estado do Rio Grande do Sul, que simularam compra num supermercado virtual. Foram testadas quatro hipóteses das quais três foram confirmadas: H1, que sugeria que os grupos expostos a cenários com desconto, independente de sua atratividade, teriam maior incidência de compras por impulso em relação ao grupo controle; H2, que tinha como proposta avaliar a incidência da atratividade do desconto na compra por impulso reforçando a associação existente entre o desconto atrativo e elevação do humor e o aumento da compra por impulso; e H3 que previa relação positiva entre realização de promoção de desconto, independente da atratividade, e intenção de recompra. As implicações do estudo confirmaram a importância da utilização da promoção de vendas como um motivador na intenção de recompra. Dentre suas limitações estão à amostra que não permite generalizações e o ambiente experimental de laboratório que pode apresentar diferenças em relação ao ambiente real

O efeito da turbulência tecnológica no sucesso de novos produtos

The paper aimed to analyze the influence of consumer (CO), learning (LO) and innovation orientations (IO) on new products development ability (NPDA), as well as its impact on the success of new products (SNP). In addition, its objective was also to analyze the technological turbulence in the relationship between NPDA and SNP. Through a survey done with industrial companies from Brazil, it was found a positive effect of three strategic orientations (consumer, learning and innovation) on new products development ability, as well as innovation orientation was the most influent antecedent on NPDA. Furthermore, the research pointed out technological turbulence moderates the relationship between ability and success of new products.O estudo visa analisar a influência das orientações ao consumidor (OC), à aprendizagem (OA) e à inovação (OI) na habilidade de desenvolvimento de novos produtos (HDNP), e desta no sucesso de novos produtos (SNP), bem como a influência da turbulência tecnológica (TT) na relação entre a HDNP e o SNP. Por meio de levantamento realizado com empresas industriais brasileiras, verificou-se efeito positivo da OC, OA e OI na HDNP e desta no SNP. Constatou-se ainda que a OI é o antecedente de maior efeito na HDNP e que a TT modera positivamente a relação entre a HDNP e o SNP

Os motivos das relações entre orientação para mercado, orientação para aprendizagem e sucesso de novos produtos

The aim of this study is to identify the reasons for the relationship between the constructs of market orientation, learning orientation and new product success. In this sense, were collected 32 interviews with business executives of representative sectors of the Brazilian economy. The main results indicate that: (1) most of the reasons found in interviews confirms the evidence raised in the literature; (2) some variables may moderate the relationship between market orientation, learning orientation and new product success, including the motivation, bureaucracy and human resources; and, (3) companies that integrate the constructs of market orientation, learning orientation and new product success can enhance its performance, making it easier to obtain a sustainable competitive advantage.O objetivo deste trabalho é identificar os motivos das relações entre os construtos de orientação para mercado, orientação para aprendizagem e sucesso de novos produtos. Neste sentido, foram coletadas 32 entrevistas com executivos de empresas de setores representativos da economia brasileira. Os principais resultados indicam que: (1) grande parte dos motivos encontrados nas entrevistas corrobora as evidências levantadas na literatura; (2) algumas variáveis podem moderar as relações entre orientação para mercado, orientação para aprendizagem e sucesso de novos produtos, entre elas a motivação, a burocracia e os recursos humanos; e, (3) empresas que integram os construtos de orientação para mercado, orientação para aprendizagem e sucesso de novos produtos podem potencializar sua performance, facilitando a obtenção de uma vantagem competitiva sustentável

O efeito da turbulência tecnológica no sucesso de novos produtos

O estudo visa analisar a influência das orientações ao consumidor (OC), à aprendizagem (OA) e à inovação (OI) na habilidade de desenvolvimento de novos produtos (HDNP), e desta no sucesso de novos produtos (SNP), bem como a influência da turbulência tecnológica (TT) na relação entre a HDNP e o SNP. Por meio de levantamento realizado com empresas industriais brasileiras, verificou-se efeito positivo da OC, OA e OI na HDNP e desta no SNP. Constatou-se ainda que a OI é o antecedente de maior efeito na HDNP e que a TT modera positivamente a relação entre a HDNP e o SNP

CAPACIDADE DE INOVAÇÃO DE PRODUTO: PERCEPÇÃO DOS GESTORES

A turbulência do ambiente externo tem despertado o interesse de pesquisadores e gestores na identificação de fatores que levam a organização a obter vantagem competitiva no mercado. Neste contexto, a postura inovadora tem se mostrado fundamental para o alcance do desempenho superior. Estudos apontam orientações estratégicas como antecedentes da inovação como a orientação para mercado, aprendizagem, empreendedorismo e tecnológica. Entretanto, pecam na análise mais profunda da capacidade de inovar, negligenciando a forma como é desenvolvida e mantida dentro do ambiente organizacional. Diante disso, este estudo teve por objetivo analisar a capacidade de inovação de produto (CIP) sob a ótica de gestores. A pesquisa qualitativa e exploratória contemplou entrevistas com sete gestores da área de inovação. Os resultados retrataram três dimensões que compõem a CIP: cultura organizacional inovadora, atividades internas e entendimento do ambiente externo. Estas variáveis podem servir como base para desenvolver indicadores para mensurar a CIP em estudos futuros

CAPACIDADES DINÂMICAS BASEADAS EM CONHECIMENTO E TIPOS DE INOVAÇÃO: PROPOSIÇÃO DE UM FRAMEWORK DE ANÁLISE

As Capacidades Dinâmicas (CD) consistem um conceito bastante desenvolvido e pesquisado na área de Estratégia, mas que, no entanto, evidenciam uma falta de uniformidade em sua definição e dimensões componentes quando abordadas pelos diferentes autores. Esta pesquisa tem como objetivo propor um framework de análise das Capacidades Dinâmicas Baseadas em Conhecimento (CDBC) e os distintos tipos de Inovação, construído a partir da síntese de estudos tipo survey desenvolvidos analisando a relação entre as CDBC e desempenho de inovação. Partindo-se das categorias identificados por Denford (2013) para compreensão deste e por meio da estratégia de análise de conteúdo, buscou-se identificar a dimensões associadas, de que forma foram operacionalizadas e que tipo de relação foi encontrada. Como resultado, após discussão das convergências e divergências entre as abordagens de CDBC, este trabalho propõe um framework para orientar pesquisas futuras entre CDBC e Inovação, o Modelo Unificado das Capacidades Dinâmicas Baseadas em Conhecimento. The Dynamic Capabilities (DC) are one of the most important and researched topic in the Strategy field. However, there is some lack of uniformity about your definition and distinguished dimensions are used when this theme is presented by different authors. This research aim to propose an analytic framework of Knowledge-Based Dynamic Capabilities (KDBC) and types of innovation, developed from the synthesis of survey studies that relate KDBC and Innovation Performance. From Denford (2013) categories proposal, and using content analysis strategy, this study identified the associated dimensions, how they were operationalized and the type of relationship. As result, this paper introduces a framework to better understand the relationship between the different types of Knowledge-Based Dynamic Capabilities and Innovation, and can guide future research in the field.