Monitorizaçao de redes sociais na gestao do conhecimento em comunidades de I+d+i

En un contexto de I+D+i (investigación + desarrollo + innovación), diversos estudios apuntan a la existencia de una fuerte relación entre comunicación y resultados, mostrando que la colaboración y compartición de conocimiento afecta significativamente la producción de conocimiento e innovación. Varios autores defienden la importancia de las redes sociales informales en la coordinación de tareas y en la distribución y reutilización de conocimiento en las organizaciones. En los últimos años, se han propuesto e implementado diversas estrategias que intentan facilitar y promover el trabajo colaborativo y varios investigadores han defendido la necesidad de atender y estudiar más profundamente el rol de las redes sociales existentes.El trabajo de investigación que aquí se presenta tiene como finalidad el estudio de las redes sociales en comunidades de I+D+i. Para ello, se desarrolló un sistema de monitoreo que permite registrar, analizar y visualizar las relaciones inter-personales que existen. Por un lado, se acredita que el feedback proporcionado por la visualización de estas redes permite a cada persona revisar y anotar en qué medida contribuye con aportaciones y en qué medida aprovecha dicho flujo de conocimiento, aumentando el nivel de conciencia sobre los otros y motivando la compartición de conocimiento. Por otro lado, la información recogida permite un análisis e interpretación del funcionamiento de estas redes, apoyando la gestión de conocimiento en estas comunidades.La presentación de la investigación se ha organizado en cinco capítulos.En el primero capítulo se presenta la motivación, se definen los objetivos y se expone el proceso de trabajo que se ha seguido.En el segundo capítulo se presenta un resume de un estudio teórico en las áreas del conocimiento en las organizaciones y de las técnicas de análisis y soporte de redes sociales, que constituye el marco teórico de referencia para la investigación.En el tercero y cuarto capítulos se describe el diseño, desarrollo e implementaciones del sistema de monitorización de redes sociales. Se evalúa el sistema y los efectos de su implementación en los usuarios y se hace un análisis de la estructura y características de las redes sociales monitorizadas. Además de este análisis exploratorio de la red, se analiza la relación entre el capital social, entendido como el conjunto de beneficios que resultan de las redes sociales de un sujeto u organización, y el desempeño de los sujetos.En el capítulo quinto se finaliza la memoria de la investigación con una síntesis de las conclusiones a las que ha permitido llegar la investigación, así como las líneas de continuidad de la misma.The notion that knowledge is a strategic resource that gives organizations a competitive edge has prompted many organizations to institute practices geared towards improving the efficiency and effectiveness of knowledge creation and its utilization. In R&D (Research & Development) communities, communication and knowledge sharing have a strong influence on innovation and knowledge production. Several authors point out that knowledge is created and exchanged to a large extent through informal social interactions and that knowledge flows depend on the connections between individuals and on their attitude about sharing knowledge. In recent years, it has been proposed a number of strategies to promote collaborative work and it has been acknowledged the need for more deep studies in the role of social networks.The aim of this work is the study of social networks in R&D communities. For that, we have developed a monitoring system that allows the gather, analysis and visualization of human interactions in these communities. This system addresses simultaneously: a) the promotion of social network awareness, point out as a motivation factor to communicate and collaborate; and b) support knowledge management, by gathering information about social networks and allowing the interpretation of the role of this networks.This thesis is structure in five chapters.The first chapter sets the motivation and context of the thesis, the objectives and the study design.The second chapter presents the conceptual framework of this work, a review in knowledge sharing in organizations, social networks analysis tools and techniques, and social capital empirical studies.The third and fourth chapters describe the design, development and implementation of the social network monitoring system. The evaluation of the system and its effects in user's awareness and behaviour is presented. The social network data collected is explored and the correlation between network characteristics and performance is analysed.The fifth and final chapter summarizes the findings of the study and concludes with future directions for research arising from the study

I Conferência Internacional Investigação, Práticas e Contextos em Educação

A Conferência Internacional de Investigação, Práticas e Contextos em Educação (IPCE) visa contribuir para o avanço da teoria e prática em educação através da criação de uma oportunidade para que profissionais ligados a esta área e com interesses multidisciplinares interajam e partilhem experiências e conhecimentos, contribuindo e estimulando a investigação e a evolução de práticas em educação. A IPCE faz parte de um conjunto de atividades que o Instituto Politécnico de Leiria (IPL) tem vido a desenvolver nos últimos anos visando promover a colaboração entre investigadores, professores, estudantes e decisores, na identificação e discussão de desafios e possíveis soluções para os mais diversos problemas e contextos no mundo da educação. Vem também ao encontro de uma das dimensões da ação do IPL – a de promover a relação com a região em que está inserido. Este evento conta com a apresentação de cinco conferências plenárias, cinquenta e um artigos, trinta e seis relatos e vinte e um posters, esperando-se que possibilite uma discussão profunda em torno de um conjunto alargado de temáticas. Muitas das apresentações enquadram-se em trabalhos de investigação académica concluídos ou em desenvolvimento, outras em projetos desenvolvidos por profissionais e agentes educativos de várias instituições. Esta diversidade reflete as inter-relações ao nível dos contextos de práticas em instituições públicas, privadas ou instituições particulares de solidariedade social, tanto no ensino superior como no ensino básico e secundário e em contextos de formação não formal. Todos os trabalhos submetidos foram sujeitos a uma revisão por um mínimo de dois membros da comissão científica. Apesar de ser a primeira edição da conferência IPCE, o número de inscritos ultrapassa as duas centenas, evidenciando o interesse despertado pelas temáticas abordadas junto de educadores, professores, investigadores, estudantes do ensino superior, órgãos de direção e gestão de instituições e técnicos da área da educação. Esperamos que nas próximas edições se dê continuidade ao espaço de partilha, reflexão e divulgação de saberes que agora se inicia. A análise dos contributos apresentados reflete um conjunto de temáticas atuais, como a educação em contextos de infância, adolescência e idade adulta, a formação em contexto de trabalho, a utilização pedagógica das tecnologias, entre outros. Adicionalmente, a grande adesão ao formato de relato, que prevê a partilha oral de experiências e práticas, revela o sucesso da nossa intenção de articulação com os profissionais no terreno. Este documento está organizado em quatro secções correspondentes aos diversos tipos de apresentações: súmula das conferências plenárias, artigos, relatos e posters. Dentro de cada secção, os trabalhos estão organizados de acordo com a ordem de apresentação na conferência.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

EAIR 41st Annual Forum in Leiden, The Netherlands 25 till 28 August 2019

Trabalho apresentado em EAIR 41st Annual Forum, 25-28 agosto 2019, Leiden, Países Baixos.Polytechnic Institutes in Portugal: research on the impact of twelve institutes on the local economy Higher Education Institutions are recognized as important actors in regional development. The Portuguese higher education system comprises both Universities and Polytechnic Institutes, which face an increasing pressure to demonstrate that their presence has an impact on the surrounding communities contributing to their economic development. This paper presents the estimation of the economic impact of twelve Polytechnic Institutes, located in quite diverse regions, based on a shared model so that comparisons have a collective framework of analysis. The main results obtained show that the economic impact ranged from 1.8% to 10.6% of the local GDP and that these Institutes are major local employers.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

La participación de los diferentes actores en la gestión educativa de Portugal

info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Improving social capital: a social network monitoring system

To increase communication and collaboration opportunities, members of a community must be aware of the social networks that exist within that community. This paper describes a social network monitoring system that enables users to register their interactions and visualize their social networks. The system was implemented in two distributed learning communities and the results have shown that this system facilitates collecting information about social interactions. Furthermore, the visualization of the social networks, given as feedback, appeared to have a positive impact on users, augmenting their social network awareness

IE comunicaciones : revista iberoamericana de informática educativa

Resumen tomado del autorSe describe un sistema de monitoreo de red social que permite a los usuarios registrar sus interacciones y visualizar sus redes sociales. El sistema fue implementado y distribuido en dos comunidades de aprendizaje. Los resultados han demostrado que este sistema facilita la recopilación de información acerca de las interacciones sociales. Además, la visualización de las redes sociales, teniendo en cuenta la retroalimentación, parece tener un impacto positivo en los usuarios, aumentando su conocimiento de la red social.Castilla La ManchaRedined Illes Balears; Universitat de les Illes Balears. Edifici Guillem Cifre de Colonya. Ctra. de Valldemossa, Km 7,5; 07122 Palma; +34971172792; +34971173190; [email protected]

II Conferência Internacional Investigação, Práticas e Contextos em Educação

O livro de atas que agora se publica recolhe e divulga um conjunto de textos e posters que reflete a amplitude e riqueza de temáticas em estudo e debate na 2ª edição da conferência Investigação, Práticas e Contextos em Educação (IPCE) que se realizou nos dias 10 e 11 de maio de 2013, na Escola Superior de Educação e Ciências Sociais do Instituto Politécnico de Leiria (ESECS- -IPL). O IPCE, promovido pela ESECS-IPL, foi concebido como um projeto que assume a investigação, as práticas e os contextos como elementos aglutinadores de profissionais que trabalham com crianças, adolescentes, adultos e idosos, investigadores e outros interessados nas questões relativas à educação, em geral, e à escola, em particular. De acordo com uma das dimensões de ação do IPL - a de promover a relação com a região em que está inserido – o IPCE assume uma clara relação com os contextos de cooperação do IPL, procurando envolver as diversas organizações com quem promove ações e projetos de investigação e desenvolvimento no âmbito dos seus cursos de formação inicial e avançada. Partindo deste pressuposto é objetivo divulgar aquilo que se faz em diálogo com o trabalho desenvolvido no país e no estrangeiro, com o intuito de estabelecer pontes de reflexão, aprofundamento e investigação sobre diversas temáticas educativas. O mundo atual, plural, complexo e dinâmico, é marcado por profundos contrastes geradores de uma diversidade de possibilidades e de constrangimentos que condicionam os modos de ser e estar em Educação. Nesse sentido esta conferência procura dar resposta à necessidade crescente de encontrar espaços e dinâmicas de divulgação de projetos, experiências educativas e investigação em diversos âmbitos da Educação. As questões teóricas, técnicas e éticas da educação, a avaliação e a intervenção com seres em formação nos vários contextos e domínios profissionais e os problemas específicos da sua investigação foram objeto de um debate multi, inter e transdisciplinar que pretende dar um contributo para a consolidação da Educação.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Internet nas escolas: o acompanhamento de uma realidade nas escolas do 1.º Ciclo no distrito de Leiria

info:eu-repo/semantics/publishedVersio

MOOC as a way to raise inclusion awareness in society: Portuguese case study

The inclusion of people with some kind of limitation or disability in different daily contexts has been one of the mottoes of our modern society, as a result of the changes experienced over the last decades. Education is a clear example of these contexts and institutions must support students with special educational needs (SEN). This support includes physical and digital accessibility, interaction with peers, teachers and staff, adapted contents, Sign Language support, and diverse teaching and evaluation tools and pedagogies. This knowledge and experience existing in educational institutions must be shared within society, promoting awareness about inclusion and increasing the knowledge about concepts and good practices. Enhancing the potential of distance learning and the experience of Polytechnic of Leiria services in the SEN area, 18 short courses were developed in a MOOC format, under the designation of "Inclusion Cycle in 59 minutes and a few seconds”. The main goals of these courses were to sensitize a large number of people to the correct use of terminology, legislation and standards in the SEN and inclusion area; to improve knowledge about different profiles and different strategies for intervention and interaction. Based on the data obtained through LMS analytics, evaluation quizzes, surveys and certificates issued, it was analysed the effectiveness of the format and methodology adopted and the satisfaction of the participants who attended these courses.info:eu-repo/semantics/publishedVersio