Estratégias de Aprendizagem Informal no Trabalho Utilizadas por Gerentes em uma Instituição Financeira Pública

Este artigo tem como objetivo geral: identificar a relação entre as estratégias de aprendizagem informal no trabalho com o desenvolvimento de competências gerenciais em uma instituição financeira pública. Consequentemente, três objetivos específicos foram definidos: a) analisar as estratégias de aprendizagem informal no trabalho usadas por gerentes de diferentes áreas de uma mesma instituição financeira pública; b) relacionar tais estratégias de aprendizagem informal no trabalho com o desenvolvimento de competências gerenciais; e c) verificar se gerentes de diferentes áreas utilizam as mesmas estratégias de aprendizagem informal no trabalho, resultando no desenvolvimento de competências gerenciais. O tipo de metodologia utilizado foi de caráter qualitativo, de natureza exploratória, realizado em um banco público, tendo como participantes da pesquisa seis gerentes de diferentes áreas. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas, que enfatizaram as estratégias de aprendizagem informal no trabalho, procurando relacioná-las com competências gerenciais. Os resultados obtidos indicam que as estratégias de aprendizagem identificadas, tais como a consulta a materiais de apoio, busca por ajuda interpessoal, aplicação prática, reflexões intrínseca e extrínseca e reprodução estão diretamente ligadas ao aprimoramento de habilidades técnicas, humanas e conceituais em nível gerencial

Enabling design characteristics and budget usefulness

Purpose This study aims to investigate the influence of budgeting design characteristics on perceived budgeting usefulness, based on the enabling-coercive framework. Design/methodology/approach This paper develops a survey in one large publicly-listed Brazilian company that operates in the electric utility industry. The sample comprises 75 middle managers from different areas of this organization. This study uses structural equation modeling as the data analysis method. Findings The results indicate that internal and global transparencies determine middle managers’ perceptions of budgeting usefulness, while no relationship was found for repair capacity and flexibility characteristics. This paper shows that managers, when provided with global and internal transparencies and independently of their level discretion regarding target revisions or the reallocation of resources, perceive budgeting systems as being useful for decision-facilitating and decision-influencing roles. Practical implications The findings might be relevant for budgeting professionals to review or design the budgeting system in terms of dribbling potential flaws and increasing its use in the organization. Originality/value The study explores the multidimensionality of the enabling-coercive budgeting design construct. This study provides a theoretical contribution to the literature by showing that budget alignment, integration, learning and information sharing are relevant such that an organization could improve the assertiveness using budgeting systems. Besides, this paper provides an opposing view about the supposed relation between flexible budgeting design and budgeting usefulness. Frequently, some management directions are offered by the literature and no guarantee is provided in terms of the connection between the adoption and the usefulness of those mechanisms. Therefore, the findings shed more light on the practical developments in budgeting

Estratégias de Aprendizagem em Função da Finalidade para o Aprendizado: Um Estudo com Trabalhadores da Linha de Produção de uma Empresa do Ramo Automotivo

The growth of competitiveness has forced organizations to adapt and reinvent themselves constantly. This context implies directly in reasons found by the individuals to learn, like solving problems or performing a new task, for example, leading them to use different strategies for the learning process. Learning strategies may be informal, like asking for help to colleagues or reading a technical material. It may be also formal, like attending courses and taking part in training programs offered by the company. This study aims to measure and understand which learning strategies are mostly used according to four different reasons identified in the workplace. The sample consisted of 463 workers from the production line in an automotive company. Confirmatory factor analysis was applied to ensure the validity and the reliability of the measures subsequently, the factor scores were used in the comparisons of the use of each learning strategy for each purpose (Kruskal-Wallis and Wilcoxon) factor analyzes were performed. The results showed that the learning strategies applied do not differ according to the four objectives presented. Among the surveyed strategies, the most used is interpersonal help-seeking whereas written help-seeking and participation in courses and training programs offered by the company are less applied.El aumento de la competitividad ha obligado las organizaciones a adaptarse y reinventarse constantemente. Este contexto implica motivos directamente encontrados por los individuos a aprender a resolver un problema o realizar una nueva tarea, lo que lleva a utilizar diferentes estrategias en el proceso de aprendizaje. Las estrategias pueden tener un carácter informal, como pedir ayuda a los colegas, la escritura de investigación, formales o materiales, como la participación a cursos y programas de formación ofrecidos por la empresa. Esta pesquisa busca medir y comprender que estrategias de aprendizaje son los más utilizados de acuerdo a cuatro razones distintas identificadas en el lugar de trabajo. La muestra estuvo compuesta por 463 profesionales que trabajan en la línea de producción del sector de la automoción. Para asegurar la validez y fiabilidad de las medidas, se utilizó el análisis factorial confirmatorio, y, más tarde, los resultados en las comparaciones de la utilización de cada estrategia de aprendizaje para cada finalidade se realizaron (Kruskal-Wallis y Wilcoxon) análisis de los factores. Los resultados mostraron que las estrategias utilizadas no son diferentes de acuerdo com las cuatro razones pesquisadas. Entre las estrategias estudiadas, la más utilizada es la ayuda interpersonal y son menos utilizados las consultas a material escrito y la participación en cursos ofrecidos por la empresa.O aumento da competitividade tem forçado as organizações a se adaptarem e reinventarem constantemente. Esse contexto implica diretamente em motivos encontrados pelos indivíduos para aprender, como resolver um problema ou executar uma nova tarefa, levando os mesmos a utilizarem diferentes estratégias no processo de aprendizagem. As estratégias podem ter um caráter informal, como pedir ajuda aos colegas, pesquisar material escrito, ou formal, como participar de cursos e programas de qualificação oferecidos pela empresa. Este estudo procura mensurar e compreender quais estratégias de aprendizagem são mais utilizadas de acordo com quatro motivos distintos identificados no local de trabalho. A amostra foi composta por 463 profissionais que atuam na linha de produção de uma empresa do ramo automotivo. Foram realizadas análises fatoriais confirmatórias para se garantir a validade e confiabilidade das medidas, posteriormente, os escores fatoriais foram utilizados nas comparações do uso de cada estratégia de aprendizagem para cada finalidade (testes de Kruskal-Wallis e Wilcoxon). Os resultados demonstraram que as estratégias utilizadas não diferem conforme as quatro finalidades apresentadas. Dentre as estratégias pesquisadas, a mais utilizada é a ajuda interpessoal e as menos utilizadas são a consulta a material escrito e a participação em cursos e programas de treinamento formais oferecidos pela empresa

Controle de pares, confiança e humildade como antecedentes da cooperação: um estudo exploratório

This study investigated the relationship between peer control, a construct of management accounting generally associated with negative aspects, and humility in performance evaluation, a mediator of cooperation. We also examined the association between trust and cooperation. To address all these relationships, we did a single entity survey in a Brazilian subsidiary of a multinational insurance company, through a representative sample of 147 respondents. The results show that peer control is positively associated with cooperation and with humility in performance evaluation, and the latter is positively associated with cooperation. In addition, trust is also positively associated with cooperation. The results contribute to the literature by developing the humility construct in performance evaluation, which is the attitude after the manager is informed of the achieved outcomes, and by trying untested relationships, such as the role of peer control in cooperation. Results can also be useful for organizations that seek cooperation of their employees, suggesting that they should use peer control, since they contribute to an attitude of humility in evaluating performance, and therefore, to cooperation.Este estudo investigou o relacionamento entre o controle pelos pares, um construto da contabilidade gerencial geralmente associado a aspectos negativos, e a humildade na avaliação de desempenho, e esta como mediadora da cooperação. Também pesquisamos a associação entre confiança e cooperação. Para abordar todos esses relacionamentos, aplicamos um single entity survey em uma subsidiária brasileira de uma empresa multinacional de seguros, com uma amostra representativa de 147 respondentes. Os resultados apontam que o controle pelos pares está associado positivamente à cooperação e à humildade na avaliação de desempenho, e esta última à cooperação. A confiança também está associada positivamente à cooperação. Os resultados contribuem para a literatura ao desenvolver o construto humildade na avaliação de desempenho, que é a atitude após o gestor ser informado dos resultados alcançados, e por experimentar relacionamentos ainda não testados, como o papel do controle pelos pares na cooperação. Os achados também podem ser úteis para as organizações que buscam a cooperação dos colaboradores, sugerindo que elas usem o controle por pares, pois este contribui para uma atitude de humildade na avaliação de desempenho, e consequentemente, para a cooperação

Valores Organizacionais e Racionalidades: uma visita ao Terceiro Setor

Os valores humanos atuam como guias orientando a vida de indivíduos, grupos, organizações e sociedades. Os valores organizam-se em duas dimensões bipolares: Autotranscendência versus Autopromoção e Abertura à Mudança versus Conservação. A primeira se refere, respectivamente, à orientação para o outro versus para si próprio; e a segunda, à valorização da independência de pensamento e ação versus preservação de costumes, de normas e segurança material. Tendo em vista que as racionalidades subjazem às ações, este trabalho teve como objetivo investigar a relação entre as dimensões bipolares de valores e as racionalidades substantiva e instrumental. Esta pesquisa dedicou-se ao estudo de Organizações do Terceiro Setor, por estas se constituírem em espaço privilegiado para uma atuação baseada na racionalidade substantiva. Optou-se pela estratégia de pesquisa multicaso, empregando técnicas quantitativas e qualitativas. Os resultados evidenciaram a existência de relação entre racionalidades e as dimensões de valores de Autotranscendência e Autopromoção dos valores organizacionais. Porém, outros fatores, como o momento histórico de surgimento da organização e crenças religiosas, ou espirituais, mostraram-se importantes na explicação da relação encontrada

Clima e comportamentos de aprendizagem grupal

Há um aumento do reconhecimento por parte das organizações da necessidade de reestruturar o trabalho em torno de equipes, proporcionando oportunidades para os membros aprenderem com os colegas por meio do diálogo e discussão. Este estudo teve como objetivo definir e operacionalizar o clima para a aprendizagem grupal (CAG) como um preditor dos  comportamentos de aprendizagem grupal. CAG foi definido e operacionalizado como uma variável latente de segunda ordem com sete dimensões, de modo a obter validade de conteúdo, convergente e discriminante. A hipótese foi testada a partir de uma amostra de 217 trabalhadores que atuam em equipe, em uma organização de desenvolvimento e treinamento para o uso de softwares. A modelagem de equações estruturais revelou que o CAG tem forte relação com os comportamentos de aprendizagem grupal. Assim, a promoção de um CAG requer que a equipe perceba que tem: apoio da gestão; tempo suficiente para realizar o trabalho e aprender; controle sobre eventos organizacionais, possiblidade de iniciar uma ação etomar decisões; oportunidades de aprender com os especialistas; acesso fácil a informações e orientações escritas e sentimento geral de satisfação com o local de trabalho

Qualidade do Relato dos Procedimentos Metodológicos em Periódicos Nacionais na Área de Administração de Empresas: o caso da modelagem em equações estruturais nos periódicos nacionais entre 2001 e 2010

Esta pesquisa teve o objetivo de avaliar a qualidade da descrição dos procedimentos metodológicos de artigos que utilizaram a modelagem em equações estruturais (MEE), incluindo a análise fatorial confirmatória e a path analysis, e que foram publicados na RAE, RAUSP, REAd, O&S, RAC e RAE-eletrônica entre 2001 e 2010. A partir da revisão da literatura metodológica, foi elaborado um check list para avaliar as treze etapas da MEE, sendo validado com 33 especialistas. Os principais resultados da análise de 68 artigos encontrados foram: a impossibilidade de replicar os estudos devido à falta de informações e o uso de estratégias exploratórias sem a posterior validação. Por outro lado, a justificativa do método utilizado e a explicação das implicações teóricas dos resultados são aspectos que têm sido atendidos plenamente. O check list foi um importante subproduto desta pesquisa, pois, a partir dele, são propostas novas linhas de investigação e até mesmo seu uso como ferramenta didática

Peer control, trust, and humility as antecedents of cooperation: an exploratory study

This study investigated the relationship between peer control, a construct of management accounting generally associated with negative aspects, and humility in performance evaluation, a mediator of cooperation. We also examined the association between trust and cooperation. To address all these relationships, we did a single entity survey in a Brazilian subsidiary of a multinational insurance company, through a representative sample of 147 respondents. The results show that peer control is positively associated with cooperation and with humility in performance evaluation, and the latter is positively associated with cooperation. In addition, trust is also positively associated with cooperation. The results contribute to the literature by developing the humility construct in performance evaluation, which is the attitude after the manager is informed of the achieved outcomes, and by trying untested relationships, such as the role of peer control in cooperation. Results can also be useful for organizations that seek cooperation of their employees, suggesting that they should use peer control, since they contribute to an attitude of humility in evaluating performance, and therefore, to cooperation