Dilemas éticos en trabajo social : el modelo de la Ley Social = Ethical dilemmas in social work : social-law decision-making model

E l objetivo de este artículo es estudiar los modelos de resolución de dilemas éticos utilizados en la profesión de trabajo social con el fin de analizar la toma de decisiones éticas en la práctica profesional. En el artículo se revisan los modelos de resolución de dilemas éticos desde el punto de vista de su aplicación a la profesión en dos grupos: modelos genéricos de toma de decisiones y modelos jerarquizantes. Como resultado de la investigación se propone un nuevo modelo de toma de decisiones éticas para la práctica profesional del trabajo social denominado “modelo de la ley social”, basado en los principios comunes a las tradiciones kantianas y utilitaristas del trabajo social con especial énfasis en el principio de justicia, que es común a ambas._________________________________________________The aim of this paper is to study the ethical dilemmas resolution models used in the social work profession in order to analyze ethical decision making in professional practice. The present article reviews the ethical-dilemas resolution models from the point of view of their application to the profession in two groups: generic models of decision-making and hierarchical models. As a result of this research we propose a new ethical decision-making model for social-work practice called “social law model” based on common principles to the Kantian and utilitarian traditions of social work with special emphasis on the principle of justice, which is common to both

Reseña: Idareta Goldaracena, Francisco (2018). Trabajo social psiquiátrico. (Reivindicación ética de la dimensión social en salud mental). Valencia, Nau Llibres.

Reseña de libro

Reseña: De la Peña García, Sara (2017). Ética aplicada en centros geriátricos: auditoria ética de la Residencia “Virgen del Valle” de Cenicero (La Rioja, España). (Tesis doctoral). Universidad Pública de Navarra (España).

Recensión de la tesis de Sara de la Peña García: Ética aplicada en centros geriátricos: auditoria ética de la Residencia 'Virgen del Valle' de Cenicero (La Rioja, España). Universidad Pública de Navarra, 2017La tesis reseñada presenta una decidida orientación pragmática orientada a la generación de herramientas que faciliten a los profesionales la toma de decisiones éticas en situaciones dilemáticas o conflictivas, más allá de la aplicación de los códigos de ética. De ahí el interés por ahondar en el conocimiento y la puesta en práctica de la auditoría ética. En esta investigación, se realiza la primera auditoria ética en un centro residencial para personas mayores, según el modelo propuesto por Frederic Reamer en 2000 e introducido en el ámbito de habla hispana por María Jesús Úriz en 2006. La herramienta se utiliza metodológicamente como un estudio de caso que reúne una serie de características que lo hacen único (dimensiones, tipologías de profesionales y personas usuarias). De su aplicación, surge una nueva herramienta metodológica para el diagnóstico y prevención del riesgo ético, que la autora denomina MERE (Medición de Riesgo Ético). Además de la auditoria ética y la MERE, se emplean, mediante un diseño secuencial, otras herramientas metodológicas como el AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos), el CMI (Cuadro de Mando Integral) y encuestas a personas usuarias y familiares de residentes

Ethics, paternalism and bureaucracy in Social Work

Uno de los fenómenos que continúa marcando significativamente la Ética del Trabajo Social en España a partir de los últimos años de los 80 es la fuerte burocratización en los Servicios Sociales. Las últimas investigaciones destacan la amonestación y el paternalismo de las y los profesionales del Trabajo Social para con el usuario como consecuencia de la lógica burocráticaadministrativa (Cañedo, 2011). La fuerte burocratización origina, entre otras cuestiones, un descenso de la calidad de la atención a los usuarios por parte de los profesionales, los cuales no cuentan ni con el tiempo mínimo imprescindible ni con aquellas condiciones óptimas que les permita dispensar adecuadamente el trato personalizado pertinente en su trabajo. Dicho de otro modo, los Servicios Sociales tienden a deshumanizar el Trabajo Social. El exceso de racionalización arrastra al profesional a relacionarse con la idea que se hace del usuario y no con el propio usuario, ejerciendo de ese modo aquella violencia metafísica que podría acabar desencadenando la violencia paternalista o antipaternalista. Por todo ello, nuestro objetivo en este artículo consiste en proponer una alternativa ética que logre erradicar o aminorar la incidencia de los efectos paternalistas o antipaternalistas propios de la burocratización en el ejercicio profesional del Trabajo Social. Para ello, en la primera parte, expondremos las limitaciones del compromiso ético a las que abocan los contextos altamente burocratizados a las y los profesionales del Trabajo Social para, en la segunda parte, aproximar la Ética de Emmanuel Lévinas a esta disciplina como alternativa humanizante de la intervención social.One phenomenon that continues defining significantly Social Work Ethics in Spain from the last years of the eighties is the strong bureaucracy in Social Services. The latest research highlights the admonition and paternalism of Social Work professionals with users as a result of administrative-bureaucratic logic (Cañedo, 2011). The strong bureaucratization causes, among other things, a decline in the quality of user services provided by professionals who have neither the time nor those minimum optimal conditions to enable them to offer an appropriate, personalized service. In other words, Social Services tend to dehumanize Social Work. Excessive rationalization inherently leads professionals social worker to relate more closely to the idea that they construct of users, rather than to users themselves, and in doing so, to exerce that metaphysical violence that could trigger either paternalist or anti-paternalist violence. The goal of this article is to propose an ethical alternative that can successfully eradicate or minimize the frequency of paternalist or anti-paternalist effects that are characteristic of the bureaucratization process within the professional practice of Social Work. For this, in the first part of this article, we expose the limitations of the ethical commitment for Social Work professionals due to highly bureaucratized contexts. In the second part, we will establish the approach of Lévina’s Ethics concerning Social Work like a humanizing alternative for social intervention

Funciones profesionales de los trabajadores sociales en España

The results presented here are a part of a nationwide study which has surveyed, for the first time in Spain, female social workers registered in their official Associations in order to identify their daily practice, according to the classification of functions contained in the White Paper of Social Work. The results are presented in three sections: a) a description of general trends, b) a factor analysis for a typological grouping and classification of the functions of social workers and c) a cluster analysis aimed to group the social workers according to their functions into four main professional profiles, namely: management-planning, intervention for change, care intervention and academic. The results of the research point to the need to reflect on the future of the activity of female social workers in society and the academic orientation of the Degree in Social Work, since university education can meet the needs of a «labor market in the social field», with mainly an administrative and management character, or it may train the professionals to perform all of the functions that the reflective tradition of the discipline (research) and the historical evolution of the profession have set as essential to it (intervention).Los resultados presentados en este artículo forman parte de un estudio de ámbito nacional que, por primera vez en España, ha encuestado a las profesionales del Trabajo Social colegiadas para conocer su práctica profesional cotidiana, según la clasificación de funciones ofrecida en el Libro Blanco de Trabajo Social1. Los resultados se ofrecen en tres partes: una descriptiva de las tendencias generales; la segunda, un análisis factorial para un agrupamiento y clasificación tipológicos de las funciones de las trabajadoras sociales; y la tercera, un análisis de conglomerados para agrupar a las trabajadoras sociales según sus funciones en torno a cuatro perfiles profesionales mayoritarios: gestión-planificación, intervención para el cambio, intervención asistencial y académico. Los resultados apuntan a la necesidad de reflexionar sobre el futuro de la actividad de las trabajadoras sociales en la sociedad y sobre la orientación académica del Grado en Trabajo Social, ya que la formación universitaria puede atender a las necesidades de un «mercado laboral» de lo social, con funciones de marcado carácter administrativo y de gestión, o puede formar para el conjunto de funciones que la tradición reflexiva de la disciplina (investigación) y la evolución histórica de la profesión han configurado como esenciales para la misma (intervención)