Estudo de mercado de redes AD-HOC como plataforma colaborativa para jogos de telemóveis.

Tese de mestrado. Mestrado em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 201

Marketing de relacionamento: como se aplica em uma empresa do ramo metalúrgico localizada em Criciúma/SC

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel em Administração, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.No mundo contemporâneo, as empresas tendem a trabalhar incansavelmente no sentido de promover um bom relacionamento com os clientes para diferenciá-las em relação à concorrência, pois o cliente é o núcleo central dos negócios. O bom relacionamento é criado quando o produto ou serviço oferecido corresponde aos desejos e necessidades do cliente, daí um elevado grau de satisfação é proporcionado ao cliente e, logo, a qualidade nos produtos e nos serviços oferecidos pela empresa torna-se notável. A empresa pesquisada, que trabalha com clientes pessoa jurídica, registrou uma forte queda nas vendas nos últimos seis anos e este fator foi o que levou este estudo a buscar compreender como são aplicadas as ações de marketing de relacionamento na empresa e como está o atual nível de satisfação dos clientes com relação aos serviços e produtos oferecidos por ela. Inicialmente, buscou-se um conhecimento aprofundado sobre conceitos de marketing de relacionamento, em seguida, foi realizada uma entrevista com as duas gestoras da empresa objeto de estudo, momento em que também foi feito o pedido para a obtenção dos dados secundários. Após isso, foi elaborado um questionário para os clientes ativos da empresa, na intenção de descrever o perfil do cliente e a sua satisfação com relação aos produtos e serviços oferecidos. Com os dados obtidos foi possível observar que a empresa precisa aprimorar suas ações de relacionamento com os clientes

Stop… listen… look and think about!

UID/SOC/04647/2019Concerning the issues of gender inequality and violence,it is important not only to understand the contours of male domination (Bourdieu, 1999) but also to identify the advances, especially in contemporary societies, legal and political view in defence of the rights and principles of equity. For this, we critically resort to concepts such as honour and shame, especially in Mediterranean societies (Peristiany, 1988; Pitt-Rivers, 1988; Blok, 2001; Silva, 2003) in their various dimensions. The article by Isabel Salema published in the Portuguese Público newspaper of February 7th 2019, titled "The performance that put Ivanka Trump of vacuum cleaner in hand", had given us the motto! A group of teachers, researchers, artists and students, collaborating in the master’s degree in Artistic Education at the Higher School of Education of the Polytechnic Institute of Viana do Castelo, chose to approach in a pedagogical way the issues of gender and domestic violence, within the scope of visual culture. The project here described refers to the use of Service-Learning and video performance methodologies as a confrontation strategy, focused on issues of language and mass communication, in a collaborative and creative attitude, linked to the critical sense of an active citizenship.publishersversionpublishe

As tecnologias digitais na avaliação das atividades práticas dos alunos do 5º ano de escolaridade na disciplina de educação musical

Nos últimos anos, a propensão para os professores de Educação Musical do 2.º ciclo continuarem a valorizar a linguagem escrita em detrimento da componente prática, reflete um domínio da escrita sobre a ação interpretativa musical no processo avaliativo das práticas musicais. O presente projeto desenvolve-se no âmbito do Mestrado em Utilização Pedagógica das TIC e tem como objetivo essencial, compreender de que forma a utilização das tecnologias digitais, enquanto recurso colaborativo nas três principais áreas do programa de Educação Musical (Audição, Interpretação e Composição), podem contribuir para um processo avaliativo mais criativo, imersivo e compreensivo, instigando a premente necessidade dos professores refletirem sobre as suas práticas pedagógicas, em prol de uma mudança orientada para os objetivos do currículo e as aprendizagens dos alunos. A revisão de literatura tem, em primeiro lugar, o objetivo de evidenciar a necessidade de uma mudança disruptiva nos contextos escolares tendo o professor como elemento preponderante da reconfiguração do processo educativo; em segundo lugar, reconhecer no atual enquadramento legal, os referenciais curriculares da disciplina com evidência na avaliação e em terceiro lugar, a utilização das tecnologias digitais na avaliação das práticas musicais dos alunos. A metodologia insere-se no âmbito da investigação-ação e incide o seu desenvolvimento no incentivo à reflexão por parte do professor e dos alunos, na pesquisa de estratégias inclusivas capazes de colaborar com o processo de avaliação das atividades práticas. Para tal, o projeto foi desenvolvido com recurso à utilização das tecnologias digitais como instrumento de apoio à avaliação formativa nos diferentes domínios práticos da disciplina. Os instrumentos de recolha de dados que permitiram a triangulação de dados, compreendem o inquérito por questionário realizado aos alunos em três diferentes momentos do projeto, notas de campo, reflexões do professor/investigador após a realização de cada uma das atividades e um inquérito por questionário realizado a diversos docentes da disciplina de Educação Musical. Os resultados mostram que a utilização das tecnologias digitais na avaliação das atividades práticas musicais constituiu não apenas um momento de aprendizagem diferenciado, motivador, estimulador do empenho dos alunos, facilitando a aquisição, compreensão e consolidação de diferentes conceitos do programa da disciplina, tendo concomitantemente, apoiado e simplificado, quer em contexto de sala de aula ou online, o processo autoavaliação e heteroavaliação, bem como de uma avaliação formativa individual/conjunto ao nível da audição, da interpretação instrumental/vocal e da criatividade através da composição musical

Registo Civil – O Estado Atual do Registo de Nascimento em Angola

O registo civil cumpre a relevante função de dar conhecimento preciso ao Estado, no que respeita a saber “quantos somos e quem somos”, bem como simplifica o acesso a esclarecimentos fiáveis relativamente a dados estatísticos atualizados da população, indispensáveis a um aumento eficiente dos programas sociais e económicos desenvolvidos pelo governo, afiançando aos cidadãos a possibilidade de exercer todos os seus direitos, deveres e obrigações em condições de igualdade. O objeto do registo civil é conceder publicidade à condição jurídica de pessoas singulares, através do registo dos factos que integram o estado civil, ou seja, facultar a qualquer interessado a obtenção da informação sobre os factos registados e, concludentemente, sobre a situação jurídica das pessoas a que respeitam. O registo civil cuida de preservar os factos que fundam o estado civil das pessoas singulares, um estado civil constituído pelo agregado de qualidades jurídicas que o Código de Registo Civil angolano sujeita a registo. Esta propriedade determina a atribuição de um acervo de direitos e vinculações, cuja titularidade ou não titularidade é aspeto essencial da situação jurídica da pessoa. Deste modo, é o direito positivo que estabelece o critério legal de determinação das situações jurídicas, que merecem a classificação de fundamentais e, assim, aquelas que se encontram inscritas no registo civil. Face ao facto de Angola ter estado sujeita a uma situação de guerra durante décadas, o resultado foi a assolamento total ou parcial de grande parte das infraestruturas de registo de civil, bem como a destruição dos seus arquivos. Atualmente verificamos, que grande parte da população angolana não possui registo de nascimento, de forma a atestar a sua existência jurídica, o que resulta na não contabilização destes para as estatísticas do Estado. A cidadania inicia-se com o registo de nascimento, pretende-se com este que o cidadão possa exercer totalmente os direitos que lhe competem, imputando-se ao Estado, no caso de Angola, através do Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos, a obrigação de criar organismos e políticas para a efetivação do direito à identidade, de modo a que o cidadão possa aceder a tantos outros direitos, tais como o direito ao voto, o acesso ao emprego, à educação, à segurança social, entre outros. A ausência de registo de nascimento dos cidadãos revela-se extremamente nefasta para efeitos de estatísticas nacionais, em virtude da impossibilidade de adquirir dados concretos do número de cidadãos angolanos existentes, assim como da sua filiação o que, previsivelmente, dificulta ao Estado o acesso a conhecimento fiável sobre estes números, que permita ampliar os programas sociais e económicos que o governo tem vindo a implementar e desenvolver, o que redundará na impossibilidade de os cidadãos exercerem todos os seus direitos, deveres e obrigações em circunstâncias de paridade. Nesta senda, a nossa investigação tem como objetivo principal, estudar e analisar o estado atual do registo de nascimento dos cidadãos angolanos. Assim, analisaremos os fatores influenciadores para a falta de registo de nascimento de tão elevado número de cidadãos, bem como a importância do referido registo para a sociedade angolana. Além disso, tentaremos apresentar as medidas tomadas, e a serem tomadas, na tentativa da eliminação dos diversos constrangimentos existentes para entrada no registo civil, no sentido do rumo para a normalidade do registo de nascimento em Angola

Correlação entre o I-PSS a tabela de frequência - volume e a urofluxometria em doentes com sintomas do aparelho urinário baixo atribuíveis a hiperplasia benigna da próstata

Mestrado Integrado em MedicinaMaster Degree in Medicin

Cidades sustentáveis : adaptação para a transição

Dissertação de mestrado em Arquitectura.Exame público realizado em 2014.O Planeamento Urbano Sustentável pode ser analisado seguindo o método científico, referido por Moughtin (1999) e posteriormente adaptado por Amado (2005). Esta dissertação de mestrado orientado pela Professora Doutora Arquitecta Alexandra Saraiva, sob o tema „Cidades Sustentáveis adaptação para a transição‟, surge naturalmente fruto das preocupações e inquietações do candidato. O objectivo desta dissertação é mostrar como só os planos que estão em aberto, conseguem ter resultados positivos. Para validar esta afirmação propomos um método de análise comparativa entre três planos implementados em continentes e épocas distintas. Iniciamos com a análise do plano para Copenhaga, no continente Europeu, com início de desenvolvimento na década de 60, depois continuamos com o plano implementado por Jaime Lerner para Curitiba, na América do Sul, na década de 70 e por último analisamos a implementação já neste século, em 2007, para Masdar, em Abu Dhabi, na Ásia. A análise proposta encerra as 4 etapas essenciais para a determinação do processo de Planeamento Urbano: a análise, a síntese, a avaliação e a decisão. A principal conclusão desta dissertação é mostrar que como as cidades estão em constante mutação e evolução também os planos e o processo de Planeamento Urbano devem permanecer em aberto.The Sustainable Urban Planning can be analysed following the scientific method, referred by Moughtin (1999) and later adapted by Amado (2005). This thesis guided by Professor Alexandra Saraiva, under the theme 'Sustainable Cities-adaptation to the transition‟, naturally arises personal worries and concerns of the candidate. The purpose of this thesis is to show, how only the plans that are open can have positive results. To validate this statement, we propose a method of comparative analysis between three plans implemented in different epochs and continents. We begin with the analysis of the plan to Copenhagen, in the European continent, which development begin in the 60‟s, then we continue with the plan implemented by Jaime Lerner in Curitiba, in South America, in the 70‟s and finally we analyse the implementation already in this century, in 2007, to Masdar in Abu Dhabi, Asia. The analysis proposed closes the 4 essential steps for determining the process of urban planning: the analysis, the synthesis, the evaluation and the decision. The main conclusion of this thesis is to show how cities are constantly changing and evolving also plans and Urban Planning process should remain open