O legado de Guimarães Capital Europeia da Cultura de 2012: a leitura dos residentes e dos visitantes

COMPETE 2020, Portugal 202, FEDER, FCTEste trabalho tem o apoio financeiro do Projeto Lab2PT – Laboratório de Paisagens, Património e Território – AUR/04509 e da FCT através de fundos nacionais e quando aplicável do cofinanciamento do FEDER, no âmbito dos novos acordos de parceria PT2020 e COMPETE 2020 – POCI-01-0145-FEDER-007528info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Cultural heritage and tourism development policies : the case of portuguese U.N.E.S.C.O. world heritage city

Tourism profits from the endogenous resources of territories and has become a major instrument of development for many towns and regions all over the world. Tourism is also a way to preserve the cultural heritage of a region. The city of Guimarães in northern Portugal has become a place of strong symbolic significance and now constitutes an example of urban Portuguese patrimony preservation. The city has tried to justify the world heritage certification attributed by U.N.E.S.C.O. in the year 2001 by increasing the number of infrastructures and implementing a tourism animation programme with a growing level of diversification. This paper aims to produce a short analysis of the tourism strategy followed by the Guimarães tourism authorities, addressing the issues of the city’s tourism image, visitors’ profile and cultural dynamics.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Construir respostas a partir dos recursos e competências dos territórios

Os recursos são a base da actividade económica de um território. Não obstante, alguns territórios podem apresentar-se bem dotados de recursos e carecerem de competências. As competências exprimem-se na capacidade de combinar os recursos para deles tirar utilidade ou proveito. O desenvolvimento da actividade económica, em geral, requer a combinação e a coordenação eficiente dos recursos existentes nos territórios. Para que os territórios tirem partido da sua dotação em recursos, é necessário que os actores económicos usem as referências territoriais para incrementar o valor dos seus produtos junto dos consumidores, ao mesmo tempo que conseguem diferenciá-los dos oferecidos pelos concorrentes. As contrapartidas financeiras conseguidas pelas empresas locais dependem da capacidade revelada por estas de se apropriarem das rendas geradas pela vantagem competitiva que repousa nos recursos e competências do território. Num momento em que a economia portuguesa vem atravessando um período de profunda crise e indecisão sobre as bases em que vai construir o seu futuro, parece-nos oportuno trazer aqui estas notas sobre as bases do desenvolvimento dos territórios e, logo, dos países, questionando leituras apressadas e de índole genérica que vão sendo feitas. As razões da crise são várias. Num livro recente, Vítor Bento (2009, p.19), vê a origem das dificuldades que Portugal vem atravessando no “deslumbramento da afluência adquirida” num passado recente, que levou a descurar as virtudes da boa “gestão caseira”. Mais genericamente, fala-se de “esgotamento do modelo” de crescimento seguido por Portugal no último quarto do século XX. Não é rigorosamente igual a leitura que fazemos da “crise”, mas não nos custa subscrever a análise nesta passagem, ainda que esse não seja o elemento que nos importa reter aqui. No presente texto, importa-nos sublinhar que a resposta há-de estar nos recursos e capacidades dos nossos territórios e numa boa articulação entre o económico, o social e o político na procura de respostas que tenham cabimento à luz das potencialidades de cada uma das nossas regiões e do país. A criatividade e a ousadia são também peças desse caminho. Nas secções seguintes deste artigo procura se sublinhar a existência de oportunidades económicas e de vias para o seu aproveitamento que ou não têm sido consideradas ou têm sido subaproveitadas. Não se pretende que se conclua que o caminho a percorrer se esgota em apostas deste tipo ou restritas aos sectores que são invocados nesta análise. Na perspectiva do desenvolvimento, desejamos, antes, sublinhar a necessidade de um olhar diferente para os recursos e territórios, e de uma forma diferente de fazer política. Os casos que se invocam são os do turismo cultural, e de Guimarães como destino turístico a potenciar, e dos vinhos de qualidade nacionais, aqui trazidos no contexto do questionamento das virtualidades do recurso a novos canais de distribuição. O texto conclui-se com breves recomendações de política.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Criatividade: a construção de novos cenários para o turismo em Ponte de Lima

O turismo e a criatividade têm ganho espaço nas estratégias de desenvolvimento das cidades, constituindo dois dos instrumentos melhor posicionados para alcançar essa meta. Esse papel advém da possibilidade de se tirar partido dos recursos endógenos. Este artigo pretende contribuir para clarificar o papel do turismo e da criatividade no desenvolvimento de pequenos núcleos urbanos, tomando para objecto de análise o caso de Ponte de Lima. Para tal, procede-se a uma curta discussão sobre o conceito da criatividade e à caracterização e avaliação das potencialidades turísticas do município em causa. Num segundo momento, dá-se notícia da percepção dos actores locais/regionais sobre a matéria. A informação foi recolhida através de pesquisa de dados secundários e com recurso à realização de entrevistas semi-estruturadas feitas a treze agentes de instituições com intervenção local e regional. Com o diagnóstico realizado e o levantamento de elementos de estratégia, pretende-se dar um contributo para a concretização de um projecto de desenvolvimento turístico sustentado no território em estudo.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT)COMPETEQRENFEDE

The host-tourist interaction in a world heritage site : the case of Guimarães

Guimarães, in the northwest of Portugal, is a city of strong symbolic and cultural significance and its nomination by UNESCO as world heritage, in 2001, enlarged its tourism potential. In this paper we present a few results of a survey that envisaged capturing the Guimarães residents’ perceptions of tourism impacts and their attitudes towards tourists. Specifically, one analyzes the type of relationship that exists between some socio-demographic groups and the perceived tourism impacts, as well as their socio-characteristics and the existing level of interaction between residents and tourists. The survey was implemented between January and March 2010 to a convenience sample of 540 inhabitants of the municipality of Guimarães resulting in 400 questionnaires with complete data. For this, we made use of various statistical techniques. Using a factorial analysis, we can conclude that the three factors used explain 52.3% of the variance contained in the original variables obtained from the survey. By another side, using a logit model in the analysis and taking as the dependent variable the frequent or very frequent contact with tourists, we found that only the variables referred to perceived positive impacts of tourism, education and the place of residence in urban areas have shown to be statistically significant. We are aware of the multiple ways the issue of residents’ perceptions and attitudes towards tourism can be approached and of the difficulties to get useful policy-oriented insights. This paper is a step in that trail

Alterações no perfil dos visitantes de Guimarães e na perceção dos atributos da cidade após o acolhimento da Capital Europeia da Cultura 2012

The European Capitals of Culture (ECOC) are the most ambitious European cultural partnership project implemented in Europe, if one looks at its scale. In 2012, for the first time in Portugal, a medium sized city was its host. Guimarães (in the northwest of Portugal) was the city chosen. Three years after hosting the ECOC, it is time to assess what has changed as a consequence of hosting the event in terms of visitors’ profile and the perception of the city´s attributes. Primary data sources were used, gathered via conducting surveys on tourists in the ex-ante (2010/11) and post-event periods (2015) to Guimarães. Analytically, statistical methods were used putting in evidence the similarities and /or differences found regarding the visitors’ profiles and perceptions towards the destination´s attributes, when looking at the two time periods being analyzed. In relation to the results achieved, it was concluded that a change in the visitors’ profile to Guimarães took place (there was a more balance between men and women; a decrease in the amount of tourists aged from 0 to 25 and an increase in those aged from 46 to 65; as well as an increase in tourists with lower schooling levels), aside from a notorious evolution in what regards the perceived city attributes. One believes that the empirical results attained are a valuable source of information for tour operators and, mainly, for city planning and for the managing authorities.As Capitais Europeias da Cultura (CEC) são o projeto colaborativo de âmbito cultural mais ambicioso concretizado na Europa, se se considerar a respetiva escala. Em 2012, pela primeira vez em Portugal, uma cidade de dimensão média acolheu uma CEC. Guimarães, situada no noroeste do país, foi a cidade escolhida. Três anos depois, entendemos que era tempo de avaliar o que mudou como consequência do acolhimento do evento em termos de perfil do visitante e perceção dos atributos da cidade. Foram usados dados primários recolhidos através de um inquérito aplicado aos turistas de Guimarães nos períodos ex-ante (2010/2011) e ex-post (2015). Na análise, recorreu-se a métodos estatísticos que permitissem pôr em evidência as similaridades e/ou diferenças nos perfis dos visitantes e nas perceções destes referentes aos atributos do destino, considerando os dois momentos de análise. Em função dos resultados alcançados, concluiu-se que ocorreu uma mudança no perfil do visitante de Guimarães (no período posterior face ao período inicial, constatou-se um maior balanceamento entre homens e mulheres, um decréscimo na quantidade de turistas entre os 0 e os 25 anos de idade, e um incremento dos entre 45 e os 65 anos, assim como dos detentores de mais baixos níveis de escolaridade), aparte uma notória evolução no que respeita à perceção dos atributos da cidade. Acredita-se que os resultados empíricos obtidos podem ser uma fonte de informação relevante para os operadores turísticos e, sobretudo, para as entidades responsáveis pelo planeamento e gestão da cidade

Destination attributes and tourist’s satisfaction in a cultural destination

Cultural tourism is one of the leading growing segments of the tourism industry. Many tourists who visit heritage sites seek a value-added and authentic experience, when compared with the traditional products or mass destinations. Considering the importance of tourist`s satisfaction in what regards the revisit intentions and word-ofmouth referrals, which in turn influence the economic development of the tourist destination, this study attempts to investigate the relationship between cultural/heritage destination attributes and tourist`s satisfaction. The study area for this paper is the city of Guimarães, in the northwest of Portugal. This city is a place of strong symbolic and cultural significance and was deemed a world heritage site (UNESCO) in the year 2001. In 2012, Guimarães was one of the cities that hosted the European Capital of Culture (ECOC). All this enhanced its tourism potential and increased the amounts of visitors. The methodology consists of quantitative research based on a self-administered survey applied to tourists who visited Guimarães in the first half of 2015. Based upon the empirical results of this study, several recommendations can be made to increase tourists’ satisfaction vis-à-vis to Guimarães, regarding tourists’ needs, attributes valorization and cultural/heritage sustainability.COMPETE 2020, Portugal 2020, FEDER, FCTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersio

Les effets ambiantaux de l’accueil de la Capitale Européenne de la Culture 2012 et la perception de la communauté locale

This paper presents the results of an evaluation of the perceptions of the environmental impacts of the 2012 European Capital of Culture (ECOC) on the hosting community of Guimarães, a World Heritage Site. Data was obtained through a self-administered survey of 510 residents in the Guimarães municipality at the end of 2011. The primary results indicate that the residents acknowledged that hosting the event brought benefits to the city, but it also had negative impacts. The impacts perceived by residents were classified as socio-cultural, economic and environmental. The negative environmental impacts were the most pronounced.Este trabajo presenta los resultados de la evaluación de las percepciones de los impactos medioambientales del evento 2012 Capital Europea de Cultura (ECOC) en la comunidad de Guimarães, Patrimonio de la Humanidad. Los datos se obtuvieron a través de una encuesta autoadministrada de un total de 510 residentes en el municipio de Guimarães, a finales de 2011. Los resultados primarios indican que los residentes reconocieron que el acontecimiento aportó beneficios a la ciudad, pero también impactos negativos. Los impactos percibidos por los residentes fueron clasificados como socioculturales, económicos y medioambientales. De todos ellos, los impactos medioambientales negativos fueron los que más repercutieron en el municipio.Cet article parle de la Capitale Européenne de la Culture-2012 (CEC) et tente déterminer ses impacts à partir de la perception de la communauté de residents. C’est la première fois que ce type d’analyse a été réalisé au Portugal, en ayant comme objet d’étude les habitants de la CEC et visant aussi un Patrimoine de l’Humanité. Les données empiriques ont été obtenues à partir d’une enquête faite à 510 habitants de la région de Guimarães, à la fin de 2011. Les principaux résultats révèlent que les habitants reconnaissent que l’accueil de cet événement a apporté des bénéfices à la ville, tout en admettant néanmoins quelques aspects moins positifs. Entre les impacts analysés, on peut ressortir les effets ambiantaux comme ceux qui ont marqués plus positivement les habitants. Cette constatation provient de l’analyse d’une série d’indicateurs à partir de laquelle a été effectuée trois différents niveaux d’impacts: socioculturels, économiques et ambiantaux

Capital Europeia da Juventude 2012 – Impactes percecionados por participantes e residentes

A Capital Europeia da Juventude é um título anual concedido a uma cidade europeia visando o fortalecimento da relação entre os municípios e as instituições europeias, dando especial atenção à participação da juventude. No presente texto são apresentados os resultados dos impactes percecionados por participantes e residentes da Braga Capital Europeia da Juventude 2012, através da técnica do questionário complementado com a realização de um focus group, aplicados, respetivamente aos participantes em cinco eventos (n=512) e aos residentes (n=7). Os resultados da inquirição aos participantes nos eventos e as impressões dos cidadãos participantes no focus group organizado revelam que a opinião mantida sobre a CEJ2012 foi positiva, essencialmente porque permitiu o envolvimento e o trabalho em conjunto de pessoas de diferentes gerações

Perceptions of residents of hosting the “Guimarães 2012 European Capital of Culture” : an ex-ante approach

The European Capital of Culture is an annual mega-event, which can provide a good forum though which to challenge and engage local citizens, thus generating feelings of common citizenship. In addition, it presents an ideal opportunity to promote the restructuring of the hosting urban space. However, the success of both the organization and the city that hosts the cultural event depends on the residents’ commitment towards it, the consistency of the tourism attractions and activities supplied, and the capacity of anticipating and monitoring the evolution of tourists’ preferences. The present study aims to assess the intention to participate and the impacts perceived by residents of Guimarães from hosting one of the 2012 European Capitals of Culture (2012 ECOC) in the ex-ante period (2011). Through a convenience sample of 471 usable surveys applied to the local population, conducted between October and December 2011, we tried to identify some of these potential impacts. According to the results received, 40% of residents had a low or very low knowledge of the cultural program, although only 11% demonstrated no intention of attending any activity during the event. The comparison of the mean scores of the expected 2012 ECOC impacts by gender reveals that the most valued and least valued factors are common to female and male respondents. With regard to the differences between those that intended to attend the event and the ones that did not, expected participants rated positive and negative impact factors more than did the ones that did not intend to attend.A Capital Europeia da Cultura é um megaevento anual, que pode ser uma boa oportunidade para envolver e desafiar os cidadãos locais, gerando sentimentos partilhados de cidadania. Além disso, é uma oportunidade ideal para promover a reestruturação do espaço urbano. No entanto, o sucesso, quer para a organização, quer para a cidade que acolhe o evento cultural, depende do compromisso dos residentes relativamente ao mesmo e da consistência das atrações turísticas e das atividades oferecidas, bem como da capacidade de antecipar e acompanhar a evolução das preferências dos turistas. O presente estudo visa avaliar a intenção de participar e a perceção dos impactos percebidos pelos moradores de Guimarães do acolhimento da Guimarães 2012 Capital Europeia da Cultura (CEC 2012) no período prévio ao evento (2011). Através de uma amostra de conveniência de 471 inquéritos utilizáveis aplicados à população local, entre outubro e dezembro de 2011, procurou-se identificar alguns desses potenciais impactos. De acordo com os resultados obtidos, 40 % dos residentes tinham um conhecimento baixo ou muito baixo do programa cultural, embora apenas 11% tenha demonstrado não ter intenção de participar em qualquer atividade do evento. A comparação das médias dos impactos esperados da CEC 2012, por género, revela que os fatores mais valorizados e menos valorizados são comuns aos inquiridos dos dois géneros. No que diz respeito às diferenças entre aqueles que tencionavam participar no evento e os que não tencionavam, os inquiridos que tencionavam participar apresentaram médias mais elevadas, quer nos impactos positivos, quer negativos