Pengaruh Green Human Resource Management Terhadap Peningkatan Kepuasan Kerja dan Produktivitas Karyawan Melalui Perspektif Technology Acceptance Model (TAM)

Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) saat ini telah berkembang bila selama ini terdapat anggapan bahwa proses MSDM sering berhubungan dengan pemakaian bahan yang sangat banyak seperti kertas, alat tulis dan sebagainya. Saat ini dikenal konsep green human resource management (GHRM), konsep ini memberikan solusi bagaimana mengimplementasikan pengelolaan sumber daya manusia dengan meninimalkan penggunaan bahan perkantoran. Solusinya adalah dengan memanfaatkan teknologi seperti aplikasi ataupun platform digital lainnya dalam operasional perusahaan sehari-hari. Namun untuk mengimplementasikan konsep teknologi pengguna harus menguasai dan terbiasa dalam menggunakan teknologi untuk menciptakan kepuasan dan produktivitas kerja. Pada penelitian ini akan mengukur hubungan antara GHRM terhadap penerimaan teknologi (TAM) dalam rangka meningkatkan kepuasan dan produktivitas kerja. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan perusahaan di surabaya yang sehari-harinya menggunakan aplikasi komputer dalam bekerja. Hasilnya diperoleh sebanyak 120 responden dan dengan tingkat error 5% data responden diolah menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasilnya adalah GHRM berpengaruh positif signifikan terhadap TAM dan mempengaruhi pula secara signifikan kepuasan dan produktivitas kerja

Pemanfaatan E-Commerce Sebagai Solusi Inovasi Dalam Menjaga Sustainability Bisnis

Proses peralihan bisnis dari konvensional menjadi digital menyebabkan perusahaan perlu memikirkan langkah strategis untuk membuat bagaimana proses bisnis yang ada di dalamya menjadi keberlanjutan. Salah satu caranya adalah memanfaatkan perkembangan teknologi pada bidang pemasaran yang mengubah cara pengerjaan suatu pekerjaan dari cara konvensional mengarah kepada teknologi digital dengan memanfaatkan e-commerce. Pertumbuhan pengguna internet yang semakin pesat pada tahun 2017 sebesar 143,26 juta juga menjadi faktor utama pergeseran perilaku belanja masyarakat menjadi lebih dinamis, dimana konsumen menginginkan distribusi produk yang lebih cepat dengan hasil yang lebih baik. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah tinjauan konseptual, yaitu metode yang dilakukan dengan mengumpulkan data dan informasi yang berkaitan potensi pasar, perubahan perilaku konsumen dan bagaimana memanfaatkan teknologi e-commerce sebagai solusi alternatif dalam melakukan inovasi pada strategi pemasaran dengan tujuan untuk menjaring potensi pasar yang lebih besar

Sosialisasi Dan Pelatihan Pengembangan Kompetensi Hard Skill Dan Soft Skill Bagi Siswa-Siswi Sma Surabaya Dalam Mempersiapkan Era Industri 5.0

Negara yang kompetitif adalah negara yang memiliki keunggulan dalam bidang sumber daya manusia. Penciptaan terhadap sumber daya manusia yang handal harus dikembangkan sejak usia dini khususnya mulai dari bangku sekolah terlebih pada era dimana kehidupan masyarakat mulai bergantung dengan penggunaan platform digital dalam memenuhi kebutuhan mereka. Masyarakat digital ini disebut dengan society 5.0 bersamaan dengan itu industri pun berkembangan dari industri 4.0 dan akan memasuki era industri 5.0. Sosialisasi dan pelatihan ini memiliki tujuan untuk mempersiapkan generasi millennial dalam menghadapi persaingan global. Metode pelatihan yang digunakan menggunakan platform zoom dan media presentasi dengan power point disertai dengan contoh dan studi kasus dari transformasi digital di Indonesia. Hasil yang diperoleh adalah peserta mendapatkan gambaran mengenai peran teknologi dan potensi pekerjaan yang akan mereka jalani pada masa depan

Pengaruh Motivasi Dalam Bekerja dan Technology Acceptance Model Sebagai Mediasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Komparasi Pada Mitra Go-Jek dan Grab di Surabaya)

Pada era digital saat ini masyarakat sangat terbantu dengan kehadiran transportasi online berbasis aplikasi. Pemanfaatan aplikasi transportasi online membuat masyarakat dapat mengakses kemudahan dalam kegiatan sehari-hari dengan lebih praktis dan murah. Namun kita harus menyadari bahwa pemenuhan kebutuhan itu tidak akan terlaksana dengan baik tanpa adanya peran dari para mitra dalam hal ini adalah driver transportasi online. Menyadari pentingnya peran para mitra maka pada penelitian ini mengambil topik penelitian untuk mengukur motivasi dan kepuasan kerja dengan dimediasi oleh model penerimaan teknologi (TAM) yang dalam hal ini adalah aplikasi manajemen mitra yang mereka gunakan sehari-hari. Metode pengolahan data menggunakan analisis Structural Equation Modelling, dengan data primer yang didapatkan melalui pengambilan sampel penelitian menggunakan metode purposive sampling terhadap 115 responden merupakan mitra Gojek dan 115 responden mitra Grab dengan cronbach alpha 95%, pengambilan sampel penelitian ini dilakukan khusus bagi mitra Gojek dan Grab yang berdomisili di Surabaya. Hasil yang diperoleh adalah variabel motivasi tidak berpengaruh terhadap variabel kepuasan kerja pada mitra Gojek namun berpengaruh pada mitra Grab dan model penerimaan teknologi berperan sebagai mediasi dalam memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mitra Gojek dan mitra Grab dalam membentuk hubungan antara motivasi dan kepuasan kerja mereka

Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Dosen Pembimbing Tugas Akhir Menggunakan Fuzzy Dan Simple Additive Weighting Berbasis Android: Studi Kasus IKADO Surabaya

Final Project is a scientific work carried out by conducting research based on a problem and supported by data obtained from research activities. In the process of completing the final project, students are usually guided by a supervisor. Currently, students at IKADO Surabaya choose their supervisor only by subjective assessment and only through intuition. This causes the supervisors chosen by students to be less relevant to the topic of the final project and also in terms of experience in guiding with the topic of the final project is still small so that it affects the results/ quality of the final project itself. Therefore, we need an application that can provide recommendations to students regarding their final assignment supervisor in accordance with certain criteria. In this study, the application developed will use the fuzzy method and simple additive weighting to get the supervisor's recommendation according to the topic of the student's final project. The results show the choice of the names of the first and second supervisors, along with the top five ranking lecturers' names that can be used as alternative supervisors. The development method used is extreme programming, and uses testing in the form of Blackbox testing, while testing the ease and usability of the application uses usability testing. By making a decision support application called SIPEKA, it can help students and final project coordinators in determining alternative final project supervisors, by utilizing the features contained in the application

Hubungan Variabel Pemasaran Digital Terhadap Electronic Word Of Mouth (E-WOM): Sebuah Studi Literatur

Pemasaran adalah bidang keilmuan yang menarik dan dilengkapi dengan aspek digital menjadikan pemasaran digital sebagai salah satu bidang keilmuan yang memiliki cakupan yang sangat besar, terlebih dengan mengaitkannya kepada keterlibatan konsumen. Pada penelitian terdahulu didapatkan variabel-variabel penelitian yang digunakan untuk mengukur kepuasan dari konsumen, maka dengan menggunakan metode penelitian studi literatur peneliti menemukan variabel-variabel yang dianggap dapat digunakan untuk mengukur persepsi konsumen dari sisi kualitas website, kepuasan dan keinginan konsumen untuk berbagi dengan konsumen lainnya, dengan memanfaatkan literatur ilmiah antara rentang waktu tahun 2015-2020. Hasil pemetaan literatur yang dilakukan didapatkan hasil bahwa variabel yang secara umum digunakan dalam penelitian pemasaran digital adalah kualitas website untuk mengukur kehandalan dari situs, kepuasan konsumen yang diungkapkan secara elektronik (e-satisfaction), kualitas informasi yang diberikan oleh situs dan keinginan konsumen untuk berbagi pengalaman pengunaannya kepada konsumen lain (E-WOM). Selain variabel didapatkan pula metode yang sering digunakan dalam penelitian pemasaran digital adalah menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modelling (SEM)

The Influence of E-Service Quality, and Customer Satisfaction On Go-Send Customer Loyalty In Surabaya

The shipping industry is currently one of the vital aspects of industrial business, especially in the current Covid-19 pandemic era. Delivery of goods, both products and foodstuffs, can be done quickly by using courier services that can be accessed through online media such as personal gadgets, namely computers and smartphones. One of the features of GO-Jek Indonesia is a courier service called Go-Send, the problem that arises is that there is competition in the same line of business, causing consumers to have many choices when making deliveries. Measuring the level of loyalty makes researchers interested in measuring Go-Send users' perceptions of the level of customer loyalty as measured by e-service quality and customer satisfaction. This study used a quantitative method using a questionnaire with a Likert scale measurement and a sample of 109 respondents was obtained which was then measured using the Structural-Equation-Modeling (SEM) method with a 95% confidence level. The results of this study indicate that Go-Send user loyalty is positively and significantly influenced by customer satisfaction and the level of e-service quality

PERAN GREEN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (GHRM) DAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN DI MASA PANDEMI COVID-19

Penelitian ini merupakan studi untuk mengkaji praktik Green Human Resources Management (GHRM) pada karyawan perusahaan bisnis. Secara khusus tujuan dilakukan penelitian pada PT. X adalah untuk mengetahui praktik manajemen dalam penerapan konsep GHRM bersama pengaruh Kepuasan Kerja dan kaitannya terhadap Kinerja Karyawan khususnya pada masa pandemi Covid-19. Ruang lingkup penelitian ini akan mengukur hubungan antara variabel penelitian baik variabel dependen dan variabel independen dengan menggunakan metode kuantitatif yaitu metode regresi linier berganda. Dalam penelitian ini diambil sampel penelitian dari karyawan PT. X dan diperoleh sejumlah 76 responden dengan metode pengambilan sampel menggunakan kuisioner yang disebarkan ke bagian SDM di PT. X baik dari karyawan maupun pihak manajemen. Hasil tanggapan responden dari kuisioner dan diolah sehingga diperoleh hasil bahwa baik variabel GHRM maupun variabel kepuasan kerja, keduanya memiliki hubungan antar variabel dan pengaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja karyawan pada perusahaan bisnis

Pengaruh Cyber-loafing terhadap Produktivitas dan Kinerja Tenaga Pendidikan Menggunakan Pendekatan Fenomenologi

Cyber-loafing behavior, which is internet usage behavior that is not related to work, can hurt employee productivity and performance in the organization. This research aims to determine the impact of cyber-loafing on the productivity and performance of educational staff. The method used in this study was a phenomenological approach to measure the phenomenon of cyber-loafing behavior in the human resources aspect. The data collection technique used interview techniques with research informants at the state and private universities in Surabaya. The results show that cyber-loafing behavior influences the productivity and performance of education staff in their work environment. These findings can be the basis for educational institutions to control and supervise internet use by their employees.Perilaku cyber-loafing yang merupakan perilaku penggunaan internet yang tidak berhubungan dengan pekerjaan dapat berdampak negatif terhadap produktivitas dan kinerja karyawan pada organisasi. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dampak cyber-loafing terhadap produktivitas dan kinerja tenaga kependidikan. Metode yang digunakan adalah pendekatan fenomenologi untuk mengukur fenomena dari perilaku cyber-loafing pada aspek sumber daya manusia. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara terhadap informan yang bekerja di perguruan tinggi negeri dan swasta di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku cyber-loafing berpengaruh terhadap produktivitas dan kinerja tenaga kependidikan pada lingkungan kerja mereka. Temuan ini bisa menjadi dasar institusi pendidikan untuk melakukan kontrol dan pengawasan terhadap penggunaan internet oleh karyawannya

Analisis Kualitas Aplikasi OrangeHRM Menggunakan WebQual 4.0 Dalam Mempengaruhi Kepuasan Karyawan dan Produktivitas Kerja

Sumber daya manusia merupakan aspek vital dalam pengembangan bisnis perusahaan, utamanya untuk meningkatkan layanan kepada stakeholder termasuk pelanggan,  maka hal yang diperlukan terlebih dahulu adalah membenahi aspek internal. Penggunaan pencatatan secara konvensional sudah dianggap tidak relevan dengan era digital saat ini. Bilamana perusahaan ingin meningkatkan daya saingnya maka diperlukan pemanfaatan teknologi dalam operasional pekerjaan yang mereka lakukan, salah satunya adalah mengembangan peran teknologi dan informasi dalam departemen manajemen sumber daya manusia dengan menerapkan aplikasi opensource berbasis web yaitu OrangeHRM. Dalam penelitian ini dilakukan dengan pendekatan terhadap pengguna aplikasi OrangeHRM dengan mengambil sampel pengguna yang bekerja pada departemen sumber daya manusia, untuk menguji hubungan antar variabel dengan menggunakan tiga variabel yaitu kualitas website (Webqual 4.0) sebagai variabel untuk mengukur persepsi kualitas dari aplikasi OrangeHRM terhadap pengguna melalui tiga indikator, yaitu kualitas informasi, interaksi layanan dan faktor penggunaan, variabel kepuasan karyawan sebagai bentuk perasaan karyawan dalam menggunakan aplikasi dan variabel produktivitas kerja yang merupakan tingkat perubahan yang dialami oleh karyawan setelah menggunakan OrangeHRM. Metode pengukuran menggunakan analisis SEM, sedangkan pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan metode pengambilan sampel secara purposive sampling terhadap 120 responden. Hasil yang didapatkan adalah variabel Webqual 4.0 memiliki pengaruh terhadap kepuasan karyawan dan berdampak kepada meningkatnya efektivitas dan produktivitas pekerjaan yang dilakukan di departemen sumber daya manusia perusahaan setiap responden