Comentarios al Anteproyecto de Código de Consumo

Los consumidores peruanos no necesitan un Código de Consumo proteccionista, intervencionista y demagógico que expropie su voluntad al tratarlos como débiles mentales, que imponga costos irracionales a las empresas y que afecte la competitividad económica del país. Lo que necesitan es un instrumento legal que incentive comportamientos diligentes y eficientes en todos los actores del mercado, que promueva la competencia a través de una mayor provisión de información y la libertad de elección, que proteja sus derechos sin afectar la competitividad económica, que unifique en un solo cuerpo la actual legislación dispersa y que les dote de un sistema efectivo de reparación patrimonial frente a los daños causados en las relaciones de consumo

Die sozialen Kommunikationsmittel in Lateinamerika: Realität und Problematik

Wir behandeln zunächst den Fragenkomplex, wie er sich auf theoretischer Ebene für die Gesamtkirche stellt: In einer ersten Etappe nahm die Kirche den Medien der sozialen Kommunikation (MSK) gegenüber eine negative Haltung ein. Sie betrachtete die Medien als profanes, dem Bereich Gottes fremdes Erzeugnis. Sie waren gefährlich und konnten in Irrtum und Verwirrung führen: man mußte sich gegen sie verteidigen, weil sie eng mit der Sünde verknüpft waren. In den lateinamerikanischen Seminarien wurde den künftigen Priestern ihr Gebrauch verboten. (...) English The problems of social communications in Latin America are considered by this group of Latinamerican Churdi. media specialists against the background of the general situation of Churdi. media, past and present. Despite the more positive basic attitude of the Conciliums "Inter Mirifica" and "Communio et Progressio'', some parts of the documents of Medellin whidi. concedes to the media an autonomous stand, and others who see the media in a capacity to mange behaviour and structures, the real situation in Latin America is described in a pessimistic picture. The media are still quite dependent on cultural influences from overseas. On the other hand, media represent very often the ideology of less openly prevailing oppressors who might be anti-Church-oriented. Mudi. has to be donefor the Media in Latin America by the Churdi. in order to come to a real communications dialogue fostering critical behaviour liberating man and helping towards his responsibility in society.

CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE CLIENTES EN EL SUPERMERCADO PLAZA VEA - HUÁNUCO 2018

La tesis fue elaborada tomando en cuenta el interés de Plaza Vea por conocer el nivel de satisfacción de sus clientes, para ellos se ha tomado como base el modelo servqual, el mismo que incluye cinco dimensiones que deben ser descritas por los clientes: elementos tangibles, capacidad de respuesta, empatía, confianza y seguridad, ello bajo dos enfocas una es la expectativa, y otro es la percepción del servicio. Las teorías incluidas son de autores reconocidos quienes confirman la necesidad de describir estos elementos. El nivel de satisfacción ha incluido variables como precio, recomendación del supermercado. El soporte del argumento establecidos en el texto estuvo dado por el mismo gerente de tienda, quien apoyo con sus entrevistas para poder definir con claridad la política del supermercado Plaza Vea. Los resultados obtenidos, muestran que la expectativa que tienen los clientes supera el 90% en todos los aspectos, y la percepción en Plaza Vea en algunos elementos varía entre 80 y 90% según las tablas analizadas. Así mismo, el nivel de satisfacción de los clientes ha sido medido pudiendo percibir que los clientes están dispuestos a recomendar el supermercado a otros, de igual forma, consideran que los servicios en comparación a otros supermercados son mejor, así se plantean en las tablas del 45 al 49 de la presente investigación. Finalmente, las relaciones entre las dimensiones propuestas fueron sometidas a evaluación a través del método de Pearson, el mismo que demostró la relación directa que existen entre ellas, validando el argumento planteado en cada uno del ítem analizados. De esta forma todas las hipótesis planteadas fueron corroboradas en la presente investigación, siendo una clara muestra que este documento puede servir como referencia a estudios similares.Tesi

ESCRITURA IMPERFECTA DE COMPRAVENTA DE INMUEBLES TRANSGREDE LA IDENTIDAD DE LOS OTORGANTES HUANUCO, 2020

Las escrituras imperfectas son otorgadas por los Jueces de Paz Letrados y los Jueces de Paz, a los cuales el Estado los ha dotado de facultad para ejercer no únicamente funciones jurisdiccionales, sino diversas competencias notariales. En ese sentido nuestro Estado garantiza que en aquellas zonas en donde no existe para la población la posibilidad de acceso a un trámite de carácter notarial o en el que debe de intervenir el notario, existan otros funcionarios que tengan la posibilidad de brindar dichos servicios a la población ubicada sobre todo en el ámbito rural, siendo los jueces de paz letrados y los jueces paz, siendo estos los más idóneos al encontrarse en gran parte de nuestro territorio nacional. La actual Ley Orgánica del Poder Judicial ha establecido cambios significativos en cuanto al tema de las escrituras imperfectas, entre estos podemos mencionar que desaparece la necesidad de protocolizar las mismas, adquiriendo la calidad de instrumentos públicos, ello solo ocurre desde el momento en que interviene el Juez, aunado a ello, el artículo 58°, prescribe que “el ejercicio de las funciones notariales de los Jueces de Paz Letrados están supeditados a que la sede judicial se encuentre a más de diez kilómetros de distancia del lugar de residencia de un Notario, o donde por vacancia no lo hubiera, o que suceda la ausencia del mismo por más de quince días continuos”” En el ámbito registral, y específicamente cuando se produce la calificación de títulos, a través de los cuales se solicita la inscripción de actos contenidos en escrituras imperfectas; por lo que con la norma actual se ha venido presentando innumerables aspectos que tienen una deficiente regulación; del mismo modo hemos podido advertir la existencia de problemas sobre la autenticidad de dichos instrumentos, registrándose la presentación ante el registro de aparentes escrituras imperfectas que en realidad eran documentos falsos, los cuales resultan de difícil detección en sede registral al no ser necesariamente el juez de paz quien mantiene en su poder el registro correspondiente. Bajo estos fundamentos la presente investigación, tiene como fin determinar pautas mínimas que establezcan reglas referidas a la nacionalidad o el estado civil e identificación e individualización de los contratantes al celebrar dichos documentos, ello en consideración a que las escrituras imperfectas no revisten las formalidades propias de los instrumentos públicos notariales.Tesi

POLÍTICAS DE FISCALIZACIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN LABORAL DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO, HUÁNUCO 2019

A raíz de la política de fiscalización laboral acogida en nuestro país, que tiene como objetivo la disminución de la informalidad laboral con la finalidad de aumentar los derechos del trabajador, el empleo y la competitividad en las empresas. El procedimiento de fiscalización regula la base de la actuación fiscalizadora, cuyo objetivo principal es velar por el cumplimiento de las normas laborales, previsionales y de seguridad y salud en el trabajo, entendiéndose que este procedimiento es flexible, por cuanto no es posible regular el actuar ante las diversas situaciones que en la práctica se pueden presentar, de modo que el procedimiento siempre estará sometido a la pertinencia de su aplicación, de acuerdo a la situación concreta que se presente, siendo importante la aplicación de estrategias para la consecución del objetivo señalado. Como consecuencia, el presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre las “políticas de fiscalización” con el “cumplimiento de la legislación laboral” en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, Huánuco 2019. Este trabajo perteneció al enfoque cuantitativo con el diseño no experimental, utilizando la encuesta como herramienta de investigación para la recolección de datos y opiniones de los cuarenta (40) servidores, para conocer el comportamiento de las variables de estudio. Y producto del trabajo de investigación se obtuvo como resultado un nivel que corresponde al valor relacional de 0.874, el cual evidencia que hay una relación positiva muy fuerte, interpretado con la prueba correlacional de Pearson. En tal sentido se concluyó que existe una relación significativa entre las “Políticas de Fiscalización” con el “Cumplimiento de la legislación laboral” en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Huánuco.Tesi

Diseño de una red HSDPA en la ciudad de Huancayo

La presente tesis consiste en el diseño de una red HSDPA para la ciudad de Huancayo. El primer capítulo está centrado el la problemática que se presenta en Huancayo con respecto al servicio 3G y sobre el análisis de los objetivos a los que se quiere llegar con las posibles soluciones. El segundo capítulo abarca el marco teórico, donde se estudió sobre la evolución de las tecnologías móviles y posteriormente se centró en la tecnología HSDPA para estudiar su arquitectura y demás parámetros de esta tecnología. En el tercer capítulo se presenta un análisis socio-económico de la ciudad de Huancayo, donde se estudia a su población económicamente activa y como esta se va desarrollando conforme a las a nuevas tecnologías móviles, con la finalidad de poder determinar un posible mercado potencial. El cuarto capítulo trata sobre la parte de ingeniería de la red; es decir, los cálculos de cobertura de la red para poder determinar los nodos B, cálculos de capacidad de cada Nodo B, los cálculos de la red de transporte y, por último, los equipos a usar para la implementación. El quinto capítulo está enfocado en la parte económica del proyecto, donde se analizará la inversión del proyecto, los costos de operación y mantenimiento de la red, los ingresos por abonados; para finalmente determinar si el proyecto es rentable o no.Tesi

Gestión de Inventario para reducir los Costos Logísticos de la Empresa PICOMAX E.I.R.L, Ate, 2018

El presente trabajo se desarrolló en la empresa PICOMAX EIRL, la cual se dedica a la distribución de los artículos ferreteros en toda lima Capital. El principal problema es evidenciado cuando se encuentran productos vencidos en el almacén principal mente por mantener mucho tiempo los productos sin moverlos y todo esto se debe a una falta o inadecuada gestión de inventarios originando que se incrementen los costos de almacenamiento. Por esta razón el presente trabajo logró alcanzar el objetivo trazado, que fue el de como determinar que l agestión de inventario redujo los costos de almacenamiento. El presente trabajo de investigación es de tipo aplicado, para la elaboración del presente estudio se utilizó el método hipotético - deductivo, de diseño cuasi experimental, todo esto desarrollado bajo el enfoque cuantitativo. Para la validación de los instrumentos se recurrió al criterio de los jueces expertos. Asimismo, como se puede evidenciar, para la representación de los datos obtenidos y su interpretación, ha sido de gran aporte el software estadístico SPSS