Sistema estratégico de gestión de la calidad académica para la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

128 PáginasEste trabajo de grado presenta un Sistema Estratégico de Gestión de la Calidad Académica para la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano IUPG, como resultado de la realización de un diagnóstico de la situación actual de la Institución, a partir de la filosofía institucional, el Plan Estratégico 2009 -2013 y los conceptos y lineamiento de calidad establecidos por el Consejo Nacional de Acreditación, los estándares de calidad para los procesos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, los conceptos y parámetros implementados en la Institución desde el año 2009, para su Sistema de Gestión de la Estrategia, basado en la metodología Balanced Scorecard; con el fin de realizar un aporte a la calidad de la Institución

Las PYMES Bogotanas y sus Procesos de internacionalizacion. Un Primer Balance.

Este artículo realiza un primer balance sobre las pymes en general y las de base tecnológica en particular, en cuanto a su internacionalización en el caso de Bogotá en años recientes (2000-2007). Revisa el estado actual de la pyme en Colombia y luego discute la bibliografía relacionada con este tema

Modelo de gestión del conocimiento para el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

La Gestión del Conocimiento en el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, se ha enmarcado en un modelo que permite su desarrollo no solo a nivel educativo sino que avanza en la era del conocimiento, buscando generar valor agregado a través de sus actores en este caso (empleados administrativos y docentes); sin embargo, esto no sería posible sin la identificación de una serie de componentes que permiten de cierto modo re-direccionar la estrategia y su razón de ser, para poder ser competitiva a nivel nacional e internacional. Ser una institución educativa lo enmarca dentro del concepto de conocimiento, pero no se ha estructurado ni definido realmente esta meta. Las falencias se podrán detectar y darles una solución a través de varios aspectos: Aprendizaje organizacional, Inteligencia Competitiva, Inteligencia de Negocios, Capital Intelectual, Comercio electrónico, Creación de cadenas de valor, Universidad Empresa Estado, e Innovación, a través de éstos se ha identificado un Modelo que contribuye a la gestión de una nueva era: el Politécnico en el Conocimiento. Este modelo, lo que permite es identificar una situación actual, luego proponer una estrategia de conocimiento apoyado de una estructura que soporte todo el resultado de la organización. Los principales factores del cual dependen el modelo para su funcionamiento son: Cultura (Perfil de la Organización) y Actores (Capacidad de aprendizaje), identificados como insumos del modelo. Las herramientas tecnológicas aunque no son evidentes en el modelo son medios por los cuales se podrá soportar éste y poder mantener y tomar decisiones estratégicas para la nueva ola a la cual se enfrenta la sociedad. No es una moda es un estilo de vida que permite materializar lo que nunca se ha tenido en cuenta y es lo que en muchas ocasiones retrasa el crecimiento de una organización o institución indiferente de su carácter: CONOCIMIENTO.Knowledge Management at the Politecnico Jaime Isaza Cadavid, has been framed in a model that allows its development not only educated but advances in the knowledge era, seeking to generate added value through their players in this case (employees administrative and faculty), but this would not be possible without the identification of a number of components that allow for a certain way re-direct the strategy and its rationale, in order to be competitive nationally and internationally. Being an educational institution as part of the concept of knowledge, but it has not really structured or defined this goal. The flaws can be detected and give them a solution through several aspects: Organizational Learning, Competitive Intelligence, Intelligence, Business Intellectual Capital, E-Commerce, Creating value chains, State University Enterprise, Innovation and, through them has been identified a model that contributes to the management of a new era: the Politecnico in the Knowledge. This model, which allows to identify a current situation, then propose a strategy of knowledge supported by a structure that supports all the result of the organization. The main factors which depend on the model for its functioning are: Culture (Organization Profile) and Actors (learning capability), identified as inputs to the model. The technological tools but are not evident in the model are means by which they can withstand this and be able to maintain and make strategic decisions for the new wave of which were facing society. It is not a fashion is a lifestyle that allows realize what has never been taken into account and which often slows the growth of an organization or institution indifferent to his character: KNOWLEDGE

Producción social del hábitat en la construcción de viviendas en contextos de desastres socioambientales

La investigación tiene como objetivo implementar el enfoque de producción social del hábitat (PSH) en la construcción de la vivienda “Guenda Racaneé Saá” (ayuda mutua en lengua zapoteca) para una familia afectada durante los sismos del 2017 en el Istmo de Oaxaca, México. La metodología se adaptó de la propuesta de intervención comunitaria de Mori que la plantea en cuatro fases; diagnóstico, planeación, implementación y evaluación. En este trabajo se reportan los resultados del diagnóstico, que comprendió la caracterización del sitio, los agentes y la familia beneficiada del proyecto. Para la recolección de los datos se emplearon técnicas de la metodología etnográfica como observación simple, participativa, fotoetnografía y entrevistas. Se identificó que las condiciones del sitio son favorables para implementar el proyecto, así como la disposición de actores (academia, organización civil y familia beneficiada) para aportar soluciones técnicas y de gestión social. Se concluye que aplicando el enfoque PSH se pueden solucionar problemas del hábitat afectado por desastres naturales como los sismos tan frecuentes en el sur de México

Dise?o de estrategias de retenci?n para disminuir la deserci?n escolar de estudiantes del grado sexto del instituto polit?cnico de Bucaramanga

140 P?ginasRecurso Electr?nicoEn el presente trabajo se dise?an estrategias pedag?gicas encaminadas a disminuir la deserci?n escolar en la comunidad del Instituto Polit?cnico de Bucaramanga y as? aumentar la retenci?n estudiantil mediante la implementaci?n de estrategias art?sticas, l?dico did?cticas y de trabajo basado en proyectos. La investigaci?n se fundament? en un barrido bibliogr?fico y la selecci?n de teor?as de Deserci?n y Retenci?n escolar. La construcci?n te?rico-pr?ctica se fundamenta en el estudio de la realidad social de la comunidad escolar desde las teor?as pedag?gicas y educativas pertinentes, como herramientas integrales capaces de proporcionar una nueva perspectiva sobre los mismos actores sociales y su inclusi?n en el sistema educativo, as? como de aprender a resignificar y valorar aspectos del contexto en que sucede la cotidianidad. El dise?o metodol?gico corresponde a la investigaci?n descriptiva y las t?cnicas utilizadas seleccionadas corresponden a las de la investigaci?n cualitativa y cuantitativa; como entrevistas semi-estructuradas, encuestas focalizadas, observaci?n, registro en diario de campo y revisi?n de documentaci?n institucional relacionada con la problem?tica. Los resultados esperados se relacionan con el dise?o de estrategias tendientes a minimizar el impacto familiar y educativo en los estudiantes, con el fin de reducir la deserci?n por sus consecuencias integrales, negativas, tanto en la instituci?n como en los estudiantes desertores y sus familias y/o acudientes. El estudio pretende adem?s propiciar y favorecer espacios de socializaci?n igualitarios y respetuosos donde los/as alumnos/as puedan expresar su sentir por la gesti?n educativa de la instituci?n donde ellos se forman como ciudadanos.ABSTRACT. In the current paper, pedagogical strategies are designed towards reducing school desertion at Instituto Polit?cnico of Bucaramanga, so school retention is increased through the implementation of artistic, ludic-didactic and project-based strategies. This research is based on a literature scanning and the selection of theories about school desertion and retention. The theoretical and practical construction is based on the study of the social reality of the school community from the pertinent pedagogical and educational theories, as comprehensive tools able to provide a new perspective on the same social actors and their inclusion in the educational system; as well as, learning how to give a new meaning and value aspects of the context in which everyday happens. The methodological design corresponds to the descriptive research and the selected and utilized techniques match the qualitative and quantitative research; such as, semi-structured interviews, targeted surveys, observation, field journal notes and a review of the institutional documentation related to the problem. Expected results are related to the design of strategies focused on minimizing the family and educational impact in the students; in order to reduce the desertion by its full and negative consequences, both in the Institution, and students deserters and their families and/or guardians. Furthermore, this study aims to encourage and promote spaces of egalitarian and respectful socialization where students can express their feeling for the educational management of the Institution where they are formed as citizens.INTRODUCCI?N 12 1. EL PROBLEMA 14 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2 JUSTIFICACI?N 15 2. OBJETIVOS 17 2.1 OBJETIVO GENERAL 17 2.2 OBJETIVOS ESPEC?FICOS 17 3. MARCOS DE REFERENCIA 18 3.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION 18 3.1.1 La Deserci?n en Pa?ses de Habla Hispana 18 3.1.2 La Deserci?n Escolar en Colombia 20 3.2 MARCO HISTORICO SITUACIONAL 22 3.2.1 Rese?a Hist?rica del Instituto Polit?cnico (Tomado del Plan de Mejoramiento Institucional, PMI, 2012) 22 3.3 MARCO LEGAL 28 3.4 MARCO CONCEPTUAL 30 3.4.1 Deserci?n Escolar 30 3.4.2 Estrategias de Retenci?n de Estudiantes 31 3.4.3 Programas de Retenci?n Estudiantil 33 3.4.4 El Arte como Estrategia Pedag?gica 34 3.4.5 Labor Docente y Deserci?n Escolar 35 3.4.6 La Did?ctica como Estrategia de Intervenci?n 36 4. METODOLOG?A 38 4.1 DISE?O DE LA INVESTIGACION 38 4.1.1 Poblaci?n y Muestra 41 4.2 INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACI?N 42 4.2.1 Tratamiento y An?lisis de Datos 43 5. PRESENTACION Y ANALISIS DE DATOS 44 5.1 DATOS OBTENIDOS DE LA FICHAS DE NOVEDADES DE MATR?CULA DEL IPB 44 5.2 RESULTADOS DE LA OBSERVACION EN AULA DE CLASE, RECREO Y ACTO DE FORMACI?N 50 5.3 ENCUESTAS APLICADAS A PADRES DE FAMILIA O ACUDIENTES DE ESTUDIANTES DESERTORES 51 5.4 ENCUESTAS APLICADAS A ESTUDIANTES DESERTORES 66 5.5 ENTREVISTAS FOCALIZADAS A DOCENTES Y ESTUDIANTES 79 6. DISE?O DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCI?N 85 6.1 ESTRATEGIA PEDAGOGICA ARTISTICA (Taller de expresi?n de sentimiento) 85 6.1.1 Tem?tica del Taller 86 6.2 ESTRATEGIA DID?CTICA PARA FORTALECER FACTORES INTERNOS DEL ESTUDIANTE 87 6.2.1 ?lbumes de Cromos 87 6.3 ESTRATEGIA PEDAG?GICA CIENT?FICA 88 6.3.1 Trabajo por Proyectos de Investigaci?n 89 7. CONCLUSIONES 91 7.1 IDENTIFICACION DE LA POBLACION 91 7.1.1 Caracter?sticas Familiares y Econ?micas del Estudiante 91 7.1.2 Caracter?sticas Acad?micas 92 7.1.3 Causas de la Deserci?n 92 7.2 ENTREVISTAS FOCALIZADAS A DOCENTES Y ESTUDIANTES 93 RECOMENDACIONES 95 REFERENCIAS BIBLIOGR?FICAS 96 ANEXOS 10

Propuesta documental del Plan Estratégico de Seguridad Vial para RMC Industriales de Colombia S.A.S

La propuesta documental del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) para la empresa RMC Industriales de Colombia S.A.S. la cual se dedica principalmente a ejecutar proyectos de reparación, mantenimiento y construcción en diferentes sectores industriales; se enfocó principalmente en el diagnóstico y caracterización de los riesgos viales presentes en las actividades inherentes a su objeto social, brindando herramientas documentales que permitan a la Alta Dirección tomar las decisiones que permitan en un mediano plazo la ejecución del mismo, garantizando la seguridad y salud de sus empleados y en pro de mejorar la calidad de los servicios brindados

GENERACIÓN Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO / GENERATION AND TRANSFER OF KNOWLEDGE

La organización debe propiciar mecanismos que activen la dimensión colectiva del conocimiento, que influyan en la manera en que se diseñan los puestos y los procesos de trabajo, generando una red de relaciones adecuada para la generación y transferencia del conocimiento por toda la organización. La utilización de un modelo les permitirá optimizar sus recursos y capacidades disponibles, lo cual se refleja en el desempeño del trabajador y en el fortalecimiento de la cultura organizacional. El modelo que se propone en este trabajo está concebido con enfoque sistémico y posee 3 etapas que contienen sus procedimientos, técnicas y métodos. La metodología utilizada implica los componentes fundamentales de un Observatorio para la Gestión del Talento Humano, tales como: el direccionamiento estratégico, indicadores de cultura organizacional, formación y competitividad y las bases para diseñar modelos que se sustentan en principios, objetivos, premisas, dimensiones estructurales, elementos y actividades. El modelo se diseña de manera estratégica, con el propósito de preparar y ayudar a las personas para que desarrollen las competencias necesarias que aseguren un buen desempeño personal y laboral.AbstractThe organization should promote mechanisms that trigger the collective dimension of knowledge, which influence how jobs and work processes are designed, creating a network of relations suitable for the generation and transfer of knowledge throughout the organization. Using a model will help optimize their resources and capabilities, which is reflected in the worker's performance and in the strengthening of the organizational culture. The model proposed in this paper is designed with a systemic approach and has 3 stages containing procedures, techniques and methods. The methodology involves the fundamental components of an Observatory for Human Resource Management, such as: strategic management, organizational culture indicators, training and competition and the basis for designing models that are based on principles, objectives, assumptions, structural dimensions elements and activities. The model is strategically designed with the purpose of preparing and helping people to develop the necessary skills to ensure a good work and personal performance

Dise?o de la propuesta del proyecto ambiental escolar -PRAE-del Colegio Champagnat de Ibagu? : Un aporte a su proyecto educativo institucional

95 p. Recurso Electr?nicoEl presente trabajo de grado tiene como objetivo principal, proponer un dise?o del Proyecto Ambiental Escolar ?PRAE- para el Colegio Champagnat de Ibagu?, pensado desde su PEI. Para lograr este fin se identificaron las experiencias ambientales del colegio Champagnat de Ibagu? durante los ?ltimos a?os, se propuso el modelo de PRAE de acuerdo a la normatividad nacional y la establecida por el colegio Champagnat Ibagu?, se propone como proyecto articulador transversal la Ruta Ecol?gica Marista a trav?s de la cual girar?n los ejes disciplinares de todos los grados. Palabras Claves: Educaci?n Ambiental, PRAE, Criterios, Maristas de coraz?n, Pr?cticas, Ruta Ecol?gica Marista.The main objective of this degree project is to propose a design of the School Environmental Project -PRAE- for the Champagnat School of Ibagu?, thought from its PEI. To achieve this end, the environmental experiences of the Champagnat school in Ibagu? were identified during the last years, the PRAE model was proposed according to the national regulations and the one established by the Champagnat Ibague school. The Marist Ecological Route is proposed as a cross-cutting project through which the disciplinary axes of all grades will rotate. Keywords: Environmental Education, RESP, Criteria, Marists at heart, Practices, Marist Ecological Route

Unit for service of Guateque – Boyaca, Strategic Planning

Esta investigación se propuso establecer la planeación estratégica de La Unidad Técnica de Servicios Públicos del municipio de Guateque ubicado en el departamento de Boyacá, perteneciente a la Alcaldía municipal y encargada de proveer los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo para la población urbana del municipio. Se logró la mejora del plan estratégico actual con la propuesta de una estrategia competitiva orientada al cumplimiento de los objetivos planteados en el plan de gobierno de la Alcaldía, a generar confianza en el ciudadano respecto a la prestación del servicio público domiciliario y a lograr la diferenciación de la entidad a nivel local, departamental y nacional.The purpose of this research was to establish a strategic planning of the Guateque township Public Service Tech Unit located in Boyacá. It belongs to the Municipal town hall and its labor is to provide water, sewage and cleaning service for the urban population of this town. Improving the current strategic plan it was achieved with the proposed competitive strategy that allows to reach the goals planned by the Major goverment, to generate a reliable relationship between citizen and service providers and to show a difference of the service locally, municipally and nationally