Retención del talento humano en tiempos de cambio

"Retención del talento humano en tiempos de cambio” tiene como principal objetivo encontrar los factores más importantes en este aspecto que tienen nueve empresas representativas de Antioquia con presencia en Colombia y otros lugares de la geografía mundial; además, abordar estas empresas para conocer el estado actual de los procesos de gestión del talento humano como motor para fortalecer la retención y encontrar tendencias en las prácticas de estas organizaciones -- Se parte de una revisión bibliográfica, que considera variables intrínsecas y extrínsecas (que analizan los impactos hacia el ser y el hacer, respectivamente) -- Posteriormente se realizan entrevistas con los líderes de gestión humana de esas empresas, de las cuales se puede concluir que: primero, la gestión continua y de muchos años para fortalecer el liderazgo de los jefes redunda en un clima laboral que permite la retención de sus trabajadores; segundo, es importante permitir al trabajador desarrollarse dentro de la organización entendiendo la transición que empiezan a afrontar estas empresas por la necesidad de contratar jóvenes a los que motivan la alta exposición y el asumir retos evitando trabajos monótonos y repetitivos; tercero, se deben considerar aspectos como la diversidad y la inclusión, los beneficios que ofrece la empresa, y los paquetes de beneficios que cada día son más dinámicos e intentan ser totalmente flexibles para todos los trabajadores, y en menor escala el factor salarial -- Se hace claridad en que cada una de las compañías abordadas ofrecen a sus trabajadores salarios competitivos acordes a los cargos, roles y el sector en el cual trabajan, además de un salario emocional que los impacta directamente y también beneficia sus familias -- El presente estudio se realizó sobre una población de nueve empresas: Grupo Argos, Grupo Bancolombia, Grupo EPM, Organización Corona, Protección, Servicios Nutresa, Sura Asset Management, Sofasa-Renault y la Universidad Eafit -- Todas ellas generan un impacto alto en la tasa de empleo de la ciudad de Medellín y de Colombia, son altamente reconocidas en Colombia, América Latina y otras partes del mund

La responsabilidad social empresarial en la construcción de sociedades democráticas: un análisis de caso a partir de la promoción e inversión en cultura

From the decade of the 60s of the 20th century, we witnessed the welfare State debacle and with this, we noticed the gradual disappearance of the financing of social policies, including the cultural sector. This led to the emergence of a financialized cultural management in the quest of private resources, guaranteeing the States’ exit from their role as promoter of culture and the arts. Other effects such as the global financial crisis of 2007-2009 caused a shock wave of socio-economic conflicts in the world. At such level that it revealed other cracks as the crisis of meaning expressed by Nussbaum (2007, 2009, 2010) and the democratic recession that reflects the democratic rights obstruction, institutions distrust, the executive powers deterioration and the disrespect for civil liberties. Colombia has also been the scene of these crises, including in its democracy Index. All the above, makes it relevant to ask about the role of Corporate Social Responsibility policies focused on art and culture and their relationship with the strengthening of democratic values. To answer the question, this research presents a case study of Bancolombia, using the Critical Discourse Analysis in the sustainability reports and the triangulation of privileged actors’ testimonies. It was found that the strengthening of democratic values constitutes an expanded dimension of corporate citizenship and that emerging perspectives such as Corporate Cultural Responsibility and Corporate Cultural Communication can be harmonized in the pursuit of economic and also human aims.A partir de la década de los años 60 del siglo XX, asistimos a la debacle del Estado de Bienestar y con esta caída advertimos la paulatina desaparición de la financiación de las políticas sociales, incluyendo el sector cultural. Esto hizo emerger una gestión cultural financiarizada en búsqueda de recursos privados garantizando la salida de los Estados de su papel de impulsor de la cultura y las artes. Otras afectaciones como la crisis financiera global de 2007-2009 provocaron una onda expansiva de conflictos socioeconómicos en el mundo. A tal nivel que puso en evidencia otras grietas como la crisis de sentido expresada por Nussbaum (2007, 2009, 2010) y la recesión democrática que refleja la obstrucción de los derechos democráticos, la desconfianza en las instituciones, el deterioro de los poderes ejecutivos y el irrespeto por las libertades civiles. Colombia también ha sido escenario de estas crisis, incluyendo la democrática. Lo anterior hace relevante preguntarse por el papel de las políticas de Responsabilidad Social Empresarial enfocadas en arte y cultura y su relación con el fortalecimiento de los valores democráticos. Para responder al cuestionamiento, se elaboró un estudio de caso de Bancolombia, utilizando el Análisis Crítico del Discurso de los informes de sostenibilidad y la triangulación de testimonios de actores privilegiados. Se encontró que el fortalecimiento de los valores democráticos constituye una dimensión ampliada de la ciudadanía corporativa y que las perspectivas emergentes de Responsabilidad Cultural Corporativa y Comunicación Cultural Corporativa pueden armonizarse en la búsqueda de fines económicos y también más humanos.Maestrí

Diseño del modelo de negocio para el sector de las bibliotecas, la información y la lectura en Medellin

Definir el modelo de gestión requerido por las entidades que prestan y comercializan servicios y proyectos de asesoría y consultoría en información, lectura y gestión de unidades de información en Medellín.El sector de las bibliotecas, la información y la lectura en Medellín ha contado con una amplia trayectoria de gestión y desarrollo de servicios bibliotecarios que de manera innovadora ha desarrollado y liderado programas y proyectos de información, lectura y extensión cultural y bibliotecaria. Tal situación ha permitido a diferentes entidades acumular experiencia y Know How que en muchos casos ha sido compartido en diferentes espacios y sectores mediante alianzas, proyectos y programas con diferentes entidades del sector público y privado tanto a nivel local, regional, nacional como internacional. Esta experiencia se ha traducido en desarrollo de programas, servicios y líneas de trabajo en las diferentes entidades del sector, con el propósito generar ingresos que apalanquen su que-hacer y sostenibilidad institucional Los planes y políticas de bibliotecas y lectura a nivel nacional , así como con la constitución y consolidación de diversas redes y sistemas de bibliotecas en la diferentes regiones del país, se ha generado un flujo de programas e iniciativas de cooperación y desarrollo en diferentes niveles y sectores tanto con recursos públicos, como de capital privado y de cooperación internacional, que han tenido como propósito fortalecer y generar un mayor impacto social de los programas de lectura y bibliotecas en el país En Antioquia y Medellín los planes de lectura y bibliotecas, la consolidación del Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín, la inversión de la ciudad en el componente cultural y la disposición de recursos a través de presupuesto participativo, ha generado un nuevo escenario de desarrollo de proyectos e iniciativas para el fortalecimiento bibliotecario público en la región y la ciudad, con la participación de diferentes entidades privadas y agencias de cooperación así como diferentes Ong y organizaciones sociales y comunitarias. Este proceso ha generado una dinámica de mercado y oportunidades, que posibilita a diferentes entidades prestar servicios de asesoría, gestión y desarrollo de proyectos para las entidades del sector aportándole un nuevo ritmo al mismo

Diseño del modelo de negocio para el sector de las bibliotecas, la información y la lectura en Medellin

Definir el modelo de gestión requerido por las entidades que prestan y comercializan servicios y proyectos de asesoría y consultoría en información, lectura y gestión de unidades de información en Medellín.El sector de las bibliotecas, la información y la lectura en Medellín ha contado con una amplia trayectoria de gestión y desarrollo de servicios bibliotecarios que de manera innovadora ha desarrollado y liderado programas y proyectos de información, lectura y extensión cultural y bibliotecaria. Tal situación ha permitido a diferentes entidades acumular experiencia y Know How que en muchos casos ha sido compartido en diferentes espacios y sectores mediante alianzas, proyectos y programas con diferentes entidades del sector público y privado tanto a nivel local, regional, nacional como internacional. Esta experiencia se ha traducido en desarrollo de programas, servicios y líneas de trabajo en las diferentes entidades del sector, con el propósito generar ingresos que apalanquen su que-hacer y sostenibilidad institucional Los planes y políticas de bibliotecas y lectura a nivel nacional , así como con la constitución y consolidación de diversas redes y sistemas de bibliotecas en la diferentes regiones del país, se ha generado un flujo de programas e iniciativas de cooperación y desarrollo en diferentes niveles y sectores tanto con recursos públicos, como de capital privado y de cooperación internacional, que han tenido como propósito fortalecer y generar un mayor impacto social de los programas de lectura y bibliotecas en el país En Antioquia y Medellín los planes de lectura y bibliotecas, la consolidación del Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín, la inversión de la ciudad en el componente cultural y la disposición de recursos a través de presupuesto participativo, ha generado un nuevo escenario de desarrollo de proyectos e iniciativas para el fortalecimiento bibliotecario público en la región y la ciudad, con la participación de diferentes entidades privadas y agencias de cooperación así como diferentes Ong y organizaciones sociales y comunitarias. Este proceso ha generado una dinámica de mercado y oportunidades, que posibilita a diferentes entidades prestar servicios de asesoría, gestión y desarrollo de proyectos para las entidades del sector aportándole un nuevo ritmo al mismo

Leadership training for long term sustainability in companies

La globalización ha generado un aumento en la competitividad, cada día son más los tratados internacionales que dan paso a la apertura de nuevos mercados, creando la necesidad de que las empresas innoven, estén a la vanguardia, se especialicen y ofrezcan mejores productos y servicios a sus clientes; es decir como conclusión, las compañías deben buscar el cumplimiento y satisfacción de las necesidades cambiantes del día a día de los clientes. Para que las empresas puedan competir, tener éxito y mantenerse en el tiempo en este mundo globalizado, deben no solamente contar con los productos, la infraestructura, las relaciones comerciales, sino también contar con el recurso humano como recurso prioritario en la organización; y ello conlleva a contar con líderes sumamente hábiles, de mente abierta, preparados y capaces de crear y fomentar la armonía empresarial, la cuál es necesaria entre los directivos y el grupo de trabajo, de modo que se garantice la consecución de los proyectos establecidos. Este punto es clave dado que el ideal es que la formación de líderes se realice dentro de la misma organización, captando talentos desde su inicio para que crezcan conjuntamente con la empresa tanto a nivel personal como profesional..Globalization has led to an increase in competitiveness, every day there are more international treaties that lead to the opening of new markets, creating the need for companies to innovate, to be at the forefront, to specialize and to offer better products and services to their customers. In order to be competitive successful and be sustainable over time in this globalized world, companies must have skilled, trained and capable leaders to create and promote business harmony, which is needed between management and the working group , so the achievement of established projects will be ensured

Metodologías de responsabilidad social empresarial en Renting Colombia S.A.

La presente investigación se refiere al tema de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) como parte de la estrategia competitiva de una empresa, dicho estudio se realizó con el fin de investigar a cabalidad los diferentes conceptos, los compromisos, las acciones y las ideas que contribuyen a la adecuada implementación de una verdadera intervención social. Para la realización del trabajo fue necesario elegir una empresa con el objetivo de estudiar y demostrar si su RSE estaba alineada con el objetivo del negocio, para lo cual se eligió a Renting Colombia S.A, empresa dedicada al arrendamiento operativo de vehículos. Dicha organización lleva operando en Colombia desde el año 1997, es una compañía filial del Grupo Bancolombia, con operaciones en Colombia y Perú. Debido a sus características y por estar bien posicionada a nivel nacional, fue elegida como caso a estudiar. La investigación de esta problemática se realizó por el interés de conocer a fondo las implicaciones de la intervención social de las organizaciones, debido a que es un tema clave que las empresas deben tener en cuenta para su continuidad en el mercado en el largo plazo. Para el adecuado análisis del caso, fue vital la utilización de los Indicadores ETHOS de RSE (2008), los cuales sirven como herramienta para apoyar a la gestión de las actividades de intervención social, con los cuales se espera que exista una contribución a la expansión de la generación de conocimiento e información sobre el tema. Mediante el uso de los indicadores se obtuvo una guía sobre los niveles y las calificaciones de cada los criterios que componen la implementación de la RSE en Renting Colombia S.A. Además la investigación se realizó con una serie de entrevistas a los líderes del tema en Renting Colombia S.A. El estudio inicia con la descripción de las prácticas existentes de RSE en el Grupo Bancolombia como base de la estrategia competitiva, dándole continuidad a profundizar las teorías de RSE, concretando el concepto y las implicaciones que tiene la Responsabilidad Social empresarial para la compañía, identificando su mecanismo de intervención social en la sociedad colombiana, los beneficios que le ha traído dicha intervención estratégica y finalmente, se plantean nuevos mecanismo para el manejo del RSE.This research is about the Corporate Social Responsability (CSR) as part of the competitive strategy of a company. The aim of the study was fully investigate the different concepts, commitments, actions and ideas that contribute to the proper implementarion of a real social intervention. For the study, it was necessary to choose a company in order to show and demonstrate if their CSR was aligned with the business goals. Renting Colombia S.A. was chosen for this purpose. Renting Colombia, is a company dedicated to renting vehicles. This organization has been operating in Colombia since 1997; it is a Bancolombia´s Group filial, with operations in Colombia and Peru. Due to the caracteristics of this company and because it is well positioned in the whole country, it was selected as a case study. The investigation of this problematic is performed by the interest to know the implications of the social intervention on organizations, because it is a key issue that companies must take into account in their continuity on the market in their long term performance. For the proper analysis of the case, it was very important to use the ETHOS (CSR 2008) indicators which were used as tools to support the social intervention activities. Through this tool it is expected to have a contribution to the generation of knowledge and information on the subject. Through the use of the former indicators a guide was obtained about the levels and grades for each criteria of CSR in Renting Colombia. Further research was conducted with a series of interviews with leaders of the company. The study begins with a description of the existing practices of CSR in Bancolombia´s Group as the bases for the competitive strategy, giving continuity to deeper theories of CSR and specifying the concept and the implication of the corporate social responsibility for the company, identifying the mechanism of social intervention in Colombian society, the benefits it has brought such strategic intervention and finally, it raises new mechanisms of managing CSR

Integración de las prácticas de buen gobierno en la RSE con enfoque inclusivo de la sociedad y desarrollo sostenible

El presente trabajo está estructurado con la definición y características de la Responsabilidad Social Empresarial junto con una comparación de entidades Colombianas que la ejercen y los impactos de estas prácticas en la sociedad, seguido de la definición de la publicidad, el uso de ella como imagen institucional, y su importancia en la RSE, como segunda parte del trabajo se define el concepto y principios de buen gobierno, y las prácticas de buen gobierno en entidades Colombianas, por tercer y último punto se plantea un enfoque en el que se integran los dos conceptos: RSE y Buen Gobierno.This paper is structured in the definition and characteristics of corporate social responsibility along with a comparison of Colombian entities that exercise and the impacts of these practices in society, followed by the definition of advertising, the use of it as corporate image , and its importance in CSR, as a second part of the paper defines the concept and principles of good governance, and good governance practices in Colombian entities, for the third and last point raises an approach that integrates the two concepts : CSR and Corporate Governance.Administrador (a) de EmpresasPregrad

Propuesta de modelo de responsabilidad social empresarial para la Cámara De Comercio de Medellín para Antioquia

Esta monografía se realizó con el objetivo de identificar las acciones de RSE en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, así como las posibles áreas para ser trabajadas en el tema con el fin de enmarcarlas bajo una sola política de RSE. La importancia del presente trabajo radica en la posibilidad de sentar un precedente para las cámaras de comercio del país, ya que estas por ser entidades privadas con funciones públicas, prestadoras de servicios y tener un bajo impacto ambiental, no se habían hecho la pregunta acerca del importante papel en materia de RSE. Es esta entonces, la oportunidad para identificar las fortalezas y aspectos por mejorar en RSE, en una de las cámaras de comercio más grande del país. Para el desarrollo de esta política de RSE se realizó una investigación bibliográfica acerca del tema que sirvió como base para fundamentar la propuesta. Adicionalmente se estudiaran las acciones más fortalecidas en RSE, dentro de la Cámara de Comercio de Medellín, con los diferentes grupos de interés entre los que se destacan empresarios, empleados, entes de control y comunidad. Luego de realizar el análisis de las acciones encaminadas a la RSE y con base en la teoría estudiada se logró consolidar una propuesta unificada. Para esta propuesta de modelo de RSE se dividió la monografía en cuatro capítulos: Capítulo 1: La Responsabilidad Social Empresarial Capítulo 2: Iniciativas de RSE Capítulo 3: Modelo de RSE Capítulo 4: Modelo de RSE para la Cámara de Comercio de Medellín para AntioquiaThe main objective of this paper was to identify the real actions of CSR (because of its English initials Corporate Social Responsibility or) in the “Cámara de Comercio de Medellin para Antioquia”, as well as possible areas to be worked and developed on the CSR issue, in order to frame them in a unique CSR policy for the Institution. The importance of this paper lies in the possibility of setting a precedent for all the chamber of commerce of the country, because as these are private entities with public functions, services providers and have a low environmental impact, had no asked themselves about the important role in CSR. This is the opportunity to recognize strengths and weaknesses in CSR, in one of the biggest Chamber of Commerce in the Country. To develop this CSR policy was performed a bibliographic research about the subject that helped as a basis to justify the chosen proposal. Further were studied the strengthened actions in RSE, executed in the “Cámara de Comercio de Medellin”, with the different interest groups including entrepreneurs, employers, employees , control entities and the community. After the analysis of CSR actions and based on the studied theory, it was possible to unify the proposal. For this proposal of CSR this paper was divided into four chapters: Chapter 1: Corporate Social Responsibility Chapter 2: CSR Initiatives Chapter 3: CSR Model Chapter 4: CSR Model for the “Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia

Comunicación, responsabilidad social empresarial y cultura de paz ; tarea pendiente de las empresas en Colombia

En la presente investigación se evaluó el papel de la comunicación estratégica y el marco de la responsabilidad social empresarial como herramienta estratégica en la definición del papel de las organizaciones en la construcción de cultura de paz en Colombia. La indagación del tema propuesto se abordó a partir de las siguientes temáticas: conflicto colombiano y algunos actores involucrados en el mismo, particularmente las FARC, puntos de negociación de la paz en la Habana, contexto de la situación del conflicto, responsabilidad social empresarial y comunicación estratégica. Es evidente que uno de los sectores que mayor impacto puede tener en la tarea de la construcción de cultura de paz, hace referencia al sector empresarial. Este grupo ha sido decisivo para el proceso de paz debido al poder económico que maneja y el peso de las decisiones que toma. No es un secreto que el Gobierno ha hecho un llamado importante a este grupo para que apoye, no solo financieramente, sino activamente la construcción de paz, a través de programas de responsabilidad social.In this research, the role of strategic communication and the corporate social responsibility framework was evaluated as a strategic tool in defining the role of organizations in the construction of a culture of peace in Colombia. The investigation of the proposed topic was approached from the following topics: Colombian conflict and some actors involved in it, particularly FARC group, Havana's negotiation points, conflict situation's context, corporate social responsibility and strategic communication . It is evident that one of the sectors that have the greatest impact in the task of building a culture of peace, refers to the business one. This group has been decisive for the peace process due to the economic power it handles and the weight of the decisions it makes. It is not a secret that the Government has made an important call to this group to support, not only financially, but actively the construction of peace, through social responsibility programs.Comunicador (a) SocialPregrad

El estado de la gestión con enfoque en responsabilidad social empresarial en los cinco principales bancos en Colombia

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir El Estado de la Gestión con Enfoque en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en los Cinco Principales Bancos en Colombia, y para tal propósito sé utilizó como herramienta de evaluación y referencia los Indicadores Ethos-IARSE para Negocios Sustentables y Responsables (Versión 3.1) (Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria [IARSE], 2013). La presente investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, y con carácter no experimental; y se consideraron los cinco principales bancos en Colombia, de acuerdo con el último informe de la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (ASOBANCARIA), y el perfil de las directivos entrevistados fue de gerentes o directores encargados de la RSE en cada uno de los bancos seleccionados. Durante esta investigación y la aplicación de la herramienta Ethos-IARSE se determinó el estado de la RSE en los cinco principales bancos en Colombia; en donde se pudo determinar que en la dimensión visión y estrategia, el sector presentó una alta calificación con el 95%. En el análisis de la dimensión de gobierno corporativo y gestión, el sector bancario de Colombia presentó un alto grado de incorporación de la RSE con una calificación del 80%, Se determinó que en la dimensión social el sector se encuentra en proceso de desarrollo e implementación, puesto que su promedio de calificación fue 64%, En la dimensión ambiental presentó una alta implementación del 81.27%; en la cual se determinó que se está realizando una implementación de proyectos para el uso sustentable de recursos naturales. En este trabajo se determinó que existe un fuerte trabajo de implementación y desarrollo de programas de RSE en el sector bancario de Colombia y que este podría ser implementado por todas las empresas del sector; de igual forma podría servir de referencia para otros sectores económicos del país y de la regiónThe present work of investigation had as aim describe The State of Management with Approach in Social Responsibility Corporative (CSR) in Five Principal Banks in Colombia, for such an intention be it used as a tool for evaluation and indexes the Indicators Ethos-IARSE for Sustainable and Responsible Business (Version 3.1) (IARSE, 2013), The present investigation had a quantitative approach, of descriptive scope, and with not experimental character. In this research they were considered to be five principal banks in Colombia, in agreement with ASOBANCARIA's last report, and the profile of executives. During this investigation and the application of the tool Ethos-IARSE the condition of the RSE decided in five principal banks in Colombia; where I can determine that in the dimension vision and strategy, the sector has a high qualification with 95 %. In the analysis of the dimension of corporate governance and management, the banking sector of Colombia has a high degree of incorporation of the RSE with a qualification of 80%, Of the same from one determined that in the social dimension is in the process of development and implementation, since your average of qualification was 64%, At the environmental dimension, has a high implementation of 81.27%; where one determined that a project implementation is realized for the sustainable use of natural resources. In this work one determined that there exists a strong work of implementation and development of CSR's programs in the bank sector in Colombia and that all the companies of the sector; of equal form to use as reference to other economic sectors of the country and as the region might implement this oneTesi